企業(yè)人力資源管理與經(jīng)濟(jì)管理啟示
企業(yè)的知識創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)管理都依賴于人才的發(fā)展,只有通過更好的人本管理,進(jìn)行人本創(chuàng)新,才能推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效有力的經(jīng)濟(jì)管理體制。
摘要:
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭和愈加復(fù)雜的市場環(huán)境,人力資源作為現(xiàn)代管理的一項基本職能在培養(yǎng)人才、建設(shè)人才、留住人才方面有著舉足輕重的作用。如何有效的實(shí)現(xiàn)資源配置以及最大限度的發(fā)揮人力資本優(yōu)勢成為企業(yè)創(chuàng)新和改革的一個重要問題。然而長期以來,企業(yè)的人力資源管理大都采用“戰(zhàn)術(shù)性”的管理方法,即傳統(tǒng)型的人事管理方法。“戰(zhàn)術(shù)性”人力資源將人置于嚴(yán)格的監(jiān)督和控制之下,使其主觀能動性和自身勞動潛力不能得以充分發(fā)揮,容易造成人才的浪費(fèi)和濫用權(quán)力造成的士氣破壞。因此,提高人力資源的利用程度,提高企業(yè)核心競爭力與可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)術(shù)性”人力資源管理到“戰(zhàn)略性”人力資源管理的轉(zhuǎn)變就顯得尤為重要。
關(guān)鍵字:
“戰(zhàn)術(shù)性”人力資源管理;“戰(zhàn)略性”人力資源管理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理
一、企業(yè)人力資源管理變革的必要性
日新月異的科技,快速變化的顧客需求,層出不窮的新型人才,飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)所擁有的資源、人才。技術(shù)都是非常短暫的,只有構(gòu)建合理的人力資源模式才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在信息化時代,大部分傳統(tǒng)企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)性人力資源管理方法,這種管理方法的特點(diǎn)是具有明顯的等級制度,企業(yè)只重視資本的價值,人只不過是創(chuàng)造價值的機(jī)器。一般采用的形式為公司下設(shè)多個分廠,各個分廠社多個工段,工段又分多個班組。企業(yè)的董事長由各分廠廠長選出,廠長由各工段的段長選出,而員工的工作崗位保持不變。這種傳統(tǒng)的管理方式具有“穩(wěn)定”的特點(diǎn),即員工薪酬和崗位的穩(wěn)定。由于員工是為完成“事”而存在,在當(dāng)前不太穩(wěn)定的高動態(tài)環(huán)境中,就體現(xiàn)出工作效率低下,各小組之間缺乏競爭意識,指揮工作不易開展等多種弊端。
(一)戰(zhàn)略性人力資源管理的重要性
戰(zhàn)略性人力資源管理,是以組織戰(zhàn)略為指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定相關(guān)的人力資源管理政策,制度與管理措施,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。不同于傳統(tǒng)人事管理為完成任務(wù)只求人事達(dá)到良好匹配的目的,戰(zhàn)略性管理著眼于整個企業(yè)的發(fā)展,將人力資源作為公司出奇制勝的關(guān)鍵以及未來收入的源泉,這就要求管理者審時度勢,把企業(yè)的發(fā)展和壯大帶到不斷變化的市場環(huán)境中去看,根據(jù)未來環(huán)境的變化來做出企業(yè)戰(zhàn)略的合理決策,在新的計劃上不斷探索外部世界,建立創(chuàng)新性思維模式。
(二)戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)
1.一個核心理念:以人為本
戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念。戰(zhàn)略性人力資源管理將人力轉(zhuǎn)化為資本,公司管理者應(yīng)該把人力資源作為獲取競爭優(yōu)勢的首要資源,將其置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之上,通過人力資源管理工作,為員工提供更多的成長機(jī)會,為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指明道路,發(fā)掘員工潛質(zhì),促使企業(yè)和員工共同發(fā)展。
2.一個切入點(diǎn):人與戰(zhàn)略的契合
戰(zhàn)略匹配或契合是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念。戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在通過戰(zhàn)略整合促使人力資源戰(zhàn)略與組織總體戰(zhàn)略匹配,人力資源不再是人力資源系統(tǒng)本身,而是將人力資源與企業(yè)整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合,用人力資源的發(fā)展推動企業(yè)戰(zhàn)略的不斷完善。只有人力資源管理和戰(zhàn)略計劃充分整合,戰(zhàn)略管理實(shí)踐才能真正成為管理者日常工作的一部分,管理者的目標(biāo)不僅僅是為了滿足組織當(dāng)前的需要,更要從人力資源的角度來幫助企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持。
(三)戰(zhàn)略性人力資源管理的特征
相比于“戰(zhàn)術(shù)性”人力資源管理,“戰(zhàn)略性”人力資源管理具有以下特征。
1.戰(zhàn)略性
戰(zhàn)略性人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的高度整合是人力資源的核心,戰(zhàn)略性是人力資源的基本特征,通過以下方面體現(xiàn):在戰(zhàn)略思想上。體現(xiàn)出“以人為本”的核心理念,將職工視作有價值的人,而不僅僅是價值的附屬品。在戰(zhàn)略目標(biāo)上,強(qiáng)調(diào)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致性,從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及個人能力的提升。
2.契合性
是戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)鍵,戰(zhàn)略性人力資源管理就是要通過培訓(xùn)等活動來實(shí)現(xiàn)人力資源實(shí)踐活動與企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)匹配以及各項人力資源政策、職能活動之間的動態(tài)匹配。
3.動態(tài)性
20世紀(jì)90年代以來,企業(yè)面臨史無前例的競爭壓力,企業(yè)經(jīng)營者們慢慢意識到戰(zhàn)略性人力資源管理能夠為企業(yè)帶來一種長期的競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略性人力資源管理是21世界順應(yīng)管理潮流的產(chǎn)物,企業(yè)的戰(zhàn)略是不斷變化的,這也就要求企業(yè)戰(zhàn)略所匹配的戰(zhàn)略人力資源管理也需要隨之變化來適應(yīng)不斷變化的需求,戰(zhàn)略管理的動態(tài)性,就是指人力資源管理能夠及時適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境,審時度勢,幫助企業(yè)及時調(diào)整和制定新的決策以適應(yīng)外界發(fā)展。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式的積極影響
人力資源是能夠推動和促進(jìn)各種資源實(shí)現(xiàn)配置的特殊資源,在創(chuàng)造財富的過程中發(fā)揮著重要作用。但是,人力資源并不能直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)績和利潤,需要有效開發(fā)和管理,才能使得企業(yè)整體能力提升,改善績效,從而促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以說人力資源使得企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的可能性變成了現(xiàn)實(shí)。
1.戰(zhàn)略性人力資源管理培育和發(fā)展企業(yè)核心競爭力
企業(yè)人力資源的最終目的是建立企業(yè)核心競爭力,企業(yè)的競爭優(yōu)勢和人力資源管理的人才整合密不可分。缺乏合理的人力資源支持,企業(yè)生產(chǎn)活動的各個階段都將缺乏生產(chǎn)要素以及生產(chǎn)工具的支持難以開展,人力資源水平和企業(yè)核心競爭力的發(fā)展成正比關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出如下優(yōu)勢:企業(yè)通過合理的方式進(jìn)行資源配置,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。對企業(yè)而言,高素質(zhì)高技能的專業(yè)人才是一種稀缺資源,企業(yè)在長時間與人才的契合度是任何競爭對手也無法模仿的優(yōu)勢,企業(yè)的競爭最后都將是人才的競爭。戰(zhàn)略性人力資源管理為企業(yè)的未來發(fā)展提供人力,開發(fā)制定出一系列人事政策,通過績效管理,加強(qiáng)組織與個人績效的緊密聯(lián)系,激勵員工,培養(yǎng)員工能力,促進(jìn)員工做出有利于組織發(fā)展的行為,從而開發(fā)和培育實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需要的核心能力。
2.戰(zhàn)略性人力資源管理使企業(yè)獲取持續(xù)競爭力
戰(zhàn)略人力資源管理是一種長期的整體性的觀點(diǎn),它是以長期利益為指導(dǎo),以提高企業(yè)核心競爭能力為目標(biāo)的管理方式。這就使得企業(yè)在平常管理中,必須將經(jīng)營生產(chǎn)與計劃預(yù)算相協(xié)調(diào),短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相一致,總體目標(biāo)和局部目標(biāo)共同發(fā)展,進(jìn)而強(qiáng)有力的調(diào)動企業(yè)員工參與戰(zhàn)略性人力資源管理的積極性,充分利用企業(yè)內(nèi)部資源協(xié)同合作完成企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)個人價值。與此同時,企業(yè)的管理者也應(yīng)該對員工自身發(fā)展提供一個良好的環(huán)境,針對企業(yè)的自身特點(diǎn)制定出符合企業(yè)發(fā)展的方針戰(zhàn)略,培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的人才隊伍,為企業(yè)未來的走勢出謀劃策,保持企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新策略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略性管理方式的創(chuàng)建和發(fā)展
1.圍繞企業(yè)的核心競爭力構(gòu)建人力資源
公司的核心競爭力是企業(yè)用來實(shí)現(xiàn)利潤的經(jīng)營管理能力,包括技術(shù)、資源等。人力資源是核心競爭力的核心。只有圍繞企業(yè)的核心競爭力構(gòu)建人力資源,才能充分吸引人才,把握人才,在激烈的人才競爭中立于不敗之地。
2.以人本創(chuàng)新為切入點(diǎn),實(shí)行以人為本的經(jīng)濟(jì)管理
企業(yè)的知識創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)管理都依賴于人才的發(fā)展,只有通過更好的人本管理,進(jìn)行人本創(chuàng)新,才能推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效有力的經(jīng)濟(jì)管理體制。人本創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)文化方面,能否為員工提供一個溫和向上的環(huán)境。同時,也要更注重對人力資源的開發(fā)與利用,減少管理強(qiáng)度,減少信息傳遞流程,減少資源損耗,尊重員工,關(guān)懷員工,建立精神物質(zhì)雙重獎勵鼓勵員工積極創(chuàng)新,激發(fā)員工工作熱情。只有以人為本,企業(yè)才能持續(xù)的迸發(fā)新鮮與活力。
(二)根據(jù)制度創(chuàng)新為中心,不斷調(diào)整和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)制度決定一個公司的發(fā)展道路和方向,由于市場是不斷變化的市場,組織結(jié)構(gòu)也要不斷推陳出新,適應(yīng)組織發(fā)展需要。隨著生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步,要不斷對企業(yè)現(xiàn)有制度變革和創(chuàng)新。制度創(chuàng)新要通過一些約束性條款促使企業(yè)內(nèi)部形成一個緊密相關(guān)的團(tuán)體,并對組織中出現(xiàn)偏差和錯誤的機(jī)制及時完善和糾正,對企業(yè)內(nèi)部的保障制度、金融制度、管理績效制度也要適應(yīng)全球化的腳步不斷更新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,使得產(chǎn)品生產(chǎn)更為高效和專業(yè)化。最后,企業(yè)制度創(chuàng)新一定要注重外部制度的創(chuàng)新和內(nèi)部經(jīng)營的協(xié)調(diào)運(yùn)行,促使其互動共進(jìn)。
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