圖書館閱讀推廣營銷策略
建立圖書館閱讀推廣長效機制,形成全民閱讀的氛圍。建立健全的圖書館閱讀推廣長效機制,讓閱讀推廣成為圖書館的工作常態(tài)。
摘要:
隨時“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,傳統(tǒng)的閱讀方式受到前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊。圖書館只有制定良好的閱讀推廣營銷策略,才能有效激發(fā)大眾閱讀興趣、培養(yǎng)大眾閱讀習慣、提升大眾閱讀水平,從而促進全民閱讀,更好地為建設(shè)學習型社會服務(wù)。
關(guān)鍵詞:
圖書館;閱讀推廣;營銷策略
一、引言
大力推廣“全民閱讀”活動,是貫徹落實黨的十六大關(guān)于建設(shè)學習型社會要求的一項重要舉措。這是因為閱讀不但是人類汲取知識、提高自我能力的根本途徑和源泉,更是人類傳承文明、交流經(jīng)驗的重要手段和方式。然而隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字化的文獻載體層出不窮,越來越多的人們開始傾向于數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)閱讀方式。但現(xiàn)代數(shù)字化的閱讀方式具有明顯的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等特點,在很大程度上制約著人們的閱讀效率。如何在新的數(shù)字閱讀環(huán)境下,采取更加有效的閱讀推廣營銷策略,最大限度地激發(fā)大眾閱讀興趣、培養(yǎng)大眾閱讀習慣、提升大眾閱讀水平,成為當前圖書館閱讀推廣所需亟待解決的重要問題。
二、圖書館閱讀推廣營銷現(xiàn)狀及問題
1、圖書館閱讀推廣形式單調(diào),內(nèi)容缺乏創(chuàng)新目前,全國各地圖書館每年都開展形式多樣的閱讀推廣活動。但總體來說,形式上大都局限于:系列講座、讀者見面會、書畫展覽、主題讀書月、知識競賽等幾方面。而且,在內(nèi)容上也都是大同小異,缺乏創(chuàng)新。因此,盡管有許多圖書館經(jīng)常性地開展多項閱讀推廣活動,但并不能有效地吸引讀者,收效甚微。尤其是很多圖書館在策劃閱讀推廣活動之初,與讀者溝通不足,沒有對讀者的閱讀興趣和實際需求進行充分的調(diào)查,因而極易導致所策劃活動定位不準,參與者廖廖無幾,難以取得預(yù)期的成效。
2、圖書館閱讀推廣渠道單一,宣傳力度不足在閱讀推廣渠道方面,傳統(tǒng)的館內(nèi)海報、報紙、廣播、電視等影響力已非常有限。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子數(shù)據(jù)欣欣向榮,尤其是各種被移動終端廣泛應(yīng)用,數(shù)字資源的地位不容忽視。部分圖書館進行了一些數(shù)字資源推廣方面的嘗試,但普遍性及力度均有待加強。如許多圖書館主頁上很少有關(guān)于其數(shù)字圖書館的宣傳,電子資源欄目也不突出,極少的圖書館設(shè)置有電子書的閱讀推廣欄目和電子鏈接。
3、缺乏長效機制,圖書館閱讀推廣活動難以持之以恒當前形勢下,我國圖書館尚未沒有形成良好的閱讀推廣長效機制,這成為制約圖書館閱讀推廣活動發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于許多圖書館來說每年例行的閱讀推廣活動,一般流程化、程序化。既沒有專門的主體機構(gòu),也沒有相關(guān)閱讀推廣專業(yè)人才的指導,流于形式化的閱讀推廣活動不但不能夠起到應(yīng)有的作用,還容易引起大眾的排斥,從而嚴重影響活動的效果。
4、缺少反饋與評價機制,不能及時發(fā)現(xiàn)問題許多圖書館在做完閱讀推廣活動后即萬事大吉,并沒有建立讀者對活動的反饋與評價機制,不能及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題。長此以往,閱讀推廣活動必將流于形式,只是數(shù)量的簡單遞增,內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,難以吸引讀者。
三、圖書館閱讀推廣營銷對策及建議
1)創(chuàng)建多元化的閱讀推廣活動,激發(fā)大眾閱讀興趣。圖書館的閱讀推廣工作應(yīng)以文化活動作為依托,以閱讀推廣為目的,注意形式與內(nèi)容的多元化。同時可通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查等方式,收集不同讀者群體的閱讀需求,有針對性地制定主題閱讀推廣營銷活動?梢酝ㄟ^創(chuàng)辦讀書節(jié)、讀書月、讀者見面會、讀書沙龍、有獎?wù)魑、讀書知識競賽、親子閱讀等多元化的方式,滿足不同年齡段不同人群的閱讀需求。同時注重在活動中加入互動環(huán)節(jié),激發(fā)讀者的參與熱情,提高讀者的閱讀興趣。此外,還可通過視頻講座、在線直播、微信互動平臺等新媒體技術(shù)開展閱讀推廣活動,最大限度地激發(fā)公眾閱讀興趣。
2)拓展閱讀推廣渠道,培養(yǎng)大眾閱讀習慣。閱讀推廣活動的宣傳是非常重要的,直接影響著公眾的參與熱情與參與程度,是決定活動影響力的首要因素。圖書館應(yīng)拓展閱讀推廣渠道,做好閱讀推廣活動的宣傳工作。首先要做好的是前期宣傳,在現(xiàn)代化信息技術(shù)的背景下,圖書館不但要制作精美宣傳海報、橫幅進行宣傳,還應(yīng)廣泛利用官方的網(wǎng)站、微博、公眾號、手機APP等發(fā)布閱讀推廣活動通知,比如清華大學、浙江工業(yè)大學、北京大學等多所高校圖書館均開通了微博、微信,從而形成了以微博、微信為主體的信息平臺[1]。
3)建立圖書館閱讀推廣長效機制,形成全民閱讀的氛圍。建立健全的圖書館閱讀推廣長效機制,讓閱讀推廣成為圖書館的工作常態(tài)。首先要在圖書館內(nèi)部建立閱讀推廣組織機構(gòu),在機構(gòu)中配備負責閱讀推廣日常事務(wù)的規(guī)劃指導專門工作人員,主要負責圖書館內(nèi)部閱讀推廣工作的組織協(xié)調(diào),合理統(tǒng)籌各部門之間的資源調(diào)配,確定各項閱讀推廣活動的有序?qū)嵤4送,還要在機構(gòu)中設(shè)定專門負責收集和分析公眾閱讀偏好、閱讀習慣及反饋信息的信息部門,從而制定出滿足不同讀者需求的推廣方案。通過圖書館閱讀推廣長效機制的建立,每周均制定推出不同的閱讀推廣活動方案,從而形成全民閱讀的積極氛圍。
4)創(chuàng)建閱讀推廣反饋機制及評價體系,及時總結(jié)經(jīng)驗。圖書館閱讀推廣活動的反饋機制及評價機制建立至關(guān)重要。圖書館應(yīng)該建立完善的閱讀推廣活動反饋機制及評價機制,根據(jù)活動參與人數(shù)等數(shù)據(jù)以及參與讀者的意見及建議,改進閱讀推廣內(nèi)容和形式始終以讀者為中心不斷完善閱讀推廣[2]。例如,通過在館內(nèi)建立讀者交流墻,讓讀者將活動意見寫下來,同時還可通過微信平臺等深入了解讀者對活動的滿意度和建議等。
四、結(jié)語
在開展全民閱讀建設(shè)學習型社會的背景下各類圖書館都在積極開展并創(chuàng)新閱讀[3]。而推廣全民閱讀活動,培養(yǎng)全民的閱讀習慣,是一個長期的過程。因此圖書館閱讀推廣持之以恒、與時俱進。各圖書館應(yīng)該充分了解讀者需求,創(chuàng)建多元化的閱讀推廣活動;同時,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等創(chuàng)新閱讀推廣的模式,拓展閱讀推廣渠道;此外,還要建立閱讀推廣活動的反饋機制與評價體系,以此良性循環(huán),有效克服現(xiàn)代數(shù)字化的閱讀方式的片面性、隨意性、休閑性、娛樂性及功利性等弊端,揚長避短,不斷改進閱讀推廣模式,激發(fā)公眾閱讀興趣,在全社會范圍內(nèi)營造出全民閱讀的良好氛圍。
參考文獻:
[1]韓怡華,敏讀會.全媒體時代的閱讀推廣探索[J].圖書館雜志.2014(4):68-73.
[2]淳姣,姜曉,姜婷婷等.圖書館閱讀推廣評估引入CBBE模型研究[J].圖書館論壇.2015,(1):48-53.
[3]謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構(gòu)建[J].中國圖書館學報.2015,(41):87-97.
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