計(jì)算機(jī)碩士論文：技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過程研究

　　摘 要：構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)雙循環(huán)模型。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)過程微觀循環(huán)是形成知識(shí)勢(shì)差、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)創(chuàng)造的循環(huán)，外在表現(xiàn)為知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)水平提升、技術(shù)創(chuàng)新能力提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的循環(huán)。

　　關(guān)鍵詞：知識(shí)流動(dòng) 知識(shí)勢(shì)差 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)新能力大小成為其生存和發(fā)展的根本。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。20世紀(jì)90年代以來，以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一種新的創(chuàng)新組織形式涌現(xiàn)出來。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的各個(gè)組織依賴相互之間的知識(shí)流動(dòng)以完成各自的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。因此技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效運(yùn)作有賴于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)流動(dòng)。那么，知識(shí)是如何在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的?這發(fā)生在企業(yè)、院校和科研機(jī)構(gòu)之間的知識(shí)流動(dòng)是如何如何促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的?這些問題是值得學(xué)者和企業(yè)(組織)知識(shí)管理需要研究的問題。該文在分析知識(shí)流動(dòng)形成的原因及知識(shí)流動(dòng)的條件的基礎(chǔ)上，從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間知識(shí)流動(dòng)的微觀過程出發(fā)，試圖回答上述問題。

　　1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過程分析

　　1.1 知識(shí)流動(dòng)的形成

　　社會(huì)勞動(dòng)的分工導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)的積累，使得社會(huì)組織各有所長(zhǎng)，各有所短。為了描述組織掌握知識(shí)的能力，知識(shí)管理學(xué)家提出了知識(shí)勢(shì)能的概念。知識(shí)勢(shì)差反映了不同組織知識(shí)支配能力的差異[1]，正是由于知識(shí)勢(shì)差的存在導(dǎo)致知識(shí)從勢(shì)能高的主體流向勢(shì)能低的主體。知識(shí)勢(shì)差是知識(shí)流動(dòng)的原因，是知識(shí)流動(dòng)的必要條件。

　　當(dāng)組織發(fā)現(xiàn)自身在某項(xiàng)知識(shí)領(lǐng)域存在不足后，便會(huì)產(chǎn)生引進(jìn)知識(shí)的需求。這時(shí)，其會(huì)積極尋找創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中該領(lǐng)域知識(shí)勢(shì)能高的主體并向其發(fā)送知識(shí)轉(zhuǎn)移請(qǐng)求。知識(shí)勢(shì)能高的組織接收到請(qǐng)求后會(huì)根據(jù)知識(shí)的價(jià)值、自身以及請(qǐng)求方的實(shí)力、知識(shí)轉(zhuǎn)移后可能出現(xiàn)的市場(chǎng)情況變化等多方面的因素確定知識(shí)保護(hù)范圍和轉(zhuǎn)移的知識(shí)量。請(qǐng)求方在接收到請(qǐng)求反饋后，又會(huì)根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移后的收益等因素進(jìn)行判斷。如同物理學(xué)中為了實(shí)現(xiàn)物體的運(yùn)動(dòng)需要克服摩擦阻力，知識(shí)請(qǐng)求雙方這一相互判斷、互相協(xié)商的過程可以看做知識(shí)克服知識(shí)流動(dòng)管道阻礙的過程。只有當(dāng)知識(shí)勢(shì)差能夠克服管道阻礙時(shí)，知識(shí)才能夠在組織間流動(dòng)，這就是知識(shí)流動(dòng)的充分條件。

　　當(dāng)知識(shí)勢(shì)差滿足知識(shí)流動(dòng)的條件時(shí)，知識(shí)從知識(shí)勢(shì)能高的組織向勢(shì)能低的組織的擴(kuò)散。前者稱為知識(shí)源或知識(shí)發(fā)送方，后者稱為知識(shí)受體或知識(shí)接受方。雙方達(dá)成一致往往以正式或非正式契約的形式表現(xiàn)，而契約的完備與穩(wěn)固程度會(huì)直接影響到后續(xù)知識(shí)流動(dòng)的效果。[2]

　　1.2 知識(shí)擴(kuò)散階段

　　知識(shí)擴(kuò)散階段是知識(shí)接收方從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他組織獲得知識(shí)的過程，這一階段有兩個(gè)子階段，如圖1。

　　(1)知識(shí)傳遞接收

　　將技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)結(jié)點(diǎn)看成一個(gè)知識(shí)主體，每一個(gè)知識(shí)主體都具備自身的數(shù)據(jù)庫。在知識(shí)流動(dòng)雙方相互博弈后，雙方確定需要轉(zhuǎn)移的知識(shí)以及待轉(zhuǎn)移的知識(shí)量。知識(shí)發(fā)送方從自身數(shù)據(jù)庫中提取相應(yīng)的知識(shí)并進(jìn)行編碼。編碼的知識(shí)通過知識(shí)流通的管道從知識(shí)源傳遞到知識(shí)接收方，知識(shí)接收方接收到知識(shí)后對(duì)知識(shí)進(jìn)行解碼，方便吸收。

　　由于知識(shí)的隱諱性和難以表達(dá)，這一階段，知識(shí)發(fā)送方傳遞的知識(shí)將不可避免地含有噪聲，而且在傳遞過程中還會(huì)再次吸收環(huán)境中的各種噪聲。因此，接受方在接收到知識(shí)以后須對(duì)含有大量噪聲的知識(shí)進(jìn)行去噪、選擇和過濾，然后才能進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)散的下一個(gè)階段—— 將保留下來的知識(shí)與自身知識(shí)進(jìn)行整合吸收。

　　(2)知識(shí)整合吸收

　　Kogut和Zander(1992)認(rèn)為知識(shí)整合是對(duì)既有知識(shí)的新組合，以及運(yùn)用為開發(fā)的潛在知識(shí)[3]，Inkpen把知識(shí)整合定義為知識(shí)的聯(lián)結(jié)(knowledge connection)。[4]技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)整合吸收過程就是知識(shí)接收方運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行綜合和集成，實(shí)施再建構(gòu)，使單一知識(shí)、零散知識(shí)、新舊知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)經(jīng)過整合并消化吸收，制度化并存入到自身的知識(shí)庫的過程。

　　技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中知識(shí)整合的內(nèi)容包括四個(gè)方面：①顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的整合。②個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的整合。③已有知識(shí)與新知識(shí)的整合。④內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)的整合。[5]

　　1.3 知識(shí)創(chuàng)造階段

　　一方面，知識(shí)源為了維持其競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)毫無保留的將自己的知識(shí)傳遞給知識(shí)接收方，另一方面，知識(shí)接收方也不可能將接收的知識(shí)全部吸收內(nèi)化成自身知識(shí)。因此知識(shí)擴(kuò)散后，不會(huì)改變知識(shí)流動(dòng)雙方知識(shí)勢(shì)能高低的位置。通過仿真得出知識(shí)擴(kuò)散并不能迅速降低技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新主體的優(yōu)勢(shì)，弱勢(shì)群體只通過知識(shí)吸收也很難迅速追趕上優(yōu)勢(shì)主體。知識(shí)接收方要想改變自身“知識(shí)弱勢(shì)”地位，需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。

　　知識(shí)創(chuàng)造是指組織將吸收學(xué)習(xí)的知識(shí)和企業(yè)已有知識(shí)資源的進(jìn)行組合，激發(fā)產(chǎn)生新的知識(shí)。是知識(shí)通過社會(huì)化、外部化、組合化和內(nèi)部化在組織內(nèi)部螺旋發(fā)展的過程。知識(shí)創(chuàng)造是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)。在微觀上，通過組織內(nèi)部各部門人員的知識(shí)交流、共享，使顯性知識(shí)和隱性知識(shí)在相互轉(zhuǎn)換過程中不斷擴(kuò)充和增長(zhǎng)。在宏觀上則表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

　　2 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)循環(huán)

　　本文構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)雙循環(huán)模型。包括知識(shí)流動(dòng)的微觀循環(huán)和外在循環(huán)兩個(gè)方面，如圖2。

　　2.1 知識(shí)流動(dòng)的微觀循環(huán)

　　如圖2中小虛線方框所示是知識(shí)流動(dòng)的循環(huán)過程。本文認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同組織間知識(shí)勢(shì)差是知識(shí)流動(dòng)的前提。存在知識(shí)勢(shì)差的雙方在相互交流和協(xié)商中達(dá)成知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿，轉(zhuǎn)移意愿融合了雙方博弈過程中對(duì)于建立合作關(guān)系的前景判斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、企業(yè)間可信程度的考量。轉(zhuǎn)移意愿越強(qiáng)，越能夠促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流動(dòng)。知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)創(chuàng)造后，知識(shí)接收者又會(huì)與周邊鄰居形成新的知識(shí)勢(shì)差，如此循環(huán)，又形成了新一輪的知識(shí)流動(dòng)。

　　2.2 知識(shí)流動(dòng)的外在循環(huán)

　　技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)過程中無論知識(shí)擴(kuò)散還是知識(shí)創(chuàng)造均會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)組織知識(shí)水平的提高。隨著組織知識(shí)水平的提高，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)。

　　當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)后，一方面，企業(yè)會(huì)投入更多的精力和時(shí)間用于知識(shí)的創(chuàng)造，另一方面，企業(yè)會(huì)更積極主動(dòng)的尋找網(wǎng)絡(luò)中比自身知識(shí)勢(shì)能高的企業(yè)向其學(xué)習(xí)。這兩者都能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的流動(dòng)。這樣就形成了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的外在循環(huán)。

　　3 結(jié)語

　　該文深入分析了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)的過程。并構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的雙循環(huán)模型。

　　技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過程是一個(gè)循環(huán)過程。首先，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的不同主體的知識(shí)勢(shì)差促進(jìn)雙方的相互交流，其次，在交流協(xié)商的基礎(chǔ)上發(fā)生知識(shí)從知識(shí)勢(shì)能高的主體向知識(shí)勢(shì)能低的主體轉(zhuǎn)移，再次，知識(shí)轉(zhuǎn)移后，知識(shí)勢(shì)能低的組織接收到知識(shí)，經(jīng)過一系列的消化吸收、整合進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造。最后，知識(shí)接收者接收、創(chuàng)造新知識(shí)后又會(huì)與周邊鄰居形成新的知識(shí)勢(shì)差，如此循環(huán)往復(fù)，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織不斷變化知識(shí)流動(dòng)角色形成了知識(shí)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的持續(xù)流動(dòng)。

　　技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的外在表現(xiàn)循環(huán)是這樣一個(gè)循環(huán)：知識(shí)的流動(dòng)使得技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織知識(shí)水平得以提高，知識(shí)水平的提高促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升從而促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)，當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)后又會(huì)促進(jìn)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)。

　　參考文獻(xiàn)

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