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商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-11-07 10:29:07 林惜 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿
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商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(通用10篇)

  實(shí)習(xí)生活又即將告一段落了,想必我們吸收了許多新的思想,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。那么實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(通用10篇)

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 1

  一、前言:

  很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識(shí)了電子廠(chǎng)對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大,為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。

  二、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基礎(chǔ)

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  浙江省義烏市國(guó)際商貿(mào)城,中國(guó)義烏國(guó)際商貿(mào)城是中國(guó)小商品城順應(yīng)市場(chǎng)國(guó)際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市常一期工程投資6億多元,于XX年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬(wàn)平方米,設(shè)主體市嘗生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),共有9000多個(gè)商位1萬(wàn)多戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

  國(guó)際商貿(mào)城一期市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工藝品、飾品、玩具和花類(lèi)四大行業(yè)商品,日客流量達(dá)4萬(wàn)多人次,商品銷(xiāo)往140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù),外貿(mào)出口占60%以上。

  國(guó)際商貿(mào)城是浙江省旅游局指定的購(gòu)物旅游定點(diǎn)單位,被省工商局授予為全省首個(gè)“五星級(jí)市場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來(lái)到了浙江義烏有名的國(guó)際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對(duì)著電腦跟客戶(hù)聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對(duì)賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開(kāi)竅了…因?yàn)檫@是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶(hù)光顧,有美國(guó)的、韓國(guó)的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō),來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對(duì)話(huà),因?yàn)闆](méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話(huà)也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰…在義烏有一個(gè)慣例,就是每年都會(huì)舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會(huì)舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識(shí)的`可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力……幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。

  1、公司簡(jiǎn)介

  公司(原名:張昆/個(gè)體工商戶(hù)),成立于1995年,是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售各種多功能激光筆,led鑰匙扣,激光鑰匙扣,閃光電筒,打火機(jī)電筒,多功能書(shū)燈,閃光棒,閃光風(fēng)扇,投影燈,觸電產(chǎn)品,usb產(chǎn)品,從事生產(chǎn)制作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,產(chǎn)品款式新穎,并可來(lái)樣定做。產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各省市,并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美,中東,東南亞,歐美等國(guó)家和地區(qū)。

  2、主要產(chǎn)品

  熱銷(xiāo)新產(chǎn)品(19)

  紅光激光筆(73)

  綠光激光筆(31)

  led手電筒,激光鑰匙扣(56)

  熱賣(mài)產(chǎn)品(21)

  舞臺(tái)燈(3)

  會(huì)發(fā)聲音的動(dòng)物鑰匙圈(1)

  遙控翻頁(yè)筆(2)

  其他廣告促銷(xiāo)禮品(11)

  3、發(fā)展前景與對(duì)策

  創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場(chǎng)變化,不斷改變以適應(yīng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造新的生機(jī)和活力。掌坤電子雖然在自身研究開(kāi)發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開(kāi)發(fā)能力仍為其努力的主要方面。

  同時(shí),樹(shù)立良好的市場(chǎng)觀、全局觀也是極為重要的。把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。所以。激光類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該做到市場(chǎng)規(guī)劃與市場(chǎng)調(diào)查。生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的商品。

  除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。

  六、感受與體會(huì)

  通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?傊,在這次營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長(zhǎng)了很多。

  實(shí)習(xí)單位意見(jiàn):

  該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,做事情仔細(xì)認(rèn)真,能獨(dú)立完成所交代的工作,如果經(jīng)驗(yàn)再充足一些相信會(huì)做的更好,望繼續(xù)努力!

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 2

  我是一名經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中,我采用了注意觀察、虛心請(qǐng)教等方式,鍛煉了口語(yǔ)交流書(shū)面表達(dá)等多項(xiàng)技能,鞏固了外貿(mào)知識(shí),初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn)。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:

  (1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際

  將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話(huà)》等課程中所學(xué)到的'基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

 。2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

  對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

  (3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事上級(jí)溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。

 。4)堅(jiān)持學(xué)以致用

  外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí),可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。

  實(shí)習(xí)總結(jié):

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  人生充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

  我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。

  接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

  通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 3

  實(shí)習(xí)目的:

  為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:

 。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻(hù)。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

 。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識(shí):在工作過(guò)程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。

 。┪幕摒B(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

 。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的.操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

 。ò耍┕芾砟芰Γ何覀?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

  對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的?谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方

  法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。

 。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 4

  我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年12月23日~20xx年1月31日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  佛上市南海區(qū)羅村燈飾城

  四、實(shí)習(xí)單位

  福瑞康姆五金制品有限公司

  實(shí)習(xí)部門(mén):外貿(mào)業(yè)務(wù)員

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  (一)公司簡(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。

  (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的.了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、業(yè)務(wù)流程的了解;

  2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

  4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。

  這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。

  過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 5

  一、實(shí)習(xí)目的

  鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

  認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

  實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的`翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。

  實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  在實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),還做了很多事情,比如摘報(bào)、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,這也讓我感到很大的壓力。

  雖然即將畢業(yè),但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì)。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 6

  一、實(shí)習(xí)目的:

  其一,為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二,鞏固我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),針對(duì)性練習(xí),鍛煉我們的口語(yǔ)。

  經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)習(xí)以及上學(xué)期的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊,我對(duì)于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)習(xí)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)習(xí)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類(lèi)內(nèi)容,這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后,我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎,以下是我第一周的心得:

  首先在與客戶(hù)建立前要詳細(xì)了解商家,與商家聯(lián)系過(guò)程中我們寫(xiě)信函的用語(yǔ)要細(xì)致,在介紹我們公司的需求時(shí)要簡(jiǎn)潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的`創(chuàng)新,這樣更有利于吸引客戶(hù),體現(xiàn)我們的真誠(chéng),在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩,達(dá)到百無(wú)疏漏。所以我們更要提高我們的英語(yǔ)水平。

  第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過(guò)程更加要求細(xì)心,思路清晰,對(duì)于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過(guò)程中每次只保留了一位小數(shù),最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元,雖然單個(gè)看來(lái)數(shù)量不是很大,但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額,這是不可忽視的,在計(jì)算過(guò)程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。

  第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò),即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會(huì)造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn),尤其是對(duì)信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)習(xí)重要復(fù)雜的多,對(duì)于很多信息要加以判斷,在實(shí)習(xí)中我們沒(méi)有切身的感受到外貿(mào)員的壓力,但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的,一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)都需要團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。

  第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識(shí)到書(shū)本理論知識(shí)扎實(shí)也是必不可少的,對(duì)于他們時(shí)間的契合要把握好,填寫(xiě)這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會(huì)造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn),把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復(fù)雜,手續(xù)費(fèi)用昂貴,不便于資金周轉(zhuǎn)。

  所以實(shí)際操作過(guò)程中使用頻率較低,我們還是要學(xué)好其他的支付方式,隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現(xiàn),我們也需要跟上時(shí)代的步伐,在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),也要勇于創(chuàng)新。

  第二周的實(shí)習(xí)則和第一周截然不同,屬于商務(wù)類(lèi)的實(shí)習(xí),主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo),然后是模仿的英式及美式臺(tái)詞,以及在應(yīng)聘過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。

  最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話(huà)題,我們感興趣的以及對(duì)我們有益的。讓我認(rèn)識(shí)到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會(huì)事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。

  二、實(shí)習(xí)的收獲:

  1、熟練的掌握了流程,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。

  2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上,所以要掌握好理論知識(shí)。

  3、英語(yǔ)水平的提高對(duì)于以后來(lái)說(shuō)非常重要。

  4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。

  5、冰凍三尺非一日之寒,學(xué)習(xí)英語(yǔ)以及練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)也是如此。不積跬步,無(wú)以至千里,在以后工作中更是如此。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 7

  時(shí)光匆匆,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是學(xué)生到從

  業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,實(shí)習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解行業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。通過(guò)實(shí)習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我于20xx年3月中下旬開(kāi)始在xxxxxxx限公司經(jīng)行了為期4個(gè)星期左右的商務(wù)英語(yǔ)筆譯的實(shí)習(xí),起初我對(duì)筆譯還不是太了解,選擇筆譯是基于我對(duì)筆譯工作的特別愛(ài)好。商務(wù)英語(yǔ)筆譯是一項(xiàng)需要耐心和精力的工作,它是以商務(wù)方面的資料為依據(jù),要求翻譯者對(duì)其進(jìn)行全面,準(zhǔn)確,快速的翻譯,語(yǔ)言要表達(dá)準(zhǔn)確,意思清晰。由于商務(wù)英語(yǔ)筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的,例如合同,客戶(hù)資料,商業(yè)等專(zhuān)業(yè)性文件,所以它的要求就更為嚴(yán)格,苛刻,同時(shí)又必須符合“信,達(dá),雅”的原則,難度相當(dāng)?shù)拇螅渲幸玫酱罅康膶?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),范圍不僅僅包括我們平時(shí)上課時(shí)所認(rèn)識(shí)的,更多的需要我們通過(guò)各種可行的渠道去查閱,具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。這就要求我們?cè)诜g時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),不能給讀者以錯(cuò)覺(jué)。

  這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺(jué)到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾,更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對(duì)的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對(duì)商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>

  工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此,它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯,來(lái)完成,基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件,例如word文檔等等?磥(lái)要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。

  在實(shí)習(xí)的過(guò)程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題,這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的',沒(méi)必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì),輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會(huì),認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂“不積硅步無(wú)以至千里”。對(duì)于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習(xí)中我最大的感受是累并充實(shí)著,每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對(duì)比。以前總想著早點(diǎn)工作,自己掙錢(qián)自己花,但開(kāi)始實(shí)習(xí)后才知道,賺錢(qián)很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢(qián)的不易,想想以前只知道伸手問(wèn)父母要錢(qián),感到很慚愧!

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過(guò)苦,有過(guò)甜,有過(guò)笑,流過(guò)淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加處變不驚。我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多,尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。我對(duì)整個(gè)翻譯行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財(cái)富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅(jiān)持,為自己的奮斗和收獲而開(kāi)心。雖然受到過(guò)冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對(duì)和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對(duì),并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),看清了社會(huì)的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、積累,從而提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)也教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流。通過(guò)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。這對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習(xí)必將促進(jìn)以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的翻譯文職人員。

  最后我真誠(chéng)的感謝我實(shí)習(xí)單位的同事們,是他們教會(huì)了我獨(dú)立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習(xí)的老師,謝謝你們提供的幫助。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 8

  實(shí)習(xí)單位: xx進(jìn)出口有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年7月至20xx年9月

  實(shí)習(xí)生姓名:

  指導(dǎo)老師:

  一、實(shí)習(xí)背景

  隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速,外貿(mào)行業(yè)對(duì)人才的需求日益增長(zhǎng)。為了將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,我選擇在xx進(jìn)出口有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),旨在通過(guò)實(shí)際操作,提升外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力,為未來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程

  1. 產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)

  實(shí)習(xí)初期,我首先學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí),包括產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,為后續(xù)的客戶(hù)溝通和市場(chǎng)推廣打下了基礎(chǔ)。

  2. 國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓

  在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我參與了多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,包括參加線(xiàn)上展會(huì)、利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳等,這些經(jīng)歷讓我對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。

  3. 訂單管理與跟單

  我負(fù)責(zé)跟蹤從訂單接收到產(chǎn)品交付的.全過(guò)程,包括與生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)、物流安排、貨款回收等,確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成。

  4. 外貿(mào)政策與法規(guī)學(xué)習(xí)

  通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué),我深入了解了國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī)、關(guān)稅政策、匯率變動(dòng)等,增強(qiáng)了合規(guī)意識(shí)。

  三、實(shí)習(xí)成果與感悟

  1. 業(yè)務(wù)能力提升

  實(shí)習(xí)期間,我成功協(xié)助完成了多個(gè)訂單的跟進(jìn),有效提升了外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力和客戶(hù)服務(wù)水平。

  2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

  在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)有效溝通,協(xié)調(diào)資源,共同解決問(wèn)題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

  3. 職業(yè)規(guī)劃明確

  通過(guò)實(shí)習(xí),我更加明確了自己在外貿(mào)領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展方向,計(jì)劃進(jìn)一步深造,提升專(zhuān)業(yè)技能和語(yǔ)言能力。

  四、總結(jié)與展望

  此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。未來(lái),我將繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬國(guó)際視野,積極參與行業(yè)交流,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員而不懈努力。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 9

  實(shí)習(xí)單位:XX國(guó)際貿(mào)易有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月至20xx年6月

  實(shí)習(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)本次實(shí)習(xí),旨在將商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,提升外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能和跨文化溝通能力,了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為未來(lái)職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1. 市場(chǎng)調(diào)研:參與對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研,收集和分析客戶(hù)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶(hù)需求調(diào)查等,為制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。

  2. 產(chǎn)品學(xué)習(xí):深入了解公司主打產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用領(lǐng)域,準(zhǔn)備產(chǎn)品資料和宣傳材料,確保能夠準(zhǔn)確地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。

  3. 客戶(hù)溝通:通過(guò)電子郵件、電話(huà)及視頻會(huì)議等方式,與國(guó)際客戶(hù)進(jìn)行初步溝通,了解客戶(hù)需求,解答疑問(wèn),建立初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  4. 訂單處理:協(xié)助處理客戶(hù)訂單,包括合同起草、價(jià)格談判、付款條件確認(rèn)、發(fā)貨安排及后續(xù)跟蹤,確保訂單順利完成。

  5. 文檔管理:整理和維護(hù)客戶(hù)檔案、交易記錄及業(yè)務(wù)往來(lái)郵件,確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。

  實(shí)習(xí)收獲:

  專(zhuān)業(yè)技能提升:掌握了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如報(bào)價(jià)、合同簽訂、物流跟蹤等,提高了實(shí)際操作能力。

  語(yǔ)言能力增強(qiáng):在與不同國(guó)家客戶(hù)的交流中,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力得到顯著提升,尤其是在商務(wù)溝通中的'專(zhuān)業(yè)表達(dá)更加自如。

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中學(xué)會(huì)了有效溝通與協(xié)作,理解了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高工作效率的重要性。

  問(wèn)題解決能力:面對(duì)客戶(hù)的不同需求和突發(fā)情況,學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變,尋找最佳解決方案。

  反思與展望:

  實(shí)習(xí)期間,雖然遇到了不少挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,基本能夠勝任崗位要求。未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),考取相關(guān)資格證書(shū),同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取在外貿(mào)領(lǐng)域取得更大的成就。

  商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告 10

  實(shí)習(xí)單位:xx進(jìn)出口有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月至20xx年9月

  實(shí)習(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生

  實(shí)習(xí)目標(biāo):

  通過(guò)實(shí)習(xí),將課堂所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,提高外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能,增強(qiáng)國(guó)際商務(wù)環(huán)境下的溝通能力和應(yīng)變能力,為未來(lái)從事外貿(mào)工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容概述:

  1. 市場(chǎng)分析:參與市場(chǎng)調(diào)研,分析全球貿(mào)易趨勢(shì),識(shí)別潛在客戶(hù)群體,為公司產(chǎn)品尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  2. 客戶(hù)開(kāi)發(fā):利用B2B平臺(tái)、社交媒體及展會(huì)資源,主動(dòng)尋找并聯(lián)系潛在客戶(hù),建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

  3. 產(chǎn)品推廣:根據(jù)客戶(hù)需求定制推廣方案,通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體推廣等方式提升產(chǎn)品知名度。

  4. 合同執(zhí)行:參與合同起草、審核,跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸,確保按時(shí)交付。

  5. 售后服務(wù):處理客戶(hù)投訴,提供技術(shù)支持,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)長(zhǎng)期合作。

  實(shí)習(xí)成果與感悟:

  業(yè)務(wù)成果:成功開(kāi)發(fā)了3個(gè)新客戶(hù),促成多筆訂單成交,為公司帶來(lái)了直接的經(jīng)濟(jì)效益。

  專(zhuān)業(yè)技能:熟練掌握了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,包括詢(xún)盤(pán)回復(fù)、報(bào)價(jià)制定、合同簽訂、貨款回收等,提升了業(yè)務(wù)處理效率。

  跨文化交流:在與不同文化背景的客戶(hù)交流中,學(xué)會(huì)了尊重文化差異,有效溝通,增強(qiáng)了跨文化交際能力。

  自我管理:實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和自我激勵(lì),能夠在壓力下保持高效工作狀態(tài)。

  未來(lái)規(guī)劃:

  此次實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)深造,攻讀國(guó)際商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的研究生課程,同時(shí)積極參與行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和交流活動(dòng),拓寬視野,提升自己的`綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員而不懈努力。

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