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培訓方案策劃書范文匯編6篇
為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的培訓方案策劃書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案策劃書 篇1
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。
一、培訓對象
各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。
二、培訓時間
3月——9月。
三、培訓內(nèi)容
1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃審批程序;
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;
5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導則》;6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導則》;
7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓方式
堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。
五、培訓要求
。ㄒ唬﹪烂C紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。
。ǘ﹪栏褚蟆W習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。
。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。
培訓方案策劃書 篇2
一、活動主題:
“禮尚”往來,促和諧
二、活動背景:
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的`技巧。
作為21世紀大學生,學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
三、活動主辦方:
青年志愿者協(xié)會
四、活動對象:
所有志愿者協(xié)會會員
五、活動時間:
每天下午5:30
六、活動地點:
活動中心形體房
七、活動流程:
1、與酒店班和空乘班會員聯(lián)系,確定時間;
2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會長文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開,大家觀看學習;
5、看完視頻后,進行現(xiàn)場互動;
6、現(xiàn)場照相(由文宣部負責);
7、會議記錄及總結(jié)上傳(由辦公室負責)。
培訓方案策劃書 篇3
隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說:“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說過:“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得”。 社會在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。
(一)培訓需求分析企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設(shè)計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設(shè)備以及培訓方法的有機結(jié)合。培訓需求分析是培訓方案設(shè)計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構(gòu)畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1.培訓目標的設(shè)置
培訓目標的設(shè)置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓目標。設(shè)置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標,才能確定培訓對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎(chǔ)的,通過需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓。明了員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
.2.培訓內(nèi)容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結(jié)果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,應根據(jù)各個培訓內(nèi)容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業(yè)培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力,減少企業(yè)引進新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要成為復合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業(yè)僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是企業(yè)培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設(shè)備,引進新技術(shù)都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優(yōu)秀,能力有多強,一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即操作得很好。
素質(zhì)培訓,這是企業(yè)培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,既使已經(jīng)掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內(nèi)容,究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
3.誰來指導培訓
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內(nèi)容及可利用的資源來決定。
企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領(lǐng)導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓方式,企業(yè)的領(lǐng)導都是重要的內(nèi)部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在企業(yè)中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領(lǐng)導才能,當企業(yè)業(yè)務繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設(shè)計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規(guī)律,外部培訓資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣,并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業(yè)的領(lǐng)導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發(fā)展逃避責任。
4.確定受訓者
根據(jù)企業(yè)的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務和員工,新員工來到公司,面對一個新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,不了解企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產(chǎn)生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環(huán)境,企業(yè)必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內(nèi)容決定了的受訓者只能是企業(yè)的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現(xiàn)了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產(chǎn)培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓為內(nèi)容,而不同內(nèi)容的知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據(jù)需求會確定具體的培訓內(nèi)容,根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內(nèi)容與缺乏的.知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內(nèi)容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內(nèi)容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5.培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業(yè)時已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,對于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產(chǎn)生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓。
第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設(shè)備,要求對老員工培訓新技術(shù);購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。
6.培訓方法的選擇
企業(yè)培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據(jù)培訓方式、培訓內(nèi)容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:1)講授內(nèi)容要有科學性,它是保證講授質(zhì)量的首要條件;2)講授要有系統(tǒng)性,條理清楚,重點突出;3)講授時語言要清晰,生動準確;4)必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優(yōu)點,同時,也有很多缺陷。講授法的優(yōu)點:1)有利于受訓者系統(tǒng)地接受新知識;2)容易掌握和控制學習的進度;3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;4)可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為:1)講授內(nèi)容具有強制性,受訓者無權(quán)自主選擇學習內(nèi)容;2)學習效果易受教師講授的水平影響;3)只是教師講授,沒有反饋;4)受訓者之間不能討論,不利于促進理解;5)學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:1)示范前準備好所有的用具,擱置整齊;2)讓每個受訓者都能看清示范物;3)示范完畢,讓每個受中者試一試;4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優(yōu)點與缺點并存。其優(yōu)點為:1)有助于激發(fā)受訓者的學習興趣;2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結(jié)合;3)有利于獲得感性知識,加深對所學內(nèi)容的印象。演示法的缺點為:1)適用的范圍有限,不是所有的內(nèi)容都能演示;2)演示裝置移動不方便,不利于教學場所的變更;3)演示前需要一定的費用和精力做準備。
(3)案例法
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景 .它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調(diào)研工作中,。案例用于教學有三個基本要求:1)內(nèi)容應是真實的,不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節(jié)不得虛假,有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;2)教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;3)教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優(yōu)缺點并存。案例法的優(yōu)點:1)它提供了一個系統(tǒng)的思考模式;2)在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關(guān)管理方面的知識與原則;3)作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業(yè)實際問題的解決。案例法的不足之處在于:4)每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;5)案例數(shù)量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;6)案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7.培訓場所及設(shè)備的選擇
培訓內(nèi)容及培訓方法決定著培訓場所及設(shè)備。培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓內(nèi)容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設(shè)備是無法推進教室或會議室的。培訓設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內(nèi)容及培訓方法最終確定了培訓場所和設(shè)備。
員工培訓是則培訓目標和期望結(jié)果、培訓內(nèi)容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設(shè)備的有機結(jié)合,達到目標和結(jié)果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發(fā)點的,經(jīng)過權(quán)衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設(shè)計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:
。1)內(nèi)容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是最優(yōu)選擇;
。2)反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;
(3)學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內(nèi)容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設(shè)計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產(chǎn)量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥,生產(chǎn)事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業(yè)團隊精神的生成,企業(yè)形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應找出失敗原因所在,設(shè)計更優(yōu)的方案。
四、結(jié)語
在國內(nèi),隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統(tǒng)介紹了培訓理論的發(fā)展歷程及趨勢,在對比國內(nèi)外培訓工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認識到發(fā)展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設(shè)計都以培訓需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據(jù)培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
培訓方案策劃書 篇4
一、活動時間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動主題
活動主題一:“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“
1、 活動時間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設(shè)置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規(guī)則:
活動期間內(nèi),每一位續(xù)課學員,可參與抽獎:
一等獎:《銀河系漫游指南》一本
二等獎:奧斯卡電影票
三等獎:50充值卡
活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“
1、 活動時間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:
活動期間內(nèi),每一位學員,限送福利一次;
新學員,買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;
買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器,僅限新學員領(lǐng)取;
老學員,續(xù)課金額達到10000元,送價值1399 元的口語一點通;
續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;
續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。
活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)
1.活動時間:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動內(nèi)容:
在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員,通過感恩回饋的方式來表達對其新年的`祝福,具體如下:
獎品設(shè)置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內(nèi)容:學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學員的手中,不作為對外公開的信息。
培訓方案策劃書 篇5
一、 培訓目的:為了提高輔導站新任部門干事的理論水平和工作能力,使之更 好的適應學生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學習之間的關(guān)系,從而更好的推動心理輔導站及我系學生工作的開展,特安排此培訓培訓策劃書。
二、 培訓對象:電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有干事
三、 培訓時間: 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培訓地點:教學樓1A104
五、 培訓內(nèi)容:
1、各部門人員進行自我介紹(先所有部長副部,再干事或者按部門也行)
2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責:
綜合部職責:策劃組織系心理輔導站的各項活動,確;顒佑行蜷_展,定期更新博客。
策劃部職責:制定工作計劃,對各活動的前期策劃和后期的整合總結(jié)。負責廣播稿件擬寫和刊物的排版。
2、明確干事的職責及要求、指出部門近期存在的一些問題。
3、各部門干事發(fā)言,總結(jié)自己從開學到現(xiàn)在的工作心得,學到什么,有什么想法。
4、針對各部門現(xiàn)存的問題部長指導干事如何克服這些問題,更好的熟悉學生工作。
5、所有成員做一個小游戲。
六、 培訓形式:本次培訓主要以座談形式進行
七、 培訓準備:
1、 要提前制作好干事培訓大會的PPt
2、 要提前申請好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的擺放等)
3、 要提前做好簽到表
4、 前期通知干事參加大會要到位
八、 培訓要求:
1、每個部門部長或副部長務必發(fā)言,每位干事務必提前做好真對自己近期工作情況的發(fā)言準備。
2、所有參加培訓的干事務必按時出席,認真聽講,積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導站所有人的,當天不要請假)。
3、培訓結(jié)束后,全體學員必須上交心得體會一篇(不要太強制哈),各自部門自行考核
4、培訓過程拍照片,做好后期總結(jié)工作。
一、 活動背景:
隨著院團委學生會的換屆,大一新任干事的到來,為我校學生會注入了另一股“新生力量”他們對學生會的工作仍處于半理解狀態(tài),為了加強新干事對學生會的全面了解,提高整個新干事的綜合素質(zhì),特此舉辦學生會新干事培訓,
二、 培訓目的:
為了進一步提高我校新任學生會干事的工作能力和水平,提高學生隊伍的辦事效率;使之更好的適應工作環(huán)境、了解工作程序;正確處理工作和學習之間的關(guān)系,從而全面推動我組織的'各項發(fā)展,特別制定該培訓計劃。
三、 培訓對象:
學生會全體新任干事
四、 培訓時間:
20xx年11月8日—20xx年11月12日
五、 培訓地點:
學校教學樓教室
六、 主辦單位:建設(shè)系團總支學生會
七、 承辦單位:建設(shè)系團總支學生會組織部
八、 活動需要:
1、 場地布置:電腦、桌凳數(shù)套、橫幅、礦泉水;
2、 邀請嘉賓:相關(guān)領(lǐng)導、老師及學生會各部門領(lǐng)導(由各干事通知);
3、 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)
4、 活動的策劃以及人員的分工和統(tǒng)籌工作(由組織部負責);
5、 PPT的制作和出席人士的名單(由宣傳部負責);
6、 通知培訓成員(由各部長負責);
備注:
1、 安全問題:由組織部成員(內(nèi)定)安排好參加此次培訓的各人士的入、出場秩序;
2、 衛(wèi)生問題:活動結(jié)束后,各學員將自己周圍的清潔做好,從小事做起。經(jīng)組織此活動的部門檢查合格方能離場,否則,該部門務必將清潔衛(wèi)生做好。
九、 活動開展:
1、 主持人講話:介紹各位嘉賓,宣布活動正式開始;
2、 特定老師講課(禮儀、紀律以及個人素質(zhì)提高);
3、 各部門代表發(fā)言:陳述該部門的主要任務和能力條件的需要,以及一些常見問題以及其處理方法;
4、 學員自由發(fā)言:講述心得,可提出自己無法處理的問題,老師與學生面對面討論,尋求最佳方案;
5、 領(lǐng)導、老師點評;
6、 活動結(jié)束由主要領(lǐng)導總結(jié)發(fā)言。
十、 培訓形式:
本次培訓分理論和實踐兩部分。
1、 理論部分:由特定老師講課,傳授知識;
2、 實踐部分:請有關(guān)人員相互交流、探討。
十一、 培訓要求:
1、 所有參加培訓的同學應按時出席,認真聽講,積極參加此次培訓,不能隨意缺席、遲到、早退,如確有事不能參加,應至少提前一個小時向負責人請假并獲得許可;
2、 培訓結(jié)束后,全體同學必須上交一篇培訓心得體會。
十二、 開資預算:
1、橫幅:65×1=65元
2、礦泉水:1.5×15=22.5元
總計:87.5元
培訓方案策劃書 篇6
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話!
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。
3、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
4、公司內(nèi)以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi),不得打私人電話。
六、會客禮儀規(guī)范。
1、接待工作及其要求:
A 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
B 有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。
C 來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。
D 對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
A 直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的.人介紹給別的公司的人。
B 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片應先遞給長輩或上級。
B 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。
C 接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
D 對收到的名片妥善保管,以便檢索。
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