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談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)管理中社會(huì)責(zé)任管理

時(shí)間:2024-10-10 08:07:57 碩士論文 我要投稿

談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)管理中社會(huì)責(zé)任管理

  企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理模式中要重塑自身的核心價(jià)值觀,將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益共同發(fā)展的目標(biāo)作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)新的核心價(jià)值目標(biāo)對企業(yè)的管理體系進(jìn)行徹底改革,保證企業(yè)的管理體系既適合自身的發(fā)展,又可促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)管理中社會(huì)責(zé)任管理

  摘要:

  各種企業(yè)機(jī)構(gòu)是促進(jìn)社會(huì)體系發(fā)展的重要組成部分,因此對于企業(yè)而言,必須承擔(dān)對應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的性質(zhì)決定了其經(jīng)營管理目標(biāo)以“利潤最大化”為主,但是這種經(jīng)營目標(biāo)在企業(yè)長期發(fā)展過程中削弱了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識,對其可持續(xù)發(fā)展極為不利,因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中融入相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任意識具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  關(guān)鍵詞:

  企業(yè)管理;社會(huì)責(zé)任;經(jīng)營改革

  企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,提高企業(yè)內(nèi)部制度安排、組織建設(shè)的社會(huì)性,由此可見,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理會(huì)對會(huì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生直接影響。

  1企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與傳統(tǒng)管理模式的差異

  與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相比,企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,管理對象不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理核心內(nèi)容包括人力、物力、財(cái)力,而社會(huì)責(zé)任管理模式下,企業(yè)的重點(diǎn)放在企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)性,不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo),要更注重自身的社會(huì)效益價(jià)值。其次,管理目標(biāo)不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理目標(biāo)主要是追求更高利潤,更多的著眼于自身企業(yè)制度、管理流程及管理方法;而社會(huì)責(zé)任管理模式中,企業(yè)更多的關(guān)注企業(yè)職工、企業(yè)價(jià)值,注重企業(yè)內(nèi)部各成員之間、企業(yè)與社會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián),著眼于企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、社會(huì)貢獻(xiàn)及社會(huì)職能。最后,價(jià)值管理不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理主要追求片面的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這種管理模式可使企業(yè)在短期內(nèi)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營與發(fā)展會(huì)遭遇瓶頸。而社會(huì)責(zé)任管理模式中,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不再局限于經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是向社會(huì)價(jià)值、自然環(huán)境價(jià)值等方向發(fā)展,更加側(cè)重于企業(yè)對于社會(huì)的價(jià)值創(chuàng)造,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)保鶴發(fā)雞皮社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。

  2現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理存在的問題

  企業(yè)管理沒有絕對的對錯(cuò),只有適合不適合,而在企業(yè)發(fā)展過程中,要對自身的經(jīng)營管理模式進(jìn)行不斷更新、改革,才能更好的適應(yīng)社會(huì);谏鐣(huì)責(zé)任管理模式下,現(xiàn)代企業(yè)管理還存在以下幾個(gè)方面的問題:首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理對自身的社會(huì)責(zé)任缺乏關(guān)注。在實(shí)際調(diào)查研究中,很多企業(yè)管理者還不具備履行社會(huì)責(zé)任的意識,管理重點(diǎn)也多注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,相對而言,僅服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、石化企業(yè)及環(huán)境相關(guān)的企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度更高。其次,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。一般情況下,現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為兩種,一種是以分工進(jìn)行區(qū)分,一種是以項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分,無論哪種組織結(jié)構(gòu)均未設(shè)置專業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理部門,多由人力資源部門或行政部門兼職進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理,對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任十分不利。最后,企業(yè)文化建設(shè)中忽略了社會(huì)責(zé)任的部分。企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,但是現(xiàn)代很多企業(yè)在企業(yè)文化形成、沉淀過程中,很少涉及到社會(huì)責(zé)任的部分,雖然有些企業(yè)文化也包含了環(huán)境保護(hù)、回饋社會(huì)等內(nèi)容,卻多流于形式,沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

  3提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理實(shí)效性的策略

  針對現(xiàn)階段企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理存在的問題,建議從以下幾個(gè)方面予以改善。

  3.1引導(dǎo)員工積極參與員工是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的最小單位,而企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任離不開每個(gè)員工的支持,因此在企業(yè)日常管理中要建立完善的社會(huì)責(zé)任管理體系,提高員工履行社會(huì)責(zé)任的參與度。一方面,制定企業(yè)管理目標(biāo)時(shí)突出企業(yè)發(fā)展的社會(huì)效益,在日常工作中強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任思想,在員工內(nèi)部營造一個(gè)良好的社會(huì)責(zé)任管理氛圍,增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意識。另一方面,要不斷加強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任能力培養(yǎng)。做好員工的思想教育,使其從內(nèi)心形成一種責(zé)任意識,并通過各種形式的培訓(xùn)提高其履行社會(huì)責(zé)任的能力。

  3.2企業(yè)管理體系的改革首先,企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理模式中要重塑自身的核心價(jià)值觀,將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益共同發(fā)展的目標(biāo)作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)新的核心價(jià)值目標(biāo)對企業(yè)的管理體系進(jìn)行徹底改革,保證企業(yè)的管理體系既適合自身的發(fā)展,又可促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。其次,建立與企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)相匹配的組織管理體系,在建立、健全企業(yè)組織管理體系中,要遵循兩個(gè)原則,既要保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,又要對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行監(jiān)管。企業(yè)可結(jié)合自身的實(shí)際情況借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),遵循因地制宜的原則建立起一套完善的、與企業(yè)組織管理體系相適應(yīng)的社會(huì)責(zé)任管理體系。最后,構(gòu)建科學(xué)有效的考核指標(biāo)體系。社會(huì)責(zé)任績效是指企業(yè)建立的非財(cái)務(wù)性的可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系,對社會(huì)責(zé)任績效進(jìn)行考核,可促進(jìn)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3.3將企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的教育內(nèi)容要加強(qiáng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意識,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的內(nèi)容是一項(xiàng)基本措施。目前我國商學(xué)院關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的課程設(shè)置還相對較少,根據(jù)一項(xiàng)2013年的調(diào)查報(bào)告可知,企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生修讀社會(huì)責(zé)任相關(guān)課程的平均總課時(shí)僅為22.36,學(xué)生無法準(zhǔn)確、深入的理解相關(guān)知識,由此可見,雖然工商管理專業(yè)已經(jīng)具備了融入企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育的意識,但距離實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、全面性教育還有一段距離。因此,建議在工商管理類專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)中,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育作為一種常態(tài)化教育內(nèi)容,在相關(guān)課程中設(shè)置企業(yè)社會(huì)責(zé)任專題,并將社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)貫穿學(xué)生的整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過程,以保證學(xué)生企業(yè)社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的系統(tǒng)性、完整性。

  參考文獻(xiàn):

  [1]李偉陽,肖紅軍.全面社會(huì)責(zé)任管理:全新企業(yè)管理模式與舊模式存在五大區(qū)別[J].WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2010(02):50-51.

  [2]黃群慧,鐘宏武.國有企業(yè)如何建立全面社會(huì)責(zé)任管理體系[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版),2015(04):78-82.

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