2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選7篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
現(xiàn)在我們已步入大x,經(jīng)過x年的在校學(xué)習(xí),對(duì)商務(wù)英語有了比較全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解,但在校期間,一直在進(jìn)行著理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語方面的講解和談判的訓(xùn)練實(shí)踐。所以在實(shí)訓(xùn)之前,商務(wù)英語談判對(duì)我們來說是比較抽象的,腦海中沒有什么基本的談判概念,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,其實(shí)一切并不遙遠(yuǎn)。
一個(gè)人如果想走的更遠(yuǎn),那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更長(zhǎng),那他則需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)他懂的并且懂他的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。這次的商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)中,我們被要求進(jìn)行分組,建立一個(gè)四人到五人的談判小組,分角色飾演談判雙方談判代表,以此讓我們盡可能地體會(huì)到談判雙方的角度和立場(chǎng),讓我們的談判實(shí)訓(xùn)更加逼真更加成功。在老師給出我們談判的雙方角色以及其買方所要需要的產(chǎn)品后,我們積極進(jìn)行分組討論,而我和我的搭檔則選擇了作為賣方的談判代表。一切都在不緊不慢的進(jìn)行著,收集材料,進(jìn)行角色的分工,最后開始寫談判劇本。剛開始我以為這次的談判劇本就是幾個(gè)人說著幾句話最后達(dá)到某一個(gè)共識(shí)這樣簡(jiǎn)單而已。但是當(dāng)我真正的開始寫自己臺(tái)詞的時(shí)候,我才恍然大悟,劇本不是那樣簡(jiǎn)單的幾句話。我們應(yīng)該有一個(gè)思路、有一個(gè)雙方交涉甚至雙方在某一問題上的僵持,最后才會(huì)讓我們的談判成功。這些是后來x老師告訴我們的。很幸運(yùn)我們這個(gè)不成熟的小組遇到了這樣一位很有耐心的老師,從最初的處處皆問題到現(xiàn)在的句句都通順,x老師給了我們很多建議,甚至可以說我們的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是x老師讓我們這個(gè)本不是很團(tuán)結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝x老師!每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關(guān)于談判手稿,我們小組可謂說是各執(zhí)己見,沒有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團(tuán)結(jié)最后達(dá)成談判協(xié)議的要求還很遠(yuǎn)。不過,在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后,我們了解到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準(zhǔn)備,永遠(yuǎn)有一個(gè)備份計(jì)劃是不會(huì)有錯(cuò)的。談判的時(shí)候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對(duì)方感受到自己的個(gè)人魅力,很多時(shí)候談判的成功不在于最終價(jià)格的高低而在于談判者(們)的細(xì)微末節(jié)是否能夠博得對(duì)方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反應(yīng)能力。會(huì)計(jì)則更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個(gè)人來代表兩個(gè)或者幾個(gè)公司來進(jìn)行的簡(jiǎn)單談話,它是有著一個(gè)神圣而又重大責(zé)任的對(duì)話。一個(gè)談判所連帶的利益得失不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虧損盈利,它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因?yàn)檎勁兄皇巧虅?wù)英語的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)——商務(wù)談判。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!回顧這x天的時(shí)間我是專心的,但專心不一定等于成功,我究竟是一名實(shí)訓(xùn)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語單詞或某個(gè)字后,學(xué)生把錯(cuò)誤指出來而無地自容。每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這此實(shí)訓(xùn)的時(shí)間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的第一次實(shí)訓(xùn)就不遺憾了。記得那是第x天,一個(gè)學(xué)生遞來一張字條:老師,我喜歡你的微笑,當(dāng)你微笑著走近我時(shí),使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你。這是我在實(shí)訓(xùn)里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。我想,其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多預(yù)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。
例如我在教Unit3的時(shí)候,這課的主題是“如何詢問和回答時(shí)間”,教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授,學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令課堂生動(dòng),活躍,不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,授課時(shí)就胸有成竹了。當(dāng)講到“half”的時(shí)候,我拿出準(zhǔn)備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學(xué)生這是圓的一半,也就是half。講到“quarter”時(shí),又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是“quarter”了。這樣學(xué)生就形象地明白了這兩個(gè)單詞。而講到如何表達(dá)時(shí)間時(shí),我用了一個(gè)用紅卡紙做的大鐘,同學(xué)們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實(shí)物讓學(xué)生練習(xí)“what’sthetimeIt’s…”的句型,學(xué)生特別用功,教學(xué)效果十分理想。相反,如果我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的,那課堂將會(huì)氣氛沉悶,教學(xué)效果不好,與此相比可見,認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。特別是對(duì)英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。一個(gè)老師告訴我:備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。
因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí);教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對(duì)學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué)也無法學(xué)下去。以上就是我的工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足?傊,我覺得教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,不單老師要認(rèn)真投入教學(xué),還需要學(xué)生的積極配合,才能達(dá)到做老師的目的—把知識(shí)真正傳給學(xué)生。這種過程是很開心的,也是辛苦的',但要做個(gè)知識(shí)的傳播者—人民教師,我要努力學(xué)習(xí),將來當(dāng)一個(gè)出色的老師。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn),給我很多感觸,也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活,有不舍,也有遺憾。確實(shí),四年的時(shí)光讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對(duì)外語的相關(guān)方面的認(rèn)知,口語,以及舞臺(tái)表現(xiàn)力等?吹某鰜,班里同學(xué)各方面都有提高,而且最重要的是,大家的態(tài)度都很好,認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次的項(xiàng)目,而且不乏創(chuàng)新,讓人眼前一亮。接下來是我對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會(huì):
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:
“競(jìng)選大餐”——我們的主題是競(jìng)選副班長(zhǎng),我擔(dān)任的角色是學(xué)生代表,汪瑩和李舍舍競(jìng)選副班長(zhǎng)。我們的靈感來源于進(jìn)入畢業(yè)班,班級(jí)有很多事,關(guān)于找工作、應(yīng)聘、考研等等。各位班委特別是班長(zhǎng)事務(wù)很繁忙,要指導(dǎo)大家完成各項(xiàng)事務(wù)。我們的分工是:一個(gè)主持人主持這次班級(jí)的副班長(zhǎng)競(jìng)選,三個(gè)學(xué)生代表審核評(píng)估此次競(jìng)選活動(dòng),兩個(gè)競(jìng)選人。此次競(jìng)選考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作力,競(jìng)選人的選擇標(biāo)準(zhǔn)不是他成績(jī)有多優(yōu)秀,也不是他能力有多強(qiáng),最重要的是有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任感,有為班級(jí)奉獻(xiàn)的心。不過因?yàn)檫@是此次兩周實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目,所以我們沒有很多關(guān)于這方面的感覺,而且時(shí)間比較緊,所以總體比較匆忙。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二:
“英語國(guó)家漫游”——我們小組成員分別從經(jīng)濟(jì)、政治、自然風(fēng)光、文化和社會(huì)生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡,我負(fù)責(zé)描述旅游方面。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束之后,指導(dǎo)老師指出好多小組都存在一些不足,首先我們選的嚴(yán)格來講不是母語是英語的國(guó)家,而且都是大同小異地從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等方面介紹某一個(gè)英語國(guó)家,缺乏趣味。我覺得之前我們組準(zhǔn)備的不夠充分,在上臺(tái)演說時(shí)也沒有小組成員之間的互動(dòng),只是小組里面每一個(gè)成員個(gè)人在臺(tái)上演說,只看到了小組成員的明確分工,卻看不到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。如果我們能夠充分準(zhǔn)備,把“英語國(guó)家漫游”這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目用對(duì)話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會(huì)更好,因?yàn)檫@樣可以看到小組成員這件的團(tuán)隊(duì)合作,也可以看出大家在認(rèn)真準(zhǔn)備。但是我們小組的這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也不是完全沒有特色,我們?cè)谛问缴线是具有一定程度上的創(chuàng)新,我們是以旅行社周年慶活動(dòng)為背景,讓廣大顧客對(duì)新加坡的各方面進(jìn)行描述,以贏取去新加坡的十日游。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三:
“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”,這是我們國(guó)際商務(wù)英語方向的任務(wù),這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感,加上夸張的一些想法,“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的魔力耳機(jī),它可以自行下載你想要的任何歌曲,有自己的局域網(wǎng),等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時(shí)候。我們個(gè)個(gè)組員同力合作,共同確定了耳機(jī)的各種功能及價(jià)格等各種具體的問題。我是活動(dòng)的新聞?dòng)浾撸芫Ь?dān)任設(shè)計(jì)師,汪瑩詳細(xì)的描述了財(cái)政的分配問題,李舍舍分析了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法,雷咪咪負(fù)責(zé)售前咨詢以及售后服務(wù)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四:
“人在囧途”,主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目,我們組爭(zhēng)論頗多,最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例,是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國(guó)家文化而造成的誤會(huì),由此我們創(chuàng)作出了一個(gè)戲劇。內(nèi)容是韓方和中方即將簽訂合同的時(shí)候,中方談判代表為表示我們中國(guó)人的熱情好客,就邀請(qǐng)韓方代表吃飯,然后不停地給韓方代表倒酒,而韓方則認(rèn)為這是對(duì)他們的不尊重,之后就沒立馬簽合同。之后,中方經(jīng)過仔細(xì)的一番分析,原來是中方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅,才導(dǎo)致合同沒順利簽成,最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉,幾經(jīng)波折,合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎,語言不夠真切,也或許沒有達(dá)到我們所想表達(dá)的那個(gè)效果,可是對(duì)于這個(gè)劇本我們真的是非常的用心,而且由于一些小問題,預(yù)先做好的ppt也沒有在表演的時(shí)候用上,使得我們整個(gè)表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五:
“創(chuàng)業(yè)資金籌集”,本項(xiàng)目我們依然是以魔力耳機(jī)為生產(chǎn)產(chǎn)品,組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),來籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動(dòng)的主持,為了保證形式上有一定的新穎度,我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演,先以一個(gè)人為代表參加此次大賽,然后再以現(xiàn)場(chǎng)播放video的形式讓其他組員上臺(tái)表演,每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分,資金的合理分配,產(chǎn)品的前景,宣傳推廣等等,此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子,雖然沒有華麗的語言,可是都很樸實(shí)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六:
“群英薈萃”,就是每個(gè)人分角色,大致有幾個(gè)來自社會(huì)各界的精英和有名人士,講述其成功的經(jīng)歷,以及為現(xiàn)在的年輕人提點(diǎn)建議。我們組則是以一個(gè)慈善沙龍晚會(huì)為背景,由主持人引出其它五名來自各界的對(duì)慈善事業(yè)做出過巨大貢獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動(dòng)方面都是赫赫有名的人物李寧,主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r(shí)候出道的,經(jīng)過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神,最后取得了輝煌的成就,以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告:nothing cannot change;nothing is impossible 。在這次的演講中,我覺得還是在很多方面有待提高的,演講能力、語調(diào)控制以及發(fā)音等各個(gè)方面。
總而言之,此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多,而且我們小組的每個(gè)成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實(shí)訓(xùn)。不過經(jīng)過這兩周,我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,不僅就英語的能力本身,舞臺(tái)表現(xiàn)力也不行,一上講臺(tái)還是會(huì)很緊張,希望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有所改進(jìn)。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
本次持續(xù)x周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn),給我很多感觸,也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活,有不舍,也有遺憾。確實(shí),四年的時(shí)光讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對(duì)外語的相關(guān)方面的認(rèn)知,口語,以及舞臺(tái)表現(xiàn)力等?吹某鰜,班里同學(xué)各方面都有提高,而且最重要的是,大家的態(tài)度都很好,認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次的項(xiàng)目,而且不乏創(chuàng)新,讓人眼前一亮。接下來是我對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會(huì):
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”,這是我們國(guó)際商務(wù)英語方向的任務(wù),這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感,加上夸張的一些想法,“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的xx,它可以自行下載你想要的任何歌曲,有自己的局域網(wǎng),等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時(shí)候。我們個(gè)個(gè)組員同力合作,共同確定了耳機(jī)的各種功能及價(jià)格等各種具體的問題。我是活動(dòng)的新聞?dòng)浾,xx擔(dān)任設(shè)計(jì)師,xx詳細(xì)的描述了財(cái)政的分配問題,xx分析了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,xx就銷售渠道談了一下自己的看法,xx負(fù)責(zé)售前咨詢以及售后服務(wù)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二:“人在囧途”,主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目,我們組爭(zhēng)論頗多,最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例,是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國(guó)家文化而造成的誤會(huì),由此我們創(chuàng)作出了一個(gè)戲劇。內(nèi)容是x方和x方即將簽訂合同的時(shí)候,x方談判代表為表示我們xx人的熱情好客,就邀請(qǐng)x方代表吃飯,然后不停地給x方代表倒酒,而x方則認(rèn)為這是對(duì)他們的不尊重,之后就沒立馬簽合同。之后,x方經(jīng)過仔細(xì)的一番分析,原來是x方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅,才導(dǎo)致合同沒順利簽成,最后x方代表趕緊赴酒店賠禮道歉,幾經(jīng)波折,合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎,語言不夠真切,也或許沒有達(dá)到我們所想表達(dá)的那個(gè)效果,可是對(duì)于這個(gè)劇本我們真的是非常的用心,而且由于一些小問題,預(yù)先做好的ppt也沒有在表演的時(shí)候用上,使得我們整個(gè)表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三:“創(chuàng)業(yè)資金籌集”,本項(xiàng)目我們依然是以xx為生產(chǎn)產(chǎn)品,組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),來籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動(dòng)的主持,為了保證形式上有一定的新穎度,我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演,先以一個(gè)人為代表參加此次大賽,然后再以現(xiàn)場(chǎng)播放video的形式讓其他組員上臺(tái)表演,每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分,資金的合理分配,產(chǎn)品的前景,宣傳推廣等等,此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子,雖然沒有華麗的語言,可是都很樸實(shí)。
出過巨大貢獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動(dòng)方面都是赫赫有名的人物xx,主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r(shí)候出道的,經(jīng)過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神,最后取得了輝煌的成就,以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告:nothing—cannot—change;nothing—is—impossible。在這次的演講中,我覺得還是在很多方面有待提高的,演講能力、語調(diào)控制以及發(fā)音等各個(gè)方面。
總而言之,此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多,而且我們小組的每個(gè)成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期x周的實(shí)訓(xùn)。不過經(jīng)過這x周,我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,不僅就英語的能力本身,舞臺(tái)表現(xiàn)力也不行,一上講臺(tái)還是會(huì)很緊張,希望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有所改進(jìn)。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣,更好地把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
通過此次實(shí)訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到:一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。在準(zhǔn)備談判的階段,我們收集了大量資料,在收集與整理資料的過程中,又增加了我們對(duì)一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場(chǎng)分析等等許多知識(shí)的積累,可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛,通過寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境,分清楚雙方的合作誠(chéng)意,為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價(jià)階段首先要掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式,確定報(bào)價(jià),通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià);討價(jià)還價(jià)是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的,具體策略包括投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功,迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦鄣取?/p>
在這次模擬商務(wù)談判中,我擔(dān)任xx一家公司的總經(jīng)理,我做了充分的準(zhǔn)備。首先對(duì)模擬談判全局進(jìn)行總的方向把握盡力促成此次交易,其次是協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個(gè)部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對(duì)方利益的同時(shí)使我方利益最大化,談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難,但也樂在其中,學(xué)到不少知識(shí)與很多實(shí)用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面,談判活動(dòng)一般比較的正式,服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否,對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿,稱呼,握手等禮節(jié)都是我們平時(shí)課堂上涉及不到的。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)!
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
在對(duì)英語幾乎已經(jīng)形同陌路的大三,來個(gè)商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn),像是一個(gè)結(jié)婚已久的女子突然又有了初戀的感覺,為什么要比喻成女子呢,因?yàn)槲矣X得英語本來應(yīng)該和女子和戀愛一般美好。兩周的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩周時(shí)間內(nèi)真是受益匪淺。通過這兩個(gè)周的實(shí)訓(xùn),我像是回到了學(xué)習(xí)英標(biāo)和英語對(duì)白的中學(xué)時(shí)代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識(shí),但起碼,我曾經(jīng)擁有過。
本實(shí)訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達(dá)的有效技巧,使學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強(qiáng)的商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。通過本實(shí)訓(xùn),介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法,力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理,最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強(qiáng)商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示,從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)主要包括三個(gè)部分,下面會(huì)詳細(xì)的說明。通過這三個(gè)部分的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)學(xué)生在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生認(rèn)真參與、刻苦訓(xùn)練,在準(zhǔn)備階段能運(yùn)用各種工具解決所遇到的問題,必要時(shí)能進(jìn)行成功地團(tuán)結(jié)合作,在檢查中能自如發(fā)揮,獨(dú)立完成所要求的任務(wù)。
第一部分: 快學(xué)國(guó)際英標(biāo)
快學(xué)國(guó)際英標(biāo)是從基礎(chǔ)的音標(biāo)開始練習(xí)的。老師首先講解了基礎(chǔ)音標(biāo)的讀法,通過重新學(xué)習(xí)語音音標(biāo),讓我對(duì)音標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標(biāo)時(shí)存在許多錯(cuò)誤。對(duì)于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時(shí)的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)習(xí)了基本音標(biāo)的基礎(chǔ)上,有根據(jù)這些音標(biāo)列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發(fā)音更標(biāo)準(zhǔn)。
通過音標(biāo)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)音標(biāo)為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢(shì)。通過英語音標(biāo)記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標(biāo)發(fā)音的規(guī)律,就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實(shí)帶給我很大的改變,可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
第二部分:商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告
一:interview
這一節(jié)包括的內(nèi)容主要是能夠流利、準(zhǔn)確的說出選擇一份工作原因,在面試時(shí)最重要的是什么,在面試時(shí)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,包括:面試前、面試中、面試后。
通過面試的口語對(duì)話練習(xí),讓我了解到面試時(shí)的常用語。通過把學(xué)到的英語知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,鍛煉了我們的口語能力。同時(shí)面試也是我們步入社會(huì)的第一步,對(duì)我們的將來起著極其重要的作用。
二:reception and visit
這一部分學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進(jìn)行對(duì)話,以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。
通過學(xué)習(xí)這一部分的知識(shí),使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進(jìn)行交流合作。
三:meeting and organization
明確敘述會(huì)議的目的核對(duì)并記錄與會(huì)者。根據(jù)議事日程順序提出每個(gè)項(xiàng)目,然后進(jìn)行討論,征求有關(guān)與會(huì)者的意見。給每一個(gè)人表述自己意見的機(jī)會(huì)?刂朴懻撨^程。如果發(fā)生與論題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)上,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到議題本身。如果討論變得復(fù)雜,出現(xiàn)各種不同的見解時(shí),你要根據(jù)自己的理解將各種觀點(diǎn)加以概括。堅(jiān)持預(yù)定的時(shí)間,不要拖延。在每個(gè)項(xiàng)目討論結(jié)束后加以概括,以便決策或達(dá)成結(jié)論。在會(huì)議結(jié)束時(shí),對(duì)已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。如確有必要進(jìn)一步討論,可以推遲到下一次會(huì)議。確定下次會(huì)議的議題和時(shí)間。
四:negotiation
協(xié)商協(xié)議是協(xié)商各方需遵守的約束彼此行為的準(zhǔn)則。根據(jù)協(xié)商模式的不同,目前存在以下三種協(xié)商:(1)服務(wù)商提供支持的協(xié)商(服務(wù)商僅提供協(xié)商服務(wù),但不參與協(xié)商);(2)買方或賣方自行協(xié)商;(3)第三方參與的協(xié)商。
五:marketing and sales
市場(chǎng)銷售是對(duì)外貿(mào)易也是商務(wù)活動(dòng)中重要組成部分,其中包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進(jìn)行良好的市場(chǎng)調(diào)查才能更好的銷售商品。應(yīng)正確的介紹產(chǎn)品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些,才能銷售好商品。
七:business telephone
作為公司的代表,你打電話的舉止應(yīng)該是無可挑剔的。許多在打電話時(shí)舉止粗魯?shù)墓ぷ魅藛T給自己的行為找理由,說那是可以接受的,甚至理應(yīng)如此,因?yàn)樗麄冋诠ぷ。但這是說不通的。你實(shí)際上是在為公司樹立形象,因此應(yīng)該就像面見對(duì)方一樣盡可能打好電話。有選擇地接電話是可以的,有時(shí)甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓(xùn)練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎?,而不是誰呀?,更不是誰在打電話?。第二,不要教你的秘書在你在的時(shí)候說不在。說工作太忙無暇通話是可以接受的以誠(chéng)相待永遠(yuǎn)是上策。打電話的人能聽出不同,況且,如果你總不在也不太好。不回電話是無禮的不管電話來自何人。你或許會(huì)錯(cuò)過一個(gè)可能成為客戶的人。當(dāng)今許多人不屑回電話,但如果你身為別人的雇員,如此行為恐怕難以接受。當(dāng)你能夠回電話時(shí),盡量自己做。如果你必須先讓你的秘書代勞,那么應(yīng)盡快接過電話。如果電話是你打的,讓對(duì)方久等是不禮貌的。
八:business dinner
這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點(diǎn)餐以及正確的餐桌禮儀。
良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機(jī)。
九::business presentation
在進(jìn)行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達(dá)也要有足夠的特點(diǎn)。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會(huì)。
第三部分:考核
考核的方式主要是通過以小組的形式進(jìn)行一樣產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹會(huì)。除了通過上面的方式進(jìn)行產(chǎn)品介紹會(huì)的設(shè)計(jì)外,在考核而過程中,我還學(xué)到了其他知識(shí)。
在產(chǎn)品介紹會(huì)的開場(chǎng)白時(shí),可以設(shè)計(jì)一些懸念,提高整個(gè)介紹會(huì)的趣味性。在結(jié)尾時(shí)也可以給顧客一些啟發(fā)性的話語,提高整個(gè)介紹會(huì)的層次。也可以是一些煽動(dòng)性的話語,提高顧客的購(gòu)買欲望。PPT的制作演示過程也是極其重要的一部分,通過它來吸引住全場(chǎng)觀眾的眼球。此外,也可以在介紹會(huì)進(jìn)行時(shí)提供一些樣品、試用裝等,帶動(dòng)整個(gè)場(chǎng)面。產(chǎn)品介紹會(huì)不僅要準(zhǔn)備充分的知識(shí),也需要一些技巧手段來渲染氛圍。
經(jīng)過為時(shí)兩個(gè)周的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn),通過主題介紹、情景對(duì)話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進(jìn)行訓(xùn)練,讓我進(jìn)一步的掌握了口語表達(dá)的有效技巧,提高了商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。培養(yǎng)了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)的能力,清楚而用邏輯的論證自己的觀點(diǎn)的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進(jìn)行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會(huì)餐、產(chǎn)品介紹會(huì)等方面熟練地運(yùn)用學(xué)過的知識(shí),提高了商務(wù)英語口語實(shí)際交際能力。同時(shí)語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品,有利于英語成績(jī)的提高。
2022商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
通過大量的口語練習(xí)和實(shí)踐,逐步培養(yǎng)學(xué)生敢于開口說英語, 培養(yǎng)較為正確的語音語調(diào)。重點(diǎn)訓(xùn)練交際功能,培養(yǎng)和提高學(xué)生用英語進(jìn)行口頭交際的能力,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生看圖說話、話題敘述及辯論能力,并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子,同時(shí)幫助學(xué)生了解主要英語國(guó)家的文化背景和生活習(xí)俗。
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會(huì)就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?能比較準(zhǔn)確地表達(dá)思想,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達(dá)英語時(shí)注重中西方文化的差異; 能使用得體的語言,語音、語調(diào)較正確, 語流較順暢,表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意;經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后, 能就社會(huì)生活中的一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言(3-5分鐘);對(duì)日常話題能初步學(xué)會(huì)用英語進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí),重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的,突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)思考分析問題、提出見解的能力。
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