應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)教學(xué)探討論文
摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展以及我國(guó)對(duì)外交流的深入，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量與日俱增。在這樣的背景下，我國(guó)高等院校就更應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起著力培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的責(zé)任。但在當(dāng)前的高校教學(xué)模式下，應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何處理好高等院校教學(xué)培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題是需要引起各方面注意以及開(kāi)展相應(yīng)研究的。本文將從應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)有的品質(zhì)說(shuō)起，對(duì)當(dāng)前高等院校出現(xiàn)的教學(xué)培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行指出，并提出相應(yīng)的對(duì)策及建議，希望對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)教學(xué)有一定的啟示。
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型;商務(wù)英語(yǔ);人才培養(yǎng);教學(xué);對(duì)策
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)內(nèi)地的企業(yè)對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)以及外資的不斷流入，我國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)于英語(yǔ)型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量在不斷上升，這也就引發(fā)了應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)問(wèn)題。當(dāng)前我國(guó)的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才主要是從各大高等院校中進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)，高等院校承擔(dān)著很大的一部分責(zé)任。在應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，各大高等院校也面臨著不少問(wèn)題亟待解決。本文將針對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)處理好這些問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行反思，希望能給今后的教學(xué)培養(yǎng)人才的過(guò)程中提供一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與建議。
一、合格的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)有的品質(zhì)
商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)這門語(yǔ)言為主導(dǎo)，與其它學(xué)科比如商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的綜合性學(xué)科，其人才培養(yǎng)的主要方法就是熟練掌握英語(yǔ)的視、聽(tīng)、說(shuō)、寫、譯等語(yǔ)言知識(shí)，同時(shí)再培養(yǎng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用能力。這樣的人才培養(yǎng)方式更加注重于人才的理論與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，對(duì)于技能的應(yīng)用將是十分關(guān)鍵的部分。合格的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)當(dāng)有哪些品質(zhì)呢?以下文字將對(duì)之進(jìn)行相應(yīng)的探討。
(一)英語(yǔ)與國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)全面
一名合格的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才首先應(yīng)當(dāng)熟練掌握英語(yǔ)的視、聽(tīng)、說(shuō)、寫、譯能力，這樣才能與國(guó)外人士進(jìn)行語(yǔ)言交流。但不能忽視的是，商務(wù)英語(yǔ)更加注重于商務(wù)二字，那么對(duì)于國(guó)際商務(wù)知識(shí)以及基礎(chǔ)理論的掌握則必不可少。如何與外國(guó)人打交道?對(duì)于外國(guó)人的商務(wù)禮儀、工作管理方式、企業(yè)管理理念、工作合作心理等等都是需要細(xì)細(xì)斟酌學(xué)習(xí)的。所以一名合格的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才在基本的知識(shí)掌握上就應(yīng)當(dāng)對(duì)英語(yǔ)以及國(guó)際商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確地把握與熟練的應(yīng)用。在當(dāng)前的國(guó)際大環(huán)境下，與外國(guó)人打交道，商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的應(yīng)用都是需要高等院校進(jìn)行仔細(xì)把握以及精心準(zhǔn)備設(shè)計(jì)的，在學(xué)校中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)對(duì)于今后的工作，以及對(duì)于企業(yè)對(duì)人才的需求上將會(huì)有很好地滿足效果。
(二)英語(yǔ)與國(guó)際商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用能力強(qiáng)
英語(yǔ)與國(guó)際商務(wù)知識(shí)只是應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)該掌握的第一步，第二步就是要熟練運(yùn)用或者是實(shí)踐。學(xué)習(xí)的知識(shí)在真正的情景場(chǎng)合中出現(xiàn)，就應(yīng)該恰到好處地使用出來(lái)，不然對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)依舊停留在課本之上，那就是紙上談兵了，“應(yīng)用型”三個(gè)字將無(wú)從說(shuō)起了。在如今的企業(yè)中，更加注重的是辦事能力強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的人才，理論知識(shí)豐富是為了更好地實(shí)踐以及更好地啟發(fā)工作，一旦出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的情況，那對(duì)于英語(yǔ)型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)將是失敗的。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這才是高等院校需要著重注意的細(xì)節(jié)，這對(duì)于一名合格的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才來(lái)說(shuō)是必不可少的素質(zhì)。
二、應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題
應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)還主要依靠高等院校的培養(yǎng)，不管是高職院校還是大學(xué)研究機(jī)構(gòu)等等，對(duì)于人才培養(yǎng)的方式與方法都存在一些問(wèn)題，這也引發(fā)了人們的深入思考，期待對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決。在對(duì)我國(guó)當(dāng)前不少高職院校人才教學(xué)培養(yǎng)的相應(yīng)觀察及研究中，作者發(fā)現(xiàn)，從上到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，下到教師學(xué)生都存在著一些難題，下文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行一一分析及解讀。
(一)人才培養(yǎng)定位不明確
在作者研究的幾所高職院校中發(fā)現(xiàn)，不少院校對(duì)于應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的教學(xué)培養(yǎng)普遍存在著人才培養(yǎng)定位不明確的問(wèn)題。在高校的專業(yè)設(shè)置當(dāng)中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生同時(shí)也面臨著其它專業(yè)的一些學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)，或者說(shuō)是專業(yè)的相近及沖突。比如說(shuō)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)就有重合的一面。再加上高校對(duì)于二學(xué)位的設(shè)立，英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的二學(xué)位人才的培養(yǎng)，雖然增加了其它專業(yè)人才的知識(shí)全面性以及拓展性，但對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才專業(yè)人才的培養(yǎng)卻少不了競(jìng)爭(zhēng)與沖突。人才培養(yǎng)定位的不明確雖然是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，但高校從領(lǐng)導(dǎo)到老師學(xué)生，不應(yīng)該只抓住眼前的利益，應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，在專業(yè)的人才培養(yǎng)定位上，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿鞔_職責(zé)，不要讓這些不明確帶來(lái)的后果影響學(xué)生的成長(zhǎng)以及人才對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
(二)專業(yè)教師素質(zhì)亟待提升
在筆者聽(tīng)課以及對(duì)于課堂內(nèi)外的觀察中發(fā)現(xiàn)，在不一樣的'課堂不同老師的教學(xué)方式方法、教學(xué)理念、教學(xué)態(tài)度都是有所不同的。不能說(shuō)所有的老師都存在一些相同的問(wèn)題，但對(duì)于75%的商務(wù)英語(yǔ)教師的訪談及觀察中發(fā)現(xiàn)，一些老師并沒(méi)有徹底用英語(yǔ)學(xué)過(guò)國(guó)際商務(wù)知識(shí)等等，有一些老師是使用漢語(yǔ)教學(xué)的方式教學(xué)國(guó)際商務(wù)的，這些也就帶來(lái)了學(xué)生們學(xué)習(xí)英文知識(shí)的問(wèn)題。在筆者調(diào)查的15位商務(wù)英語(yǔ)老師中，僅有5位學(xué)過(guò)國(guó)際商務(wù)方面的知識(shí)，其它10位教師主要是從英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)出身直接教學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的。在這15位商務(wù)英語(yǔ)教師中，有13位沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)類的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們要么一直是在擔(dān)任老師，要么并沒(méi)有從事商業(yè)方面的工作，對(duì)于企業(yè)的實(shí)際需求也并不了解，這些知識(shí)還是需要學(xué)生到了企業(yè)中重新開(kāi)始學(xué)習(xí)，這就是人才培養(yǎng)的一大問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題也來(lái)源于我國(guó)當(dāng)前高校中對(duì)于教師的選聘問(wèn)題，或者在教師的日常培訓(xùn)考核上也應(yīng)當(dāng)下一番工夫。
(三)應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的忽視
在對(duì)幾所高職院校即將畢業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的95名學(xué)生的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生高達(dá)83名，但在這83名學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從事自己專業(yè)方面實(shí)踐的學(xué)生區(qū)區(qū)只有15人，都是自己尋找的企業(yè)或者是家里安排的實(shí)踐機(jī)會(huì)，其它68名學(xué)生實(shí)踐的崗位大多是售貨員、傳單員、家教、快遞送貨員等與本專業(yè)完全無(wú)關(guān)的實(shí)踐機(jī)會(huì)上。在學(xué)校方面的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多院校并沒(méi)有安排商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)從事翻譯或者商務(wù)運(yùn)作等工作，在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中并不在乎學(xué)生在哪所公司實(shí)訓(xùn)，學(xué)校并沒(méi)有與相關(guān)的企業(yè)簽訂合作協(xié)議等等。這些對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力教學(xué)培養(yǎng)的忽視是導(dǎo)致應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才在之后的工作中面臨很多問(wèn)題的原因之一，對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)的忽視是高校應(yīng)當(dāng)引起高度重視的問(wèn)題。
三、培養(yǎng)優(yōu)秀應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的對(duì)策
要想培養(yǎng)好優(yōu)秀的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，需要做的有很多，這需要社會(huì)各界的共同努力，需要在政府的幫助下進(jìn)行全方位的資源整合與重視。本節(jié)將從五個(gè)方面對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才出現(xiàn)的問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行相應(yīng)闡述，在調(diào)整對(duì)策、更新理念的同時(shí)，爭(zhēng)取為應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)一些建議。
(一)明確以應(yīng)用型為主體的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)
對(duì)于前一節(jié)分析中發(fā)現(xiàn)的培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)地位不明確的問(wèn)題，提出的主要對(duì)策就是要明確以應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才為主體的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)。要想培養(yǎng)好應(yīng)用能力強(qiáng)、英語(yǔ)熟練度高、商務(wù)知識(shí)全面的人才，需要的就是明確培養(yǎng)方案與培養(yǎng)目標(biāo)。落實(shí)到細(xì)節(jié)上就是要針對(duì)這個(gè)專業(yè)設(shè)定良好的教學(xué)日程，在細(xì)節(jié)中落實(shí)培養(yǎng)的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)、英語(yǔ)等二學(xué)位的沖擊上，應(yīng)該劃清界限，不要讓這兩個(gè)專業(yè)成為不同班的同一專業(yè)，這樣做好明確目標(biāo)的準(zhǔn)備，才是培養(yǎng)好人才最為根本的基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化課程設(shè)置、提升教學(xué)安排
在前文中提及的教材內(nèi)容落后、教學(xué)方式陳舊等問(wèn)題，最后的對(duì)策就是跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在與時(shí)俱進(jìn)中發(fā)展自己、完善自己、提升自己。落實(shí)到高校層面的工作就是要優(yōu)化課程設(shè)置、提升教學(xué)工作的安排上。課程是培養(yǎng)學(xué)生的方向盤，握穩(wěn)方向盤才能駛往正確的道路上，在教學(xué)安排中，將最新的企業(yè)發(fā)展理念、國(guó)際化的思潮都應(yīng)該引入到教材中去，在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。只有跟上時(shí)代的腳步、牢記并跟上企業(yè)發(fā)展的理念、與國(guó)際接軌，培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才將不是一件難事。
(三)注重理論與實(shí)踐應(yīng)用能力相結(jié)合的人才培養(yǎng)方式
理論與實(shí)踐相結(jié)合是很多領(lǐng)域需要牢記的理念，理論是知識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐是知識(shí)的翅膀，在理論中積淀，在實(shí)踐中迸發(fā)，這是一名優(yōu)秀人才需要熟練掌握的能力。培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才最主要的還是其今后在企業(yè)或者是與外國(guó)人打交道過(guò)程中專業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用情況，這決定了這個(gè)人今后工作的能力，那就需要在培養(yǎng)階段就要確立正確的培養(yǎng)理念。理論知識(shí)是學(xué)科學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，在打好基礎(chǔ)之后多去實(shí)踐是今后成為優(yōu)秀人才的保證，這也需要高等院校進(jìn)行高度重視與關(guān)心。教學(xué)培養(yǎng)階段如何培養(yǎng)學(xué)生們的應(yīng)用實(shí)踐能力呢?那需要學(xué)生階段到企業(yè)中去鍛煉，去企業(yè)中打磨自己、學(xué)習(xí)專業(yè)方面書本學(xué)不到的知識(shí)。建立長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的機(jī)制，給學(xué)生們更多、更有效的鍛煉機(jī)會(huì)。(四)建立健全教學(xué)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制一個(gè)良好的人才培養(yǎng)模式離不開(kāi)相應(yīng)的評(píng)價(jià)及反饋機(jī)制，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全這樣的機(jī)制，讓學(xué)生老師及時(shí)反饋教學(xué)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)及學(xué)習(xí)方法，給應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提供一個(gè)良好的溝通交流的平臺(tái)，這也將會(huì)是人才培養(yǎng)的堅(jiān)實(shí)后盾。
四、結(jié)語(yǔ)
應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)首先要注重人才理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)。高校應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，及時(shí)更新自身的教學(xué)培養(yǎng)模式，調(diào)整課程、安排實(shí)踐，多與企業(yè)開(kāi)展相應(yīng)的頂崗實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的合作，為我國(guó)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。只有這樣我國(guó)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才才能滿足國(guó)家發(fā)展需要，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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