職場英語：談判

時間：2023-04-06 01:47:39 Resumes 我要投稿

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舉行談判

Enter into negotiation

交涉

Make representations with sb. On sth./deal with sb.

事物性會談

Talks at working level

對口會談

Counterpart talks

議程項目

Items on the agenda

主題

Theme

議題

Topic for discussion

雙方商定的議程

Schedule mutually agreed upon

開幕會議

Opening session

全體會議

Plenary session

開場白

Introduction

職場英語：談判2

　　商業(yè)經(jīng)營中誠信非常重要。中國自古就有“貨真價實(shí)，童叟無欺”的八字箴言，英文中也有一個八字經(jīng)典：NO TRICKS。從字面看來，它與中文的意義非常相近。不過“NO TRICKS”并不僅僅代表字面的意思，每一個字母還有更深一層的含義--談判中的八種能力。

　　談判能力在每種談判中都起到重要作用，無論是商務(wù)談判、外交談判，還是勞務(wù)談判。在買賣談判中，雙方談判能力的強(qiáng)弱差異決定了談判結(jié)果的差別。對于談判中的每一方來說，談判能力都來源于八個方面，就是 NO TRICKS 每個字母所代表的八個單詞--need，options，time，relationships，investment，credibility，knowledge，skills。

　　1. “N”代表需求（need）

　　對于買賣雙方來說，誰的需求更強(qiáng)烈一些？如果買方的需要較多，賣方就擁有相對較強(qiáng)的談判力。賣方越希望賣出產(chǎn)品，買方就擁有較強(qiáng)的談判力。

　　2. “O”代表選擇（options）

　　如果談判不能最后達(dá)成協(xié)議，那么雙方會有什么選擇？如果你可選擇的機(jī)會越多，對方認(rèn)為你的產(chǎn)品或服務(wù)是唯一的或者沒有太多選擇余地，你就擁有較強(qiáng)的談判資本。

　　3. “T”代表時間（time）

　　主要是指談判中可能出現(xiàn)的有時間限制的緊急事件，如果買方受時間的壓力，自然會增強(qiáng)賣方的的談判力。

　　4. “R”代表關(guān)系（relationships）

　　如果與顧客之間建立強(qiáng)有力的關(guān)系，在同潛在顧客談判時就會擁有關(guān)系力。但是，也許有的顧客覺得賣方只是為了推銷，因而不愿建立深入的關(guān)系。這樣。在談判過程中將會比較吃力。

　　5. “I”代表投資（investment）

　　在談判過程中投入了多少時間和精力？為此投入越多、對達(dá)成協(xié)議承諾越多的一方往往擁有較少的談判力。

　　6. “C”代表可信性（credibility）

　　如果潛在顧客對產(chǎn)品的可信性也是談判力的一種，如果推銷人員知道你曾經(jīng)使用過某種產(chǎn)品，而他的產(chǎn)品具有價格和質(zhì)量等方面的`優(yōu)勢時，無疑會增強(qiáng)賣方的可信性，但這一點(diǎn)并不能決定最后是否能成交。

　　7. “K”代表知識（knowledge）

　　知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求，并預(yù)測到你的產(chǎn)品能如何滿足顧客的需求，你的知識無疑增強(qiáng)了對顧客的談判力。反之，如果顧客對產(chǎn)品擁有更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，顧客就有較強(qiáng)的談判力，求職英語《職場英語詞匯：提醒他人》。

　　8. “S”代表的是技能（skills）

　　這可能是增強(qiáng)談判力最重要的內(nèi)容了，不過，談判技巧是綜合的學(xué)問，需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維……

　　總之，在商業(yè)談判中，應(yīng)該善于利用“NO TRICKS”中的每種力，當(dāng)然還要做到NO TRICKS。