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商務(wù)英語:國際商務(wù)交往成功九要訣

時(shí)間:2022-10-31 10:03:30 盛林 禮儀英語 我要投稿
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商務(wù)英語:國際商務(wù)交往成功九要訣

  隨著中國的進(jìn)一步開放和全球化的影響,國際商務(wù)交往越來越頻繁,因此掌握好交往的要訣非常重要。以下是小編為大家收集的商務(wù)英語:國際商務(wù)交往成功九要訣,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商務(wù)英語:國際商務(wù)交往成功九要訣

  1.Be clear and simple.

  簡(jiǎn)明清楚。

  2.Dont assume that someone you hear speaking English will understand you.

  不要以為講英語的人都能聽懂你的話。

  3.the business customs and terminology of those you will be communicating with.

  了解你交往對(duì)象的商業(yè)習(xí)俗和術(shù)語。

  4.Use written messages whenever possible.

  盡可能用書面形式交往。

  5.Dont be in a hurry to get to the point.

  不要匆忙做出判斷。

  6.Dont ask questions those require a yes or no answer.

  不要提那些答案是“是”“不是”的問題。

  7.Learn about the country body language.

  懂得外國的身體動(dòng)作語言。

  8.Control your style of expression.

  表達(dá)方式要克制。

  9.Dont interrupt periods of silence.

  不要在沉默時(shí)插話。

  國際商務(wù)交往中名片的基本使用禮儀

  在國際交往中,名片的使用禮儀有以下幾點(diǎn):

  1.名片不僅要有,而且要隨身帶。

  一個(gè)沒有名片的人,將被視為沒有社會(huì)地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒有地位可言。同樣,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。

  2.名片不隨意涂改。

  我們經(jīng)常有的同志,你要說好聽的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。

  3.不提供私宅電話。

  涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個(gè)感覺,那天一個(gè)外國朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒有私宅電話,我們那位就問,家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問題。

  4.名片不要寫上兩個(gè)以上的頭銜。

  名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說一下。

  5.索取名片注意技巧。

  一般索要名片有這么幾個(gè)點(diǎn)你要注意。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片,因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?第二個(gè)點(diǎn)你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個(gè)同志就問我了,你有片子嗎?這個(gè)話有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個(gè):

  第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國際交往中,有的人會(huì)有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對(duì)方有較大落差的時(shí)候,你不妨采用第二個(gè)辦法,我們稱為激將法!白鹁吹耐苟麻L,很高興認(rèn)識(shí)你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個(gè)方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會(huì)給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動(dòng)。

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