招行信用卡中心本部的福利待遇

時(shí)間：2022-11-30 04:18:43 Salary 我要投稿

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招行信用卡中心本部的福利待遇

　　傳統(tǒng)上的福利待遇，一般指勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)保障和社會(huì)保障。福利待遇指企業(yè)為了保留和激勵(lì)員工，采用的非現(xiàn)金形式的報(bào)酬，因此，本系統(tǒng)中列出的福利，與津貼的最大差別就是，福利是非現(xiàn)金形式的報(bào)酬，而津貼是以現(xiàn)金形式固定發(fā)放的。下面為大家?guī)?lái)了招行信用卡中心本部的福利待遇，歡迎大家參考！

招行信用卡中心本部的福利待遇

　　說(shuō)說(shuō)我知道的招商銀行信用卡中心本部的福利待遇的基本情況！

　　對(duì)許多招商銀行員工來(lái)說(shuō)，員工的工資通常屬于一級(jí)機(jī)密，彼此之間都不太清楚，但薪酬往往又是人們最關(guān)心也最敏感的話題。

　　今個(gè)咱們就來(lái)說(shuō)說(shuō)招行信用卡中心本部的福利待遇的具體基本情況！

　　1、首先、客戶服務(wù)崗位屬于總行正式編制！！基本上大學(xué)本科進(jìn)招行都是正式編制，即客戶服務(wù)工作人員是與招商銀行總行簽訂勞動(dòng)合同，屬于招商銀行信用卡中心本部正式編制員工；招行信用卡中心屬于總行直屬部門，與當(dāng)?shù)卣猩蹄y行一級(jí)分行平等級(jí)別！屬于銀行內(nèi)勤編制員工，并非參與信用卡銷售工作，與招商銀行信用卡營(yíng)銷中心的人事代理編制有很大的區(qū)別，銷售工作屬于不同地區(qū)的招商銀行信用卡營(yíng)銷中心員工專門負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)各位莫混淆了。招商銀行信用卡中心本部坐落于上海浦東地區(qū)，全國(guó)僅此一家，其它地區(qū)的招商銀行信用卡中心大都是營(yíng)銷中心編制，若要想成為銀行編制員工，請(qǐng)認(rèn)清工作地點(diǎn)和用工方式！

　　2、其次、招商銀行信用卡中心本部員工，享有招商銀行員工同等福利、薪酬、升遷；試用期間，正式工每月基本工資：大專1660/月（稅后），專升本1760/月（稅后）{每月所繳納的社保、住房公積金是已從稅前扣除的}，本科2060/月（稅后），正式工轉(zhuǎn)正后，本科2500左右/月（稅后），一年14薪，加上節(jié)日費(fèi)：春節(jié)，行慶，五一，十一，中秋節(jié)，元旦均有過(guò)節(jié)費(fèi)，再加上月獎(jiǎng)金，加班補(bǔ)貼，每月車貼，飯貼什么的，總的下來(lái)，少的能拿4—5萬(wàn)/年（稅前）。但是工作壓力極大，是我見(jiàn)過(guò)休息最少，工作壓力最大的銀行。各個(gè)部門崗位不同，待遇略有區(qū)別。

　　試用期6個(gè)月，其中3個(gè)月培訓(xùn)，試用期間的各種補(bǔ)貼是正式工的一半�？蛻舴⻊�(wù)崗的人員要有早班中班晚班，一周5天8小時(shí)還輪班，不一定星期六，天休息，長(zhǎng)假要加班，每個(gè)月都考核，不像別的單位簽一年，他們一簽就要3年！

　　3、接著、招商銀行信用卡中心采取薪資保密制度，工資將由人事單位在錄用前個(gè)別通知；

　　4、最后、招商銀行信用卡中心本部，辦公地點(diǎn)在上海浦東新區(qū)源深路92號(hào)航科大廈。

　　客戶服務(wù)人員的基本工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)解答客戶來(lái)電的咨詢；

　　2、通過(guò)訊息單等方式與其它部門溝通，協(xié)調(diào)解決客戶的問(wèn)題。

　　3、對(duì)客戶的臨時(shí)額度調(diào)整、調(diào)減帳務(wù)等管理；

　　4、客戶卡人資料及卡片資料異動(dòng)的管理；

　　面試：先是筆試，一部分10道邏輯題，一部分120道性格測(cè)試題。

　　做完后在一個(gè)房間等一面（客服人員只需要一面，即與部門經(jīng)理面談，被入用的信號(hào)，面談最后有否問(wèn)及來(lái)往交通是否方便，所需大約時(shí)間，以及何時(shí)能夠到崗，征信人員等本科生崗位需要有二面），客戶服務(wù)面試官是兩位女性，一個(gè)人問(wèn)一個(gè)人紀(jì)錄，有時(shí)也會(huì)四或五位面試官坐成一排同時(shí)面試，即人事部負(fù)責(zé)人外加部門經(jīng)理。

　　先是3分鐘的自我介紹，接著再談?wù)勀銓?duì)招行信用卡中心的了解；個(gè)人的興趣愛(ài)好，還有對(duì)客服工作的理解等，都是些常規(guī)問(wèn)題。大概10分鐘左右就結(jié)束了。

　　招行收入還蠻高的，那我說(shuō)說(shuō)中行的工資待遇吧。我正式工，每月入卡工資1200左右（消費(fèi)信貸與會(huì)計(jì)2崗位基本一樣，因?yàn)槲易龅木瓦@兩個(gè)崗位，公司部好象比較高），每年的福利也就是節(jié)日費(fèi)什么的有1W左右，不考慮存款，崗位獎(jiǎng)金一般600/月，然后雜的一年再拿2000左右，這樣一年我拿到了34000左右。當(dāng)然五金和拉存款的獎(jiǎng)金不算。收入與工齡，學(xué)歷關(guān)系都不大。銀行唯一的高收入只關(guān)拉存款和是否處于領(lǐng)導(dǎo)層有關(guān)。

　　在招行待了一星期，是極其郁悶的一星期，比以前在班上考了最后一名，錢包被別人偷，男朋友被別人搶，最好的朋友出賣我都還要郁悶！

　　首先披露一下招行的招人方式：姜太公釣魚，愿者上鉤！

　　招聘實(shí)行網(wǎng)招，簡(jiǎn)歷按網(wǎng)上所說(shuō)的地址投寄到他們的負(fù)責(zé)組，沒(méi)有招聘職位，沒(méi)有薪資標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何用人信息！！他們完全利用了近幾年來(lái)應(yīng)屆畢業(yè)生求職心切的弱點(diǎn)，以銀行這個(gè)人們心目中的高新行業(yè)作為誘餌，做出了一個(gè)姜太公式的直鉤垂釣。

　　面試這關(guān)更讓人匪夷所思。什么專業(yè)的問(wèn)題都不問(wèn)，只問(wèn)你家庭背景、興趣愛(ài)好和職員從事的工作，而且一連三面都是一樣的問(wèn)題，一樣的面試官��！用意？很簡(jiǎn)單！第一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)你家庭的潛在存款末一個(gè)底，看看你就算什么客戶都拉不到，家里還能貢獻(xiàn)多少�。〉诙䝼€(gè)問(wèn)題只是為了掩飾第一個(gè)問(wèn)題的唐突，讓人覺(jué)得第一個(gè)問(wèn)題其實(shí)是想了解你的家庭教育環(huán)境。第三個(gè)問(wèn)題就是他們坑騙應(yīng)屆畢業(yè)生的把柄，因?yàn)榇蟛糠謶?yīng)屆畢業(yè)生都會(huì)說(shuō)自己剛走入社會(huì)，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，希望從基層做起，或者服從公司安排！可是大家都知道，畢業(yè)生雖然嘴上這么說(shuō)，可是心里那個(gè)不想公司能從自己所學(xué)的專業(yè)出發(fā)來(lái)確定崗位？

　　筆試？沒(méi)有！根本就沒(méi)有！

　　從發(fā)出招聘公告，到通知一面，一共等了三個(gè)月；從一面到三面又持續(xù)了一個(gè)月；從三面過(guò)后到通知錄取又花了一個(gè)月！

　　然后就是國(guó)家明文規(guī)定禁止的：繳納違約金！

　　每一個(gè)跟招行簽協(xié)議的應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)檫€沒(méi)有拿到畢業(yè)證書和學(xué)位證書，所以不能簽正式合同，于是在簽協(xié)議的時(shí)候，招行要求我們每一個(gè)人繳納三千元的違約金，是以服裝押金的名義收取的，為的是防止我們畢業(yè)以后找到更好的工作踢掉他們！

　　各位兄弟姐妹，按道理說(shuō)我們都到了簽協(xié)議和繳納違約金的時(shí)候了，他怎么說(shuō)都應(yīng)該把具體的崗位和工資告訴我們了吧！呵呵！沒(méi)有！他們的理由是：我們招商銀行是股份制銀行，工資是保密的！

　　好！工資保密我沒(méi)有話說(shuō)了，可是崗位呢？你要用人總的讓人家知道自己將來(lái)要做什么吧？不適合自己的工作叫我們?cè)趺磩偃�？？可是�?dāng)時(shí)，絕大部分的應(yīng)聘者還抱著這么大，這么正規(guī)的企業(yè)應(yīng)該會(huì)按才分配的心理簽下了協(xié)議！后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我們是多么的天真無(wú)邪，招行是多么的險(xiǎn)惡用心！說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)，也許他們找我們并不是為了用我們，而是為了我們現(xiàn)在的違約金或者將來(lái)的違約金，雖然只有幾千塊，但是股份制銀行就是要靠幾千塊積累自己的業(yè)務(wù)！

　　現(xiàn)在想想大學(xué)最后的兩個(gè)月是多么的寶貴！非常后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有好好的珍惜它！五一過(guò)后，在學(xué)校瘋玩了兩個(gè)月，其實(shí)如果五一過(guò)后馬上去招行實(shí)習(xí)，也許現(xiàn)在就不會(huì)在招行了，違約金也少一些，兩個(gè)月就可以賺回來(lái)，可是現(xiàn)在，我都不敢想象違約金會(huì)有多少！

　　七月十號(hào)，好戲正式上演��！招行通知我們報(bào)到！緊接著我們簽了一大堆的協(xié)議填了一大堆的表格，其中包括合同。我們的合同是這樣的：傳統(tǒng)的一式三分，可是全是空白合同，里面有一些是有待甲方和乙方商磋后才能確定的地方全部留空，問(wèn)他們?cè)趺刺顚�，其�?shí)是婉轉(zhuǎn)地直問(wèn)他們?cè)趺磿?huì)這樣，沒(méi)有跟我們談崗位和工資就讓我們簽，定好了簽也就算了，可是什么都是空白的！！完全把我們當(dāng)作奴隸！

　　他們的回答是：放在那邊，我來(lái)寫，你們簽字就可以了，順便幫我們把甲方寫上我們行長(zhǎng)的名字！

　　我昏厥！

　　各位看官，也許你們會(huì)罵我們?cè)趺纯梢赃@樣簽合同。可是如果你也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在本科畢業(yè)生工作很難找，又遇到一個(gè)看似不會(huì)干出這么下流的事的銀行，你會(huì)真的丟下這個(gè)機(jī)會(huì)加上三千塊錢轉(zhuǎn)身走人嗎？會(huì)的話！我相信您將來(lái)一定是叱咤風(fēng)云的人物！

　　當(dāng)初招行在應(yīng)聘的時(shí)候，我的一個(gè)同學(xué)已經(jīng)簽了其他國(guó)有銀行，招行想挖角，曾經(jīng)對(duì)他說(shuō)：我們不會(huì)讓本科生做柜臺(tái)，期望的薪資也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止兩千！可是到我們真正進(jìn)到招行，他還是讓我們做了柜臺(tái)，而且打聽(tīng)了在招行工作了四五年的柜員，總結(jié)出在這個(gè)位置上想攀升基本不可能，應(yīng)為招行的管理層習(xí)慣從其他銀行挖角。這就是為什么招行的員工待遇能夠在評(píng)測(cè)方面超過(guò)其他國(guó)有銀行的原因，因?yàn)閴蚱妫驗(yàn)橛袩o(wú)數(shù)的柜員不要命地在養(yǎng)活他們！

　　讓我憤怒的是：上崗一周了，我們還是不知道工資！聽(tīng)說(shuō)培訓(xùn)期工資極少！

　　更讓人出離憤怒的是：國(guó)家規(guī)定試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)一年。招行的試用期明講是一年，但是他們的試用期轉(zhuǎn)正資格考試是在每年的六月份，并且規(guī)定試用期員工不能參加轉(zhuǎn)正考試，而我們應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)始工作都是從七月中旬開(kāi)始，所以到第二年的六月份，我們實(shí)際上已經(jīng)使用了十一個(gè)月，可是按他們的規(guī)定我們就不能參加轉(zhuǎn)正考試，只能等到第三年的六月份！

　　地球人都知道，轉(zhuǎn)正前后的工資差異那是相當(dāng)?shù)拇蟮模∥覀兊扔诒仨氃囉脙赡�！完全違反國(guó)家規(guī)定，可他們可以理直氣壯地說(shuō)是我們錯(cuò)過(guò)了考試！

　　不好意思！我是淑女！只不過(guò)是一個(gè)出離憤怒的淑女！

　　也許將來(lái)有一天，招行會(huì)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)我寫這篇文章而解雇我，但是我并不害怕，如果真的那樣，我會(huì)跟他們玩到底，而不是像現(xiàn)在這樣逆來(lái)順受！

　　現(xiàn)在，我們是任人宰割的羔羊！

　　拓展：福利待遇

　　基本月薪——是對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同。

　　綜合補(bǔ)貼——對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持。

　　年終獎(jiǎng)金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放，使員工過(guò)一個(gè)富足的新年。

　　銷售獎(jiǎng)金——市場(chǎng)人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——給予對(duì)公司具有突出貢獻(xiàn)的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　醫(yī)療保險(xiǎn)——參加社會(huì)統(tǒng)籌福利保險(xiǎn)及大病保險(xiǎn)。

　　退休金計(jì)劃——積極參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為員工提供晚年生活保障。