作為hr如何面試應(yīng)聘者
作為一名hr經(jīng)理,我們常常要面試很多的應(yīng)聘者,小編整理了一些關(guān)于hr經(jīng)理如何面試應(yīng)聘者的內(nèi)容,歡迎閱讀!
hr經(jīng)理如何面試應(yīng)聘者(一)
1.簡歷篩選:一般崗位大致可以分為銷售管理類,機(jī)械軟件研發(fā)類(在此不作高端崗位和普工類面試的闡述)。簡歷 的篩選都是根據(jù)用人部門提交的招聘申請表 來,一般要求硬性要求(一定要具備這樣的條件的)與軟性要求(綜合素質(zhì)方面),一般性別,專業(yè),學(xué)歷,工作經(jīng)驗等有要求的就得符合這這個要求,綜合素質(zhì)的 考察主要是面試環(huán)節(jié),但簡歷上的自我評價也是一小部分。所以各位應(yīng)聘者一定要看清楚崗位職責(zé)和任職資格,企業(yè)所在的行業(yè)等,還要懂得去融合這些信息去分析 去思考這個崗位所隱含的東西(比如崗位職責(zé)寫了形象氣質(zhì)佳,這一般指要求女孩子,所以男孩子或是長相身高一般的就不要投了嘛),這個是保證你的簡歷不會石 沉大海的關(guān)鍵所在。
2.電話預(yù)約面試:你或許永遠(yuǎn)不知道邀請你面試的電話什么時候來,但一定要有這樣的思想準(zhǔn)備,手機(jī)保持暢通。一 看到是座機(jī)打開的或許就是機(jī)會來了喲。電話 預(yù)約就是一個通知的功能,很多企業(yè)都會發(fā)面試邀請函到應(yīng)聘者的郵箱,所以即使電話里沒聽清楚也可以回去慢慢看郵件。有時候有些HR還會簡單的詢問幾句,但 這個絕不是隨口問問的,而是簡歷上沒有,但又是招聘的硬性要求所以要問清楚。這是雙方第一次語言上的“交鋒”,最忌諱的就是直接問工資咯。關(guān)于工資其實真 的不要那么急著問(哪怕你很在乎這個但不要這么急著表現(xiàn)出來),但凡是正規(guī)的公司再招聘進(jìn)來一個人之前都會跟對方說清楚工資的,畢竟找工作也是雙向選擇。
3.面試著裝:著裝不一定要穿正裝,但一定要看起來精神,干凈,整潔(ps:微笑也是一種“著裝”哦),女孩子 最好穿高跟鞋(尤其是個子嬌小的),頭發(fā)要 挽起來,飾品不宜多及過于顯眼,可以畫淡淡的妝。要是面試的時候天氣熱,到了以后可以先去衛(wèi)生間稍微的梳洗下,整整衣服。男生胡子也剃干凈,頭發(fā)不宜亂糟 糟的等.總之一定要給人的感覺是舒適的.....
4.面試等待:面試的時候提前個15分鐘到就ok了,也不用太提前(出門之前先看好路線初步算算時間)利用這 15分鐘好好的觀察下這家公司(先實地考察 下),然后到指定的區(qū)域等待,一般等待區(qū)都有公司的報紙,宣傳冊之類的,可以安心好好看看。要是碰到陌生人,你不知道他是公司的員工還是其他什么人,但報 以友好的微笑點點頭總是沒有錯的(說不定就會碰到公司的高層呢,留給他一個好的`印象將來或許有用哦
5.面試問答:關(guān)于面試的問題這個有很多方面要注意,在此我就主要寫幾個重要的方面,后續(xù)我會講的細(xì)致點。
1)面試一般至少有2輪(初試---復(fù)試),像有的公司環(huán)節(jié)多的有5輪(性格測評-----筆試-----人資部初試----部門復(fù)試----總裁 終面 (可能大多數(shù)人覺得總裁日理萬機(jī)不會參與什么面試吧,但這個是有的哦,而且還是好事有機(jī)會認(rèn)識總裁),雖然環(huán)節(jié)比較多,但不會讓應(yīng)聘的人跑5次的招聘部門 也會考慮到這個實在是有點小小的不“人性化”,故有一些環(huán)節(jié)會在一起(比如初試通過就直接給部門復(fù)試),所以當(dāng)遇到這樣的公司最好面試的那個半天就好好專 注于面試吧,其他事情就不要安排了。
2)面試常見的幾個問題相信大家都知道的,尤其是那個請先自我介紹下(面試問題的鼻祖)(注意:面試官說的是請自我介紹下還是請用3分鐘介紹下自 己)有沒 有時間的限定或是面試官有沒有補充什么,比如他讓你從學(xué)習(xí)上,家庭方面,性格方面介紹下自己,這時候你就要把控好時間,盡量按照面試官補充的方面去講(因 為這是他想聽的)其次就是應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢,可以分一條一條來講(這樣也顯得你有條理性,尤其是你準(zhǔn)備講很多的時候)性格方面,經(jīng)驗方面,專業(yè)方面等逐 一闡述,語調(diào)至少要讓面試官聽的清楚,眼光可以直視(讓面試官接收到你真誠的目光)最后就是薪資問題了,面試官都會問問應(yīng)聘者期望的,這個時候可以講講自 己的希望的一個范圍(不要講一個數(shù)字)要是你很希望加入這家公司可以加上一句來表達(dá)你對公司的認(rèn)可話,表達(dá)出你看重和相信的是這家企業(yè)。應(yīng)屆生要是看過面 試經(jīng)的就會回答:我覺得公司有公司的薪資制度,我遵從公司的制度。當(dāng)然這個話講出來沒什么不好但也不會給你加分,因為說了等于沒說,尤其是千篇一律一個字 不落的講那句話。同樣的意思可以組織很多語言表達(dá)出來而且會收到不同的效果。
6.面試結(jié)束:面試快要結(jié)束的時候一般面試官會問應(yīng)聘者你們還有什么疑問,這個時候你可以講講自己的疑問,咨詢 一些相關(guān)的福利食宿問題都是不要緊的,但不 要一直揪住公司沒有的一點不放而且還流露出很懷疑的態(tài)度(實例:五險一金的案例:曾經(jīng)我面試過一些應(yīng)屆生在問到這個福利的時候,關(guān)于只有五險沒有公積金的 事情覺得很不可思議,還表達(dá)出對公司很懷疑的態(tài)度來,其實很多公司或許只有五險沒有公積金,我雖然強(qiáng)調(diào)了這點而且還表示或許公司以后會有,但他們還是不因 不饒的問為什么,僵持了近半個小時。)要是有疑問自己有不了解行情的可以回去后慢慢了解,沒必要明知要結(jié)束的時候揪著這個問題問半天,這樣做是很不明智的哦。
hr經(jīng)理如何面試應(yīng)聘者(二)
面試官該怎樣面試應(yīng)聘者呢?我的履歷是:一聊、二講、三問、四答。
一、 聊
面試官聊與招聘職位相干的內(nèi)容,聊三分鐘。
為什么面試官要采用聊的情勢呢?應(yīng)聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有從屬關(guān)系,是相互選擇的對等關(guān)系,不是誰求誰的關(guān)系。聊,差別于講,聊是兩小我私家或多數(shù)幾小我私家之間的非正式交換,聊是在小范疇內(nèi)輕松氛圍中舉行的,聊顯得十分自然,讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揚出正常的水平。如果不采用聊的方法,一本正經(jīng)地,讓應(yīng)聘者覺得分外別扭,不易發(fā)揚正常水平。
二、講
給應(yīng)聘者講的時間,也是三分鐘。
為什么說應(yīng)聘者是講而不是聊?由于,盡管面試官采用的是談天的情勢,但應(yīng)聘者表述自己看法時一樣平常都是在講,這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱形成的。應(yīng)聘者一樣平常都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品格,處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),不大概清靜地聊,以是只能是講,甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,闡明應(yīng)聘者的心理本質(zhì)分外好,或者心理上風(fēng)分外明顯,這一樣平常是久經(jīng)職場的高級別職業(yè)司理人。
如果沒有前期的面試官放松地聊,應(yīng)聘者不知道該講什么,只要經(jīng)過開端時的談天,才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地睜開思維,去掉警備心理,沖破事前準(zhǔn)備好的臺詞,展示自己各方面的伶俐和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最要害的部分,由于,作為面試官據(jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)在,不但看出應(yīng)聘者從業(yè)履歷和相干行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景,更重要的是相識到應(yīng)聘者的知識總量和思維的寬度、速率、深度、精度,言語的組織能力、邏輯能力、歸納綜合總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在應(yīng)聘者簡歷中很難表現(xiàn)出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使履歷、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個差別的測試角度。有履歷的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清楚的看法――應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的聯(lián)系關(guān)系水平和對應(yīng)聘職位的能力勝任水平做出八九不離十的果斷。
當(dāng)應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時,面試官應(yīng)認(rèn)真聽講,并不時給予淺笑式的勉勵和一定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到經(jīng)過打斷應(yīng)聘者的陳述來觀察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應(yīng)聘者陳述的主題思緒會喪失;二是延伸面試時間,進(jìn)而影響到后面其他面試的人,形成團(tuán)體面試時間拖延和浪費。
三、問
面試官提問,要問要害內(nèi)容和相互抵牾的地方,剛?cè)岵?jì)。
主要問三方面內(nèi)容:問面試官應(yīng)該相識但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中不停沒有敘說出來的問題;問應(yīng)聘者在陳述中自相抵牾的地方或陳述中和簡歷抵牾的地方;問應(yīng)聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。
問話的語氣方法也要因人而異,對性格坦直開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)拍快一些、間接一些,對內(nèi)向的人可以適當(dāng)婉轉(zhuǎn)一些,但無論怎樣都不要損傷應(yīng)聘者,或者以教導(dǎo)的口氣對待應(yīng)聘者,時間充裕的話可以以討論的情勢交換些看法和看法。但豈論怎樣問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只要問到抵牾處,才能真正發(fā)揚問的效果,經(jīng)過面試官提問,一是增補必要相識的要害信息,二是就抵牾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。
四、答
在招聘過程中,應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應(yīng)聘者問的一樣平常都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、報酬、休假方法、作息時間、業(yè)務(wù)程序,崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競爭對手的關(guān)系等問題。面對應(yīng)聘者的反問,作為面試官應(yīng)該實事求是地回答,但回答要有藝術(shù)性。
面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答,總體時間掌握在四分鐘之內(nèi)。時間長了,就成了發(fā)言和討論。
綜上,面試一位應(yīng)聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試不出效果來,時間太長,不但加大了面試本錢,而且面試效果也會降低。當(dāng)然,對明顯不相宜的應(yīng)聘者,可以在短短五分鐘之內(nèi)竣事面試,但要客氣規(guī)矩地竣事。
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