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營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2021-03-25 18:55:09 策劃書(shū) 我要投稿

【推薦】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯總10篇

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板匯總10篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1

  1、市場(chǎng)分析

  1)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  2)、消費(fèi)者分析

  3)、產(chǎn)品分析

  4)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  5)小結(jié)

  2、廣告策略

  3、廣告計(jì)劃

  4、廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和控

  5、附錄(市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷)洗發(fā)水前期調(diào)查及潘婷產(chǎn)品售后調(diào)查問(wèn)卷 前言

  潘婷是全球第一的發(fā)品領(lǐng)導(dǎo)品牌,一直以來(lái),它以保護(hù)秀發(fā)健康,提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原則,受到全球愛(ài)美人士的喜愛(ài)。繼去年掀起全球氨基酸護(hù)發(fā)風(fēng)潮后,今年潘婷推出全系列升級(jí)配方,含有煥發(fā)氨基酸維他命原,能撫平秀發(fā)所受的傷害,補(bǔ)充秀發(fā)每天自然流失的3種關(guān)鍵氨基酸,每一瓶潘婷的洗發(fā)潤(rùn)及潤(rùn)發(fā)乳,都含有30萬(wàn)兆氨基酸微;肿,微小分子能深層滋潤(rùn)發(fā)干,不僅修護(hù)受損發(fā)質(zhì),更可以預(yù)防發(fā)絲受損,從內(nèi)到外讓女性的秀發(fā)更加強(qiáng)健美麗,不論平常如何吹整染燙,潘婷全新升級(jí)系列都能帶給秀發(fā)彈性與活力,讓你每天展現(xiàn)迷人秀發(fā)。

  潘婷(Pantene)形象革變的來(lái)由可以追溯到古希臘神話中一位掌管愛(ài)與美的女神——愛(ài)芙羅黛蒂(Aphrodite)。中國(guó)青年報(bào)廣告價(jià)格,這位美

  麗的女神熱情光芒、自信優(yōu)雅,受到她惠澤的人,都會(huì)覺(jué)得自己充滿能量,感知到自己美麗的一面,從而讓自己變得更高貴與自信。而今潘婷(Pantene)以其獨(dú)特的秀發(fā)主張與優(yōu)效技術(shù),幻身成為時(shí)尚生活中的愛(ài)芙羅黛蒂,通過(guò)更高效的護(hù)發(fā)技術(shù)與全新的美麗主張,讓所有使用潘婷(Pantene)的人們感受惠澤,發(fā)現(xiàn)自身的閃亮點(diǎn),找到自己的美麗與魅力,煥發(fā)自信光彩。

  一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析

  (一)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  隨著新進(jìn)入者的不斷加入,市場(chǎng)日漸成熟,洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在重整,市場(chǎng)的新一輪分化整合即將到來(lái)。市場(chǎng)發(fā)展方向:雖然洗發(fā)水市場(chǎng)過(guò)去五年增長(zhǎng)較緩,但它的發(fā)展仍十分強(qiáng)勁。有研究表明,仍有許多中國(guó)人在使用標(biāo)準(zhǔn)浴皂洗頭。從洗發(fā)水市場(chǎng)現(xiàn)階段狀況看,中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,洗發(fā)水的發(fā)展依賴(lài)于中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展?深A(yù)見(jiàn)的未來(lái),中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)將面臨來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)自身更為深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)

  (A)洗發(fā)水市場(chǎng)的成熟與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力自1997年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)歷了改革開(kāi)放以來(lái)歷時(shí)最長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)低潮。據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心預(yù)測(cè),洗護(hù)發(fā)用品、美發(fā)用品在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)仍將是供過(guò)于求商品。在跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)的合力開(kāi)墾下,洗發(fā)水市場(chǎng)主要功能的細(xì)分已經(jīng)完成,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨顯著。過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨與產(chǎn)品同質(zhì)化,使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感,消費(fèi)者心態(tài)日益趨于保守謹(jǐn)慎。其中,根據(jù)索福瑞調(diào)查表明,20xx年中所有

  品牌的價(jià)格均有不同程度的下跌,其中飄柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟(jì)南、南京、武漢、沈陽(yáng)的價(jià)格下跌更為顯著。

  (B)品牌激增,競(jìng)爭(zhēng)加劇中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的主要功能細(xì)分基本完成,競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛進(jìn)行產(chǎn)品延伸入侵主要領(lǐng)導(dǎo)品牌的功能定位。東洋之花、三九日化、南風(fēng)、納愛(ài)斯、美晨等大型日化用品公司挾強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)與完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò)及客情關(guān)系“搭便車(chē)”,以擴(kuò)大品牌消費(fèi)群體,迅速進(jìn)入終端渠道,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面。品牌不斷激增,使得業(yè)者建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來(lái)越難,可利用的營(yíng)銷(xiāo)資源越來(lái)越難取得。另一方面,中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價(jià)10元以下)市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌,而這一市場(chǎng)隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在,F(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,無(wú)暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。

  (C)消費(fèi)者對(duì)品牌差異感覺(jué)的下降通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額,而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的品牌總數(shù)卻在一直增長(zhǎng),事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺(jué)正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購(gòu)買(mǎi)行為。據(jù)IMI調(diào)查,有40%~50%的消費(fèi)者在將來(lái)6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行,能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。

  (D)專(zhuān)業(yè)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)發(fā)展迅速在國(guó)外,成功的美發(fā)師可以銷(xiāo)售洗發(fā)水產(chǎn)品占產(chǎn)品銷(xiāo)售額的20%,而在國(guó)內(nèi)卻只有不到1%的份額。威娜(中國(guó))20xx

  年開(kāi)始再次生產(chǎn)洗、護(hù)分開(kāi)的專(zhuān)業(yè)洗發(fā)水品牌,在美發(fā)店通過(guò)美發(fā)師向顧客銷(xiāo)售,并將“發(fā)廊柜臺(tái)銷(xiāo)售”的要領(lǐng)引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),希望它能使美發(fā)師從技術(shù)和外賣(mài)上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)品部推出“專(zhuān)業(yè)美發(fā)之專(zhuān)家洗護(hù)系列”,指出大眾洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響,但這并不意味著專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品就沒(méi)有生存的空間,專(zhuān)業(yè)品牌與大眾產(chǎn)品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨著專(zhuān)業(yè)美發(fā)師群體的擴(kuò)大,技術(shù)水平的提高,令消費(fèi)者更多的信賴(lài),所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)展是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向之一。

  (E)產(chǎn)品功能的虛擬化與復(fù)合化對(duì)價(jià)格相近、功能相同的同質(zhì)化商品而言,概念已經(jīng)成為影響消費(fèi)者決策的一個(gè)重要因素。索芙特負(fù)離子洗發(fā)露的推出使得“直發(fā)”概念成為20xx年市場(chǎng)中一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。其成功來(lái)自于其一貫擅長(zhǎng)的市場(chǎng)細(xì)分和概念營(yíng)銷(xiāo)。寶潔公司20xx年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護(hù)理洗發(fā)露,預(yù)示著在洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現(xiàn)前,功能概念正由單一化發(fā)展到復(fù)合化。概念與概念間的有效組合也將創(chuàng)造新的賣(mài)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競(jìng)爭(zhēng)加劇將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。

  (二)消費(fèi)者分析

  中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的容量巨大,據(jù)統(tǒng)計(jì),至少全國(guó)15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗發(fā)露消費(fèi)者。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)洗護(hù)發(fā)用品人均消費(fèi)量較低,人均消費(fèi)額不到10元人民幣,仍有很大發(fā)展前景。Clairol據(jù)公司調(diào)查,95%以上的美國(guó)人每周一般洗5次頭發(fā)。西方發(fā)達(dá)國(guó)家人均洗發(fā)頻率為每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中國(guó)大陸即使在洗發(fā)

  頻率相對(duì)較高的城鎮(zhèn)地區(qū),平均每人每周只有2.5次。而倫敦公司的調(diào)查結(jié)果顯示,1997年歐洲洗護(hù)發(fā)品人均消費(fèi)21.5美元。其中芬蘭人均消費(fèi)最高,達(dá)27.8美元;德國(guó)人以2美元位居第二;丹麥人居第三,為25.8美元;法國(guó)人的人均消費(fèi)為25.5美元。僅以人均消費(fèi)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品20元計(jì)算,中國(guó)的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量就達(dá)240億人民幣?梢灶A(yù)見(jiàn),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,洗發(fā)水的市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2

  一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換

  別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

  成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。

  “旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

  淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:

  1、老客戶的維護(hù);

  2、新客源的開(kāi)發(fā);

  3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

  二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)

  這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。

  對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。

  三、把握淡季中的小高潮

  在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。

  四、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持適度的廣告宣傳

  旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。

  五、砍柴磨刀兩不誤

  淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:

  1.總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;

  2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;

  3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);

  4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);

  5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。

  春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。

  快餐營(yíng)銷(xiāo)方案(二)

  一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)

  餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。

  1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。

  二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專(zhuān)業(yè)化。

  我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。

  三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)

  餐廳內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內(nèi)部全員促銷(xiāo),這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。

  首先,內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo),穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次,內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員,與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记,餐廳就會(huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次,內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo),只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外,內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷(xiāo),非常便捷。所以,內(nèi)部促銷(xiāo)是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,才能讓客人樂(lè)于接受內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3

  內(nèi)容摘要:從第一輛汽車(chē)誕生,到第一輛汽車(chē)進(jìn)入中國(guó),有一百多年了,汽車(chē)的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了,從第一輛國(guó)外的車(chē)進(jìn)入中國(guó)到中國(guó)生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)起,中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越重要了,從這十幾年來(lái),中國(guó)的國(guó)營(yíng)汽車(chē)企業(yè)和中國(guó)的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)越來(lái)越受到重視了,特別是民營(yíng)企業(yè),力帆汽車(chē)企業(yè)是一個(gè)新生的汽車(chē)民營(yíng)企業(yè),是一個(gè)國(guó)內(nèi)的自主汽車(chē)企業(yè),旗下的520品牌汽車(chē)是集團(tuán)的第一代汽車(chē),如何能夠讓集團(tuán)生存下去,重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車(chē)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汽車(chē)市場(chǎng)中占到一定的地位,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)一個(gè)汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。

  一.中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)大背景:

  我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車(chē)制造廠(一汽車(chē)集團(tuán))成立至今,已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來(lái),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,在1992至XX年間,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率為15%,是同期世界汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的10倍。XX年我國(guó)正式加入wto以后,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有受到進(jìn)口汽車(chē)的嚴(yán)重沖擊,反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。XX年汽車(chē)行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長(zhǎng)28.7%;銷(xiāo)售收入完成6465億元,同比增長(zhǎng)30.8%;利潤(rùn)總額完成431億元,增長(zhǎng)60.94%。今年以來(lái),汽車(chē)生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高。

  1971年,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛;1980年,汽車(chē)產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛;1992年,汽車(chē)產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛;XX年,汽車(chē)產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛;XX年,汽車(chē)產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。專(zhuān)家預(yù)計(jì)今年將突破400萬(wàn)輛。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量每上一個(gè)臺(tái)階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.5倍;1980-1990年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.3倍;1990-XX年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)3倍。預(yù)計(jì)XX-20xx年汽車(chē)產(chǎn)量將增長(zhǎng)4倍以上,20xx年我國(guó)汽車(chē)總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好,但是中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,全世界的車(chē)型差不好中國(guó)都有,歐美,日系,韓系等車(chē)型都爭(zhēng)食中國(guó)這個(gè)汽車(chē)市常國(guó)產(chǎn)的汽車(chē)要想生存下去要提高服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格方面也要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。否則將會(huì)淘汰出汽車(chē)市常

  二.力帆汽車(chē)520品牌汽車(chē)的市場(chǎng)背景:

  力帆520力帆轎車(chē)于XX年1月19日全球同步上市。該車(chē)屬經(jīng)濟(jì)型轎車(chē),排量為1.6升,使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。從第一次參加北京汽車(chē)展,到第二次參加上海車(chē)展,力帆推出了中國(guó)第一款最具“民氣”的家用轎車(chē)——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車(chē)型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì)、舒適、豪華、定級(jí)四款配置,市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元,相對(duì)06款力帆520,雖技術(shù)有大幅升級(jí),但價(jià)格卻沒(méi)有變動(dòng),性價(jià)比相對(duì)又有所提升。

  稱(chēng)這款車(chē)為首款“民氣”家轎,是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)改款車(chē)型,其車(chē)身內(nèi)外的多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車(chē)舉辦的“力帆汽車(chē)‘家庭號(hào)’你來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車(chē)身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤(pán)以及部分內(nèi)飾件等方面對(duì)老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評(píng),市場(chǎng)前景很大,,,

  三.力帆汽車(chē)市場(chǎng)分析

  一.力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):

  1.價(jià)格優(yōu)勢(shì):力帆520汽車(chē)的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間,比同類(lèi)的汽車(chē)價(jià)格都低,與同類(lèi)的品牌有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2.品牌優(yōu)勢(shì);力帆520是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自主品牌,擁有自主的權(quán),同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。

  3.技術(shù)優(yōu)勢(shì);力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),性能比較高,較適合二線城市

  二.力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)的劣勢(shì):

  1.力帆520汽車(chē)作為一個(gè)新生的汽車(chē)品牌,一個(gè)新生的汽車(chē)企業(yè),市場(chǎng)了解足,特別是現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)比較亂,汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)比較強(qiáng),力帆520汽車(chē)很容易被淘汰出市場(chǎng),市場(chǎng)占有量也不是很大。

  2.力帆520汽車(chē)的技術(shù)比同類(lèi)品牌差,底盤(pán)不夠扎實(shí),制造工藝需要提高,而且汽車(chē)的配置不夠好,汽車(chē)的性能不夠好,質(zhì)量不夠好,制造工藝比較粗糙。

  3.售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),力帆520作為新的品牌,銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中,應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。

  三、客戶群體分析

  力帆520的客戶都是中高收入的消費(fèi)者,只要為一些個(gè)體工商戶,剛剛出來(lái)工作的人,老師等等,因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級(jí)的城市,客戶眾多,:力帆520汽車(chē)作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車(chē),其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員;用戶購(gòu)買(mǎi)力帆520汽車(chē)主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次?蛻羧褐饕际且恍┦杖氩皇呛芨叩亩(jí)城市,特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,力帆520作為小排量的汽車(chē)特別受到消費(fèi)都的青睞,所以客戶群很大。

  四.力帆520開(kāi)拓汽車(chē)市場(chǎng),廣告營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)方面,價(jià)格政策,產(chǎn)品質(zhì)量等方面來(lái)策劃。

  1.首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車(chē)市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō)得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車(chē),公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛(ài)你”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車(chē),讓更好的人了解520汽車(chē),活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行,這樣就可以針對(duì)性地介紹了力帆520汽車(chē)。

  2.舉行“買(mǎi)力帆汽車(chē),助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安活動(dòng)”

  力帆集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐希望工程,提升520汽車(chē)、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國(guó)地區(qū)終端銷(xiāo)量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇4

  一、策劃目的

  隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高,品種要求越來(lái)越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。

  二、市場(chǎng)現(xiàn)狀

  1、市場(chǎng)形勢(shì):服裝市場(chǎng)良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不同,顧客購(gòu)買(mǎi)力不同,消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買(mǎi)等方面都不同。

  2、產(chǎn)品情況:產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤(rùn)偏高。

  3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌,開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高

  4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力也很強(qiáng)。

  三、SWOT分析

  營(yíng)銷(xiāo)方案,是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,因此,SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌): 產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費(fèi)者。

  2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析

  棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。

  3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

  在服裝市場(chǎng)中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場(chǎng)潛力很大。

  4、環(huán)境威脅分析

  由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒(méi)有一定的法律來(lái)規(guī)范。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間,達(dá)到綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利20000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

  (1)市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分 (2)市場(chǎng)選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。(3)市場(chǎng)定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

  (1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā) (2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng) (3)渠道策劃:采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)(4)促銷(xiāo)策略:在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳,通過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則通過(guò)線上線下完成,促銷(xiāo)內(nèi)容則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 總費(fèi)用:20萬(wàn)元 階段費(fèi)用:10萬(wàn)元 項(xiàng)目費(fèi)用:10萬(wàn)元

  4、促銷(xiāo)

  (1)廣告:十一國(guó)慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳 (2)銷(xiāo)售促進(jìn):

  a.通過(guò)滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;b. 抽獎(jiǎng)活動(dòng):每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng) C.會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,可以送會(huì)員卡

  六、客戶管理

  1、建立銷(xiāo)售信息:注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。

  2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證可以免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。

  七、總結(jié)

  通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量,從而提高市場(chǎng)占有率,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng),可以提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇5

  白酒市場(chǎng)一旦到了夏季,其銷(xiāo)售額會(huì)大幅度的降低,這就是業(yè)內(nèi)人士所謂的白酒“淡季”的到來(lái)!暗尽睂(shí)際上是一個(gè)模糊的概念,因?yàn)椤爸挥衅\浀漠a(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”,如果企業(yè)一味的相信淡季,在淡季無(wú)從下手,那就會(huì)陷入了營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)。

  一些白酒企業(yè)尤其是中小型白酒企業(yè),市場(chǎng)一旦進(jìn)入淡季,立刻壓縮各項(xiàng)開(kāi)支,刀槍入庫(kù),馬放南山(裁員),一片偃旗息鼓的景象,無(wú)可奈何的姿勢(shì)。這種做法不僅容易把前期夯實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)給毀于一旦,更容易給其他善于利用機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)者提供機(jī)會(huì)。

  所以白酒企業(yè)應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變“淡季”意識(shí),樹(shù)立“淡季不淡”的全新理念,只要“市”在人為,淡季完全可以避免, 可以通過(guò)一系列的方法贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  一、創(chuàng)新銷(xiāo)售產(chǎn)品

  企業(yè)針對(duì)白酒“淡季”市場(chǎng)的到來(lái),要把握消費(fèi)者的心理需要,進(jìn)行產(chǎn)品研制創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。即白酒企業(yè)在夏季來(lái)臨之前,就可以開(kāi)發(fā)出一種無(wú)礙暢飲又能降溫驅(qū)熱、有別于啤酒的夏日白酒,改變白酒單純“火氣逼人”的固有風(fēng)格,賦予白酒冷熱兼容的新特性,開(kāi)創(chuàng)出夏季熱銷(xiāo)的新賣(mài)點(diǎn)。再利用火熱夏季進(jìn)行反其道進(jìn)行推廣炒作,可能會(huì)達(dá)到一種令人日目一新、令人振奮、意想不到的效果。

  如山東魯能集團(tuán)06年針對(duì)夏季研發(fā)的夏季白酒——小天下祁連冰川酒。該酒是魯能集團(tuán)根據(jù)唐宋名釀——甘州“胭脂綠”的釀造基礎(chǔ),加上采自冰川雪水成功釀制而成。小天下祁連冰川系列酒分別以“風(fēng)、花、雪、月”命名,再現(xiàn)山東古代文化,打造成蘊(yùn)含山東文化的中高檔白酒。小天下祁連冰川酒這種專(zhuān)門(mén)針對(duì)夏季的文化酒很快占據(jù)了不小的市場(chǎng)空間,加上產(chǎn)品品質(zhì)和包裝也都不錯(cuò),當(dāng)年夏天市場(chǎng)十分走俏。

  二、創(chuàng)新促銷(xiāo)模式

  在淡季,如果展開(kāi)大規(guī)模、強(qiáng)有力的對(duì)終端消費(fèi)群體的推廣及促銷(xiāo)活動(dòng),返利于民,就可能出現(xiàn)逆季消費(fèi),達(dá)到出乎意料的效果。

  1、占領(lǐng)終端的“頭版頭條”

  各企業(yè)基本都有自己的促銷(xiāo)海報(bào)、吊旗、易拉寶等推廣物料,只要這些推廣物料能夠占據(jù)著終端搶眼位置,占領(lǐng)銷(xiāo)售終端“頭版頭條”,即使是銷(xiāo)售淡季,這種宣傳形式會(huì)影響到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,讓消費(fèi)者有種沖動(dòng)消費(fèi)的欲望。 如果條件允許的白酒產(chǎn)品,還可以結(jié)合終端策劃一些創(chuàng)意性促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費(fèi)者主動(dòng)參與、接觸、飲用本產(chǎn)品,同時(shí)也為未來(lái)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)埋下伏筆。

  2、加強(qiáng)社區(qū)促銷(xiāo)

  目前,白酒終端競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,唯一還能稱(chēng)得上競(jìng)爭(zhēng)薄弱環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)渠道就是社區(qū)。由于社區(qū)促銷(xiāo)面對(duì)的是消費(fèi)者,因此,讓產(chǎn)品直接與消費(fèi)者“面對(duì)面”,可以大大增加產(chǎn)品信息的傳播效果。

  07年夏季,山東某白酒廠就利用七月份一個(gè)月的時(shí)間,在膠東各個(gè)縣市、區(qū)進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)文藝演出,選擇的地點(diǎn)大多在居民比較集中的文化廣場(chǎng),進(jìn)行露天演出,利用夏季人們晚上乘涼的時(shí)機(jī),進(jìn)行宣傳,場(chǎng)場(chǎng)爆滿,他們還發(fā)放一些小禮品,很受當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎,贏得了居民的“心”。

  一些中小白酒企業(yè),則通過(guò)在一些城市的社區(qū)巡回播放電影的方式,吸引居民對(duì)本企業(yè)的關(guān)注,有的利用舉辦歌舞晚會(huì)的時(shí)機(jī),在現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)搞起了免費(fèi)品嘗活動(dòng),為了激發(fā)人們的興趣和愛(ài)好,還搞起了有獎(jiǎng)問(wèn)答,贈(zèng)送小禮品,這樣,在居民的心中就留下了深刻的印象。

  3、促銷(xiāo)贈(zèng)品創(chuàng)新

  在夏季終端促銷(xiāo)中,許多白酒采用了純果汁飲料作贈(zèng)品,如沱牌采用買(mǎi)一瓶就贈(zèng)一罐500ml的茹夢(mèng)“心情”系列純果汁;而瀘州酒則是買(mǎi)一瓶酒贈(zèng)一罐1l匯源純果汁。

  還有一些白酒品牌在贈(zèng)品上更是頗具匠心。例如,半畝地的“酒嗉子”包裝瓶的白酒,采用三棱形白瓷瓶的小“酒嗉子”作包裝已經(jīng)是很個(gè)性化了,又另贈(zèng)四個(gè)與其相配的小酒盞,盛在一盒中古樸典雅韻味十足,早已讓人愛(ài)不釋手了。他們還推出了“買(mǎi)酒贈(zèng)茶”的活動(dòng),買(mǎi)兩盒酒贈(zèng)一罐茶,茶罐和酒嗉子、酒盞是一樣的白瓷質(zhì)地,一樣的精巧別致,這樣通過(guò)美酒與香茶的聯(lián)系使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)一步提升。

  三、創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道。

  在銷(xiāo)售淡季到來(lái)的時(shí)候,對(duì)一些白酒企業(yè)而言,可能需要調(diào)整自己的渠道重心,從大眾市場(chǎng),轉(zhuǎn)移到團(tuán)購(gòu)渠道上面。

  對(duì)于中高檔白酒針對(duì)政商務(wù)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu),低檔白酒針對(duì)普通工薪階層、工地民工的團(tuán)購(gòu)、婚慶市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)、甚至是夜場(chǎng),都可以成為淡季銷(xiāo)售的主渠道。

  如在淡季主辦的各種宴請(qǐng)活動(dòng):婚宴、生日宴、老鄉(xiāng)會(huì)、大型會(huì)議等,白酒仍是主要的招待用酒,宴請(qǐng)市場(chǎng)是白酒淡季銷(xiāo)售的一主要市場(chǎng)。

  雖然團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是淡季白酒的重要銷(xiāo)售渠道,然而這個(gè)渠道是不明朗的,是隱形的,雖然大家大致知道的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)方向,但我們不容易找到具體的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)單位。

  團(tuán)購(gòu)消費(fèi)資源具有稀缺性、專(zhuān)有性、隱蔽性,它依賴(lài)的是人脈資源、關(guān)系資源、權(quán)力資源和信息資源。這些資源需要長(zhǎng)期的累積,而每個(gè)人在這方面的資源都是有限的,一般不容易找到擁有較多團(tuán)購(gòu)資源的人。因此企業(yè)要做團(tuán)購(gòu)工作必須去尋找擁有人脈資源、關(guān)系資源、權(quán)力資源和信息資源的人,把分散的資源集中起來(lái),為自己所用。

  所以,在淡季若想有突出成績(jī),就必須擁有團(tuán)購(gòu)客戶檔案,良好的客情關(guān)系。

  例如:婚宴、會(huì)議、聚會(huì)一般都會(huì)通過(guò)預(yù)定臺(tái)聯(lián)系,經(jīng)常消費(fèi)的大單位也與預(yù)定臺(tái)的人熟悉。如果酒店的預(yù)定臺(tái)人員可以成為我們的兼職業(yè)務(wù)員,這塊業(yè)務(wù)也是一條淡季銷(xiāo)售很有潛力的銷(xiāo)售渠道;如果我們給予酒店預(yù)定臺(tái)人員一定的提成,相信他們會(huì)接受的。同時(shí)我們與酒店預(yù)定臺(tái)的人建立聯(lián)系比我們尋找各大單位的團(tuán)購(gòu)負(fù)責(zé)人要容易的多。由于婚宴、會(huì)議一般不從酒店用酒,所以不會(huì)與酒店銷(xiāo)售產(chǎn)生沖突。

  四、加強(qiáng)對(duì)零售商的開(kāi)發(fā)

  業(yè)界有句俗語(yǔ)叫做“旺季做銷(xiāo)量、淡季做市場(chǎng)”。其實(shí),如果沒(méi)有市場(chǎng)又哪里來(lái)銷(xiāo)量呢?在淡季不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng),不僅意味著你多賣(mài)一瓶,他少賣(mài)一瓶,關(guān)鍵是還能為旺季的競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某市有500家店在賣(mài)你的白酒產(chǎn)品,但如果你不開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在淡季或許連500家都沒(méi)有,而如果你加大了拓展范圍,就有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)500家的數(shù)量,當(dāng)然細(xì)化到每個(gè)店你的銷(xiāo)量可能不如旺季,且營(yíng)銷(xiāo)成本上升,但畢竟你的整體銷(xiāo)量還是不錯(cuò),且多了幾塊地盤(pán),如策略得當(dāng),到了旺季會(huì)更有大的產(chǎn)出。

  建議在淡季的時(shí)候,我們要不斷拓展銷(xiāo)售盲區(qū),應(yīng)特別注重對(duì)對(duì)零售商的開(kāi)發(fā),如社區(qū)集中的便民店、小賣(mài)鋪和一些大排檔之內(nèi)的餐館,這些不起眼的零散型小店往往通過(guò)有的開(kāi)發(fā)、拜訪、回訪、促銷(xiāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)更多的白酒零售。

  廠家要做好以下幾點(diǎn):

  1、完成了首次鋪貨之后,深度訪銷(xiāo)與深度促銷(xiāo)都應(yīng)同時(shí)加強(qiáng),從而促進(jìn)產(chǎn)品的“下架”速度。

  2、在深度訪銷(xiāo)工作中,主要通過(guò)多次帶貨回訪形式提升終端店鋪的銷(xiāo)量,同時(shí)促進(jìn)客戶加深對(duì)業(yè)務(wù)代表與品牌的印象,以刺激其經(jīng)銷(xiāo)欲望。

  3、業(yè)務(wù)人員主要通過(guò)定期拜訪,征詢客戶意見(jiàn)、了解產(chǎn)品銷(xiāo)售形式、售后情況、競(jìng)品差異,并通過(guò)店主了解顧客的反饋意見(jiàn),同時(shí)積極協(xié)助店主開(kāi)展銷(xiāo)售,并認(rèn)真收集、整理、匯報(bào)市場(chǎng)反饋信息。

  4、向店主介紹產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn),協(xié)助店鋪?zhàn)龊么黉N(xiāo),引導(dǎo)、培育店主的主動(dòng)推銷(xiāo)意識(shí),提高其對(duì)品牌的信任、對(duì)產(chǎn)品的信心。

  5、 通過(guò)深度訪銷(xiāo),優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu),淘汰弱勢(shì)店鋪,保持持續(xù)穩(wěn)定的終端市場(chǎng)。

  五、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)

  一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),學(xué)習(xí)是不可缺少的,作為白酒企業(yè),現(xiàn)幾年是買(mǎi)方市場(chǎng),在旺季企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員都在市場(chǎng)上,很少有時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),由于長(zhǎng)期的不學(xué)習(xí),使企業(yè)的一些營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)跟不上市場(chǎng)的變化,使他們?cè)谡鲬?zhàn)市場(chǎng)時(shí)有力不從心的感覺(jué)。中國(guó)有順?biāo)自挘び破涫,必先利其器。因而在淡季時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),使他們不斷的吸收新的知識(shí),新的觀點(diǎn),讓他們?cè)谝院蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,也使企業(yè)從一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。我們都相信“磨刀不誤砍柴功”,但是這磨刀的代價(jià)是有不同的,在旺季要營(yíng)銷(xiāo)人員在公司里學(xué)習(xí)一個(gè)星期,那所花的代價(jià)是不可佰的,而在淡季這將是很小的一部分開(kāi)支。

  六、廠商聯(lián)誼 增加感情

  淡季白酒的銷(xiāo)售趨弱,經(jīng)銷(xiāo)商們也得以輕閑片刻,此時(shí)的酒企應(yīng)抓住這一機(jī)會(huì),進(jìn)行廠商聯(lián)誼,增加感情。經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)的第一消費(fèi)者,他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度對(duì)白酒企業(yè)而言尤為重要。經(jīng)銷(xiāo)商與白酒企業(yè)之間除了利潤(rùn)關(guān)系外,還應(yīng)注重感情的培養(yǎng)。在白酒供大于求,品牌眾多的情況下,聯(lián)絡(luò)好與經(jīng)銷(xiāo)商的感情,實(shí)行廠商聯(lián)手打商場(chǎng)的格局,這樣就等于成功了一半。與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)絡(luò)感情的手段眾多,可以參觀、座談、聯(lián)歡等。

  俗語(yǔ)說(shuō)的好:“沒(méi)有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”,白酒企業(yè)要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jī),必須改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識(shí),敢于思考,敢于創(chuàng)新,唯有思路,才有出路,這樣白酒在淡季也可以暢銷(xiāo)市場(chǎng),同時(shí)也為旺季銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇6

  一、策劃目的

  通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)策劃,使山東愛(ài)克賽公司以獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)模式和售后服務(wù)體系優(yōu)勢(shì),在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中挖掘市場(chǎng)份額。同時(shí)聯(lián)合當(dāng)?shù)匚幕、高校駐點(diǎn),在本地市場(chǎng)以規(guī)范化形象奪取制高點(diǎn),在本地市場(chǎng)采取各類(lèi)促銷(xiāo)方式,吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識(shí)分子、教師、在校大學(xué)生等人員前來(lái)消費(fèi),山東愛(ài)克賽公司將以質(zhì)優(yōu)環(huán)保的耗材,以特色的齊魯文化為龍頭依托,逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。

  由于愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)初期,存在品牌形象認(rèn)知度不高等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造打印耗材優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造愛(ài)克賽品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知的最大程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟(jì)效益快速提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、愛(ài)克賽公司可行性分析

  作為即將開(kāi)業(yè)的山東愛(ài)克賽公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司的負(fù)責(zé)人,山東愛(ài)克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對(duì)正在迅速增長(zhǎng)的消費(fèi)者市場(chǎng)必定會(huì)踴躍參與,全程投入打印耗材的經(jīng)營(yíng)。這次項(xiàng)目必能讓新聞的知名度的到很大的提高,同時(shí)也讓電視的媒體達(dá)到想要的最佳價(jià)值效果。

  20xx年1月2日是山東愛(ài)克賽公司開(kāi)業(yè)的極佳時(shí)期,也是打印耗材宣傳的最佳時(shí)間,形象樹(shù)立的最棒時(shí)段。因?yàn)槌鲇诃h(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)考慮,國(guó)家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè),20xx年國(guó)家正在組織相關(guān)部門(mén)對(duì)耗材產(chǎn)品制定能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確并促進(jìn)了耗材向著本地化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展,國(guó)內(nèi)耗材生產(chǎn)商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰(zhàn)。

  而現(xiàn)在又處于耗材市場(chǎng)以及耗材公司類(lèi)似組織的正在迅速增長(zhǎng)的時(shí)期,所以對(duì)于耗材公司來(lái)說(shuō),此時(shí)更應(yīng)該是樹(shù)立形象,打造打印耗材品牌的關(guān)鍵時(shí)刻,也是一個(gè)不可或缺的時(shí)機(jī)。

  同時(shí),山東愛(ài)克賽公司在耗材市場(chǎng)眾多耗材公司中又具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),專(zhuān)營(yíng)連鎖超市模式,在山東省是第一家,在國(guó)內(nèi)也是第一家,就預(yù)示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎(chǔ)。

  三、市場(chǎng)狀況分析

  1、行業(yè)概況

  目前,打印機(jī)已成為辦公自動(dòng)化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品--打印耗材也日益走入IT舞臺(tái)的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來(lái),而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來(lái)講,真的可以從耗材市場(chǎng)中分得一杯羹嗎?

 、拧a(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場(chǎng)空間加大

  從20xx年以來(lái),中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期GDP增長(zhǎng)值大3倍多,其增長(zhǎng)率高達(dá)27%,而作為一個(gè)巨大的市場(chǎng),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國(guó)國(guó)內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場(chǎng),其銷(xiāo)量增長(zhǎng)率達(dá)14%,其中銷(xiāo)售噴墨打印機(jī)占整個(gè)打印機(jī)總銷(xiāo)量的63.9%,超過(guò)了200萬(wàn)臺(tái)。由于家用噴墨打印機(jī)購(gòu)置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買(mǎi)電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷(xiāo)量比相關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)的量還高一些,到20xx年底之前,我國(guó)噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬(wàn)臺(tái)左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場(chǎng)空間。

 、、相關(guān)法規(guī)出臺(tái),原裝兼容耗材競(jìng)爭(zhēng)更為激烈

  20xx年12月17日,歐盟出臺(tái)了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間,國(guó)內(nèi)的耗材廠商們?cè)萍本,舉行了一個(gè)內(nèi)部會(huì)議。與會(huì)人士透露,我國(guó)《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺(tái),其中將明確制造商責(zé)任。這對(duì)于耗材市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)非常重要的訊號(hào),從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來(lái)絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識(shí)到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭(zhēng)將表現(xiàn)得更加激烈。

  2、發(fā)展趨勢(shì)

 、。 質(zhì)量持續(xù)提高

  在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)廠商仍會(huì)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。

 、。 環(huán)保耗材必然會(huì)成為主流產(chǎn)品

  1994年美國(guó)已把墨盒的再生利用寫(xiě)入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量的70%,兼容噴墨耗材市場(chǎng)份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)、利于環(huán)!币咽菄(guó)際上的潮流,也應(yīng)成為中國(guó)打印耗材市場(chǎng)的發(fā)展方向。

  ⑶。 打假力度繼續(xù)加大

  目前國(guó)內(nèi)耗材市場(chǎng)上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來(lái)幾年政府、廠家及用戶三方將會(huì)攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。

  四、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  山東省屬于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈較為富裕省份,城鎮(zhèn)化人口比重高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展偏重商業(yè),工商業(yè)化程度高,文化底蘊(yùn)豐富,消費(fèi)群體較強(qiáng)。近年來(lái)政府大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大服務(wù)力度,在產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化開(kāi)發(fā)和招商引資方面卓有成效。

  SWTO分析

  優(yōu)勢(shì):

  1、愛(ài)克賽公司經(jīng)營(yíng)的國(guó)產(chǎn)通用耗材,符合國(guó)家支持耗材生產(chǎn)國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)政策;

  2、山東省目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì),周邊高等學(xué)府逐漸增加為打印耗材市場(chǎng)提供更多客源的可能性;

  3、毗鄰京津唐、遼中南地區(qū),高等學(xué)府眾多,文化資源豐富;

  劣勢(shì):

  1、山東愛(ài)克賽公司知名度不高;

  2、山東愛(ài)克賽公司行業(yè)內(nèi)流通環(huán)節(jié)的規(guī)范面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);

  3、山東愛(ài)克賽公司的產(chǎn)品單一,特色不明顯,吸引力不夠強(qiáng);前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度較大;

  機(jī)會(huì):

  1、山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速,提高人們的消費(fèi)欲望和對(duì)打印耗材的消費(fèi)興趣;

  2、依托齊魯文化區(qū)的發(fā)展,將會(huì)有更廣闊的客源空間;

  3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢(shì),內(nèi)需項(xiàng)目逐漸發(fā)展和外來(lái)投資人員也將會(huì)為愛(ài)克賽公司注入新的活力;

  危機(jī):

  1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展,更將成為山東愛(ài)克賽的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  2、山東愛(ài)克賽公司不是很方便附近高等學(xué)府區(qū)的消費(fèi)人群,很可能導(dǎo)致與教育局關(guān)系建立不暢;

  目標(biāo)客戶分析

  目標(biāo)客戶定位

  a本地教師、企業(yè)家、商人及學(xué)生;

  b外來(lái)企業(yè)家與商人;

  c政府及相關(guān)各部門(mén)人士;

  d出版社團(tuán)隊(duì);

  f旅游人員;

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、營(yíng)銷(xiāo)的目的:通俗的講就是針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求狀況,適時(shí)推出打印耗材的服務(wù)產(chǎn)品,并迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務(wù)的過(guò)程后,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品充分的認(rèn)可并重復(fù)消費(fèi)?梢(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終貫穿于服務(wù)的全過(guò)程。

  2、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo):用戶在購(gòu)買(mǎi)打印耗材后,消費(fèi)后互送HP的紙盒為自己的打印解決方案升級(jí),從而在成本方面實(shí)現(xiàn)最大限度的節(jié)約。

  3、傳銷(xiāo)式營(yíng)銷(xiāo)(對(duì)內(nèi)):凡第一次來(lái)消費(fèi)的顧客在消費(fèi)結(jié)束買(mǎi)單的同時(shí),可獲贈(zèng)積分卡;同一張卡消費(fèi)金額達(dá)到100元,即可獲贈(zèng)一張價(jià)值5元的儲(chǔ)值卡;打折卡與儲(chǔ)值卡不得同時(shí)使用。

  4、全員營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)愛(ài)克賽公司的全體員工,向顧客推廣打印耗材的服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策,并與顧客保持良好的關(guān)系,爭(zhēng)取顧客的重復(fù)消費(fèi);凡內(nèi)部員工主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)的顧客,可按照消費(fèi)的'金額,給予員工3%-5%的業(yè)績(jī)提成;對(duì)內(nèi)部員工主動(dòng)推銷(xiāo)給顧客的打印耗材,同樣可給予一定的數(shù)量(盒)提成。

  5、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo):成立一支4人組成的專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,2人用于對(duì)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和鞏固,負(fù)責(zé)將顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái);2人用于對(duì)內(nèi)部顧客的培養(yǎng),要將顧客留得住。

  6、附加值:愛(ài)克賽實(shí)施的10+100計(jì)劃,即公司在行業(yè)用戶中選擇10家,在商用戶中選擇100家作為產(chǎn)品檢驗(yàn)點(diǎn),公司采購(gòu)的產(chǎn)品必須先經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)點(diǎn)試用合格后方準(zhǔn)上架。

  增設(shè)免費(fèi)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)的服務(wù)體系。

  六、服務(wù)

  針對(duì)性:

  1、完善優(yōu)質(zhì)的后服務(wù)體系與精美的墨盒包裝增加產(chǎn)品價(jià)值。

  2、勤懇誠(chéng)信、齊心協(xié)力的做事作風(fēng)。

 。1) 在主要的區(qū)域市場(chǎng)建立了售后服務(wù)中心(在經(jīng)營(yíng)初期可以把總經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)中心合二為一,降低銷(xiāo)售成本),實(shí)行“凡是購(gòu)買(mǎi)山東愛(ài)克賽公司打印耗材墨盒出現(xiàn)問(wèn)題的,一律免費(fèi)更換。

 。2)對(duì)愛(ài)克賽通用墨盒的用戶實(shí)行免費(fèi)維護(hù)打印機(jī)的增值服務(wù),在用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且反饋后的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

 。3)為了更方便客戶對(duì)愛(ài)克賽打印耗材產(chǎn)品的咨詢,開(kāi)通24小時(shí)的服務(wù)咨詢熱線,并且對(duì)接線人員進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn),對(duì)用戶打來(lái)的每一個(gè)電話給予及時(shí)準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)認(rèn)真的處理。

  七、促銷(xiāo)方式

  針對(duì)性:

  為了配合市場(chǎng)銷(xiāo)售,還舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷(xiāo)活動(dòng),既能夠促進(jìn)當(dāng)期銷(xiāo)售,又可以讓品牌與用戶間實(shí)現(xiàn)了最好的交流,使品牌因此能夠深入人心,并且增強(qiáng)本品牌在通用耗材市場(chǎng)上的影響。

  產(chǎn)品免費(fèi)試用。在開(kāi)發(fā)新客戶的前期,進(jìn)行免費(fèi)試用的服務(wù),若客戶在第一套墨盒的使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,則銷(xiāo)售人員在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行錄入和跟蹤服務(wù)。

  1.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng):在市場(chǎng)進(jìn)入初期,為了促進(jìn)銷(xiāo)售以及迅速的和消費(fèi)者見(jiàn)面,可以實(shí)行買(mǎi)贈(zèng)的活動(dòng),從成本優(yōu)勢(shì)上更進(jìn)一步地打動(dòng)消費(fèi)者。

  2.現(xiàn)場(chǎng)打印演示:可以在進(jìn)軍市場(chǎng)中選擇IT電子廣場(chǎng)之類(lèi)的場(chǎng)所,在周末或者節(jié)日人們比較多的情況下,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打印演示,和消費(fèi)者進(jìn)行近距離接觸,并且消除消費(fèi)者的疑慮。在打印演示的過(guò)程中可以搭配其他的促銷(xiāo)活動(dòng),比如現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可以打折或者買(mǎi)贈(zèng),還有可以數(shù)碼拍照,并且當(dāng)場(chǎng)打印等,以吸引消費(fèi)者注意,并且增強(qiáng)品牌知名度。

  八、人力資源

  山東愛(ài)克賽公司采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲(chǔ)備一些人力資源,以應(yīng)對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始后客流高峰的到來(lái)。

  九、人員培訓(xùn)

  山東愛(ài)克賽公司對(duì)所有的員工進(jìn)行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。讓每位員工有團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)。在日常的服務(wù)中自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)員工的超前服務(wù)意識(shí)。在服務(wù)上采取主動(dòng)服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強(qiáng)管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng),做到了事事有人管,工作樣樣有人落實(shí)。服務(wù)時(shí)時(shí)有人跟進(jìn),技術(shù)月月有人更新。

  個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,將成為山東省服務(wù)發(fā)展的潮流。國(guó)產(chǎn)通用耗材系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須把握時(shí)機(jī),盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力,打造出了極富個(gè)性和口碑,擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。

  十、產(chǎn)品的品牌定位

  山東愛(ài)克賽公司的打印耗材產(chǎn)品以國(guó)產(chǎn)通用耗材為主,在通用耗材與原裝耗材的利益之爭(zhēng)的行業(yè)中,兼容了原裝耗材,確保了購(gòu)貨一站齊的服務(wù)體系,打造出了自身的品牌。

  十一、形象定位

  山東愛(ài)克賽公司根據(jù)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)群的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段,將其形象定位為國(guó)產(chǎn)通用耗材的最高境界,完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、實(shí)惠、價(jià)值感以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。

  十二、結(jié)束語(yǔ)

  這套開(kāi)業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現(xiàn)有的自身?xiàng)l件出發(fā),是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),提高知名度的第一部,近期(20xx年1月2日)開(kāi)業(yè),有望各位前來(lái)光臨。

  策劃人:鄧堪傳

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇7

  前言

  收購(gòu)CDMA網(wǎng)絡(luò)后,中國(guó)電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代。中國(guó)電信在推出189手機(jī)特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應(yīng)用的內(nèi)涵,還提高了競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長(zhǎng),189手機(jī)是中國(guó)推出的一個(gè)新業(yè)務(wù),在市場(chǎng)上是一個(gè)全新的產(chǎn)品,在面對(duì)大眾推廣市場(chǎng)的同時(shí),準(zhǔn)備打入各個(gè)院校來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。

  一、背景

  在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號(hào)較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號(hào)占有優(yōu)勢(shì),所以利用這2個(gè)優(yōu)勢(shì),電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  擴(kuò)大中國(guó)電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度

  三、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)壞境分析

  (1)社區(qū)市場(chǎng):人口總數(shù)多,處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省,消費(fèi)水平較高

  (2)大學(xué)生市場(chǎng):學(xué)生群體的消費(fèi)水平不高,因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理

  2、競(jìng)爭(zhēng)者分析

  (1)聯(lián)通:

  中國(guó)聯(lián)通是國(guó)內(nèi)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話音、固定話音、無(wú)線尋呼、數(shù)據(jù)通信及衛(wèi)星通信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);

  (2)移動(dòng):

  中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司是在分離原中國(guó)電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上新組建的國(guó)有骨干企業(yè),公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃分別納入國(guó)家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃;

  (3)網(wǎng)通

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網(wǎng)建設(shè)投產(chǎn),網(wǎng)通的數(shù)據(jù)比重就會(huì)起來(lái);

  (4)鐵通

  在繼全國(guó)范圍的放號(hào)和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通之后,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將來(lái)“絕對(duì)是鐵通的第二大賣(mài)點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載,路內(nèi)的MIS信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”;

  3、SWOT分析

  4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

  在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移動(dòng)、聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)方面,電信有其優(yōu)勢(shì):技術(shù)好,上網(wǎng)速度快,信號(hào)好;開(kāi)發(fā)新客戶群;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、產(chǎn)品策略

  會(huì)員卡:將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來(lái),增強(qiáng)其可感知性,更容易贏得用戶的信賴(lài)感,并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。

  2、定價(jià)策略

  (1)現(xiàn)正處于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)期,可以收取一定的基本月租費(fèi),且價(jià)格可以根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售利潤(rùn)降低一些;

  (2)當(dāng)進(jìn)入成熟期時(shí),可以開(kāi)發(fā)VIP用戶群,并根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi);

  (3)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶,可以進(jìn)行禮品的兌換;

  (4)對(duì)于學(xué)生這一類(lèi)消費(fèi)群,可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務(wù),充值一定的話費(fèi),每月返還一定的份額,或者充值話費(fèi)送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;

  3、渠道策略

  校園代理:通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理,運(yùn)用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理,在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)、代理。

  4、促銷(xiāo)策略

  (1)廣告

  廣告目標(biāo)——客戶需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真誠(chéng)”和“用心”。

  廣告訴求點(diǎn)——客戶是我們不能說(shuō)不的親人。

  媒體等級(jí)的選擇:電視廣告為主,配以報(bào)紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。

  (2)促銷(xiāo)

  人員推廣:在各大院校的電信營(yíng)業(yè)廳中設(shè)立業(yè)務(wù)推介專(zhuān)區(qū)。每個(gè)專(zhuān)區(qū)派駐一名業(yè)務(wù)推介代表,為用戶提供咨詢講解服務(wù),并幫助有意向的客戶填寫(xiě)意向購(gòu)買(mǎi)表;

  有獎(jiǎng)銷(xiāo)售:設(shè)立有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng):凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi),自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶,均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi);

  五、活動(dòng)方案

  活動(dòng)目的:樹(shù)立天翼品牌優(yōu)勢(shì),搶占大學(xué)生市場(chǎng)。

  傳播策略:網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)樹(shù)形象,線下活動(dòng)造聲勢(shì),校園店全新包裝,促銷(xiāo)緊密結(jié)合,發(fā)出校園音,促進(jìn)市場(chǎng)化。

  1、線上活動(dòng):

  網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái):中國(guó)電信人人網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)形式:

  (1)拍一個(gè)DV宣傳短劇,在校內(nèi)或者騰訊網(wǎng)上進(jìn)行分享,以達(dá)到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢通過(guò)校內(nèi)網(wǎng)和騰訊網(wǎng)進(jìn)行傳播

  2、線下活動(dòng):

  (1)與學(xué)校聯(lián)合設(shè)立“天翼“獎(jiǎng)學(xué)金;

  (2)在校園內(nèi)的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;

  (3)對(duì)在校學(xué)生發(fā)放口袋書(shū)(玩轉(zhuǎn)3G寶典):

  主要內(nèi)容:3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)、視訊、全球眼·······);

  3G手機(jī)酷(天翼品牌手機(jī)show)玩轉(zhuǎn)3G小攻略(捷徑使用指南)發(fā)行模式:口袋書(shū),一對(duì)一發(fā)放

  寶典優(yōu)勢(shì):集會(huì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性價(jià)比高;可長(zhǎng)期保存。

  (4)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售:1+1有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng):凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi),自己購(gòu)買(mǎi)并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶,均能獲得價(jià)值若干元的手機(jī)話費(fèi);

  (5)贊助一些學(xué)校內(nèi)的公益講座和校內(nèi)的活動(dòng)晚會(huì)等,提高知名度,在學(xué)生群體中建立好的印象;

  (6)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝,提供客戶質(zhì)的服務(wù);

  (7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè)節(jié)目進(jìn)行宣傳;

  (8)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機(jī)會(huì)宣傳電信的此項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);

  (9)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳:

  1.在校園內(nèi)設(shè)立流動(dòng)帳篷點(diǎn),吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)

  2.利用學(xué)校晚自習(xí)的時(shí)間,在適當(dāng)時(shí)間點(diǎn)去各班級(jí)宣傳;去各宿舍一一宣傳

  (10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺(tái)擴(kuò)大宣傳

  六、活動(dòng)效果預(yù)算

  營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費(fèi)者自發(fā)表達(dá)的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程,也就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)方式變化的理解過(guò)程,通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。

  七、營(yíng)銷(xiāo)成本:

  學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費(fèi)用;

  標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)等公共活動(dòng)場(chǎng)地;

  贊助公益活動(dòng)及晚會(huì)等的費(fèi)用;海報(bào)、橫幅宣傳;贈(zèng)話費(fèi)活動(dòng)費(fèi)用;其他支出

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇8

  一、小區(qū)策略:

  1、營(yíng)銷(xiāo)模式:

  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的心理過(guò)程,是一個(gè)信息獲取、理解、比較、判斷過(guò)程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費(fèi)者對(duì)家具品牌印象模糊,家具品牌在消費(fèi)者心目中沒(méi)有一個(gè)固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費(fèi)者直接獲取信息的營(yíng)銷(xiāo)策略,已成為第一個(gè)需要解決的重要問(wèn)題。

  通過(guò)調(diào)查了解到,大部分購(gòu)買(mǎi)家具是到家具城隨機(jī)選擇,或通過(guò)熟人介紹進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。由此推論,如果這個(gè)家具能在某個(gè)人家中擺設(shè),那么他周?chē)呐笥褧?huì)認(rèn)可這個(gè)品牌,再加上使用者的虛榮心理,會(huì)對(duì)家具進(jìn)行免費(fèi)義務(wù)的推廣。

  2、具體方法:

  實(shí)行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,從裝修設(shè)計(jì)到家具設(shè)計(jì)一條龍服務(wù)。讓消費(fèi)者認(rèn)可這種方式,并對(duì)已消費(fèi)顧客進(jìn)行贈(zèng)卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭(zhēng)取他的朋友或同事、親友的再次光顧。

  小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用,效果更好。

  二、營(yíng)銷(xiāo)途徑:

  1、導(dǎo)入期的途徑

  在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí),輔之以獨(dú)特標(biāo)新立異的營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)策略。以下是7種營(yíng)銷(xiāo)策略,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來(lái)進(jìn)行。

 。1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。此處需極具吸引力的報(bào)紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進(jìn)行小區(qū)策略進(jìn)行準(zhǔn)備和實(shí)施,必要的時(shí)候可同時(shí)進(jìn)行。

 。2)。贈(zèng)《藍(lán)圖家具設(shè)計(jì)與居室裝修手冊(cè)》:設(shè)計(jì)制作出極具個(gè)性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實(shí)用的手冊(cè)贈(zèng)給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍(lán)圖的文化理念經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式,并可在一定程度上擴(kuò)大銷(xiāo)售!妒謨(cè)》的使用,還可以讓消費(fèi)者有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)——藍(lán)圖在這幾個(gè)頭疼的工作中,顯得得心應(yīng)手。

 。3)。贈(zèng)送家裝設(shè)計(jì):宣傳中明確,凡定制藍(lán)圖家具的客戶,除了進(jìn)行免費(fèi)的家具設(shè)計(jì)外,還可免費(fèi)幫助客戶進(jìn)行家裝設(shè)計(jì),讓家裝設(shè)計(jì)與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營(yíng)銷(xiāo)策略是定制化體系的一部分,應(yīng)與定制化營(yíng)銷(xiāo)體系同步使用,如在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),則不再同時(shí)享受此服務(wù)。

 。4)。征文活動(dòng):與報(bào)社聯(lián)合進(jìn)行征文活動(dòng),征文主題“我與家具的故事”,一等獎(jiǎng)設(shè)高獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金,金額過(guò)大可以空缺或其它辦法解決。增加藍(lán)圖與市民的互動(dòng),引起社會(huì)關(guān)注。

  (5)。尋寶活動(dòng):在麒麟家具廣場(chǎng)展開(kāi)“尋找某某寶物”的活動(dòng),掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎(jiǎng),寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場(chǎng)與藍(lán)圖家具。

 。6)。舉辦家具設(shè)計(jì)大賽:與報(bào)社或其他新聞媒體合作,進(jìn)行家具設(shè)計(jì)大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品,然后評(píng)出最佳設(shè)計(jì),進(jìn)行推廣。

  (7)。進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽:與報(bào)社或其他媒體合作,進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍(lán)圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評(píng)選依據(jù)。

  2、成長(zhǎng)期的途徑

  成長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對(duì)前期工作做一個(gè)全面檢測(cè)與評(píng)估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢(shì)以及長(zhǎng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  具體說(shuō)來(lái),應(yīng)從以下幾點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備與執(zhí)行:

 。1)、家具人性化的設(shè)計(jì):

  國(guó)外知名品牌家具注重整體的設(shè)計(jì)理念,家具設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國(guó)內(nèi)品牌往往是跟隨國(guó)際上著名品牌的趨勢(shì)或市場(chǎng)上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒(méi)有形成自己的家具品牌風(fēng)格。

  從一定意義上說(shuō),中國(guó)家具企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)打造市場(chǎng)品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計(jì)就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計(jì)推動(dòng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可,從而鍛造強(qiáng)勢(shì)品牌,是中國(guó)家具企業(yè)必然選擇。

  事實(shí)上,家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的,在一個(gè)設(shè)計(jì)之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計(jì)將產(chǎn)品帶到一個(gè)更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵的瓶頸。

  因此,藍(lán)圖家具在家具設(shè)計(jì)上應(yīng)有所突破,打破這個(gè)瓶頸,以營(yíng)銷(xiāo)策略為依據(jù),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)改良,取得市場(chǎng)。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場(chǎng)的需求,而不要進(jìn)行無(wú)用功的強(qiáng)制性讓消費(fèi)者被動(dòng)接受,因此設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。

  (2)、家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):

  無(wú)論是采用特許加盟、直營(yíng)還是經(jīng)銷(xiāo)商代理的形式,國(guó)內(nèi)品牌家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上都有所差距。而國(guó)外著名品牌如宜家等往往采取直營(yíng)店的形式,建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,保證家具銷(xiāo)售上的同步,這樣也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品。

  渠道開(kāi)發(fā)是家具企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的維系點(diǎn)就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷(xiāo)商。但是經(jīng)銷(xiāo)商的資源不但有限,而且經(jīng)銷(xiāo)商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤(rùn)的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多元化與個(gè)性化的需求。這時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略就要基于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費(fèi)者需求,從而破壞市場(chǎng)的穩(wěn)定。

  據(jù)此看來(lái),藍(lán)圖家具在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進(jìn)一步鞏固,建設(shè)一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,是保證營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的根本。具體說(shuō)來(lái),一是及時(shí)回饋市場(chǎng)信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的密切合作,保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,二是建立售前售后服務(wù)體系,與消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售期和銷(xiāo)售后的溝通,售前的保障讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),售后的服務(wù)容易建立與消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,從而向消費(fèi)者周?chē)娜巳哼M(jìn)行義務(wù)宣傳,效果更明顯。

 。3)、時(shí)尚家具的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā):

  企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì)需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個(gè)性化需求,滿足一部分人的愿望,同時(shí)制定出與市場(chǎng)相匹配的個(gè)性化銷(xiāo)售價(jià)格,確定公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和宣傳點(diǎn)。

  隨著資訊傳播速度的加快,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者特別是年輕、消費(fèi)傾向高的群體對(duì)時(shí)尚潮流的關(guān)注越來(lái)越高,并且愿意追隨國(guó)際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時(shí)尚化,以及個(gè)性化。

  因此,藍(lán)圖家具在設(shè)計(jì)實(shí)用、大氣家具的同時(shí),應(yīng)開(kāi)始注重時(shí)尚家具的設(shè)計(jì)工作,讓家具的設(shè)計(jì)更接近市場(chǎng)需求,從而取得市場(chǎng)成功。從市調(diào)來(lái)看,目前的家具市場(chǎng)在消費(fèi)者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場(chǎng)份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進(jìn)行推測(cè),未來(lái)幾年內(nèi)的家具市場(chǎng)消費(fèi)者年齡將更趨向于年輕一代,其市場(chǎng)份額將明顯增大。

  照此推斷,設(shè)計(jì)推廣時(shí)尚家具,符合年輕人的家具購(gòu)買(mǎi)思維,將在現(xiàn)在和未來(lái)的家具市場(chǎng)中占有重要的一席之地。

 。4)、適應(yīng)消費(fèi)者的變化:

  隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越成熟和理性,個(gè)性消費(fèi)日益明顯,消費(fèi)的主動(dòng)性,選擇性日漸增強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)最終成為家具市場(chǎng)的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場(chǎng)淘汰?梢灶A(yù)見(jiàn),誰(shuí)的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者多元化、多層次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,誰(shuí)就能獲得消費(fèi)者手中的那張寶貴的“選票”。

  企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤(rùn)前景的細(xì)分市場(chǎng),深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場(chǎng)需求面前決不是無(wú)所作為的。

  因此,建立市場(chǎng)資料收集與分析,是藍(lán)圖家具適應(yīng)市場(chǎng)變化進(jìn)行的工作之一,掌握市場(chǎng)命脈,對(duì)市場(chǎng)的把握越大,成功的可能性越大。沒(méi)有市場(chǎng)需要或市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn),將會(huì)使企業(yè)的決策與市場(chǎng)的需求相差甚遠(yuǎn),最終遠(yuǎn)離市場(chǎng)的需求。

  根據(jù)相關(guān)的理論來(lái)看,家具市場(chǎng)的變化隨著消費(fèi)者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場(chǎng)需求來(lái)看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場(chǎng)消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變。同時(shí),在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達(dá)到了十八個(gè)月到二年左右。

  換句話講,幾年前的營(yíng)銷(xiāo)策略和對(duì)市場(chǎng)的感性把握,如果隨著市場(chǎng)的變化不進(jìn)行改進(jìn),將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇9

  電子商務(wù)在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽(tīng)眾/觀眾手中;ヂ(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有別于其他種營(yíng)銷(xiāo)方式的獨(dú)一無(wú)二特性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。

  基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)活動(dòng)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),參與度高。

  一、簡(jiǎn)介

  魅族(MEIZU)科技,是智能手機(jī)廠商魅族科技有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng),成立于20xx年3月,是一家國(guó)內(nèi)外知名智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。公司致力于向消費(fèi)者提供國(guó)際一流性能和品質(zhì)的電子產(chǎn)品,并立足于中高端市場(chǎng)。20xx年開(kāi)始在智能手機(jī)領(lǐng)域投入了全部的精力,致力開(kāi)發(fā)高端智能手機(jī)。

  二、理念

  由開(kāi)始到現(xiàn)在直至將來(lái),魅族(MEIZU)的信念都隨夢(mèng)想進(jìn)發(fā)。不變的追求是魅族(MEIZU)的工作態(tài)度,每個(gè)細(xì)節(jié)都將傾注我們不變的追求。不變的追求,可以令我們達(dá)成夢(mèng)想。魅族因夢(mèng)想而立。熱愛(ài)而極致,專(zhuān)注和長(zhǎng)久的追求,必將帶來(lái)商業(yè)產(chǎn)品無(wú)與倫比的夢(mèng)想之作。魅族的一切將超常規(guī),越想象。

  三、swot分析

  S 優(yōu)勢(shì)

  1魅族作為之前國(guó)內(nèi)MP3,MP4的領(lǐng)軍品牌,擁有著良好的口碑和相當(dāng)?shù)娜藲猓紦?jù)著一定的市場(chǎng)份額;

  2 企業(yè)坐落于繁華的珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū),地理位置優(yōu)越,對(duì)外聯(lián)系緊密,原材料購(gòu)入容易,有著一定的成本優(yōu)勢(shì);

  3魅族公司自20xx年成立以來(lái),公司擁有研發(fā)隊(duì)伍及技術(shù)設(shè)備,以技術(shù)及產(chǎn)品定位、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、一定的創(chuàng)新力,持續(xù)保持著高速的成長(zhǎng)與發(fā)展態(tài)勢(shì);

  4魅族的研發(fā)隊(duì)伍龐大,科技創(chuàng)新強(qiáng),企業(yè)對(duì)待員工人性化,薪酬優(yōu)越,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理體系,使員工增強(qiáng)凝聚力,工作動(dòng)力強(qiáng);

  5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有前瞻性,正確看清市場(chǎng)導(dǎo)向,戰(zhàn)略制定合理。

  W 劣勢(shì)

  1對(duì)外宣傳力度不夠,沒(méi)有在廣告上下功夫,大眾了解比較少 對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知還未透徹;

  2產(chǎn)品單一,顧客選擇余地比較少;

  3專(zhuān)賣(mài)店入門(mén)分布不夠廣泛,產(chǎn)能不足,阻礙了現(xiàn)在的快速發(fā)展。

  O 機(jī)遇

  1 許多國(guó)際知名廠商和魅族建立廣泛深入的合作,并有不斷公司尤其意向,魅族原材料的選擇余地比較大;

  2 正在逐步建立自己的產(chǎn)品生態(tài)圈,包括軟件中心和在線音樂(lè),使消費(fèi)者除了購(gòu)買(mǎi)終端產(chǎn)品以外,繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其他增值產(chǎn)品;

  3 有許多待開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,未來(lái)產(chǎn)品線將豐富,可使迎合不同階段的消費(fèi)者; 4 國(guó)家支持發(fā)展,面向國(guó)際化,有利于走出國(guó)門(mén),走向世界。

  T 威脅

  1 一些廠商模仿魅族手機(jī)的外觀,并且壓低價(jià)格,形成惡性競(jìng)爭(zhēng),阻擋魅族的發(fā)展;

  2 電子產(chǎn)品更新的速度非常快,魅族的手機(jī)過(guò)不了多久就會(huì)優(yōu)勢(shì)減少,利潤(rùn)變少;

  3產(chǎn)品單一,質(zhì)量和內(nèi)容有待需求而提高。產(chǎn)品只能返廠維修,有待建立更多的維修網(wǎng)點(diǎn);

  4少部分專(zhuān)賣(mài)店店員因福利較低而跳槽,流動(dòng)性比較大,有待穩(wěn)定; 5 一些手機(jī)軟件與其魅族產(chǎn)品不兼容影響了用戶體驗(yàn),有待進(jìn)一步優(yōu)化。

  四、目標(biāo)市場(chǎng)

  人們文化水平越來(lái)越高,對(duì)電子產(chǎn)品的需求將越來(lái)越大。人們追求時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用,個(gè)性化較高的電子產(chǎn)品。 年輕人將是手機(jī)的主要消費(fèi)者,農(nóng)村人口向城市遷移。中國(guó)人多,購(gòu)買(mǎi)能力還算比較高,青年追逐潮流者多。

  五、市場(chǎng)定位

  功能還是重要的考慮因素,外形和品牌緊隨其后。應(yīng)該來(lái)說(shuō),影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素是綜合起作用的,任何一個(gè)不怎么在乎的因素可能會(huì)使促使你購(gòu)買(mǎi)的催化劑。這樣一來(lái),品牌的作用顯得尤為重要,它某種程度上是與其他因素掛鉤的。

  魅族是定位于中高端的娛樂(lè)觸屏手機(jī),他的目標(biāo)受眾有以下這些特點(diǎn):年輕、品牌認(rèn)知低、玩機(jī)一族。

  六、營(yíng)銷(xiāo)策略方向

  差異化:營(yíng)銷(xiāo)策略差異化,讓魅族與眾不同。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇10

  一、活動(dòng)背景:

  3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過(guò)3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹(shù)節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺(jué)到**店新的實(shí)惠,新的感覺(jué)。并通過(guò)各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售。整個(gè)活動(dòng)以

  二、活動(dòng)主題:

  繽紛女人節(jié)、誠(chéng)信權(quán)益日

  三、賣(mài)場(chǎng)布置:

  1) 賣(mài)場(chǎng)主要以暖色調(diào)為主,如果有需要, **店可自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專(zhuān)區(qū)做重點(diǎn)布置。

  2) 3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營(yíng)銷(xiāo)店制作橫幅各一條.(放心購(gòu)物在** 天天都是3.15)

  3) 商場(chǎng)內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語(yǔ)為主. 人人關(guān)心商品安全 家家享受幸福生活。

  4)主通道:懸掛節(jié)日專(zhuān)用吊旗(由**部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作),對(duì)于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。

  四、商品陳列:

  1)婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷(xiāo)起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營(yíng)銷(xiāo)店有專(zhuān)區(qū)陳列,主要以保健品、計(jì)生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

  2) 專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標(biāo)注,商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。

  五、員工服務(wù)用語(yǔ):

  1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入**商場(chǎng)的女顧客必須祝她節(jié)日快樂(lè),尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的工作人員.

  2)其他時(shí)間均可采用通用的 歡迎光臨 用語(yǔ).

  六、大宗團(tuán)購(gòu)及顧客回訪:

  1) 短信息的派送, 堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的原則,妥善處理顧客意見(jiàn).

  2) 對(duì)周邊的家庭住戶進(jìn)行團(tuán)購(gòu)拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.

  3)各**店的大客戶老客戶進(jìn)行回訪,并提前在3.15來(lái)臨時(shí)做好對(duì)工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開(kāi)展好工作.

  七、活動(dòng)宣傳方式:

  1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條, 關(guān)愛(ài)女人 你的美麗你做主

  2)植樹(shù)節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛(ài)護(hù)樹(shù)木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹(shù)上. 3)3.15的到來(lái),又是一個(gè)對(duì)于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳.

  4)3.15期間**店各制作噴繪海報(bào)一張,主要以超低價(jià)商品為主.

  5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.

  營(yíng) 銷(xiāo) 活 動(dòng)

  婦女節(jié)活動(dòng)背景:

  在歷史的長(zhǎng)河里,數(shù)不盡的女中英杰為華夏民族做出了卓越的貢獻(xiàn)。人民新中國(guó)的成立,使廣大婦女掙脫了束縛的鎖鏈,迎來(lái)了揚(yáng)眉吐氣的新時(shí)代,在我們這個(gè)古老而又年輕的國(guó)度,不再是男子的獨(dú)臂支撐,婦女也頂起了半邊天,她們以自己的勤勞和智慧,為國(guó)家振興做出了巨大貢獻(xiàn)。

  活動(dòng)一

  活動(dòng)主題:

  繽紛女人猜猜猜

  活動(dòng)時(shí)間: 3月8日

  活動(dòng)范圍:所有店

  活動(dòng)內(nèi)容:

  3月8日當(dāng)天,只要在**商場(chǎng)單次消費(fèi)滿38元的女性(如購(gòu)買(mǎi)者是多人有女性即可),即可憑收銀小票參與“繽紛女人猜猜猜”活動(dòng),猜中了的商品就是您的。(單次消費(fèi)最多只能猜一個(gè)號(hào)碼,即一個(gè)商品)選取若干個(gè)(根據(jù)各公司、門(mén)店測(cè)算)洗化或其它的女人用品(其他商品亦可)、每個(gè)單品價(jià)格在1-20元之間,在商品上貼上價(jià)格標(biāo)簽及數(shù)字代號(hào)(如下圖示范)。用紙制作若干張“號(hào)碼簽”后放入猜猜猜箱內(nèi)(或用乒乓球標(biāo)上號(hào)碼亦可),顧客根據(jù)規(guī)則先抽取“號(hào)碼簽”,然后依據(jù)所抽“號(hào)碼簽”上的商品對(duì)號(hào)入座進(jìn)行猜價(jià),每個(gè)商品猜價(jià)五次為限,五次猜價(jià)中有一次猜中(在正確價(jià)格正負(fù)0.1元的范圍內(nèi)算猜中)即可。活動(dòng)主持人可提示“高了或低了”,五次猜價(jià)總限時(shí)20秒鐘,超時(shí)無(wú)效,猜中即可獲得此商品。

  執(zhí)行要點(diǎn):

  1)具體的活動(dòng)商品選擇由各**科統(tǒng)一規(guī)劃選取,但用于猜題的商品都應(yīng)從商場(chǎng)銷(xiāo)售商品中選擇,不能有品種重復(fù),編號(hào)也要唯一,但單價(jià)可以不同(一般在1~20元之間)。并在活動(dòng)前一周將商品清單下發(fā)給各營(yíng)銷(xiāo)店。

  2)考慮安全性顧客在進(jìn)行猜價(jià)時(shí)必須是本人完成,旁邊不能有其他顧客或朋友提示,如經(jīng)暗示或提醒則猜中無(wú)效,商品的選擇最好是二線品牌商品,價(jià)格猜測(cè)難度要適中。

  3) 對(duì)于猜不中的顧客最好安排價(jià)格1元左右的安慰獎(jiǎng)一份,各公司可自行決定安慰獎(jiǎng)價(jià)值。

  4)不能在活動(dòng)一開(kāi)始就將所有用于猜價(jià)格的商品展現(xiàn)出來(lái),否則會(huì)不利于活動(dòng)的保密性,但顧客抽簽完成后應(yīng)將對(duì)應(yīng)編號(hào)的商品現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)一下(一般10秒鐘即可)。

  5) 內(nèi)部員工及親屬朋友不得參與,否則按作弊處理。

  6) 為了保證上述活動(dòng)的順利運(yùn)行,各**公司、**店因在活動(dòng)前安排模擬演練。

  7) “猜猜猜箱”由**部設(shè)計(jì),**公司必需按**部設(shè)計(jì)樣式制作到位。

  8) 三八節(jié)當(dāng)天凡是女顧客(小朋友除外)收銀結(jié)賬時(shí)收銀員必需使用節(jié)日用語(yǔ)“節(jié)日快樂(lè)”。

  9) 猜中價(jià)格獲得獎(jiǎng)品的顧客必須按附表進(jìn)行登記,活動(dòng)結(jié)束各**公司據(jù)實(shí)自行結(jié)算。

  10) 主持人一名,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員2-3名,發(fā)放獎(jiǎng)品人員1名。

  費(fèi)用小計(jì):xxx

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