網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將迎來(lái)新的工作內(nèi)容,有新的工作目標(biāo),不妨坐下來(lái)好好寫寫策劃書(shū)吧。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策劃書(shū)1
一、前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流,并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,我們小組通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對(duì)市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng),開(kāi)一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng),我們小組現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理。
二、市場(chǎng)分析及定位
1、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期,上網(wǎng)購(gòu)置商品正成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式之一,據(jù)威望數(shù)據(jù)測(cè)算,2002年至2006年,淘寶網(wǎng)購(gòu)物占全國(guó)商品零售總額的比例已從0.04%上升至0.85%。調(diào)查顯示,在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購(gòu)物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對(duì)上風(fēng),高中(中專、技校)、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;2008年交易額為999.6億元,占中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)80%的份額。2007年,淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元,比2006年增長(zhǎng)156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對(duì)于淘寶網(wǎng)購(gòu)物的興趣最高,約占淘寶網(wǎng)購(gòu)物人群的34.6%。我們小組選擇在淘寶上開(kāi)店。
。2)項(xiàng)目分析
根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知,網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù),我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項(xiàng)目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服,競(jìng)爭(zhēng)者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái),我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場(chǎng)。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對(duì)學(xué)生的,價(jià)格定的比較合理,適合學(xué)生的消費(fèi)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)確定
2.1淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)
淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng),主要是追求時(shí)尚潮流,喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大,主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如:經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如:對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款,對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
2.2校園的目標(biāo)市場(chǎng)
制定合理的價(jià)格,提供特殊服務(wù),以及設(shè)展臺(tái)展示商品,讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門,有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。
2.3商家的目標(biāo)市場(chǎng)
有很多實(shí)體店鋪很想開(kāi)拓校園市場(chǎng),但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品,也擴(kuò)大我們的市場(chǎng),增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,特別針對(duì)時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者,也面向在校大學(xué)生,我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。
第一:價(jià)格
策略:
。1)平價(jià)政策
以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)
。2)價(jià)格結(jié)構(gòu)
低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購(gòu)買興趣。
策略:將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合
第三:附加值
通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
在本年度當(dāng)中,銷售額達(dá)到2000元,并積累一定的信譽(yù)度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。
2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯,從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō),具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。
2、價(jià)格策略
我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng),這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,價(jià)格策略有以下幾點(diǎn):
1)差別定價(jià)策略
差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略,也稱為歧視性定價(jià),我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格,與采用統(tǒng)一價(jià)格相比,這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格,也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客,或者誘使他們消費(fèi)得更多,從而獲得較大的利潤(rùn)。
2)顧客主導(dǎo)定價(jià)策略
主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客,由買方以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買權(quán),也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售。
3)低價(jià)策略
我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,質(zhì)量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。
4)折扣定價(jià)策略
在折扣定價(jià)當(dāng)中,我們根據(jù)自身的發(fā)展,選擇了以下兩種方式:
、贁(shù)量折扣定價(jià)策略
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到一定數(shù)量之后,我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。
②季節(jié)折扣定價(jià)策略
每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的一種策略。
3、支付方式
A、網(wǎng)銀支付:用開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款
B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款
C、貨到付款:收到貨物時(shí),再付錢給快遞人員
D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款
E、信用卡:用您的“信用卡”付款
4、物流模式
實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),加量不加價(jià)。
運(yùn)送方式有:平郵8元、快遞公司12元、EMS15元。
四、網(wǎng)店設(shè)計(jì)
1、平臺(tái)選擇
我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇有天天來(lái)店和淘寶網(wǎng)。
(1)選擇在天天來(lái)店開(kāi)店的原因:
、偬焯靵(lái)店網(wǎng)站是本系開(kāi)設(shè)的一個(gè)針對(duì)廣西高校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的校園電子商務(wù)平臺(tái)。
、谖覀儽旧硎请娮由虅(wù)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校建立的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店,更易于我們策劃和實(shí)施網(wǎng)店在校園的推廣方案。
③可以很好的運(yùn)用我們?cè)趯W(xué)校的人脈關(guān)系宣傳我們的網(wǎng)店。
、茉谔焯靵(lái)店開(kāi)網(wǎng)店的賣家不多競(jìng)爭(zhēng)比較低,我們本身沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)能力,開(kāi)網(wǎng)店是投入經(jīng)費(fèi)比較少的方式。
、菸覀兪且源淼姆绞戒N售我們網(wǎng)店的商品,貨源由另外的賣家承擔(dān),我們的產(chǎn)品(衣服)的貨源是在南寧,離我們學(xué)校比較近,可以減少運(yùn)費(fèi)。如有本校的同學(xué)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們可以送貨上門,為我們的客戶提供很好的服務(wù)。
⑥為下學(xué)期我們搬到新校區(qū)作好準(zhǔn)備。
(2)選擇在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的原因:
、偬詫毦W(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng),其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。
、谠谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進(jìn)行商品管理就可以。
、厶詫毦W(wǎng)上開(kāi)店是虛擬商店,無(wú)需存貨、倉(cāng)庫(kù)等,及成本低、收益大。
④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開(kāi)放的,每一分鐘都可能有奇跡。
、莨(jié)約人手和時(shí)間,你不需要自己站柜臺(tái),也不需要雇請(qǐng)營(yíng)業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們?cè)谛W(xué)生開(kāi)店。
、尢詫毦W(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。
2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)
注:此網(wǎng)店的風(fēng)格設(shè)計(jì)只針對(duì)淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進(jìn)行設(shè)計(jì)。
店名:冰上芭蕾
主營(yíng):各種化妝品。
設(shè)計(jì)風(fēng)格:版頭的banner主要以紅色為主,而店鋪?lái)?yè)面左側(cè)主要以綠色為主,右側(cè)以白色為主,紅色和綠色體現(xiàn)動(dòng)感、青春,充滿活力的樣子,而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配,更加突出我們的商品。
①店鋪LOGO
我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調(diào)搭配,我們的店名用閃爍的效果修飾,而紅色的字體體現(xiàn)我們店鋪的鞋子的質(zhì)量好,同時(shí)也突出我們主營(yíng)的商品爽膚水。
、赽anner的設(shè)計(jì)
主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的LOGO,還有主營(yíng)商品,運(yùn)用flash軟件制作,再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè)banner。
、凵唐贩诸悾簩a(chǎn)品分類,目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。
④促銷廣告:主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買一贈(zèng)一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來(lái)吸引客觀,提高人氣。
⑤店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱、價(jià)格等。
六、網(wǎng)店推廣
一、網(wǎng)上推廣
1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題
盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的`詞。
(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式
標(biāo)題上加上寶貝款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。
。2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式
例如:①adidas三葉草,Superstar,巨星花藝白,女子休閑板鞋
、谛碌觊_(kāi)張,透氣+輕松+超款,兩雙包郵等
2、社區(qū)發(fā)帖回帖
。1)社區(qū)的選擇
選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。
。2)如何發(fā)帖
能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí),態(tài)度誠(chéng)懇,認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。
3、策劃促銷活動(dòng)
節(jié)假日的時(shí)候,買家都希望買到特價(jià)商品,我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng),具體策劃如下:
。1)活動(dòng)的時(shí)間
在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動(dòng),比如:端五節(jié)的前三天和后三天,情人節(jié)的前三天和后三天等。
。2)贈(zèng)送物品促銷
促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品。具體如下:
、僭诖黉N活動(dòng)期間購(gòu)買我們衣服兩件以上的我們會(huì)送上手機(jī)掛件或賀卡一張。
、谠诖黉N活動(dòng)期間凡是購(gòu)買我們鞋子都會(huì)獲得襪子一雙,購(gòu)買兩雙以上的,我們會(huì)贈(zèng)送襪子一雙和杯子一個(gè)以及優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。
(3)折扣促銷
、僭诖黉N活動(dòng)期間購(gòu)買我們衣服購(gòu)買兩件衣服的免郵,兩件以上的我們會(huì)給以顧客九折的折扣以及免郵。
、谠诖黉N活動(dòng)期間凡是購(gòu)買我們鞋子都會(huì)給以九折的折扣,購(gòu)買兩雙以上的,我們會(huì)給以八折的折扣也會(huì)獲得我們店發(fā)送的優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。
。4)團(tuán)購(gòu)促銷
凡是兩個(gè)以上的顧客,一起來(lái)光顧我們的網(wǎng)店,一起購(gòu)物的。我們將給予八折優(yōu)惠和優(yōu)惠券兩張。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策劃書(shū)2
一、目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、任務(wù)分配
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、
提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶服務(wù)
及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、會(huì)員信息。
4、技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。同時(shí)在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集信息,開(kāi)拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣人員若干名。
網(wǎng)站技術(shù):網(wǎng)站技術(shù)人員若干名,主要分別偏重網(wǎng)站功能模塊建設(shè)的人員、偏重網(wǎng)站頁(yè)面技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人員和偏重平面設(shè)計(jì)的人員;
網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。
四、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
五、溝通機(jī)制
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
【網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策劃書(shū)】相關(guān)文章:
淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)技巧大揭秘09-23
淘寶化妝品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)06-14
網(wǎng)店策劃書(shū)15篇12-19
淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題解答08-16
淺談中職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)改革論文12-10
如何開(kāi)網(wǎng)店?如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店08-07
網(wǎng)店怎么開(kāi)?如何開(kāi)網(wǎng)店?08-01
網(wǎng)店的推廣方法08-12