商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告1
姓名：
專(zhuān)業(yè)、班級(jí)：商務(wù)英語(yǔ)
學(xué)號(hào)：
指導(dǎo)教師：
前言
Towards the last year of the life at university, and standing in front of us is the work society which we have long sought. Our hearts have started flying into there. We are happy , we are excited, because we can finally express ourselves in this huge platform. We can return the society, we can serve the nation. But we were afraid and cowardly, we often ask ourselves: am I readyYes, we lived in the campus for decades, but society is completely different from it, perhaps we can't completely adapt to the cruelty and fierce society immediately. So we choose a smooth bridge to our social arena, that is professional practice.
I worked in Shijiazhuang Jiuguan Chemicals Co .,Ltd .It is the leading and large-scale chemicals-export enterprise located in Shijiazhuang City Heibei Province, mainly exporting many kinds of chemical raw materials ,which are used in paint&coating industry ,rubber industry , water-treatment industry, detergent industry ,etc .The customers are mainly from Asia ,North America ,Middle East ,Africa ,etc .
At the beginning of my work ,I did not know how to seek for the email address of the customers, and through the help of my students I got the skills to work better. But later another question fight me, that is nobody answer my email. Through asking the manager ,I known it is a common thing ,so we should have enough patience .
Internship will be over soon, looking back on the three harvest month, I feel very comfort, it makes us know the society in practice, I learned a lot of knowledge which we cannot be able to learn in the classroom. It lay a solid foundation for our later working life .I will introduce my detailed process of my internship for you. Thank you!
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
（三）實(shí)習(xí)過(guò)程：剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生，外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久，我們?nèi)チ斯S(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉，然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多，因此需要對(duì)每種材料做充分的了解，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、業(yè)務(wù)流程的了解；2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展，因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等，我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了，所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最后，經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年21日-20xx年4月13日
二、習(xí)地點(diǎn)：佛上市季華西路瓷海國(guó)際c區(qū)21棟19-20號(hào)
三、實(shí)習(xí)單位：雄威實(shí)業(yè)
四、實(shí)習(xí)部門(mén)：跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的，因?yàn)樘h(yuǎn)了，又沒(méi)有得住宿，但我覺(jué)得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的，所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇，一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí)，我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月，為什么我說(shuō)只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了，因?yàn)檫@是一間新的'公司，還沒(méi)有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺(jué)得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì)，我是為陶博會(huì)而來(lái)的，我就要堅(jiān)持下去，但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對(duì)下，我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，還是命運(yùn)在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開(kāi)始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我覺(jué)得我不能就這樣認(rèn)輸，上天是公平的，關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì)給我開(kāi)一道窗的，在20xx年4月13日我到了中國(guó)陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標(biāo)公司，我又進(jìn)行了一輪面試，很多都說(shuō)要回去等電話(huà)，這是我心都慌了，通常聽(tīng)電話(huà)通知的，多數(shù)是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà)，叫我15號(hào)去上班，這正好趕在4月18日陶博會(huì)前，那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受，但無(wú)論如何，這也是個(gè)好消息吧！
一、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月15日-20xx年 月 日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：佛山市中國(guó)陶瓷城b310
四、實(shí)習(xí)單位：太古石材有限公司 實(shí)習(xí)部門(mén)：展廳外銷(xiāo)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè)，這間公司在中國(guó)陶瓷城是做天然石材的，我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作，然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的中英文名字、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì)期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國(guó)人來(lái)詢(xún)價(jià)，我的工作就是翻譯和拿名片，對(duì)每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記，在這段日子里，我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高，但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了，需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平，因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對(duì)面談生意的情況，如果連別人說(shuō)什么都不知道，就肯定進(jìn)行不下去，所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng)；對(duì)公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí)，下一步就是對(duì)陶博會(huì)期間的客戶(hù)進(jìn)行整理，做好客戶(hù)管理資料，發(fā)郵件與他們聯(lián)系，做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞，記下用的頻率比較高的語(yǔ)句；剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂，有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁，覺(jué)得自己力不從心，才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí)，有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)�行業(yè)，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎？但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的，我現(xiàn)在的工作，待遇挺不錯(cuò)，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!但早晚都要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對(duì)待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對(duì)我的耐心教導(dǎo)，肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀(guān)，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。外貿(mào)工作涉及的方面很多，涉及的金額也是不小的，所以簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系，對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)的基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際操作知識(shí)，使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好外貿(mào)工作，既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力! 相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時(shí)候，教會(huì)了我很多，讓我做出了正確的選擇，教會(huì)了我要積極面對(duì)困難，謝謝您葉老師！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
XX翻譯公司是一家專(zhuān)業(yè)從事口筆譯服務(wù)的公司，總部位于上海。其服務(wù)范圍涵蓋各行各業(yè)，包括會(huì)議翻譯、商務(wù)翻譯、技術(shù)翻譯等領(lǐng)域。公司依靠自己的語(yǔ)言資源和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的翻譯服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生，被安排到翻譯部門(mén)工作。主要任務(wù)是協(xié)助翻譯人員完成文件翻譯工作，并進(jìn)行一些翻譯質(zhì)量評(píng)估。具體任務(wù)包括：
1. 協(xié)助翻譯人員完成中英文文件翻譯；
2. 審核翻譯文件，評(píng)估翻譯質(zhì)量；
3. 與客戶(hù)進(jìn)行溝通，澄清翻譯內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)收獲及感受
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)翻譯工作有了更深入的理解。在我之前，我只是把翻譯看作一個(gè)純粹的語(yǔ)言技術(shù)問(wèn)題，而這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到翻譯是真正的.交際活動(dòng)。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶(hù)要求和交付時(shí)間，提出合理的翻譯建議，并與翻譯人員共同協(xié)商，盡可能保證翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
在參與翻譯項(xiàng)目的過(guò)程中，我也意識(shí)到翻譯精準(zhǔn)和意譯方面的重要性，這對(duì)于商務(wù)翻譯特別重要。我能夠進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到詞匯翻譯的局限性，這也讓我了解了在翻譯應(yīng)用中，如何充分利用文化背景知識(shí)和語(yǔ)境。
總之，這次實(shí)習(xí)是非常有意義的一次經(jīng)歷，我非常感謝XXX翻譯公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后的順利工作做好充分準(zhǔn)備，為自己順利融入社會(huì)環(huán)境做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
4月15日，20xx-月日，20xx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
佛山市中國(guó)陶瓷城b310
四、實(shí)習(xí)單位:
太古石有限公司實(shí)習(xí)部門(mén):展廳出口商
五、動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
在這里，我翻開(kāi)了人生新的一頁(yè)。這家公司在中國(guó)陶瓷城經(jīng)營(yíng)天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天，那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作，然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品，包括中英文名稱(chēng)、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博逗留期間，我真的受益匪淺。每天都有大量外國(guó)人前來(lái)查詢(xún)。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片，登記每天來(lái)咨詢(xún)的客人。這幾天口語(yǔ)有了很大的提高，但還是覺(jué)得詞匯量太小，需要進(jìn)一步提高口語(yǔ)和聽(tīng)力，因?yàn)檫@是一個(gè)客人面對(duì)面試的商務(wù)場(chǎng)合。如果你連別人怎么說(shuō)都不知道，那么對(duì)公司的情況有個(gè)大概的了解，下一步就是在陶博會(huì)議期間整理客戶(hù)，做好客戶(hù)管理信息，郵件聯(lián)系，做報(bào)價(jià)和訂單。我平時(shí)積累一些這個(gè)行業(yè)的英語(yǔ)單詞，記下常用的句子；剛進(jìn)入工作，發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時(shí)候工作感覺(jué)真的很不好，感覺(jué)控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學(xué)的東西太少，太扎實(shí)。有時(shí)候真的很想放棄做一個(gè)真正的外貿(mào)行業(yè)，但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎？但是靜下心來(lái)想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開(kāi)始。你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯(cuò)，工作也不是很難。很容易進(jìn)入工作。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說(shuō)話(huà)，態(tài)度，做事。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這方面還是比較欠缺的�，F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好！但遲早要工作，要踏入社會(huì)，要面對(duì)這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間，不如多學(xué)點(diǎn)。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己，我無(wú)法逃避問(wèn)題和困難。因?yàn)楣ぷ髦杏龅降膯?wèn)題多種多樣，并不是每一種情況都能把握住。這個(gè)時(shí)候，想要做好工作，就必須具備良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)掌握相應(yīng)的技術(shù)，解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這種學(xué)習(xí)能力一方面來(lái)自于向大師和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面是自學(xué)的能力，不需要?jiǎng)e人的幫助，我也可以通過(guò)努力找到解決問(wèn)題的相關(guān)方法。主要是正確對(duì)待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)中學(xué)生都必須具備的體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂，但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好�，F(xiàn)在做事情，不僅要抱著虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短。最重要的一點(diǎn)是“忍受”也就是毅力�，F(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn)，會(huì)做的比以前更好。在這里，我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我，給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，讓我學(xué)到了很多。
人生難免會(huì)遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折，不妨調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，面對(duì)挫折。古語(yǔ)“天道對(duì)斯里蘭卡人民負(fù)責(zé)，一個(gè)人首先要苦于頭腦，勞筋骨，餓身體，餓皮膚，空身體。他做什么都會(huì)做什么，得不到的也會(huì)得到�！庇龅酱煺蹠r(shí)，要冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀(guān)，始終保持自信樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟，最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì)安慰自己，包容挫折，豁達(dá)，樂(lè)觀(guān)，努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài)，爭(zhēng)取身心的放松，再次爭(zhēng)取成功，展望未來(lái)。外貿(mào)涉及很多方面，涉及的金額也不小。所以簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:處理文件要準(zhǔn)確，辦事要穩(wěn)妥，要實(shí)事求是，思想要謹(jǐn)慎。要做到這一點(diǎn)，一定要認(rèn)真，細(xì)致，馬虎，潦草。字要準(zhǔn)，料要真，抄要細(xì)，校對(duì)要細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要無(wú)錯(cuò)。否則會(huì)耽誤工作，甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實(shí)習(xí)期間，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾�？赡苁且�?yàn)閷?shí)習(xí)天數(shù)短，對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)只停留在表面，只是看著人做，聽(tīng)著人講怎么做，而沒(méi)有對(duì)一些工作進(jìn)行細(xì)致的體驗(yàn)和處理，所以沒(méi)有把握其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了對(duì)外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，豐富了實(shí)踐知識(shí)，使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好對(duì)外貿(mào)易工作，不僅要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要緊密結(jié)合實(shí)踐和理論。
工作一個(gè)多月，深深感受到自己的不足。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需要求教。我相信我在以后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)的更好！無(wú)論在哪里工作，都會(huì)努力！我相信這次實(shí)習(xí)將是我未來(lái)生活的一個(gè)良好開(kāi)端。
不過(guò)，我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師，尤其是葉覺(jué)軍老師。她在我失去理智的時(shí)候教會(huì)了我很多，讓我做出正確的選擇，教會(huì)我積極面對(duì)困難。謝謝葉老師！
20xx商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告模型3我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的。畢業(yè)后的幾個(gè)月，我主要負(fù)責(zé)辦公室秘書(shū)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我使用了閱讀、提問(wèn)、學(xué)習(xí)等方法。，并初步了解了公司秘書(shū)工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后的正常工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為社會(huì)人的工作作風(fēng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作過(guò)程中的重要作用。因?yàn)檫@些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間從未接觸過(guò)的方面，所以我會(huì)先在報(bào)告中講述我在這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處，所以我開(kāi)始工作的時(shí)候并不忙，也不覺(jué)得很累。每天就呆在電話(huà)和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榈谝惶熳艘徽臁５沁^(guò)了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了，每天都跟同一個(gè)辦公室的`女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識(shí)。剛進(jìn)入工作，才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂�，F(xiàn)在在辦公室，業(yè)余時(shí)間會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)。雖然這個(gè)時(shí)候我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么用，但是我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。到現(xiàn)在工作快兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多月的時(shí)間里，我有想過(guò)一個(gè)月后辭職�？赡苁莿傞_(kāi)始工作，有時(shí)候受不了經(jīng)理給我的“氣體”心里很難受，想辭職，再換一份工作。但是靜下心來(lái)想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開(kāi)始，你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然錯(cuò)過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說(shuō)話(huà)，態(tài)度，做事。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這方面還是比較欠缺的�，F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好！遲早要工作，要踏入社會(huì)，要面對(duì)這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間，不如多學(xué)點(diǎn)。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
話(huà)說(shuō)回來(lái)，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì)兒，我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì)這樣。大家相處的很好，沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事，找經(jīng)理請(qǐng)幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到，直接給我放了假。這個(gè)時(shí)候我很開(kāi)心；我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺(jué)現(xiàn)在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力，可以好好工作學(xué)習(xí)。先就業(yè)，再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后，我相信我會(huì)找到一份好工作，通過(guò)努力來(lái)回報(bào)我的父母和他們所有的老師。沒(méi)什么可期待的。現(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己，現(xiàn)在待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂，但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好。現(xiàn)在做事情，不僅要抱著求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短。最重要的一點(diǎn)是“忍受”也就是毅力。現(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn)，會(huì)做的比以前更好。
人生難免會(huì)遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)崗位上，技術(shù)性的工作并不多，大部分都是瑣碎重復(fù)的工作。所以秘書(shū)在工作中會(huì)遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢；
2、老板給的一份工作，感覺(jué)很難，不稱(chēng)職；
3、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱；
4、和老板有爭(zhēng)執(zhí)；
5、情感。
根據(jù)文員這個(gè)崗位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，不妨調(diào)整心態(tài)，緩解壓力，面對(duì)挫折。古語(yǔ)“天道對(duì)斯里蘭卡人民負(fù)責(zé)，一個(gè)人首先要苦于頭腦，勞筋骨，餓身體，餓皮膚，空身體。他做什么都會(huì)做什么，得不到的也會(huì)得到。”遇到挫折時(shí)，要冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀(guān)，始終保持自信樂(lè)觀(guān)的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟，最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì)安慰自己，包容挫折，豁達(dá)，樂(lè)觀(guān)，努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài)，爭(zhēng)取身心的放松，再次爭(zhēng)取成功，展望未來(lái)。我基本上擅長(zhǎng)秘書(shū)工作，如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書(shū)管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中，大部分都有不同程度的保密，各級(jí)秘書(shū)往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，閱讀一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外差異，把握分寸，知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求。秘書(shū)管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話(huà)語(yǔ)表達(dá)意愿的能力。在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書(shū)管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要文筆準(zhǔn)，辦事穩(wěn)，情境現(xiàn)實(shí)，思路通達(dá)。要做到這一點(diǎn)，一定要認(rèn)真，細(xì)致，馬虎，潦草。比如辦理公文，要保證文件質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，復(fù)印要仔細(xì)，校對(duì)要仔細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要無(wú)誤。否則會(huì)耽誤工作，甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實(shí)習(xí)期間，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)天數(shù)短，又不是文秘專(zhuān)業(yè)。我對(duì)一些秘書(shū)工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做，聽(tīng)著別人說(shuō)怎么做。我個(gè)人無(wú)法具體感受和處理一些工作，所以無(wú)法理解其本質(zhì)。但通過(guò)實(shí)踐，加深了對(duì)秘書(shū)工作基礎(chǔ)知識(shí)的理解，豐富了實(shí)踐管理知識(shí)，使我對(duì)日常秘書(shū)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。人們認(rèn)識(shí)到，要做好企業(yè)的日常秘書(shū)管理工作，既要重視管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要緊密結(jié)合實(shí)踐和理論。
工作一個(gè)多月，深深感受到自己的不足。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需要求教。我相信我在以后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)的更好！無(wú)論在哪里工作，都會(huì)努力！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告5
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它對(duì)檢查和提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)技能和商務(wù)知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用有著重要作用。為將實(shí)習(xí)落到實(shí)處，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，特制訂本計(jì)劃。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)，使學(xué)生把所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)基本理論、基本技能應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力，為今后從事涉外商務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉實(shí)習(xí)單位的環(huán)境，了解實(shí)習(xí)單位各部門(mén)之間的工作程序和機(jī)制;
2、根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)，選擇實(shí)習(xí)單位某一具體崗位，了解和參與該崗位的工作，熟悉工作流程、經(jīng)營(yíng)和管理;
3、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，完成畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。（實(shí)習(xí)總結(jié)文稿必須提交指導(dǎo)教師審核，實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告定稿完成后按學(xué)院要求格式打印，將紙質(zhì)及電子文稿6月12日前交指導(dǎo)教師。）;
4、實(shí)習(xí)崗位要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口。
三、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間
(一)實(shí)習(xí)方式：學(xué)院推薦或?qū)W生自主選擇的實(shí)習(xí)單位；
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月1日5月31日期間：
1、4月1日5月1日學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位特點(diǎn)選定總結(jié)報(bào)告方向及題目
2、5月2日5月31日撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告并與指導(dǎo)老師溝通，指導(dǎo)老師提出修改意見(jiàn)，學(xué)生做好修改
3、6月1日6月3日學(xué)生返校將實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告按統(tǒng)一格式打印兩份交紙質(zhì)和電子文稿給指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師做好成績(jī)?cè)u(píng)定工作
4、6月25日前外語(yǔ)系上交實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告給教務(wù)處
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核
�。ㄒ唬┛己藘�(nèi)容
1、實(shí)習(xí)態(tài)度與表現(xiàn)，完成實(shí)習(xí)任務(wù)的情況；
2、獨(dú)立工作能力和實(shí)際操作能力；
3、實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的鑒定；
4、實(shí)習(xí)報(bào)告。將自己的實(shí)習(xí)成果在實(shí)習(xí)報(bào)告中反映出來(lái)，要求文字通順，內(nèi)容全面。字?jǐn)?shù)4000字左右。主要內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)的概況，實(shí)習(xí)過(guò)程的主要環(huán)節(jié)、事件,實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)的意見(jiàn)和建議。
�。ǘ┏煽�(jī)?cè)u(píng)定
成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)采用五級(jí)制：優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。
1、優(yōu)秀：觀(guān)點(diǎn)鮮明，論述嚴(yán)密；有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和邏輯性；層次清楚，中心突出；能聯(lián)系工作實(shí)際，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的基本理論分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題，并有獨(dú)到的見(jiàn)解；
2、良好：觀(guān)點(diǎn)正確，內(nèi)容較充實(shí)，論述較充分；結(jié)構(gòu)合理，中心突出。能聯(lián)系工作實(shí)際分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題，有一定的見(jiàn)解；
3、中等：觀(guān)點(diǎn)正確，能?chē)@觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行論述，結(jié)構(gòu)比較清楚，文章有重點(diǎn)、中心，能聯(lián)系工作實(shí)際，有一定的說(shuō)服力；
4、及格：觀(guān)點(diǎn)基本正確，結(jié)構(gòu)比較合理，文章有重點(diǎn)、中心，能聯(lián)系工作實(shí)際；
5、不及格：
�。�1）觀(guān)點(diǎn)錯(cuò)誤；
�。�2）論述不清楚，內(nèi)容貧乏或相互矛盾，思路不清晰，結(jié)構(gòu)混亂，無(wú)條理，缺乏說(shuō)明力；
（3）抄襲、剽竊、代抄及偽造實(shí)習(xí)單位鑒定者；
�。�4）字?jǐn)?shù)不夠者；
�。�5）嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)紀(jì)律者。
五、實(shí)習(xí)的組織與管理
為搞好學(xué)生實(shí)習(xí)工作，外語(yǔ)系成立以傅勇為組長(zhǎng)，顏小勇為副組長(zhǎng)，謝詩(shī)琳、周穎、吳思穎為成員的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組。實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組在學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作。主要負(fù)責(zé)制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)單位，選派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)
習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)以及日常管理、成績(jī)?cè)u(píng)定等工作。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生的日常管理，主要職責(zé)為：
1、掌握學(xué)生實(shí)習(xí)去向，做好實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作，了解實(shí)習(xí)單位情況；
2、檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，解決學(xué)生實(shí)習(xí)工作中的疑難問(wèn)題，協(xié)助解決實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的困難，參加學(xué)院組織的`實(shí)習(xí)巡查；
3、指導(dǎo)和督促學(xué)生擬定實(shí)習(xí)報(bào)告；
4、收集實(shí)習(xí)學(xué)生鑒定意見(jiàn)表及實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告等材料，做好實(shí)習(xí)學(xué)生成績(jī)的考核和評(píng)定工作；
5、加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系，協(xié)助做好學(xué)生的就業(yè)推薦工作。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程的管理
1、做好學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員工作；
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)解答學(xué)生在實(shí)習(xí)中的問(wèn)題，指導(dǎo)和督促學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，評(píng)閱實(shí)習(xí)報(bào)告，寫(xiě)出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)，評(píng)定實(shí)習(xí)等級(jí)；
3、實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組要定期向指導(dǎo)教師了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，幫助解決問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)收集學(xué)生實(shí)習(xí)的相關(guān)材料。xX年6月20日前收集學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)表（須蓋實(shí)習(xí)單位公章），實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（總結(jié)格式見(jiàn)附件）；
5、進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
七、實(shí)習(xí)學(xué)生要求
1、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)及實(shí)習(xí)崗位，制訂個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確目的和任務(wù)；
2、實(shí)習(xí)學(xué)生要嚴(yán)格按實(shí)習(xí)計(jì)劃要求認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，在工作中做到勤觀(guān)察，勤思考，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題；
3、尊重指導(dǎo)教師，服從安排，虛心請(qǐng)教，工作積極主動(dòng)；4、實(shí)習(xí)期間要積極與指導(dǎo)教師聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)工作和思想情況；5、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位管理規(guī)定和學(xué)院實(shí)習(xí)紀(jì)律。實(shí)習(xí)期間，學(xué)生因違反實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全規(guī)定，造成自身?yè)p傷者，由學(xué)生本人負(fù)責(zé)，造成傷害他人或危及國(guó)家、集體及其它損失的，由學(xué)生本人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任；
6、實(shí)習(xí)期間，要維護(hù)學(xué)院榮譽(yù)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，確保實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。
八、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排：
xx
附件：1、學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)表
2、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告格式
3、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西，也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解，我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
�。ㄒ唬┙浑H能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力，說(shuō)到底，助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶(hù)，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別，不同場(chǎng)合，不同年齡，不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式，對(duì)自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ�
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明，無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作，另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀(guān)念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力：
在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�，就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)，而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式，該計(jì)劃書(shū)完成后，雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃⒄f(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中，助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)，如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流，助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人，打動(dòng)人，說(shuō)服人的能力，懂得清晰，簡(jiǎn)潔，明了的表達(dá)中心思想，為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息，也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境，顧客知識(shí)：
在工作過(guò)程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)情況，對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察，還要學(xué)會(huì)換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時(shí)候，我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等，這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
�。┪幕摒B(yǎng)：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通，我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的'知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)，有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要，而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用，我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理，很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
�。ò耍┕芾砟芰Γ�
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人，激勵(lì)別人，處理沖突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關(guān)，對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的，但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，所以說(shuō)，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合，這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)，但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練：
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)，只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)，雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教，安排了許多的口語(yǔ)課，但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少，而且其中有些外交也是名不副實(shí)的，口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子，希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟，一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門(mén)面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論，實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)，我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大，但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的，所以，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告7
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):客戶(hù)服務(wù),出單員
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本八十億元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是出單員的工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營(yíng)的范圍，包括對(duì)保險(xiǎn)種類(lèi)的熟悉和認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程：
1.實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫�，有太多的不適應(yīng);而充實(shí)則是相對(duì)于我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，對(duì)我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我代理來(lái)一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
踏入社會(huì)才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語(yǔ)，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間短短幾個(gè)月，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。但讓我感受最深的卻是，有時(shí)候自己會(huì)在無(wú)形中被社會(huì)所改變，有些事情我們無(wú)法改變，只能順從。 社會(huì)這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶(hù)服務(wù)部,出單員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是完全的不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對(duì)別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋�(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。
2. 在學(xué)校的時(shí)候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會(huì)自覺(jué)，凡事要靠自己的獨(dú)立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時(shí)間是在給客戶(hù)辦理車(chē)險(xiǎn)手續(xù)，然后就是月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)毫無(wú)關(guān)聯(lián)。剛開(kāi)始的時(shí)候由于是一個(gè)新手，做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的，主要是將保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,沒(méi)有太大的難度,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等.
�、�.實(shí)物單證的收發(fā)管理，
�、�.電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷(xiāo)
�、�.投保承保出單工作;
⑷.退保批改處理;手續(xù)費(fèi)登記;
�、�.單證整理歸檔工作，
�、�.能熟練應(yīng)用辦公軟件以及負(fù)責(zé)日常的承保，
�、�.內(nèi)勤工作，指導(dǎo)展業(yè)人員正確的填寫(xiě)投保單(包括批單申請(qǐng));
⑻.正確、快速錄入投保單(批單申請(qǐng))信息，及時(shí)糾正業(yè)務(wù)員的填寫(xiě)錯(cuò)誤和初核人的審核錯(cuò)誤;
�、�.單證換領(lǐng)、裝訂和管理;
大多數(shù)時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做，師傅不可能整天跟在你的身邊教你，尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的。
就算再冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對(duì)著電腦打打字，做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的.這筆少的可憐的錢(qián)。
3. 與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我真的無(wú)法適應(yīng)也不想這么早就看清社會(huì)的真相。我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，多工作，少閑話(huà)。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作就開(kāi)心咯。
剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想以后干什么都會(huì)干不好的。
在中國(guó)人壽長(zhǎng)治支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
我目前的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了，工作起來(lái)也就相對(duì)不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。有時(shí)候和同事們?cè)谝黄鹚枷攵嗌偈芩麄兊挠绊�，覺(jué)得讀書(shū)還真是沒(méi)用啊，在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生，不過(guò)我還是不后悔�，F(xiàn)在心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作，別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
4. 人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而出單員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：⑴.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;⑵.針對(duì)出單員這個(gè)職位的特點(diǎn)，受到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古人曾經(jīng)有云：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀(guān)，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí)，實(shí)習(xí)真正的是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識(shí)自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛Ｆ陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們雖然身處社會(huì)之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。 而社會(huì)，是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的混合體，絕然不同于學(xué)校，如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了，那是致命的錯(cuò)誤。所以，實(shí)習(xí)又不單單是一個(gè)檢查的過(guò)程。
綜上，實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作。如果少了實(shí)習(xí)這一環(huán)，那么在他真正踏入工作崗位的時(shí)候，適應(yīng)期會(huì)變得很長(zhǎng)，從而不能盡快地進(jìn)入角色，甚至失去表現(xiàn)、展示自己的機(jī)會(huì)，錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。 所以我們應(yīng)當(dāng)正視實(shí)習(xí)，好好的體會(huì)、經(jīng)歷實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)自我，達(dá)到事半功倍的效果。還有就是我的言語(yǔ)措辭交談方面欠缺，在和人家客戶(hù)交談的時(shí)候不知道怎么應(yīng)答，這需要給以長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，由于年輕氣盛，受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣，做事沖動(dòng)魯莽，希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮，在做決定。
通過(guò)在職的加幾個(gè)月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
21日-4月13日
二、習(xí)地點(diǎn)：
佛上市季華西路瓷海國(guó)際c區(qū)21棟19-20號(hào)
三、實(shí)習(xí)單位：
xx實(shí)業(yè)
四、實(shí)習(xí)部門(mén)：
跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資，而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí)，家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的，因?yàn)樘h(yuǎn)了，又沒(méi)有得住宿，但我覺(jué)得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的，所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇，一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí)，我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月，為什么我說(shuō)只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了，因?yàn)檫@是一間新的.公司，還沒(méi)有裝修好，我在那里就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那里空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時(shí)間，覺(jué)得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系，本以為快裝修完了，又快到陶博會(huì)，我是為陶博會(huì)而來(lái)的，我就要堅(jiān)持下去，但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了，身體已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對(duì)下，我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，還是命運(yùn)在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開(kāi)始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我覺(jué)得我不能就這樣認(rèn)輸，上天是公平的，關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì)給我開(kāi)一道窗的，在4月13日我到了中國(guó)陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標(biāo)公司，我又進(jìn)行了一輪面試，很多都說(shuō)要回去等電話(huà)，這是我心都慌了，通常聽(tīng)電話(huà)通知的，多數(shù)是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà)，叫我15號(hào)去上班，這正好趕在4月18日陶博會(huì)前，那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受，但無(wú)論如何，這也是個(gè)好消息吧！
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告9
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年xx月xx日，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
xx五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)xx五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程：剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生，外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久，我們?nèi)チ斯S(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉，然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的.需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多，因此需要對(duì)每種材料做充分的了解，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、業(yè)務(wù)流程的了解；
2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告10
學(xué)生姓名：xxx
專(zhuān)業(yè)年級(jí)：xxx師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
實(shí)習(xí)單位：xx江省xx市xx英語(yǔ)學(xué)校
實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年x月xx日——x月xx日
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我通過(guò)大慶電視臺(tái)《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中，我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果，學(xué)習(xí)了其中的很多東西，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀(guān)上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的理解，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程，完成招生任務(wù)。
�。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，隨機(jī)應(yīng)變的水平。
�。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余，我會(huì)細(xì)心觀(guān)察每一位老師的如何對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)，如何備課，如何將書(shū)本上的知識(shí)通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
�。ㄈ┡c外教交流
xx英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂，在學(xué)校會(huì)經(jīng)常遇到外教，這是我與外教交流的好時(shí)機(jī)
三實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)招生工作有了一定了解，并且能實(shí)行基本招生外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵，是祖國(guó)的希望，為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，更是對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這個(gè)點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如，總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望，不堅(jiān)持就絕對(duì)不會(huì)成功。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走；（*）其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我理解到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過(guò)這次的'實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與使用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù)，但是，這協(xié)助我更深層次流程，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手水平要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的水平與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存有著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差別還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手水平不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這個(gè)點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的協(xié)助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和交際水平。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手水平更重要……
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，工作分為三大塊：一是崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的四十天。由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，四十天的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是宴席和宴請(qǐng)的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的.工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定，因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌�。每月休息四天或五天，主管根�?jù)我們的需要，自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn)，多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級(jí)酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三 總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的.同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期里，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)目的：
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
（一）交際能力：
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶(hù)。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ┖献髂芰Γ�
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀(guān)念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力：
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕�。就越能為他人提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
�。ㄋ模┙逃�、說(shuō)服能力：
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識(shí)：
在工作過(guò)程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式�？梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿�。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
（六）文化修養(yǎng)：
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
�。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力：
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
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我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突�？刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深切的.感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練：
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的�？谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。
�。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力：
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)踐技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排，我做了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，如制定商業(yè)計(jì)劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的了解。我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)我們的專(zhuān)業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時(shí)，應(yīng)該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項(xiàng)工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員，服務(wù)人員必須懂得與人接觸�！捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻�(hù)，也包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須學(xué)會(huì)如何與他人建立和保持關(guān)系，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和表達(dá)自己的想法，注意溝通的藝術(shù)，能夠區(qū)分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù)，人們應(yīng)該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法，并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無(wú)論在前臺(tái)還是后臺(tái)，都需要與公司的上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)、供應(yīng)商等配合。另外，做助理也要有全局觀(guān)念，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商談判，與同事合作，充分發(fā)揮不同的作用，利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)，扮演助理中介。
(3)學(xué)習(xí)能力:在我看來(lái)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過(guò)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需求制定服務(wù)方法。我們?cè)搅私馑说钠谕驮侥芨玫貫樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。新技能的能力和較強(qiáng)的適應(yīng)能力。到公司后的第二天，副總裁讓我給公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我甚至不知道商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么。最后在辦公室無(wú)聊，上網(wǎng)查詢(xún)才學(xué)會(huì)了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方法。計(jì)劃完成后，雖然實(shí)際內(nèi)容與副總裁要求的`不同，但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中，助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負(fù)責(zé)將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，并將下級(jí)的意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過(guò)語(yǔ)言吸引人，打動(dòng)人，說(shuō)服人。他們應(yīng)該知道清晰、簡(jiǎn)潔、清晰表達(dá)的中心思想，并為上級(jí)和下級(jí)提供準(zhǔn)確、易懂的信息。也就是說(shuō)，在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中，個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(e)企業(yè)環(huán)境�？蛻�(hù)知識(shí):我在工作過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶(hù)特征掌握得越全面，就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我要善于觀(guān)察，學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)調(diào)整我的服務(wù)模式，可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會(huì)去各個(gè)部門(mén)看看，比如銷(xiāo)售部，生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺(jué)得文化素養(yǎng)也是一個(gè)必備的素質(zhì)。廣博的知識(shí)和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項(xiàng)特定活動(dòng)所需的能力。在一些公司，員工經(jīng)常接受培訓(xùn)，以掌握某些操作程序，并適應(yīng)其職位的需要。對(duì)于一些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們的優(yōu)勢(shì)技能是熟練使用英語(yǔ)。我能夠申請(qǐng)這家公司做助理。很大程度上也是因?yàn)?/p>
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系，管理他人，激勵(lì)他人，處理沖突，控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們會(huì)認(rèn)為對(duì)這種能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層的。然而，在市場(chǎng)化的管理體制下，企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖?lèi)型組織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線(xiàn)。因此，管理能力不再是高級(jí)管理人員“專(zhuān)利”這是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生必備的能力。
外語(yǔ)系實(shí)習(xí)就業(yè)建議；
這次實(shí)習(xí)之后，我深深感受到了我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):業(yè)務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合，這讓我們?cè)谟萌藛挝簧嫌辛艘恍﹥?yōu)勢(shì)。但我也覺(jué)得我們應(yīng)該在某些方面改進(jìn):
(1)加強(qiáng)口語(yǔ)訓(xùn)練:我們求職時(shí)，口語(yǔ)是必須的。只要是專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要考的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系請(qǐng)了外教，安排了很多英語(yǔ)口語(yǔ)課，但實(shí)際上我們說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)很少。而且，有些外交名不副實(shí)。英語(yǔ)口語(yǔ)課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門(mén)能找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟，門(mén)面”。
(2)增加實(shí)習(xí)人數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠(yuǎn)。動(dòng)手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，連復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)都不行。在我們的日常課程中，如外貿(mào)函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中，它們有時(shí)會(huì)和書(shū)有差距。所以我覺(jué)得應(yīng)該多開(kāi)實(shí)習(xí)班，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，那就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告15
我是一名經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里，我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中，我采用了注意觀(guān)察、虛心請(qǐng)教等方式，鍛煉了口語(yǔ)交流 書(shū)面表達(dá)等多項(xiàng)技能，鞏固了外貿(mào)知識(shí)，初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
（1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
�。�2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí)，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
�。�3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事 上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
�。�4）堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人生充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手；[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的.工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀(guān)，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。
接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì)。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會(huì)努力！
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