培訓(xùn)方案策劃模板集合七篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案策劃7篇,歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案策劃 篇1
為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),更加規(guī)范、高效、精細(xì)、人文執(zhí)法,提升執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,根據(jù)我局工作實(shí)際,特制定以下法制培訓(xùn)方案。
一、總體目標(biāo)
提高城管行政執(zhí)法人員政治信念和理論水平,自覺遵守并執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī);執(zhí)法人員的文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公平執(zhí)法的能力進(jìn)一步提高,提升廣大人民群眾對執(zhí)法的滿意度。
二、培訓(xùn)對象
城管局全體員工。
三、培訓(xùn)方式
以集中輔導(dǎo)為主,增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣為原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著力解決執(zhí)法隊(duì)伍中存在的紀(jì)律意識不高、辦案有瑕疵、執(zhí)法方法欠優(yōu)等突出問題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執(zhí)法人員適應(yīng)新形勢下城管行政執(zhí)法工作能力。
四、培訓(xùn)時(shí)間
集中培訓(xùn)定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情況臨時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間或順延。其他學(xué)習(xí)由各科室、大隊(duì)根據(jù)具體情況集中安排,第一次培訓(xùn)時(shí)間定于12月5日,具體時(shí)間附培訓(xùn)內(nèi)容后。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及輔導(dǎo)老師。
六、培訓(xùn)要求
1.提高思想認(rèn)識。各參學(xué)對象要充分認(rèn)識法制培訓(xùn)的重要性、必要性和現(xiàn)實(shí)要求,把培訓(xùn)當(dāng)工作,視培訓(xùn)為執(zhí)法現(xiàn)場,增強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性,把學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來,學(xué)思踐悟,提升水平和能力。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為使培訓(xùn)有序達(dá)效,局成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的安排部署、監(jiān)督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長蔡家安為組長,黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長,各股室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法制股,鄭虎兼任辦公室主任。
3.優(yōu)化培訓(xùn)方法。培訓(xùn)與輔導(dǎo)不僅僅是單一的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),是對我們每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、思考能力、演講能力、實(shí)踐能力的一次檢驗(yàn),因此每個(gè)參學(xué)人員既要積極參與學(xué)習(xí),更要認(rèn)真準(zhǔn)備好培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容,把所培訓(xùn)的內(nèi)容以最簡單的方法結(jié)合實(shí)際講解最精準(zhǔn)的要點(diǎn),做到內(nèi)容精準(zhǔn)、工作指導(dǎo)精準(zhǔn)、應(yīng)用實(shí)踐精準(zhǔn)。
4.嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。每次學(xué)習(xí)采取簽到制,因特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的務(wù)必向主要領(lǐng)導(dǎo)請假,局將對日常業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查,每兩周抽查一次學(xué)習(xí)筆記,對集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員定期進(jìn)行測試,筆記記錄情況與測試成績將計(jì)入年終績效考核和年終評先表模。
培訓(xùn)方案策劃 篇2
一、活動(dòng)名稱
XX教育暑期培訓(xùn)學(xué)校
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月20日至8月10日
三、活動(dòng)開展地點(diǎn)
九江周邊縣城及城鎮(zhèn)
四、參加人員
XX教育招聘的教育從事著以及將要進(jìn)行補(bǔ)課的中小學(xué)生們
五、活動(dòng)目的
XX教育是以“追先賢,因材施教;勝今朝,個(gè)性教學(xué)”為校訓(xùn),以“誠信辦學(xué)”為宗旨,以“名師輔導(dǎo)”為核心,以“一對一”個(gè)性化教學(xué)為特色,為幼兒、初、高中學(xué)生、成人提供全方位的教育培訓(xùn)和全日制教育,涉及領(lǐng)域還涵蓋公務(wù)員培訓(xùn),學(xué)前教育教師培訓(xùn)、外教口語、冬夏令營、學(xué)歷教育(函授、自考)、等級考試、職稱外語等方面。通過這次暑期活動(dòng)希望可以達(dá)到以下幾個(gè)目的:
1、利用暑假的空閑時(shí)間,在通過老師們的輔導(dǎo)高質(zhì)量完成暑假作業(yè)的學(xué)生們還能打好小初中基礎(chǔ)知識,為將來的學(xué)習(xí)做好鋪墊;
2、提高大學(xué)生們鍛煉自我,提高自我的能力;
3、宣傳XX教育機(jī)構(gòu)的文化和知名度,為將來更好的進(jìn)入九江地區(qū)做好準(zhǔn)備。
4、活動(dòng)準(zhǔn)備和具體方案
一、招生過程:
1、在選定好的地方搭建臺子后開始發(fā)放傳單,宣傳我們這次的活動(dòng),讓大家了解我們這次的活動(dòng),并爭取讓他們報(bào)名;
2、招生人員由到時(shí)候的業(yè)務(wù)員和老師們輪流組成;
3、招生時(shí)間大致為早上7:30——9:00,下午4:00——7:00,避免高溫時(shí)間,防止中暑。
4、開展團(tuán)報(bào)活動(dòng)多多的原則,增加報(bào)名人數(shù)。
二、開課前準(zhǔn)備工作:
1、在開課前,對每位學(xué)生進(jìn)行通知,確保每位同學(xué)可以知道我們的上課地點(diǎn)和時(shí)間,并通知他們準(zhǔn)備好課本;
2、對上課的地方,由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)去打掃衛(wèi)生,方便營造好的上課環(huán)境;
3、由負(fù)責(zé)人檢查各科老師備課情況,保證到時(shí)候上課期間能正常開展;
三、開課中:
1、在傳授知識的過程中,課前記得點(diǎn)名,保證每個(gè)同學(xué)們的到課情況,沒來的要及時(shí)打電話詢問;
2、建立一套有關(guān)同學(xué)們的考核記錄,如果一直能保證每天能準(zhǔn)時(shí)到校的話,學(xué)期末將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì);
3、對于任課老師,負(fù)責(zé)人可以在課余時(shí)間帶領(lǐng)老師們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐胤介_展活動(dòng),豐富老師們的課后文化生活;
4、課程結(jié)束后,開一個(gè)小會(huì),共同總結(jié)和交流教課過程中的問題,大家一起解決問題,保證我們的課程正常進(jìn)行。
四、開課結(jié)束后
1、把我們的教課過程中同學(xué)們積極配合的、努力學(xué)習(xí)的場景拍下來,交給同學(xué)們和老師們留念,也可以成為以后在當(dāng)?shù)匦麄鞯恼掌?/p>
2、負(fù)責(zé)人寫一份關(guān)于這次活動(dòng)中的總的總結(jié),為以后開展這類活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
五、開展活動(dòng)期間注意事項(xiàng)
1、任教期間要注意教師和學(xué)生們的安全,宣傳安全教育,保證每個(gè)人的安全;
2、開展學(xué)生或老師的活動(dòng)時(shí),注意安全;
3、招生過程中注意時(shí)間,避免高溫時(shí)刻,防止招生人員中暑,準(zhǔn)備好降溫防暑的藥;
六、開展活動(dòng)預(yù)算
1、職工住宿:租借場地費(fèi)已經(jīng)在三月份定好,到時(shí)根據(jù)教師人數(shù)租借房屋,一個(gè)半月,大概1000元用在租借場地費(fèi),有可能的話可以租借學(xué)校空宿舍;
2、打印宣傳單,預(yù)計(jì)200元,招生期間免費(fèi)提供水,每天大概40瓶,預(yù)計(jì)800元;
3、購買小禮物獎(jiǎng)勵(lì)每天能準(zhǔn)時(shí)到課或表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)們,預(yù)計(jì)200元;
4、適量的員工活動(dòng)費(fèi)用,豐富大家業(yè)余時(shí)間,促進(jìn)大家的交流和感情,一同把輔導(dǎo)班開展的更好。
培訓(xùn)方案策劃 篇3
一、加強(qiáng)技校綜合管理。
目前正面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。要適應(yīng)形勢發(fā)展,技工教育作為我國職業(yè)教育的重要組成部分。更新辦學(xué)理念,完善教育模式,改進(jìn)教學(xué)方法和手段,加快體制和機(jī)制創(chuàng)新,提高競爭能力和辦學(xué)效益,不斷推進(jìn)技工教育的改革與發(fā)展。
1抓好技工學(xué)校規(guī)范化建設(shè)。各技校要積極爭取財(cái)政支持,增加專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),每年要從事業(yè)收入中拿出不少于20%資金用于實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)條件的改善。要按照國家規(guī)定的實(shí)習(xí)設(shè)備人均標(biāo)準(zhǔn)配備符合科技發(fā)展要求的先進(jìn)設(shè)備,提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。年內(nèi),市局要對各技校實(shí)習(xí)條件進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查,并以此作為學(xué)校升級評優(yōu)的主要考核指標(biāo),并選擇1-2所省部級以上重點(diǎn)技校,推行族國際標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)其他具備條件的學(xué)校積極參加。指導(dǎo)學(xué)校探索多形式、多渠道、多層次的辦學(xué)模式。各技校要按照市場需求,及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,增加新興、高新技術(shù)、復(fù)合型專業(yè),強(qiáng)化主導(dǎo)專業(yè),形成自己的特色,并不斷加大投入,辦成在社會(huì)上有廣泛影響和較高知名度的專業(yè)。省部級以上重點(diǎn)技校要辦成2-3個(gè)省級名牌專業(yè),其他技校至少要辦成1個(gè)市級名牌專業(yè)。年內(nèi),省廳將出臺名牌專業(yè)申報(bào)條件,省、市勞動(dòng)保障部門將組織評審認(rèn)定。繼續(xù)抓好骨干名牌技校建設(shè),指導(dǎo)3所技校申報(bào)國家級重點(diǎn),使全市國家級重點(diǎn)技校增加到7所。要進(jìn)一步擴(kuò)大高級技工教育規(guī)模,提升辦學(xué)層次。省部級以上重點(diǎn)技校要利用骨干名牌專業(yè)開辦高級技工班,并不斷增加高級技工教育的比重。市技術(shù)學(xué)院要利用更名的有利時(shí)機(jī),增加高級班招生數(shù)量,使其占招生總量的40%以上。
2嚴(yán)格教學(xué)和學(xué)校管理。市局將根據(jù)省廳下發(fā)的技工學(xué)校管理辦法》制定全市技校主要專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,凡未完成規(guī)定課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容的不予組織畢業(yè)考試。今年要在全市技校范圍內(nèi)開展“教學(xué)管理年”活動(dòng),以提高學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),積極推廣行為引導(dǎo)、模塊式等先進(jìn)教學(xué)方法和多媒體、仿真等教學(xué)手段;引導(dǎo)學(xué)校改革教學(xué)模式和教學(xué)手段,理論實(shí)習(xí)一體化、課堂教學(xué)多媒體化等方面進(jìn)行有效探索和大膽嘗試;要總結(jié)前段學(xué)分制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),積極推進(jìn)學(xué)分制試點(diǎn)和擴(kuò)面工作;組織在校生參加基礎(chǔ)知識全省統(tǒng)考和數(shù)控車工操作技能大賽;抓好學(xué)生思想道德教育,積極開展豐富多彩、健康向上的校園文化活動(dòng),舉辦在校生作文、書法和繪畫比賽。重新制定技工學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估體系,年底,市局將組織專家對全市技校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估,評選認(rèn)定6-8所技工學(xué)校為“教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀單位”并由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局授予榮譽(yù)稱號。
3穩(wěn)定招生規(guī)模。積極擴(kuò)大招生對象,提高生源質(zhì)量。要充分利用現(xiàn)有辦學(xué)條件,挖掘辦學(xué)潛力,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,提高辦學(xué)效益。學(xué)校可通過校企聯(lián)合、定向培養(yǎng)、訂單教育等多種形式,與用人單位建立多種形式的合作關(guān)系,培養(yǎng)用人單位需要的實(shí)用型“人才。要積極拓展生源渠道,為愿意接受職業(yè)資格教育的各類人員提供入學(xué)機(jī)會(huì)。繼續(xù)實(shí)行春、夏兩季招生,也可根據(jù)企業(yè)的用工需要,隨時(shí)組織招生,鼓勵(lì)國家級重點(diǎn)和省部級重點(diǎn)技校,面向全省或跨省招生。技工學(xué)校招生要繼續(xù)堅(jiān)持考試入學(xué)的原則,并根據(jù)生源質(zhì)量情況確定全市技校招生最低錄取分?jǐn)?shù)線。嚴(yán)格對新設(shè)專業(yè)辦學(xué)條件的申報(bào)驗(yàn)收制度,具備完成教學(xué)計(jì)劃要求的各項(xiàng)辦學(xué)條件,才能批準(zhǔn)招生。要采取切實(shí)有效措施為畢業(yè)生就業(yè)和自謀職業(yè)創(chuàng)造條件,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。學(xué)校要對畢業(yè)生加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課,切實(shí)轉(zhuǎn)變畢業(yè)生就業(yè)觀念,引導(dǎo)畢業(yè)生多渠道、多形式靈活就業(yè)。要進(jìn)一步做好畢業(yè)生省外、境外就業(yè)指導(dǎo)工作,逐步建立畢業(yè)生以本地區(qū)就業(yè)為主,向省外、境外就業(yè)拓展的就業(yè)格局。今年全市技校招生人數(shù)要達(dá)到8000人以上,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到95%以上。
4加強(qiáng)教學(xué)研究和師資培訓(xùn)。今年。充分發(fā)揮中心校的作用,積極開展多種形式的教研活動(dòng)。年內(nèi),市局將組織各中心教研組,開展以開發(fā)新課題為核心的教學(xué)研究活動(dòng);繼續(xù)開展教師優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件等評選活動(dòng);組織教學(xué)交流觀摩活動(dòng);繼續(xù)開展優(yōu)秀教師、十佳教師評選活動(dòng)。學(xué)校要注重優(yōu)化師資隊(duì)伍,要采取”請進(jìn)來,送出去“方式,讓教師不斷”充電“不斷提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校每年要撥出專項(xiàng)資金,用于教師進(jìn)修深造。要建立教師任課及能力檔案,以此作為晉級、評優(yōu)的依據(jù)。要適應(yīng)形勢發(fā)展要求,逐步對原有的專業(yè)理論課教師及實(shí)習(xí)教師進(jìn)行培訓(xùn),使他全部達(dá)到雙師型”標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校要制定一系列政策鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修,特別是針對性較強(qiáng)的專題進(jìn)修。今年,市局將利用假期時(shí)間,對理論課教師進(jìn)行先進(jìn)教學(xué)法和多媒體課件制作等方面的培訓(xùn),對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行高級職業(yè)資格培訓(xùn),確定條件較好的技工學(xué)校作為師資培訓(xùn)基地。
二、拓寬鑒定范圍。加快推進(jìn)職業(yè)資格證書制度的`步伐
面向市場,按照中央提出的全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重制度的要求。擴(kuò)大范圍,完善制度,提高質(zhì)量,加快實(shí)行技能社會(huì)化鑒定,全面落實(shí)職業(yè)資格證書 制度。
1加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)建設(shè),F(xiàn)已批準(zhǔn)設(shè)立職業(yè)技能鑒定中心的縣市區(qū)。購置必要的辦公設(shè)備、設(shè)施,為進(jìn)一步做好技能鑒定工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);未設(shè)立職業(yè)技能鑒定中心的縣市區(qū),要加緊運(yùn)作,力爭9月底前完成。要建立健全職業(yè)技能鑒定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循,確保職業(yè)技能鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)考評員隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真做好考評員的培訓(xùn)、考核、聘用、管理和使用等項(xiàng)工作。
2擴(kuò)大職業(yè)技能鑒定范圍。廣泛開展社會(huì)各類人員的職業(yè)技能鑒定。推行持職業(yè)資格證書上崗制度;繼續(xù)擴(kuò)大各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)畢(結(jié))業(yè)生的考核鑒定規(guī)模,采取得力措施,使其畢(結(jié))業(yè)生參加考核鑒定率達(dá)到90%以上;加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),大、中專院校學(xué)生中廣泛推行職業(yè)資格證書制度。要擴(kuò)大鑒定的工種范圍,今年,全市新增鑒定工種10個(gè),使我市職業(yè)技能鑒定工種達(dá)到72個(gè)。
3加強(qiáng)管理。要按照職業(yè)技能鑒定所標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)有鑒定所重新進(jìn)行評估認(rèn)定,該保留的保留,該撤消的撤消,促其不斷完善鑒定條件,并根據(jù)工作需要增設(shè)一批新的鑒定所。舉辦職業(yè)技能鑒定考評員培訓(xùn)班,培養(yǎng)一批中青年考評員,進(jìn)一步充實(shí)壯大考評員隊(duì)伍。職業(yè)技能考核鑒定將推廣使用考核管理軟件,推行智能化考試,改進(jìn)鑒定考核辦法。要建立考評員管理檔案,按照鑒定管理制度的要求,對考評員的考評情況實(shí)行逐次登記,年終考評,規(guī)范考務(wù)人員的管理。要增強(qiáng)鑒定工作的透明度,實(shí)行鑒定成績網(wǎng)上查詢或電話查詢,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。
4加強(qiáng)監(jiān)督檢查。把落實(shí)職業(yè)資格證書制度作為勞動(dòng)年檢的重要內(nèi)容,實(shí)行日常檢查與專項(xiàng)監(jiān)察相結(jié)合,重點(diǎn)檢查機(jī)械、交通、電子、商貿(mào)、飲食服務(wù)、建筑等行業(yè)就業(yè)準(zhǔn)入制度的落實(shí)情況。同時(shí),各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和用人單位要嚴(yán)把新增從業(yè)人員入口關(guān),做到從事國家規(guī)定的職業(yè)(工種)必須持證
就業(yè),對無職業(yè)資格證書的人員不得介紹就業(yè),用人單位不得錄用。
分解下達(dá)到各縣市區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、職業(yè)技能鑒定所等有關(guān)單位,今年將于月、月、月組織3次全市統(tǒng)一鑒定活動(dòng)。市局將20年全市職業(yè)培訓(xùn)工作主要任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行量化。有關(guān)具體要求按照勞社辦號文件執(zhí)行。各有關(guān)單位要采取措施,加大工作力度,確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。年內(nèi),全市考核鑒定2.6萬人以上,其中市直1.5萬人。
三、廣泛開展企業(yè)職工培訓(xùn)。
1實(shí)行職工隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)管理。年內(nèi)。逐級調(diào)查匯總,初步摸清全市企業(yè)職工技能結(jié)構(gòu)狀況,并通過數(shù)據(jù)庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,為制定企業(yè)職工培訓(xùn)政策、開展培訓(xùn)工作提供依據(jù)。
2、建立高級技能人才評選獎(jiǎng)勵(lì)制度,引導(dǎo)企業(yè)建立職工培訓(xùn)制度。按照“十五”期間我市中、高級技術(shù)工人占技工隊(duì)伍比重達(dá)70%和15%的目標(biāo)要求,經(jīng)市政府同意,市勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同市經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局、總工會(huì)制定并下發(fā)了《市高級技能人才評選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。今年下半年,市勞動(dòng)和社會(huì)保障局將根據(jù)各縣市區(qū)及行業(yè)、大企業(yè)技師、高級技師人數(shù)按比例分配名額,組織首屆市高級技能人才評選表彰工作,對確有突出貢獻(xiàn)的高級技能人才,經(jīng)市專業(yè)委員會(huì)評審后可享受政府津貼。
培訓(xùn)方案策劃 篇4
員工的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展,有一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的員工隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念,弘揚(yáng)企業(yè)精神。因此,員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是企業(yè)蓬勃向上的關(guān)鍵。《員工培訓(xùn)手冊》是企業(yè)員工的“培訓(xùn)指南”,凡進(jìn)入企業(yè)的員工都必須通過入職培訓(xùn)合格方可上崗,然后在工作實(shí)踐中不斷培訓(xùn)提高。我們由衷地希望,以《員工培訓(xùn)手冊》為切入口,全面塑造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),追求企業(yè)效益的最大化,實(shí)現(xiàn)××、走出××的宿愿。
第一章共同課目目的:了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景,熟悉《員工守則》和企業(yè)各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨;
二、職業(yè)道德;
三、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度;
四、《員工守則》;
五、相關(guān)法律、法令及法規(guī);
六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩;
七、業(yè)主基本情況;
八、團(tuán)隊(duì)精神;
九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。
第二章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位
目的:熟悉企業(yè)各類會(huì)計(jì)崗位職責(zé)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
一、會(huì)計(jì)人員基本職責(zé);
二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé);
三、現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)崗位職責(zé);
四、現(xiàn)金管理;
五、材料物資管理;
六、成本費(fèi)用管理;
七、會(huì)計(jì)檔案管理。
第三章管理員崗位
目的:熟悉管理員崗位職責(zé),牢記業(yè)主基本情況,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平。
一、物業(yè)管理員崗位職責(zé);
二、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)宣傳;
三、與業(yè)主及內(nèi)部員工的溝通技巧;
四、三級檢查制度,各崗位工作內(nèi)容、工作紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn);
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)期限及收費(fèi)臺賬管理;
六、熟記業(yè)主基本情況;
七、二次裝修管理。
第四章供配電崗位
目的:熟悉電工崗位職責(zé)及項(xiàng)操作、維保規(guī)程,提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)供電設(shè)備管理,保讓供電設(shè)備的穩(wěn)定、安全、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、電工崗位職責(zé);
二、配電房管理規(guī)定;
三、配電房交接班制度;
四、配電房運(yùn)行管理規(guī)程;
五、配電房安全操作規(guī)程;
六、供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程;
七、干變式變壓器保養(yǎng)規(guī)程;
八、低壓配電柜控制柜保養(yǎng)規(guī)程;
九、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程。
第五章給排水崗位
目的:熟悉水工崗位職責(zé)及操作、維保規(guī)程,加強(qiáng)給排水設(shè)備管理,保證設(shè)備性能良好,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行和備用水狀態(tài)。
一、水工崗位職責(zé);
二、水泵房管理規(guī)定;
三、給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理規(guī)程;
四、給排水設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)規(guī)程;
五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程;
六、水泵房安全操作規(guī)程。
第六章中央空調(diào)崗位
目的:熟悉中央空調(diào)工崗位職責(zé)及維保、應(yīng)急規(guī)程,保障中央空調(diào)設(shè)備住性能良好,掌握應(yīng)急處置方法,減少損失,保證冷氣供應(yīng)。
一、中央空調(diào)工崗位職責(zé);
二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程;
三、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)程;
四、空調(diào)工交接班制度;
五、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程;
六、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定。
第七章電梯崗位
目的:熟悉電梯工崗位職責(zé)及各項(xiàng)操作、維保規(guī)程,提高設(shè)備管理水平,保證電梯技術(shù)性能處于良好水狀態(tài),準(zhǔn)確、迅速排除電梯故障,及時(shí)解救被困人員。
一、電梯工崗位職責(zé);
二、電梯機(jī)房管理規(guī)定;
三、電梯安全管理規(guī)定;
四、電梯運(yùn)行管理規(guī)程;
五、電梯困人救援規(guī)程;
六、電梯維修保養(yǎng)規(guī)程;
七、自動(dòng)扶梯維修保養(yǎng)規(guī)程;
八、電梯維修保養(yǎng)安全規(guī)程;
九、電梯定期保養(yǎng)規(guī)程;
十、電梯故障維修規(guī)程;
十一、電梯負(fù)荷試驗(yàn)規(guī)程。
第八章巡護(hù)保安崗位
目的:熟悉巡護(hù)保安崗位職貴,保證管理區(qū)域全方位巡護(hù),掌握重點(diǎn)部位防范措施,學(xué)習(xí)消防安全知識,增強(qiáng)安全意識,提高業(yè)務(wù)能力,防止各類案件、事件發(fā)生。
一、巡護(hù)保安崗位職責(zé);
二、崗位效能考核細(xì)則;
三、巡護(hù)路線和巡護(hù)時(shí)間;
四、()巡檢項(xiàng)目;
五、突發(fā)事件處置程序及現(xiàn)場保護(hù);
六、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
七、反扒知識;
八、消防安全管理制度;
九、滅火器、消火栓操作規(guī)程;
十、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;
十一、大廈技防設(shè)施介紹;
十二、大廈重點(diǎn)部位防范措
施;
十三、大廈廣場秩序管理;
十四、民事糾紛調(diào)解。
第九章門衛(wèi)保安崗位
目的:孰悉門衛(wèi)保安崗位職責(zé)及門衛(wèi)管理制度、規(guī)定,注重儀容儀表和言談舉止,保持門廳秩序良好,為來往的業(yè)主、使用人和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),密切注視門廳周邊動(dòng)態(tài),把好大復(fù)安全第一關(guān)。物業(yè)員工培訓(xùn)手冊-策劃方案
一、護(hù)衛(wèi)保安崗位職責(zé);
二、崗位效能考核細(xì)則;
三、護(hù)衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標(biāo)準(zhǔn);
四、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
五、郵件收發(fā)管理規(guī)定;
六、外來人員進(jìn)出管理規(guī)定;
七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定;
八、門廳秩序維護(hù);
九、鑰匙箱管理規(guī)定;
十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定;
十一、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序;
十二、業(yè)主投訴、報(bào)修規(guī)程。
第十章監(jiān)控保安崗位
目的;熟悉監(jiān)控保安崗位職責(zé),掌握監(jiān)控設(shè)備、技防設(shè)施操作規(guī)程及一般故障排除方法,充分發(fā)揮設(shè)備、設(shè)施的作用,避免或減少突發(fā)事件所造成的損失。
一、監(jiān)控保安崗位職責(zé);
二、崗位效能考核細(xì)則;
三、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
四、消防安全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
六、紅外線報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除;
七、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
第十一章車輛管理保安崗位
目的:熟悉車輛管理崗位職責(zé),養(yǎng)成良好的保安形象,學(xué)習(xí)車輛管理制度,增強(qiáng)安全防范意識,維護(hù)停車庫、停車場交通秩序。
一、車輛管理保安崗位職責(zé);
二、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練;
三、安全防范常識;
四、本崗位服務(wù)技能;
五、崗位效能考核細(xì)則;
六、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。
第十二章綠化養(yǎng)護(hù)崗位
目的:熟悉綠化工崗位職責(zé),提高專業(yè)技能,掌握操作流程、服務(wù)要領(lǐng),增強(qiáng)服務(wù)意識。
一、綠化工崗位職責(zé);
二、環(huán)境美化、綠化、凈化等環(huán)保意識;
三、綠化專業(yè)書刊、典范資料學(xué)習(xí);
四、花卉養(yǎng)護(hù)知識,花卉樹木修剪、整形常識;
五、參觀學(xué)習(xí)園林典范單位;
六、綠化工具使用、保養(yǎng)。
第十三章保潔崗位
目的:熟悉保潔工崗位職責(zé),掌握崗位操作規(guī)程、標(biāo)標(biāo),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,樹立保潔服務(wù)職業(yè)道德意識,提高保潔質(zhì)量。
一、保潔工崗位職責(zé);
二、環(huán)境保護(hù)意識;
三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律;
四、特殊保潔項(xiàng)目示范觀摩、學(xué)習(xí);
五、保潔工具使用、保養(yǎng)。
培訓(xùn)方案策劃 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)校長培訓(xùn)工作,全面提升校長教育管理能力,根據(jù)《福建省農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實(shí)施辦法》(閩政文[20xx]344號)、《漳州市“十一五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作實(shí)施意見》的精神和南靖縣教育局有關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作要求,制定本培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù):
我縣小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)的目標(biāo):進(jìn)一步提升校長的思想政治素質(zhì)、教育理論素養(yǎng)和學(xué)校管理能力與水平,努力建設(shè)一支具有正確辦學(xué)思想和較強(qiáng)教育管理能力、適應(yīng)新課程改革和推進(jìn)素質(zhì)教育要求的小學(xué)校長隊(duì)伍,不斷提高農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。
小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)的具體目標(biāo)和任務(wù):以20xx年參加崗位培訓(xùn)的95位完小校長和30多位中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)對象。通過培訓(xùn),幫助參訓(xùn)校長正確認(rèn)識校長專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動(dòng)力。通過培訓(xùn),促使參訓(xùn)校長都能成為學(xué)校管理的行家;培養(yǎng)3―5名小學(xué)校長成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家,所在學(xué)校在全市起一定示范作用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容。圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育和提升農(nóng)村校長辦學(xué)治校能力的要求選擇和安排培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的前瞻性、實(shí)用性和有效性。
1、思想政治素質(zhì)。包括教育改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)、教育政策法規(guī)與依法治校、校長人格修養(yǎng)與心理素質(zhì)等專題。開設(shè)《校長的五項(xiàng)修煉》、《校長人際關(guān)系研究》、《校長的力量》等專題講座。
2、教育理論素養(yǎng)。包括現(xiàn)代教育理論、學(xué)校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開設(shè)《校長教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。
3、學(xué)校管理實(shí)務(wù)。包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃編制、教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校規(guī)章制度健全與完善、農(nóng)村校園文化建設(shè)、校本研修組織與管理、優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與利用、校園安全事故預(yù)防及處理、信息技術(shù)應(yīng)用等專題。開設(shè)《學(xué)校管理新策略》、《校本培訓(xùn)管理與實(shí)施》、《學(xué)校財(cái)務(wù)管理》、《學(xué)校文化建設(shè)》、《學(xué)校防震減災(zāi)教育》、《教師博客與教師成長》、《網(wǎng)絡(luò)教研》等課題。
(二)培訓(xùn)方式。充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教育手段和資源,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)采用“理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐反思+課題研究”的模式。
理論學(xué)習(xí)以專題講座為主,結(jié)合學(xué)校教育遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題展開研討。做到理論聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,理論指導(dǎo)管理實(shí)踐。
實(shí)踐反思以管理案例分析和管理方法設(shè)計(jì)為主,結(jié)合學(xué)校管理實(shí)踐進(jìn)行。培訓(xùn)實(shí)踐基地調(diào)研學(xué)習(xí)爭取實(shí)現(xiàn)七個(gè)目標(biāo),即參觀一所基地學(xué)校、聽議一節(jié)特色課、學(xué)習(xí)一條管理經(jīng)驗(yàn)、撰寫一篇調(diào)研文章、參加一場校長論壇、提出一個(gè)科研課題、管好一所自家小學(xué)。
課題研究圍繞本校管理中的實(shí)際問題開展實(shí)證研究。每位參訓(xùn)學(xué)員通過一年的行動(dòng)研究,解決所轄學(xué)校存在的問題,改進(jìn)學(xué)校教育管理工作,獲得課題研究成果。
。ㄈ┡嘤(xùn)師資。
為切實(shí)提高培訓(xùn)效果,我們組建一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。有充分發(fā)揮綜合素質(zhì)較高的本基地專職培訓(xùn)指導(dǎo)教師的作用;聘請教育理論水平高,創(chuàng)新意識濃,在培訓(xùn)過程中可讓學(xué)員開拓視野,更新觀念,提高學(xué)校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)貎?yōu)秀小學(xué)校長、特級教師、高級教師,作為兼職培訓(xùn)指導(dǎo)教師;還聘請教育行政領(lǐng)導(dǎo)、縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)中心管理干部作為專題培訓(xùn)指導(dǎo)教師。
三、培訓(xùn)實(shí)施和總結(jié)。
小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)分三階段進(jìn)行,每人參訓(xùn)不少于240學(xué)時(shí)。
。ㄒ唬┛h集中學(xué)習(xí)階段(不少于6天,36學(xué)時(shí))。擬定20xx年4月――5月進(jìn)行。主要通過專家講座、案例分析、研討交流、校長論壇等方式進(jìn)行理論素養(yǎng)的提升,學(xué)習(xí)和運(yùn)用教育管理理論分析實(shí)踐問題。
(二)管理實(shí)踐階段(實(shí)踐6個(gè)月時(shí)間,折合180學(xué)時(shí))。擬定20xx年5月――20xx年10月進(jìn)行。學(xué)員回任職學(xué)校將所學(xué)理論和方法應(yīng)用到學(xué)校管理實(shí)踐中。在這階段,學(xué)員開展校本培訓(xùn)和課題研究活動(dòng),并通過校際考察、情境培訓(xùn)和教育“會(huì)診”等方式,促進(jìn)小學(xué)校長加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理工作,解決本學(xué)校存在的問題,提高管理效益,為我縣均衡發(fā)展義務(wù)教育打下基礎(chǔ)。學(xué)校管理實(shí)踐階段的培訓(xùn)考評由進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在中心學(xué)校共同負(fù)責(zé)。
(三)總結(jié)提高階段(個(gè)人整理材料2天,縣級集中培訓(xùn)2天,計(jì)24學(xué)時(shí))。擬訂20xx年11月進(jìn)行。
1、開展校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況考評、檢查、課題交流和成果展示。
2、教育局領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)《南靖縣小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)證書》等活動(dòng)。
3、評選小學(xué)校長教育管理優(yōu)秀課題研究成果和優(yōu)秀論文;
培訓(xùn)方案策劃 篇6
一. 客戶永遠(yuǎn)是對的
許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠(yuǎn)是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯(cuò)了,那絕對是因?yàn)槔瞎珱]做好,而導(dǎo)致老婆出錯(cuò)!
同樣的道理,客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶之所以有那么多問題或錯(cuò)誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實(shí)告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。
二. 忍耐與堅(jiān)守
經(jīng)驗(yàn)往往是在事情的過程中得到的,而不僅僅是結(jié)果,所以能做到忍耐和堅(jiān)守是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)
保險(xiǎn)的故事
三. 保持平常心和耐心
平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時(shí)刻,能冷靜分析,隨機(jī)應(yīng)變,這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。
世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因?yàn)闆]看習(xí)慣,其實(shí)看習(xí)慣了,也就正常了。
禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事
四. 每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對。
把工作當(dāng)成生活的一部分,把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當(dāng)兒戲。
五.最好的演員
世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。
培訓(xùn)方案策劃 篇7
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)《省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程(20xx-20xx年)實(shí)施意見》,現(xiàn)就做好20xx年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案工作通知如下:
一、培訓(xùn)重點(diǎn)
1.經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設(shè)管理。
2.社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會(huì)工作。
3.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財(cái)會(huì)、知識產(chǎn)權(quán)、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計(jì)劃編報(bào)
各級各有關(guān)部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,結(jié)合本地本行業(yè)工作實(shí)際,研究制定年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,明確高級研修項(xiàng)目、急需緊缺人才培養(yǎng)項(xiàng)目和崗位培訓(xùn)項(xiàng)目。已確定的20xx年培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)填寫《20xx年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案匯總表》和《20xx年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目備案表》(見附件),報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門要高度重視專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項(xiàng)目的備案工作,認(rèn)真填寫備案項(xiàng)目表,以書面和電子版形式于20xx年3月20日前報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專技科備案。專業(yè)技術(shù)人員參加培訓(xùn)情況作為考核的重要內(nèi)容和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間每年應(yīng)不少于72學(xué)時(shí)。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會(huì)保障局備案的培訓(xùn)項(xiàng)目均不得登記培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
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