營(yíng)銷推廣微信整合營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體也相應(yīng)興起,那么營(yíng)銷推廣中,微信整合營(yíng)銷是怎樣實(shí)施的?下面YJBYS小編為大家解答一下,希望能幫到您!
新媒體運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)當(dāng)前最熱門的新興媒體對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行推廣引流,新媒體運(yùn)營(yíng)主要包含微信公眾運(yùn)營(yíng),微博運(yùn)營(yíng),搜狐自媒體運(yùn)營(yíng),通過(guò)這一列的媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣引流,提升企業(yè)品牌的知名度。
新媒體營(yíng)銷方式有哪些:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新媒體呈現(xiàn)在廣大客戶面前,方式有g(shù)oogle推廣,百度推廣,soso推廣,sogou推廣,社會(huì)化媒體營(yíng)銷推廣,但是所有的營(yíng)銷推廣都是靠流量來(lái)支撐。
網(wǎng)站流量和Alexa排名:
這是最直接、誤差也最大的因素。尤其是Alexa排名,由于樣本分布不均勻,又容易作弊,與網(wǎng)站推廣真實(shí)流量往往相差很大,不過(guò)網(wǎng)站流量在一定程度上可以說(shuō)明網(wǎng)站受歡迎的程度。
重復(fù)搜索以及相應(yīng)的點(diǎn)擊:
用戶第一次搜索,點(diǎn)擊一個(gè)網(wǎng)站之后,可能沒有找到有用的答案。單擊“返回”按鈕再次來(lái)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搜索引擎搜索結(jié)果頁(yè)面,點(diǎn)擊另一個(gè)網(wǎng)站,才找到對(duì)自己有幫助的結(jié)果。這種行為模式可能影響到這兩個(gè)網(wǎng)站推廣的排名。
點(diǎn)擊率:
網(wǎng)站頁(yè)面在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搜索結(jié)果中被點(diǎn)擊的比例。雖然點(diǎn)擊率主要是由排名先后決定的,但是由于網(wǎng)站的知名度、用戶體驗(yàn)、標(biāo)題寫作等方面的差別,有的網(wǎng)頁(yè)也可能排名靠后,卻有比較高的點(diǎn)擊率。所有搜索引擎都記錄搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)某些頁(yè)面有超出所在排名位置應(yīng)該有的平均點(diǎn)擊率,可能認(rèn)為這些頁(yè)面對(duì)用戶更有用,因而給予更高的網(wǎng)站推廣排名。
社會(huì)化媒體網(wǎng)站:
目前百度旗下推出百度分享功能,百度分享里收集各大社會(huì)化媒體網(wǎng)站推廣平臺(tái),每分享一個(gè)平臺(tái)百度就代表有一個(gè)人喜歡,其實(shí)這個(gè)百度分享也是有助于排名的因素之一,用戶分享的越多說(shuō)明用戶越喜歡這個(gè)網(wǎng)站,是有可能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷排名往前提的。
品牌名稱搜索:
如果某個(gè)品牌名稱或域名本身被很多用戶搜索,這個(gè)品牌的網(wǎng)站就很可能是用戶在尋找的網(wǎng)站,排名可能相應(yīng)提高。比如在SEO領(lǐng)域,“點(diǎn)石互動(dòng)”具有品牌效應(yīng)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搜索“SEO博客”時(shí)點(diǎn)石網(wǎng)站排名不在第一,但是有很多人直接搜索“點(diǎn)石”或“點(diǎn)石互動(dòng)”,也會(huì)對(duì)點(diǎn)石網(wǎng)絡(luò)推廣排名有影響。
用戶特征:
不管是新用戶還是老用戶,一個(gè)用戶多次返回訪問同一個(gè)網(wǎng)站,說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站有用處,應(yīng)該給予更好的排名。如果用戶本身是哪個(gè)領(lǐng)域的專家,他也可能對(duì)所訪問網(wǎng)站推廣的排名有影響。
網(wǎng)站黏度:
彈出率、訪問時(shí)間、訪問頁(yè)面數(shù)這些反映網(wǎng)站黏度的指標(biāo),也都可以被工具條記錄。彈出率越低,停留時(shí)間越長(zhǎng),訪問頁(yè)面數(shù)越多,說(shuō)明網(wǎng)站用戶體驗(yàn)越好,可能對(duì)排名有正面影響。
數(shù)據(jù)顯示,從新浪微博開通至今,新浪微博的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了5.36億,企業(yè)微博注冊(cè)藍(lán)V用戶超過(guò)了32萬(wàn),企業(yè)微博的人均瀏覽量超過(guò)3200萬(wàn),微博正在成為企業(yè)非常重要的一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。
而截至2013年7月,微信用戶數(shù)達(dá)到4億,平均每個(gè)人關(guān)注微信公眾賬號(hào)10個(gè),微信通訊錄平均每個(gè)人是55個(gè),這些已經(jīng)顯示了微信是一個(gè)黏性很高但是是以朋友圈為主體的營(yíng)銷平臺(tái),金投賞創(chuàng)始人賀欣浩認(rèn)為,不同通訊錄的結(jié)構(gòu),代表不同的.社會(huì)階層,這就是營(yíng)銷的切入點(diǎn)所在。
但是,微博和微信到底具有什么樣不同的傳播屬性呢?
微博像飯館,微信像廚房
飛博共創(chuàng)CEO尹光旭形象的比喻到,微博就像一個(gè)飯館,微信就像一個(gè)廚房,出去請(qǐng)大家吃飯是微博生活,在家里和自己人吃飯是微信生活。他還說(shuō)到,盡管現(xiàn)在微博的活躍度有些下降,深度交友溝通都移動(dòng)到微信上,但是微博依然有很好的品牌營(yíng)銷效果。
這些說(shuō)法,其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明微博和微信完全不能對(duì)立來(lái)看,這也回應(yīng)了營(yíng)銷圈中很多人認(rèn)為微信會(huì)替代微博的看法,對(duì)于企業(yè)而言,真正的洞悉微博和微信的優(yōu)勢(shì)媒體屬性進(jìn)行傳播才能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
既然微博與微信在屬性上有所不同,那么如何讓其兩者都能發(fā)揮最大的價(jià)值?
尹光旭認(rèn)為,微博應(yīng)該做大范圍的傳播擴(kuò)散,當(dāng)一個(gè)話題火了后,再通過(guò)微信傳遞給精準(zhǔn)的用戶,或者在微博上打出品牌,再通過(guò)微信管理起來(lái),效率更高,另外,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)忠實(shí)客戶的管理水平不高,微信是一個(gè)與忠實(shí)用戶鏈接的很好的工具。
他舉例說(shuō),飛博共創(chuàng)運(yùn)營(yíng)的公號(hào)在微博上有粉絲1000萬(wàn),微信粉絲有300萬(wàn),活躍度大概是40%多,他自己的經(jīng)驗(yàn),微博可以做好的話題測(cè)試,測(cè)試好的話題再回到微信,而微信需要做出有趣的事情,對(duì)于營(yíng)銷趣味性要求更高。此外,微信相對(duì)封閉,很多用戶,常常從2-3個(gè)熱點(diǎn)話題分享到微信,這就從一個(gè)社交媒體的社會(huì)熱點(diǎn)切入到微信的小圈子,會(huì)影響到關(guān)系好的好友。
定位在中國(guó)高端品牌花店的roseonly,純粹是通過(guò)微博來(lái)做,其理念是:如果要在該花店買花,一輩子只能送一位佳人。這個(gè)定位非常適合微博的話題,半年就賣了900萬(wàn)的花,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入B輪融資。另外,roseonly創(chuàng)始人蒲易在2013春節(jié)前還利用微信瘋狂“掃蕩”朋友圈,發(fā)微推廣roseonly,他身處的時(shí)尚、互聯(lián)網(wǎng)、電商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受眾,搜狗的王小川、新希望的劉暢、世紀(jì)佳緣的龔海燕等人都在積極轉(zhuǎn)發(fā)。微博與微信的協(xié)同,明星、意見領(lǐng)袖在社交媒體上對(duì)roseonly的熱捧效果驚人,一舉給roseonly官方微博帶去數(shù)萬(wàn)粉絲,還有對(duì)網(wǎng)站的巨大流量沖擊。
伊利品牌管理中心總經(jīng)理李丹則認(rèn)為,社交媒體是不是帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),很多人還是有問號(hào),很多東西都應(yīng)該是聯(lián)動(dòng)的,電視與社會(huì)化媒體的聯(lián)動(dòng),例如CCTV播音員現(xiàn)在都在新聞聯(lián)播最后提醒關(guān)注微博和微信和客戶端的賬號(hào),聯(lián)動(dòng)是可能的。
這些都充分說(shuō)明,今天的營(yíng)銷是一個(gè)整合時(shí)代,社會(huì)化營(yíng)銷也不能單打獨(dú)斗,而是應(yīng)該將社會(huì)化媒體進(jìn)行協(xié)同和整合。
微博微信如何做線上線下的活動(dòng)
那么,到底微信+微博與活動(dòng)營(yíng)銷怎樣結(jié)合?萬(wàn)達(dá)百貨的市場(chǎng)部總經(jīng)理徐培柏講述了自己的實(shí)踐,萬(wàn)達(dá)百貨一直在做微博微信線上線下活動(dòng),他認(rèn)為微博社會(huì)化屬性更強(qiáng),微信則是導(dǎo)客流量O2O的很好的模式,例如,開淘寶做代購(gòu)的在微信上賣代購(gòu)產(chǎn)品效果強(qiáng)于微博,而基于地理位置,微信可以作為CRM的補(bǔ)充。
徐培柏也透漏了萬(wàn)達(dá)百貨的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),他說(shuō),萬(wàn)達(dá)百貨20%放在傳統(tǒng)媒體上,比如平面媒體和電視媒體等,40%放在促銷和公關(guān)活動(dòng),30%放在短信、現(xiàn)場(chǎng)平面印刷品和賣場(chǎng)布置等,自媒體例如微信微博的投入在總體中占10%左右,萬(wàn)達(dá)百貨剛剛成立呼叫中心,先和CRM對(duì)接,全國(guó)有75家門店,有微博矩陣也有微信矩陣,在微信互粉有3700人,相當(dāng)于一個(gè)媒體,互相轉(zhuǎn)發(fā),效果很好。
百貨業(yè)是服務(wù)業(yè),因此需要做的是服務(wù)的工作,萬(wàn)達(dá)電商采用與微信平臺(tái)深度對(duì)接,地理位置進(jìn)行推送,以活動(dòng)形式去拉動(dòng),效果還是非常好,能夠轉(zhuǎn)化10%粉絲。徐培柏認(rèn)為萬(wàn)達(dá)百貨以后要向招商銀行學(xué)習(xí),在微信平臺(tái)提供顧客復(fù)合體驗(yàn),積分查詢等。
總的來(lái)說(shuō),今天微博和微信都是企業(yè)繞不開的話題,微博可以打品牌的曝光量,但是,越來(lái)越的品牌更希望做到的是精準(zhǔn)和品牌忠誠(chéng)度,微信更容易解決這一營(yíng)銷難題,因此,未來(lái)趨勢(shì)上,微博要更偏向于品牌捕捉熱點(diǎn)的實(shí)時(shí)反應(yīng),危機(jī)的處理等,微信則更偏向于CRM管理(公眾平臺(tái))和線下互動(dòng)活動(dòng)。
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