升職加薪五大“花言巧語(yǔ)”
一、應(yīng)答上司交代的工作時(shí)
大聲回答:我立即去辦!
生活中,我們總是很害怕和半天不做出反應(yīng)的人溝通,覺(jué)得對(duì)方既不尊重自己,也缺乏溝通的能力。這事如果發(fā)生在辦公室里,領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)布置出來(lái),你半天沒(méi)反應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么想呢?―覺(jué)得我說(shuō)得不對(duì),不想執(zhí)行;還是你根本就是個(gè)優(yōu)柔寡斷,沒(méi)有擔(dān)當(dāng)和能力的人。無(wú)論是哪一種認(rèn)識(shí),下次重要的機(jī)會(huì)恐怕都輪不到你了。在這種情況下,當(dāng)然應(yīng)該站出來(lái),果斷地答復(fù):我立即去辦!
二、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)
別忘了夸獎(jiǎng):××的主意真不錯(cuò)!
發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)贊美,遠(yuǎn)比發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤要難得多。工作中的同事往往是你最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)又可能是最貼心的合作伙伴。一個(gè)只想著打壓別人,處處在言語(yǔ)上占上風(fēng)的人,往往是讓人討厭,也缺少能力的人。真正的強(qiáng)者并不表現(xiàn)在言語(yǔ)上的爭(zhēng)強(qiáng)好勝,而是用實(shí)際能力說(shuō)話。當(dāng)你為別人的.成功而真心贊美時(shí),不僅不會(huì)降低自己的重要性,反而讓團(tuán)隊(duì)里的小伙伴覺(jué)得你真誠(chéng)大度,讓上司認(rèn)為你富有團(tuán)隊(duì)精神。
三、請(qǐng)同事幫忙時(shí)
言辭懇切地說(shuō):這個(gè)策劃沒(méi)有你真不行啊!
有時(shí)候,態(tài)度誠(chéng)懇地“拍馬屁”,絕對(duì)是贏得幫助的好辦法。當(dāng)然“拍馬屁”也要找對(duì)人,首先這個(gè)同事必須是能夠助你順利渡過(guò)難關(guān)的“內(nèi)行”,并且為人仗義;而且“拍馬屁”也要投其所好,首先一定要肯定別人在業(yè)務(wù)上的能力,只要態(tài)度夠真誠(chéng),沒(méi)有人能夠拒絕你的贊美。當(dāng)然,事后別忘了感謝別人,而且日后別人請(qǐng)你幫忙時(shí),也要想辦法補(bǔ)償,這樣才是良性循環(huán)。
四、承認(rèn)過(guò)失時(shí)
小聲地說(shuō):是我一時(shí)疏忽,不過(guò)幸好……
犯錯(cuò)之后,最讓人不能忍受的就是找各種理由和借口,這樣只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你沒(méi)有擔(dān)當(dāng)。主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,往往更能化解尷尬。但做人也不要太實(shí)誠(chéng)了,承認(rèn)錯(cuò)誤的同時(shí),也要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移別人的注意力,淡化過(guò)失,最好 能提出改正方案,這樣別人也不好意思盯著你的錯(cuò)誤不放。”
五、如果你不知道某件事時(shí)
請(qǐng)回復(fù):讓我認(rèn)真想一想,2點(diǎn)前給您回復(fù)好嗎?
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你有關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題,“啊?有這事?”“我不知道啊。”這樣的回答一出口,領(lǐng)導(dǎo)是不是瞬間滿臉黑線?!對(duì)業(yè)務(wù)完全不熟悉、滿臉無(wú)知,外加大言不慚,每一條都可以讓領(lǐng)導(dǎo)把你打入“冷宮”。聰明人當(dāng)然首先要為自己找到脫身之計(jì),爭(zhēng)取時(shí)間。此時(shí)需要佯裝鎮(zhèn)定思索一下,然后鄭重地告訴領(lǐng)導(dǎo):“讓我認(rèn)真想一想,2點(diǎn)前給您回復(fù)好嗎?”一般人聽到這樣有禮有節(jié)的問(wèn)句,都免不了脫口而出:好。這之后,你當(dāng)然是窮盡辦法,迅速了解這一問(wèn)題,找出千百種解決方案,在2點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)交出完美答卷。
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