精選玩具策劃書范文
玩具店策劃書范文
開玩具店的前景展望:
很多朋友都會問,開個玩具店到底能不能掙錢?我個人認(rèn)為,答案是肯定的,究其原因,有幾個方面:
首先,現(xiàn)在社會中,絕大多數(shù)的小孩都是獨生子女,家長對孩子的教育和生活上都關(guān)懷備至,更想留給孩子一個快樂的童年,所以年輕的爸媽們肯定會給孩子買許多許多的玩具,陪伴自己孩子的成長。 其次,現(xiàn)今人們的工作和生活壓力越來越大,爸媽幾乎很少能抽出時間陪自己的孩子玩耍,買些玩具給孩子,即可以增強孩子的動手動腦能力,也可以讓孩子別太粘著大人。
再次,人們的生活水平提高了,不在乎花點“小錢”給自己的孩子。
最后一點,要針對當(dāng)?shù)氐南M水平和玩具消費觀念,決定玩具店的發(fā)展方向。
如何讓自己的玩具賣的更好 如何讓自己的玩具賣的更好?下面總結(jié)了幾點要素:
1、估測顧客購買傾向
為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時,很隨意主動詢問顧客想購買一款什么樣的產(chǎn)品,或者小孩多大,男孩女孩,挖掘顧客心思。當(dāng)顧客講出一些情況的時候,是送禮給同事的小孩,該導(dǎo)購根據(jù)孩子的年齡階段,便大膽推測該顧客的準(zhǔn)確需求,同時就找到很適合她的產(chǎn)品推薦。一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!
2、輔助顧客選擇合適的玩具
在確定顧客是送禮時,營業(yè)員必須思路清晰,不準(zhǔn)備在顧客正在觀看的產(chǎn)品上浪費時間。很自然的幫助顧客做主,把顧客帶到了適合送禮的玩具產(chǎn)品前面、有銷售價值的玩具面前,既要滿足送禮物的需求,又要適合受禮的孩子的年紀(jì)需求,還需要配合送禮者準(zhǔn)備送禮的金額。許多顧客在選擇產(chǎn)品時,并沒有多少主見,就看我們是如何引導(dǎo)他們了!
3、介紹產(chǎn)品獨特的賣點。
介紹玩具與眾不同的方面的同時,要分析顧客的消費心理,強調(diào)出這款玩具的高檔與時尚,暗示購買這款玩具送禮有面子,同時又好玩,金額又非常合適,給顧客下個小套子。為了點出玩具的優(yōu)勢,可以犧牲鄰邊玩具來襯托,紅花需要綠葉的點綴才顯得更為鮮艷,但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值。導(dǎo)購要很有技巧的引導(dǎo)顧客:這個挖掘是10年最為流行的款式,而另外一款則是09年的消費者喜愛的款式,沒有太重貶低那款玩具,還給顧客多一個選擇,給自己留個余地。同時又多了給顧客一個暗示:選擇了這款玩具就走在流行消費的前沿,送的有面子,玩的人也開心。一定把握綠葉襯托紅花的度!不能因為想銷售這款玩具,把另一款玩具貶的一無是處。萬一顧客想購買那款玩具怎么辦呢?
4、解決顧客最關(guān)心的問題
營業(yè)員如果知道自己這款玩具并沒有太大優(yōu)勢,所以把精力放在了該玩具體積大,看上去值錢的內(nèi)膽上,這是這款玩具獨有的一個優(yōu)勢,也是導(dǎo)購銷售的殺手锏。像顧客證明送禮就是送的一個面子,是大家都擁有的普遍現(xiàn)象,而體積有大,金額又合適,又好玩卻是唯我獨尊!做到了“人有我亦有,人無我卻有”的銷售技巧。一定要記得在顧客最關(guān)心問題上著重強調(diào)我們和別人差異處,優(yōu)勢處!
5、必要時要扮演專家角色
從一個專業(yè)人士的角度進(jìn)行分析玩具!關(guān)鍵部分是必須強調(diào)自身和其他玩具賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一深刻印象的.東西最容易產(chǎn)生好感。避免顧客走到其他玩具銷售處貶低我們產(chǎn)品的不同之處。先下手為強,即使是缺點也要變成優(yōu)勢先講出來。
6、并不是所有的優(yōu)勢賣點都要講
把產(chǎn)品賣點都講了,這樣做是不妥的。這樣顧客聽的會很累,是否介紹玩具的所有賣點,這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認(rèn)真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經(jīng)心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略。如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到我們的銷量與這款產(chǎn)品銷量。最好說出多個購買者所買該產(chǎn)品后的狀態(tài)和特征。 在一味介紹玩具時,一定要注意下顧客的表現(xiàn),顧客的反映決定了下一步采取的策略(注意事情的發(fā)展是動態(tài)的)!
7、做到了“粘”、別忘記最后的一“攔”!
營業(yè)員給顧客“洗了腦”。將所有的觀點全部灌輸給顧客,并且要與他達(dá)成共識,最大程度的讓顧客長時間的停留在展臺前。但是顧客還是走了! 這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。顧客要走時,一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由。
開店前的市場調(diào)查
首先,要開玩具店,選擇的位置至關(guān)重要,想要贏利,就要選在人流密集,經(jīng)常有小孩子經(jīng)過的地方,以便吸引眼球。
1、主要調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。1)您是否知道“**玩具”這一品牌?
。2)“**玩具”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“**玩具“的消費心理價格訂在多少合適?
。4)您對”**玩具“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“**玩具”的獨特賣點是什么?
。7)“**玩具”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
。7)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
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