市場營銷案例教學(xué)問題及對策的論文

　　一、案例教學(xué)的問題

　�。ㄒ唬�學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱

　　社會與學(xué)校都認(rèn)為，中職生的學(xué)習(xí)成績都不好。盡管這種觀念是錯誤的，但是中職學(xué)生的學(xué)習(xí)成績確實較差，整體素質(zhì)較低，基礎(chǔ)也相對薄弱。另外，市場營銷課程的專業(yè)性和實用性都比較強(qiáng)，教師通常習(xí)慣于采用案例法對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。筆者發(fā)現(xiàn)，這種方法雖然能夠直觀地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的知識，但是由于學(xué)生的知識基礎(chǔ)較差，許多案例學(xué)生不能完全理解，甚至有的案例學(xué)生會產(chǎn)生一些基礎(chǔ)性的認(rèn)知錯誤。有時候這種情況不僅表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識上，還會表現(xiàn)在學(xué)生的著眼點和視野上。例如，筆者在上學(xué)期的《國際貿(mào)易實務(wù)》課程教學(xué)中就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對國際貿(mào)易的概念不清晰，仍然將格局局限在單一國家的情況，這就直接導(dǎo)致案例法在課堂上的應(yīng)用效果不佳。因為學(xué)生實際上無法正確理解所舉出的案例，導(dǎo)致案例教學(xué)法的效果大打折扣。

　�。ǘ�）案例缺乏實效性

　　筆者發(fā)現(xiàn)，書本上的案例不僅更新速度慢，而且很多經(jīng)典的案例反復(fù)被使用。雖然經(jīng)典的案例有其特殊性和普遍性，而且是由專業(yè)人士挑選出來的，但是市場營銷是一門非常靈活的專業(yè)，也是一門非常重視時效性的專業(yè)。因為市場總是不斷變化，每一個案例的成功或者失敗都和當(dāng)時的市場環(huán)境有著斷不開的聯(lián)系，必須把這些案例放到當(dāng)時的市場環(huán)境中才能有更好的理解。筆者在《市場營銷策劃》的教學(xué)中選擇當(dāng)前最新的市場營銷案例進(jìn)行講授，才能有效地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)的市場營銷策劃活動。另外，書本上不少案例過于復(fù)雜或者表達(dá)篇幅過長，導(dǎo)致中職生在學(xué)習(xí)過程中難以閱讀并理解，對教學(xué)效果也會帶來一定的不良影響。

　　二、解決困難的對策

　�。ㄒ唬┨岣咧新毶�的專業(yè)知識水平

　　中職生知識水平的提高不是一蹴而就的，當(dāng)下的社會現(xiàn)狀短時間難以更改，也就是說在將來很長一段時間內(nèi)，中職生的知識基礎(chǔ)較差會成為一種常態(tài)，所以教師應(yīng)該思考如何在教學(xué)過程中增加學(xué)生的知識量。首先，學(xué)校應(yīng)合理有效地編排專業(yè)課程計劃�；�礎(chǔ)知識的安排可以參照其他同步進(jìn)行的專業(yè)實踐課程，有意使幾種課程之間的節(jié)奏趨于統(tǒng)一，使學(xué)生在基礎(chǔ)知識課堂上學(xué)到知識立刻就可以運用到專業(yè)知識課或者實踐課中。其次，為學(xué)生創(chuàng)建拓寬知識面的平臺。學(xué)校為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供有利的環(huán)境和機(jī)會，可以完善校內(nèi)圖書館的建設(shè)，鼓勵校內(nèi)專業(yè)社團(tuán)的創(chuàng)新發(fā)展。通過圖書館讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)獲得知識，通過社團(tuán)積極正確地發(fā)展提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。再次，加強(qiáng)教學(xué)硬件建設(shè)，引進(jìn)行業(yè)先進(jìn)設(shè)備，讓學(xué)生在實踐中對專業(yè)知識和操作能力都得到鍛煉。在中職市場營銷專業(yè)課上，適當(dāng)利用多媒體設(shè)備，有利于學(xué)生更加直觀全面地了解社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，輔助他們提高自身的知識水平。

　　（二）運用接近中職生生活的案例

　　雖然書本上的市場營銷案例看起來都是膾炙人口的，但是許多時候，學(xué)生根本不能理解案例中的商品究竟是什么樣的物品或服務(wù)。市場營銷十分看重營銷的產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)商品的特殊性采取不同的營銷手段才是營銷成功的關(guān)鍵。所以，教師在課堂上給學(xué)生舉例的時候，應(yīng)該使案例更加親民化。比如，學(xué)生身邊有名的小吃品牌店是如何發(fā)展起來的，使用了什么樣的營銷手段，如果是學(xué)生自己會選擇怎樣去發(fā)展。又或者，結(jié)合中職學(xué)生的年齡階段以及興趣愛好，選擇一些中職學(xué)生喜歡出席的商場、門店進(jìn)行實在案例講述，積極發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，促進(jìn)學(xué)生大膽分享思考。因為學(xué)生對案例中的對象有一定的了解，知道商品的特色，就能夠帶入思考，體會到案例中營銷手段成功在哪個方面，甚至能夠找出更進(jìn)一步的方法。

　　（三）學(xué)生自主提供案例

　　案例雖然在精，但是由于市場營銷本身的特殊性，單一的案例雖然有其經(jīng)典性，但是也容易給學(xué)生帶去慣性思維，學(xué)生應(yīng)該接觸更多的案例，這樣能夠拓展他們的視野。為了提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教師可以在學(xué)生已經(jīng)對基礎(chǔ)知識有一定掌握之后，鼓勵學(xué)生自主提供案例。提供案例有助于學(xué)生自己研究案例、創(chuàng)造案例，在研究創(chuàng)造中，明確每一個情境的發(fā)展和條件。案例可以是學(xué)生從實際生活遭遇或者見聞中獲得，也可以是學(xué)生自己編造，后者的難度更大，需要學(xué)生有非常扎實的專業(yè)學(xué)識，并且教師應(yīng)當(dāng)給予輔助和指導(dǎo)。例如，學(xué)生自主編輯一個銷售模擬情景，通過展示出來讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)自主編輯的情景中，銷售過程中的活動有何值得大家共同思考的，在營銷活動中應(yīng)該掌握哪些技巧等。在中職市場營銷教學(xué)中，若要有效地運用案例教學(xué)法，就要求教師能夠適時提高學(xué)生的知識水平，能夠使用更加貼近學(xué)生生活的案例，而且能夠視情況指導(dǎo)學(xué)生自主提供案例，這樣才能發(fā)揮案例法的教學(xué)效果。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　［2］王紅麗.案例教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的運用［J］.成功（教育），2012（20）：112-114.

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