網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案集錦5篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇1
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標(biāo)所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站新疆昆侖雪菊新疆羅布麻茶
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇2
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,
擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的.制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資
。2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置
。3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
。ǘ、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;
。2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
。4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
。4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
。5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇3
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇4
市場環(huán)境及自我定位
技術(shù)含量較低的保溫杯廠家,要想在信息時代重新崛起,了解嶄新的市場環(huán)境及重新定位自己十分必要。
傳統(tǒng)制造業(yè)江河日下,保溫杯行業(yè)也不例外,深圳保溫杯業(yè)受到的沖擊更為明顯。自互聯(lián)網(wǎng)電商日盛,保溫杯傳統(tǒng)廠家生意越來越不好做,眾多工廠紛紛倒閉。一方面源于互聯(lián)網(wǎng)對渠道的沖擊,一方面在于自身技術(shù)及營銷思維革新太慢,產(chǎn)品及拓客渠道跟不上市場多樣化個性化的需求。
在這種背景下,精心打造一種依托互聯(lián)網(wǎng)的客戶營銷系統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打的建立起自己的精品魚塘,讓傳統(tǒng)生意重新煥發(fā)盎然生機(jī)迫在眉睫。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興旺,但并非誰想進(jìn)就能進(jìn),死在半道的大有人在,因此把握市場及互聯(lián)網(wǎng)固有規(guī)律,遵循規(guī)律推進(jìn)包括產(chǎn)品、品牌及網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建設(shè),需要步步為營,方能達(dá)至成功。
本方案通過近一個月的精心謀劃,希望基于雙方的深刻共識,用最新的營銷思維、營銷工具、營銷策略、營銷平臺及最優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營執(zhí)行,在2-3個月時間內(nèi),讓深圳保溫杯及深圳保溫杯定制定做事業(yè)蓬勃發(fā)展起來,為其他傳統(tǒng)行業(yè)提供一個光明的可行之徑。
共識是合作的基礎(chǔ)
1.雙方合作項目范圍 :甲方(春雷禮品)跟乙方(江天SEM)關(guān)于保溫杯網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目僅限于深圳地區(qū)保溫杯項目的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及產(chǎn)品運(yùn)營,其他地區(qū)和產(chǎn)品不計算在內(nèi)。
2.本方案限定的甲方經(jīng)營范圍 :合作范圍內(nèi)公司只從事保溫杯產(chǎn)品定制定做批發(fā)、春雷保溫杯禮品品牌的經(jīng)營。不具備自主開發(fā)新產(chǎn)品,建立新品牌的權(quán)利。如果通過本輪產(chǎn)品及品牌運(yùn)營建立起了深圳市場品牌和渠道優(yōu)勢,可再雙方協(xié)商后開發(fā)其他產(chǎn)品及建設(shè)新品牌,如保溫壺,陶瓷禮品,青花瓷禮品,辦公禮品等網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。
3.限定特定客戶群體 :我們的客戶范圍僅限深圳六區(qū),在這個特定的細(xì)分市場中做深
做實,根據(jù)保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費(fèi)特征和我們本身的業(yè)務(wù)類型和優(yōu)勢,建議精準(zhǔn)定位客戶群體為30±5歲范圍,年輕而高頻使用手持及PC設(shè)備的人群,批量業(yè)務(wù)直接針對企業(yè)行政人員,即需采購保溫杯作為節(jié)日禮物、促銷禮物等的精準(zhǔn)群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇5
一、公司簡介
康佳集團(tuán)成立于19xx年x月x日,前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資4300萬港元。19xx年,康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。19xx年,康佳A、B股股票同時在深圳證券交易所上市,現(xiàn)有總資產(chǎn)近百億元、凈資產(chǎn)近四十億元、總股本12.04億股,華僑城集團(tuán)為第一大股東。
康佳集團(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、LED、機(jī)頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機(jī)電池等配套業(yè)務(wù),是中國領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。
康佳集團(tuán)著力于實施“卓越制造工程”,通過資本運(yùn)營方式,在海內(nèi)外構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營格局,年總生產(chǎn)能力達(dá)2500萬臺?导呀⒘艘涣鞯馁|(zhì)量測試系統(tǒng)和環(huán)?刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系國際、國內(nèi)雙重認(rèn)證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產(chǎn)品”,彩電和冰箱也被國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為首批免檢產(chǎn)品,并榮獲了20xx年度深圳市市長質(zhì)量獎。
康佳集團(tuán)擁有覆蓋面廣、服務(wù)完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)建立了50多個營銷分公司、數(shù)百個銷售經(jīng)營部及3000多個維修服務(wù)網(wǎng)點,海外業(yè)務(wù)也已拓展到世界100多個國家和地區(qū)?导巡孰妵鴥(nèi)零售市場占有率連續(xù)六年位居第一,手機(jī)也進(jìn)入國產(chǎn)品牌三甲行列,“KONKA康佳”商標(biāo)被國家認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,并入選“中國最有價值品牌”,品牌價值達(dá)150多億元。
二、經(jīng)營策略
康佳集團(tuán)始終以發(fā)展和提升為經(jīng)營主旋律,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,率先實現(xiàn)了低成本擴(kuò)張的成功探索,構(gòu)建了布局合理的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略格局,推行了價值經(jīng)營與三大工程的競爭策略,實行業(yè)務(wù)單元事業(yè)部運(yùn)作制,實施內(nèi)部交易,全面推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。
三、康佳網(wǎng)站建設(shè)水平
康佳網(wǎng)站提供的功能有:網(wǎng)上商城、廣告視頻、體驗中心、在線服務(wù),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分為六個欄目:關(guān)于康佳、產(chǎn)品、投資者關(guān)系、新聞動態(tài)、人力資源、服務(wù)支持,網(wǎng)站向用戶提供了康佳的產(chǎn)品和活動信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動信息,讓用戶了解到康佳的最新動態(tài)。從欄目設(shè)置來看,康佳網(wǎng)站是比較合理的,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸,登陸的用戶通過任何一個頁面都可以回到一個界面甚至到首頁,而且各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,每次最多通過3次點擊就可以直接到達(dá)任何一個內(nèi)容頁面,還有一個簡單明了的一級欄目結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)站運(yùn)用了flash動畫,網(wǎng)頁整體布局合理,運(yùn)用滾動字幕,實時報告關(guān)于康佳公司的動態(tài),運(yùn)用流媒體技術(shù),聲音與動畫完美結(jié)合,還運(yùn)用了鏈接技術(shù),讓訪問者能了解給多關(guān)于該公司的信息,還提供網(wǎng)上購物的性能,方便顧客,與電子商務(wù)很好的結(jié)合起來。通過服務(wù)平臺,為康佳網(wǎng)點提供必要的技術(shù)文檔、開展視屏培訓(xùn)、即時探討和解決技術(shù)難題等。短短幾天,注冊用戶已經(jīng)超過萬人,成功為康佳用戶、網(wǎng)點解決上百條服務(wù)、技術(shù)問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺快速解決用戶問題、網(wǎng)點難題,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時也做到了節(jié)約成本,實現(xiàn)了用戶、渠道、企業(yè)共贏。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷情況
深圳康佳集團(tuán)股份有限公司是家電行業(yè)的大型公司,不過康佳集團(tuán)公司網(wǎng)站看上去并不顯得有什么驚人之處,但很實用,是一個典型的信息發(fā)布型網(wǎng)站。網(wǎng)站的主要內(nèi)容為公司介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品目錄、企業(yè)文化、客戶服務(wù)信息等,從用戶的角度來看,盡管康佳公司網(wǎng)站的內(nèi)容還不夠詳細(xì),尤其是產(chǎn)品價格、銷售商名址等比較缺乏,對購買決策有一定的影響,但是這種網(wǎng)站構(gòu)架已經(jīng)基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個模版來參考?导鸭瘓F(tuán)搭建了以訪問短信網(wǎng)址“康佳”品牌標(biāo)識的短信服務(wù)平臺,該平臺的建設(shè)使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經(jīng)歷、以及未來的康佳?导言谌蚍秶鷥(nèi)建立起了體系完備、響應(yīng)快速的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺。短信網(wǎng)址的應(yīng)用順利建立起“康佳”移動商務(wù)平臺,搭建了一個公司與客戶及潛在客戶的互動、溝通平臺。通過這兩個平臺,康佳集團(tuán)突破了原有的經(jīng)營模式,實現(xiàn)了經(jīng)營理念和銷售模式的創(chuàng)新。
五、與長虹比較
長虹集團(tuán)的網(wǎng)站首頁上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級欄目是:產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)合作和關(guān)于長虹。其二級欄目是:產(chǎn)品索引、如何購買和客戶服務(wù),供應(yīng)商、代理商和其他合作伙伴,理解長虹的概況、投資者關(guān)系長虹國際化和加入我們。長虹的網(wǎng)站載入比較慢,載入速度越快,是影響客戶的一個重要因素。如果網(wǎng)站打開速度太慢,大部分訪問者最終會放棄訪問該網(wǎng)站。用戶都傾向打開速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信的網(wǎng)站。相對應(yīng)地,網(wǎng)頁打開速度越慢,訪問者就會對網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而影響企業(yè)的網(wǎng)站營銷。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計就更滿足用戶的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內(nèi)容充實,產(chǎn)品信息更新及時。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產(chǎn)品,對于想在網(wǎng)上購買的用戶來說非常實際有幫助。在線交流能和顧客進(jìn)行有效的互動;但是長虹企業(yè)網(wǎng)站沒有在線留言和在線調(diào)查,這是其不足的,但總體上還不錯。整體上看長虹的網(wǎng)頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網(wǎng)站的速度,用戶可能不太愿意等待?导训膭討B(tài)效果沒有長虹的生動。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
對康佳集團(tuán)進(jìn)行線上營銷進(jìn)行策劃:重點是康佳直銷B2C商城的營銷和線上渠道的拓展。
1、 營銷目標(biāo)
項目運(yùn)行初期以宣傳知名度和吸引目標(biāo)消費(fèi)者為主要目標(biāo),而并非一上來就要直接營利,堅持循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略。所以:
初期可以以一定的線上促銷活動,以及相對低價的優(yōu)勢運(yùn)營;
同時,以試運(yùn)營測試,收集客戶對商城網(wǎng)站的建議,做相應(yīng)的網(wǎng)站用戶體驗的改進(jìn); 逐步對商城整體作搜索引擎優(yōu)化處理,并建立和完善商城的各個有效流量渠道;
在直銷商城有了一定穩(wěn)定性之后,即可逐步開展線上分銷,拓展訂單渠道,做線上全渠道發(fā)展。
2、促銷活動內(nèi)容安排:
開幕促銷活動,不以營利為主要活動目標(biāo),而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標(biāo),為以后銷售營利做鋪墊。這里提出可參考建議點:
A. 現(xiàn)金券激勵用戶注冊:在7.10到7.20期間注冊,用戶可獲得50元現(xiàn)金券,現(xiàn)金券,以電子現(xiàn)金券的方式儲存到用戶的商城賬戶中,不可提現(xiàn),只能在購買商城商品時使用。目的是,激勵用戶注冊商城,積累聯(lián)系方式,以及培養(yǎng)目標(biāo)客戶(在想購買電視或其他電器時,容易想到我們的
直銷商城;表面上看會有較大成本,實際大部分人可能只是注冊,只有一部分人才有直接購買需求,利用的是人的占便宜心里)
B. 做促銷活動的商品建議,熱銷商品與滯銷商品相結(jié)合。
3、流量渠道拓展:
流量渠道聚合準(zhǔn)備:
a. Q群(嘗試MSN)、論壇造勢。
b.短息平臺:需要尋找資源合作。
c. CPS控制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、CHANET”四個平臺,這個階段采用CPA)
d. 軟文網(wǎng)絡(luò)媒體:為提高軟文發(fā)布的質(zhì)量,需要尋找資源合作;同時結(jié)合論壇
e.EDM:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。
f. 線下媒體資源。因為重點推廣在線上,所以線下資源視公司已有資源而定,不必做過多開拓。
A. 搜索索引擎關(guān)鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在Google和SOSO兩個搜索引擎上做PPC,初期將從長尾關(guān)鍵詞著手。
B. 購物搜索引擎和比價返利網(wǎng):在國外電子商務(wù)成熟的國家和地區(qū)的B2C,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內(nèi)暫時還沒有達(dá)到這種水平。但使用購物搜索引擎的網(wǎng)民一定是非常成熟的網(wǎng)購人群,比價返利網(wǎng)也同理。初步預(yù)計開拓15個渠道點。
C. 高質(zhì)量硬廣:這個渠道,因為有的廣告可能費(fèi)用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇?煽紤]3C產(chǎn)品評價網(wǎng),包括中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、新浪數(shù)碼(家電產(chǎn)品,屬于大件價高的商品,從消費(fèi)者心理角度看,都會比較謹(jǐn)慎購買,所以買之前一般都會到大型3C評價網(wǎng)站考察商品價格、參數(shù)等信息,所以這類網(wǎng)站聚集的網(wǎng)民購買意愿非常強(qiáng)烈;此外,當(dāng)在搜索引擎中搜索具體型號的家電產(chǎn)品是,一般排在搜索結(jié)果前幾名的就是這類評價網(wǎng)。)
4、訂單渠道開拓:
A. B2C商城開拓:適合家電產(chǎn)業(yè)拓展的,包括3C垂直類B2C和綜合類B2C,排名較好的目前已經(jīng)發(fā)掘25家左右,有的已經(jīng)有康佳商品的供貨。此渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級直供的優(yōu)勢擠掉代理商供貨。
B. B2B2C平臺開拓:目前康佳線上銷售的重點看得出來是放在淘寶商城和QQ商城的,這兩個都是B2B2C平臺。但還有如樂酷天、華強(qiáng)北在線這樣的B2B2C平臺沒有開拓
C. 銀行商城開拓:國內(nèi)幾十家銀行,大部分均有銀行商城及信用卡商城,就這單個渠道,就可以開拓出很多個渠道點。開拓銀行商城這一渠道,銀行是拿出自己開設(shè)有網(wǎng)上銀行支付的用戶來和
我們合作,而幾乎每個銀行都有自己龐大的網(wǎng)銀用戶,除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如EDM。
D. 積分商城開拓:如QQ返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國移動積分商城等,已經(jīng)發(fā)掘約10個左右。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
原各流量渠道推廣預(yù)算
訂單渠道開拓(平臺保證金、渠道代理商利潤、顧客積分返利)
搜索引擎關(guān)鍵詞投放渠道
返利網(wǎng)渠道
短信渠道
CPS渠道
軟文媒體
EDM渠道
【網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案集錦5篇】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案范文「精選」10-10