當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文(通用5篇)
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)論文吧,論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家收集的當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文,希望對(duì)大家有所幫助。
當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文 篇1
摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,企業(yè)乃至國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)一般表現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、管理等諸多方面,而其核心卻是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才競(jìng)爭(zhēng)的前提是物色優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才的遴選最重要的是靠測(cè)評(píng)。如何科學(xué)測(cè)評(píng)人才素質(zhì)、合理配置人才資源日益成為我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的迫切課題。當(dāng)前人才測(cè)評(píng)體系在觀念、操作和理論等層面存在許多問(wèn)題,因此,要在新人才觀的指導(dǎo)下,全面正確認(rèn)識(shí)人才測(cè)評(píng),加大人才測(cè)評(píng)技術(shù)開(kāi)發(fā)力度,深化人才測(cè)評(píng)理論體系研究,以構(gòu)建科學(xué)合理的人才測(cè)評(píng)體系。
關(guān)鍵詞:人才、評(píng)測(cè)、問(wèn)題、對(duì)策
一.我國(guó)人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)許多企事業(yè)組織也開(kāi)始采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔人才,尤其是在近三年內(nèi)應(yīng)用的占到49%,而三年以上的僅占22%。這表明最近二到三年是中國(guó)企業(yè)將人才測(cè)評(píng)技術(shù)引入人力資源管理的繁榮發(fā)展時(shí)期。與國(guó)外相比,我國(guó)人才測(cè)評(píng)處于起步階段,各種測(cè)評(píng)研究和服務(wù)機(jī)構(gòu)較少,理論研究薄弱,專業(yè)人才緊缺,測(cè)評(píng)工具缺乏,法律、法規(guī)不健全。因此,目前向深度、廣度方向發(fā)展困難重重,實(shí)際應(yīng)用中就難免出現(xiàn)很多問(wèn)題。
(一)大眾對(duì)人才測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)不全面、不充分
人才測(cè)評(píng)作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,大眾認(rèn)知觀念的正確與否在一定程度上影響著它的發(fā)展。當(dāng)前,大眾對(duì)測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)存在著很多誤區(qū),最主要的有兩種:一種是“人才測(cè)評(píng)無(wú)用論”;一種是“人才測(cè)評(píng)萬(wàn)能論”。由于歷史原因,人們偏愛(ài)傳統(tǒng)的選人用人辦法,而對(duì)以量表測(cè)評(píng)為主的人才測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)往往是不全面和不充分的,加之有些測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)受利益驅(qū)使,使用一些粗制濫造的測(cè)評(píng)軟件,使人才測(cè)評(píng)結(jié)果的科學(xué)性受到質(zhì)疑,影響了人才測(cè)評(píng)工作的整體聲譽(yù),嚴(yán)重破壞了人才測(cè)評(píng)的良性發(fā)展。
(二)測(cè)評(píng)技術(shù)落后
測(cè)評(píng)技術(shù)落后具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,老技術(shù)的'新問(wèn)題。量表測(cè)評(píng)是一門(mén)“老技術(shù)”,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)在我國(guó)的源起就是由編制修訂量表開(kāi)始的,也是當(dāng)前使用最廣泛、最為人們熟知的測(cè)評(píng)技術(shù)。但正因?yàn)槿绱耍嗄陙?lái),我們主要依賴對(duì)國(guó)外測(cè)評(píng)量表的修訂,導(dǎo)致國(guó)外量表壟斷了我國(guó)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)市場(chǎng)。然而,正是這種老技術(shù),目前已經(jīng)暴露了很多問(wèn)題,并逐漸顯現(xiàn)出了“水土不服”:一是,西方心理測(cè)驗(yàn)的文化背景難以完全適合中國(guó)人。二是,已經(jīng)有研究表明,中國(guó)人不適合做西方人編制的心理測(cè)驗(yàn)。其次,是新技術(shù)的應(yīng)用相對(duì)薄弱。不同的素質(zhì)特征有其相應(yīng)的最佳評(píng)價(jià)技術(shù)。因此各種技術(shù)的綜合應(yīng)用是人才測(cè)評(píng)的發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)外現(xiàn)在流行的評(píng)價(jià)中心技術(shù),顯示國(guó)外已經(jīng)形成相對(duì)成熟的流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、題庫(kù)信息,甚至測(cè)評(píng)場(chǎng)地。而在我國(guó),這些新技術(shù)目前尚處于嘗試和探索階段,離繁榮發(fā)展還有很長(zhǎng)一段路要走。
。ㄈ┭芯坷碚撓鄬(duì)滯后
對(duì)于應(yīng)用而言,關(guān)于人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)理論研究還相對(duì)滯后,自90年代以來(lái),關(guān)于人才測(cè)評(píng)的文章明顯增多,但從相關(guān)文獻(xiàn)檢索的結(jié)果來(lái)看,發(fā)現(xiàn)基本上的文章都是介紹和操作性的內(nèi)容,而關(guān)于理論的探討則很少,這在很大程度上制約了測(cè)評(píng)技術(shù)的進(jìn)一步提高,也阻礙了測(cè)評(píng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從具體測(cè)評(píng)方法來(lái)看,是操作多方法少,應(yīng)用多研究少,基本上是簡(jiǎn)單模仿西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有的成果,缺少自己的理論研究。
(四)專業(yè)人才匱乏
現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)是集心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的跨學(xué)科體系,它要求從業(yè)人員具備一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)以及專業(yè)技能,尤其是具備心理測(cè)量相關(guān)學(xué)科知識(shí)。在我國(guó)目前正在從事測(cè)評(píng)工作的人才隊(duì)伍來(lái)說(shuō),雖然涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家,但從總體看,人才測(cè)評(píng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高。有的從業(yè)人員是從人事部門(mén)分流出來(lái)的低素質(zhì)的冗余人員,有的根本不具備人才測(cè)評(píng)的專業(yè)知識(shí),濫竿充數(shù),還有的人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)以贏利為目的,根本不講測(cè)評(píng)的信效度問(wèn)題。專業(yè)性人才太少,尤其是高層次的專業(yè)性人才更是鳳毛麟角。
。ㄎ澹┫鄳(yīng)的法制法規(guī)缺位問(wèn)題
有專家指出,導(dǎo)致人才測(cè)評(píng)發(fā)展受阻的根本原因是人才測(cè)評(píng)的法規(guī)不健全、管理跟不上。的確,在人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域,至今尚無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一方面,任何一種測(cè)量工具,無(wú)需批準(zhǔn)即可投入使用,而其效果如何,卻無(wú)人過(guò)問(wèn)。另一方面,測(cè)量工具的優(yōu)劣難以判斷。致使人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)中,未經(jīng)科學(xué)論證和測(cè)試、沒(méi)有通過(guò)嚴(yán)格評(píng)審和認(rèn)定的測(cè)評(píng)工具魚(yú)目混珠。這樣就造成測(cè)評(píng)結(jié)果失真,從而加深人們對(duì)測(cè)評(píng)的誤解。
二、針對(duì)我國(guó)人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域存在的問(wèn)題所提出的對(duì)策
(一)更新觀念,全面正確認(rèn)識(shí)人才測(cè)評(píng)
人才測(cè)評(píng)作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要手段之一,對(duì)組織和個(gè)人的成長(zhǎng)都有重要作用。因此,要克服傳統(tǒng)觀念形成的認(rèn)識(shí)誤區(qū),正確認(rèn)識(shí)人才測(cè)評(píng)的功能,合理使用測(cè)評(píng)結(jié)果,才能正確開(kāi)展人才測(cè)評(píng)工作。首先,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù),由于其設(shè)計(jì)和方法上的科學(xué)性,使其比傳統(tǒng)的選人用人辦法要準(zhǔn)確、客觀和有效。而且,它與傳統(tǒng)的選人用人辦法并不是相互矛盾、相互排斥的,而是可以相互結(jié)合的。其次,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)只是為人事決策提供一些參考信息,它本身并不能取代用人決策,再先進(jìn)的測(cè)評(píng)技術(shù)只能提供一些決策依據(jù),最終的用人決策必須要有主觀判斷,測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性只是降低這種主觀判斷的失誤率。最后,由于人才測(cè)評(píng)是對(duì)一些心理建構(gòu)的測(cè)評(píng),具有抽象性和變異性的特點(diǎn),因此,常常受到種種因素的干擾而影響測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性。所以,對(duì)人才測(cè)評(píng)來(lái)講,如何減少誤差,排除無(wú)關(guān)因素的影響,也是提高人才測(cè)評(píng)科學(xué)性,普及人才測(cè)評(píng)的途徑。
。ǘ┨岣呷瞬艤y(cè)評(píng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)水平
一方面,完善量表測(cè)評(píng)的信效度,大力開(kāi)發(fā)和編制適合中國(guó)人特性的測(cè)評(píng)量表;另一方面,開(kāi)發(fā)像筆跡分析、自傳分析、職業(yè)統(tǒng)覺(jué)之類有滿意效度的投射技術(shù),以及建立像無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等測(cè)評(píng)手段的題庫(kù)和信息,是滿足當(dāng)前我國(guó)測(cè)評(píng)技術(shù)落后的一個(gè)方向和趨勢(shì)。
。ㄈ┐蚝没A(chǔ)理論根基建設(shè)
從整體上看,現(xiàn)代測(cè)評(píng)理論主要是建立在差異理論之上。一方面是職位類別的差異,另一方面是個(gè)體差異。但現(xiàn)代測(cè)評(píng)理論基本上建立在經(jīng)典測(cè)量理論的基礎(chǔ)上,而僅僅以此作為整體性人才測(cè)評(píng)發(fā)展的理論基礎(chǔ)似乎顯得根基不牢。從心理測(cè)量發(fā)展史來(lái)看,經(jīng)典測(cè)驗(yàn)和項(xiàng)目反應(yīng)兩種理論中,我國(guó)對(duì)項(xiàng)目反應(yīng)理論研究則較少,水平還比較低,需要大力加強(qiáng),應(yīng)多從項(xiàng)目反應(yīng)理論的角度
開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人特質(zhì)的量表。此外,還必須深化人才測(cè)評(píng)的理論研究,特別是基礎(chǔ)理論研究,使人才測(cè)評(píng)能夠建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上,從而推進(jìn)人才測(cè)評(píng)的縱深發(fā)展。
。ㄋ模┙ㄔO(shè)人才測(cè)評(píng)隊(duì)伍
一是,想方設(shè)法把有關(guān)人才測(cè)評(píng)的專家組織起來(lái),形成合力,建立人才測(cè)評(píng)專家信息網(wǎng)絡(luò),組織專家隊(duì)伍攻關(guān),解決人才測(cè)評(píng)事業(yè)發(fā)展的重大科研和技術(shù)問(wèn)題。二是,加緊人才測(cè)評(píng)隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,擴(kuò)充專業(yè)工作者數(shù)量,提高人才質(zhì)量。三是,建立從業(yè)人員資格認(rèn)證制度,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高現(xiàn)在從業(yè)人員的素質(zhì)。
。ㄎ澹┯梅煞ㄒ(guī)對(duì)人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)督
由于目前尚缺法規(guī)約束,各種盜版測(cè)評(píng)軟件在市面盛行。因此,必須制定《人才測(cè)評(píng)技術(shù)、專利保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),保障人才測(cè)評(píng)技術(shù)的良性發(fā)展。還應(yīng)建立測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)注冊(cè)、審批制度,培育和發(fā)展人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)。
當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文 篇2
。壅人才測(cè)評(píng)在我國(guó)發(fā)展不盡人意,改變這種狀況需要構(gòu)建一個(gè)包含理論研究、技術(shù)研發(fā)、工具開(kāi)發(fā)和測(cè)評(píng)應(yīng)用的循環(huán)圈,通過(guò)循環(huán)圈各環(huán)節(jié)的有效互動(dòng)來(lái)推動(dòng)我國(guó)人才測(cè)評(píng)健康發(fā)展。
。坳P(guān)鍵詞]人才測(cè)評(píng)循環(huán)圈
現(xiàn)代的人才測(cè)評(píng)理論與工具被引入我國(guó)已有20年,在組織招聘、選拔、配置、規(guī)劃等方面發(fā)揮出很大作用。人才測(cè)評(píng)的概念越來(lái)越被人知曉。人才測(cè)評(píng)工具已被應(yīng)用于各類人群?墒,審視一下人才測(cè)評(píng)在我國(guó)的發(fā)展,其現(xiàn)狀并不讓人樂(lè)觀。無(wú)論是理論研究、人才培養(yǎng)、還是測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)、應(yīng)用環(huán)境建設(shè)都不盡人意,發(fā)展舉步艱難。
人才測(cè)評(píng)具有理論、技術(shù)、工具和應(yīng)用四位一體的特征。由測(cè)評(píng)理論引入測(cè)評(píng)技術(shù),由測(cè)評(píng)技術(shù)開(kāi)發(fā)測(cè)評(píng)工具,由測(cè)評(píng)工具產(chǎn)生測(cè)評(píng)應(yīng)用,由測(cè)評(píng)應(yīng)用又推進(jìn)新的測(cè)評(píng)理論研究。四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)循環(huán)圈。
回顧一下我國(guó)人才測(cè)評(píng)發(fā)展過(guò)程,恰恰缺乏這樣一個(gè)循環(huán)圈。應(yīng)用上遍地開(kāi)花而理論上不見(jiàn)播種。大大小小的測(cè)評(píng)公司雨后春筍般地出現(xiàn),而測(cè)評(píng)技術(shù)研發(fā)和測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)接近荒蕪。加上測(cè)評(píng)行業(yè)不規(guī)范,導(dǎo)致測(cè)評(píng)公司在利益驅(qū)動(dòng)下,或引入或拼制或盜版幾套國(guó)外測(cè)評(píng)工具便進(jìn)入測(cè)評(píng)市場(chǎng),不做修訂及驗(yàn)證而直接應(yīng)用,使人才測(cè)評(píng)的信譽(yù)每況愈下。
與美國(guó)每年上百億人才測(cè)評(píng)及關(guān)聯(lián)服務(wù)產(chǎn)值相比,我國(guó)人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)僅僅顯露冰山一角。巨大的潛在需求由于人才測(cè)評(píng)本身信譽(yù)下降而沒(méi)能釋放出來(lái)。我們應(yīng)該努力去構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的人才測(cè)評(píng)循環(huán)圈。
如果等待商業(yè)測(cè)評(píng)公司去開(kāi)展理論研究、測(cè)評(píng)技術(shù)研發(fā)及測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)是不現(xiàn)實(shí)的。商業(yè)測(cè)評(píng)公司可能具有資金和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但往往缺少理論研究人才。人才測(cè)評(píng)的理論是心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多學(xué)科的產(chǎn)物。即使是在單一學(xué)科研究有著卓越成就的學(xué)者,如果不具備跨學(xué)科的知識(shí)也很難獲得理論上的收獲。當(dāng)然,商業(yè)測(cè)評(píng)公司可以出資組織研發(fā)團(tuán)隊(duì),但當(dāng)理論研究看不到短期效益時(shí),商業(yè)測(cè)評(píng)公司是否還會(huì)執(zhí)著的投資呢?
因此,要打造人才測(cè)評(píng)的循環(huán)圈,首先必須建立專業(yè)的人才測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu),特別是在高校相關(guān)專業(yè)(如人力資源、心理學(xué)等)中建立,最符合目前的實(shí)際情況。
高校在理論研究方面具有突出優(yōu)勢(shì):首先,高校擁有強(qiáng)大的科研實(shí)力,只有高校最容易將不同學(xué)科的專家整合起來(lái),對(duì)人才測(cè)評(píng)進(jìn)行跨學(xué)科理論研究,團(tuán)隊(duì)攻關(guān)更有利于取得學(xué)術(shù)成果,解決人才測(cè)評(píng)在我國(guó)發(fā)展中的一些難題。其次,高校擁有豐富的樣本資源。高校學(xué)生這一年齡段正是人才測(cè)評(píng)應(yīng)用的主要對(duì)象,無(wú)論是國(guó)外引進(jìn)的還是國(guó)內(nèi)自主開(kāi)發(fā)的測(cè)評(píng)工具都具有樣本驗(yàn)證的價(jià)值。而且樣本獲取成本低,樣本群具有一定周期的穩(wěn)定性,有利于反復(fù)驗(yàn)證。最后,高校在此方面的投入可以獲得科研、教學(xué)和應(yīng)用三方面的回報(bào),投資效益比起單純以應(yīng)用為贏利手段的商業(yè)測(cè)評(píng)公司要寬廣。
測(cè)評(píng)理論環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)研究東西方人心理與行為的差異,F(xiàn)代的人才測(cè)評(píng)理論和工具是西方文化下的產(chǎn)物,為了保證人才測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性,我們應(yīng)該對(duì)存在的差異進(jìn)行研究分析,找出規(guī)律性的東西,以便修訂并驗(yàn)證目前被大量引進(jìn)濫用的西方測(cè)評(píng)工具。我們還要研究中國(guó)文化對(duì)人才測(cè)評(píng)的影響、應(yīng)用的制度保障等等。有了自己的理論體系,我們就能自主開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)人的測(cè)評(píng)工具。
測(cè)評(píng)技術(shù)環(huán)節(jié)是測(cè)評(píng)理論轉(zhuǎn)化為測(cè)評(píng)工具的橋梁。新技術(shù)的采用能開(kāi)發(fā)出新工具,能降低測(cè)評(píng)成本,能減少測(cè)評(píng)過(guò)程對(duì)測(cè)評(píng)專業(yè)人員的依賴。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的心理測(cè)驗(yàn)已從紙面問(wèn)卷形式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式,顯示出成本及操作兩方面的優(yōu)勢(shì),成為目前我國(guó)人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域主流工具,F(xiàn)代意義上的人才測(cè)評(píng)應(yīng)該包括心理測(cè)驗(yàn)和情景模擬測(cè)驗(yàn),而我國(guó)的人才測(cè)評(píng)應(yīng)用局限于心理測(cè)驗(yàn)。情景模擬測(cè)驗(yàn)包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演等。由于情景模擬測(cè)驗(yàn)與崗位關(guān)聯(lián)性強(qiáng),準(zhǔn)確性也就大大高于心理測(cè)驗(yàn),并能避免心理問(wèn)卷一個(gè)較難避免的現(xiàn)象——答題的掩飾性,但情景模擬測(cè)驗(yàn)存在著專業(yè)性強(qiáng)、成本高的情況,在應(yīng)用上并未達(dá)到普及程度。如果我們能運(yùn)用新技術(shù)——例如多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),將會(huì)大大推動(dòng)情景模擬測(cè)驗(yàn)普及應(yīng)用,提高人才測(cè)評(píng)整體的準(zhǔn)確性。
測(cè)評(píng)工具環(huán)節(jié)要著重開(kāi)發(fā)新的測(cè)評(píng)工具。由于理論研究及應(yīng)用環(huán)境的影響,我國(guó)自主開(kāi)發(fā)的測(cè)評(píng)工具太少。測(cè)評(píng)局限在共性上,而行業(yè)的數(shù)量之多和職業(yè)間的差異存在常常需要個(gè)性化的測(cè)評(píng)。如果將一種測(cè)評(píng)工具作為通用工具使用,其準(zhǔn)確性會(huì)受影響。另一方面,測(cè)評(píng)工具應(yīng)該多種形式,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化的紙面問(wèn)卷測(cè)評(píng)形式幾乎成為一統(tǒng)天下的霸主,也影響到測(cè)評(píng)的有效性。紙面問(wèn)卷的缺點(diǎn)首先在于對(duì)聲音感覺(jué)和畫(huà)面感覺(jué)不能有效測(cè)評(píng),使音樂(lè)與圖形行業(yè)的人才甄選以及個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃受到的影響。其次,紙面問(wèn)卷一經(jīng)使用,就存在著試題泄露的可能,造成工具研發(fā)時(shí)間與工具使用時(shí)間形成一個(gè)懸殊比例。卡特爾研制的16PF性格問(wèn)卷前后花費(fèi)幾十年,引入國(guó)內(nèi)不久便在網(wǎng)上廣泛傳播,試題泄露導(dǎo)致信度與效度下降,影響最終的測(cè)試效果。
前面提到的多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)具有紙面問(wèn)卷所不具備的實(shí)時(shí)性、交互性及趣味性等優(yōu)點(diǎn)。尤其是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以設(shè)計(jì)出一個(gè)與實(shí)際工作相仿的虛擬環(huán)境,將多個(gè)被測(cè)者置于其中并擔(dān)任不同角色及領(lǐng)受不同工作。這些角色和任務(wù)都與實(shí)際的招聘崗位相關(guān)聯(lián)。多個(gè)被測(cè)者可以為了某一任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),營(yíng)造出更真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)感。測(cè)評(píng)者通過(guò)幕后觀察來(lái)考察被測(cè)者職業(yè)素質(zhì),從中了解他與應(yīng)聘崗位的匹配程度。這種測(cè)評(píng)可以讓被測(cè)者更加投入,減少掩飾行為,充分展現(xiàn)個(gè)人的特質(zhì)。遺憾的'是,我國(guó)至今尚未看到一個(gè)運(yùn)用多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開(kāi)發(fā)的測(cè)評(píng)工具。
循環(huán)圈第四個(gè)環(huán)節(jié)是測(cè)評(píng)應(yīng)用。如果說(shuō)理論研究、技術(shù)研發(fā)和工具開(kāi)發(fā)主要在測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu)方面的話,那么測(cè)評(píng)應(yīng)用主要在商業(yè)測(cè)評(píng)公司方面。研究機(jī)構(gòu)可以將最終的研究成果有償轉(zhuǎn)讓給商業(yè)測(cè)評(píng)公司,所獲得的資金再投入到研發(fā)中去。商業(yè)公司由于貼近市場(chǎng),能夠?qū)⒂脩舻囊庖?jiàn)和用戶的需求及時(shí)反饋給研究機(jī)構(gòu),研究機(jī)構(gòu)根據(jù)反饋信息能夠改進(jìn)研發(fā)成果,同時(shí)還能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需要的研究項(xiàng)目,形成循環(huán)互動(dòng)。更進(jìn)一步的設(shè)想是,人才測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu)可以和人才測(cè)評(píng)商業(yè)公司結(jié)成雙贏同盟,具有資金和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)公司為研究機(jī)構(gòu)提供課題項(xiàng)目和研發(fā)資金,具有人才和樣本優(yōu)勢(shì)的研究機(jī)構(gòu)為商業(yè)公司提供個(gè)性產(chǎn)品和應(yīng)用保障。在這樣的同盟下,能夠開(kāi)發(fā)出更多和更具特色的個(gè)性化測(cè)評(píng)工具,以扭轉(zhuǎn)目前以少數(shù)測(cè)評(píng)工具來(lái)應(yīng)對(duì)成千上百個(gè)崗位的局面。
除此以外,我們還應(yīng)該重視應(yīng)用環(huán)境的建設(shè):一是建立相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范行業(yè)行為;二是建立行業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施行業(yè)規(guī)章制度,打擊不良行為,維護(hù)人才測(cè)評(píng)行業(yè)的信譽(yù),推進(jìn)人才測(cè)評(píng)事業(yè)健康發(fā)展。
最后還應(yīng)注意到,不管是理論研究、技術(shù)研發(fā)、工具開(kāi)發(fā)還是測(cè)評(píng)應(yīng)用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要測(cè)評(píng)人才的介入。目前測(cè)評(píng)人才的匱乏已經(jīng)影響到人才測(cè)評(píng)的整體發(fā)展。測(cè)評(píng)人才可以分為研發(fā)人才和應(yīng)用人才。這樣的劃分有利于我們區(qū)分對(duì)兩類人才培養(yǎng)的不同路徑。目前對(duì)測(cè)評(píng)人才的培養(yǎng)還缺乏專業(yè)渠道,F(xiàn)在從事人才測(cè)評(píng)的人員多來(lái)自于心理學(xué)專業(yè)。具有心理學(xué)專業(yè)背景的人應(yīng)該最接近于測(cè)評(píng)人才的要求,但心理學(xué)理論并不能等同于人才測(cè)評(píng)理論。傳統(tǒng)心理學(xué)是將人作為主要研究對(duì)象,心理測(cè)驗(yàn)工具開(kāi)發(fā)也是從人的角度出發(fā);而人才測(cè)評(píng)關(guān)注的是崗位與人的匹配,從崗位要求來(lái)對(duì)人進(jìn)行測(cè)評(píng)。所以,真正的測(cè)評(píng)人才應(yīng)該既懂得心理學(xué)(包括人格理論、心理測(cè)量理論等)又懂得管理學(xué)(包括組織行為學(xué)理論、人力資源管理理論等)的復(fù)合人才。高校模式能夠培養(yǎng)出研發(fā)兼應(yīng)用的兩用人才,但通常需要較長(zhǎng)的周期。因此,我們還應(yīng)該將培養(yǎng)的范圍延伸到社會(huì)。通過(guò)建立職業(yè)資格鑒定制度,來(lái)定向培養(yǎng)符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用人才——人才測(cè)評(píng)師。人才測(cè)評(píng)師的主要職責(zé)就是確保在人才測(cè)評(píng)過(guò)程中依照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作和評(píng)分,以保證測(cè)評(píng)工具獲得測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確結(jié)果。應(yīng)用人才的培養(yǎng)周期短,可以快速壯大人才測(cè)評(píng)專業(yè)隊(duì)伍。實(shí)際上,社會(huì)對(duì)應(yīng)用人才的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于研發(fā)人才。我們不應(yīng)該忽視對(duì)應(yīng)用人才的培養(yǎng)。
總之,如果我們能夠打造好四個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的循環(huán)圈,我國(guó)的人才測(cè)評(píng)事業(yè)就一定會(huì)進(jìn)入一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期。
當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文 篇3
上世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深發(fā)展,“西學(xué)東漸”不斷深入,西方主要的管理理論逐漸被引進(jìn)國(guó)內(nèi),其中就包括人力資源管理。如何在人力資源管理中恰當(dāng)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù),促使人力資源管理更具科學(xué)性和系統(tǒng)性,是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理者不得不解決的重要課題。國(guó)內(nèi)的管理理論普遍認(rèn)為,當(dāng)代人力資源管理主要有四項(xiàng)工作即對(duì)人力資源的“選”、“用”、“育”、“留”。在人力資源管理的主要工作中,人才測(cè)評(píng)發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用,離開(kāi)人才測(cè)評(píng)技術(shù)人力資源的“選”、“用”、“育”、“留”就不會(huì)發(fā)揮做大效能。人才測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、人才測(cè)評(píng)與人力資源規(guī)劃。
企業(yè)人力資源規(guī)劃需要考慮企業(yè)內(nèi)部外部人力資源環(huán)境,由此制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在人力資源規(guī)劃實(shí)踐中運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù),可以使企業(yè)對(duì)人力資源環(huán)境進(jìn)行全面分析,使人力資源工作者對(duì)企業(yè)人力資源的需求與供給有一個(gè)科學(xué)的評(píng)估。進(jìn)而制定出符合企業(yè)內(nèi)部員工需求與供給的戰(zhàn)略規(guī)劃,使人力資源達(dá)到供需平衡的狀態(tài),促使人力資源實(shí)現(xiàn)合理配置,最大程度的發(fā)揮人力資源規(guī)劃在人力管理中的中介作用。
二、人才測(cè)評(píng)與招聘錄用。
管理學(xué)者們一致認(rèn)為人力資源是企業(yè)中最寶貴的核心資源之一,企業(yè)離開(kāi)了人力資源,一切工作將無(wú)法開(kāi)展。企業(yè)為了保障各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,需要對(duì)外招聘員工。在企業(yè)對(duì)員工的招聘錄用中應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù),可以使企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工工作能力和崗位需求有科學(xué)的判斷和分析。在招聘過(guò)程中運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)可以對(duì)應(yīng)聘員工進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和衡量,不僅能考核到應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等基礎(chǔ)性的方面,還能考核到他們的研究能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力等其它核心重要的方面的素質(zhì),為企業(yè)尋覓到最適合企業(yè)和最適應(yīng)崗位要求的員工,使招聘到的員工的能力能夠適應(yīng)工作要求,員工素質(zhì)符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,員工能夠認(rèn)同和遵從企業(yè)內(nèi)部文化。
三、人才測(cè)評(píng)與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。
在過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理中,企業(yè)將員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)看作是一種資本的浪費(fèi),所以對(duì)人力資源一味的使用,而輕視員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),忽視員工的潛在能力,F(xiàn)代人力資源管理認(rèn)為,員工具有無(wú)限的潛力,要重視人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),挖掘員工的潛力,提高員工的工作能力與技術(shù)。人力資源雖然具有無(wú)限性,但是對(duì)人力資源只使用不開(kāi)發(fā),則是有限的,只有對(duì)人力資源既使用又開(kāi)發(fā),才是無(wú)限的。因此,在企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中使用人才測(cè)評(píng)技術(shù),可以發(fā)現(xiàn)存在于企業(yè)中的優(yōu)秀人才和稀缺人才,可以利用人才測(cè)評(píng)技術(shù)衡量員工與其職位所要求的能力的匹配程度,發(fā)現(xiàn)員工能力水平與職位要求之間存在的差距,判斷員工的可開(kāi)發(fā)程度,由此制定出適合本人的培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容和手段。人才測(cè)評(píng)技術(shù)在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中應(yīng)用,能夠開(kāi)發(fā)員工的潛力,提高其工作能力與水平,最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效能。
四、人才測(cè)評(píng)與人力資源的選擇任用。
在企業(yè)內(nèi)部,由于工作的需要,經(jīng)常發(fā)生員工的崗位調(diào)動(dòng),以保障各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。目前,不少企業(yè)在人才的選擇和任用上存在很多的問(wèn)題,企業(yè)管理者往往根據(jù)個(gè)人喜好選擇和任用人才,主觀性太強(qiáng),忽視員工任用的公平性和效益性,很多企業(yè)存在著“近親繁殖”、“任人唯親”的現(xiàn)象,這極大的挫傷了員工的工作積極性,消弱了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。人才測(cè)評(píng)技術(shù)能夠?yàn)楣芾碚咛峁┳罹呷妗⒖茖W(xué)的信息,使管理者對(duì)人才有科學(xué)的.分析與判斷,做到“任人唯賢”,最大程度的避免人才選擇與任用的主觀性,避免出現(xiàn)“近親繁殖”、“任人唯親”的現(xiàn)象,發(fā)揮人才選用的公平性與效益性,實(shí)現(xiàn)民主、科學(xué)、公平、有效的選用合適的人才,達(dá)到“人盡其才”、“人事相宜”、“事得其人”的效果。
五、人才測(cè)評(píng)與績(jī)效管理。
績(jī)效管理在人力資源管理中發(fā)揮著核心作用,國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視績(jī)效管理,但是有的企業(yè)的績(jī)效管理只是流于形式,有的只是把它當(dāng)作發(fā)放獎(jiǎng)金的一種手段,績(jī)效管理的效果不是太明顯,甚至與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展背道而馳,這是因?yàn)檫@些企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中沒(méi)有正確的使用科學(xué)的方法與技術(shù),F(xiàn)代的績(jī)效管理理論認(rèn)為,企業(yè)績(jī)效需要從定性與定量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行,既要考核員工的工作效果,也要考核員工在工作中的能力與素質(zhì)水平。使用現(xiàn)代的人才測(cè)評(píng)技術(shù),既可以有效的對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,又可以科學(xué)的評(píng)價(jià)員工的工作素質(zhì)與能力,使員工自己了解自身能力素質(zhì)與崗位要求之間存在的差距,了解自己的績(jī)效水平,從而能夠制定適合自身的績(jī)效改進(jìn)方案,以提高自己的工作。
當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文 篇4
【摘要】
文章從人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念和理論入手,詳細(xì)介紹了現(xiàn)代企事業(yè)流行的測(cè)評(píng)方法、內(nèi)容,并就人才測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用及如何認(rèn)識(shí)提出了看法。
【關(guān)鍵詞】
人才素質(zhì)測(cè)評(píng);職位閾限;人力資源管理工具
人力資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的作用與地位,決定了人力資源管理與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代組織管理中具有關(guān)鍵的作用。隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)使出各種方法來(lái)招攬、考核、培養(yǎng)和激勵(lì)人才。大多數(shù)管理者都期待摒棄效率低下的傳統(tǒng)人事管理方法,施用一種新型的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工具。為了建立科學(xué)合理的選人理念和用人機(jī)制,越來(lái)越多的企業(yè)引入了人才素質(zhì)測(cè)評(píng)。企業(yè)可在了解和信任人才測(cè)評(píng)的信度與效度的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)人員的素質(zhì)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),以期提高組織整體的人力資源整合能力,保持企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展。
一、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系,它通過(guò)人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)取向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)量和評(píng)價(jià),為人員的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)提供服務(wù)。
它包括測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)方面的含義,這里的“測(cè)”包括測(cè)評(píng)者的耳聞、目睹、體察、訪問(wèn)與調(diào)查等,它是以認(rèn)識(shí)與評(píng)判被測(cè)者的某些素質(zhì)為目的的,以科學(xué)的測(cè)量評(píng)價(jià)工具為手段的特定的信息收集活動(dòng)。這里的“評(píng)”包括評(píng)論、評(píng)價(jià)、評(píng)定。更多的是針對(duì)一定測(cè)評(píng)目標(biāo)體系對(duì)品德表征信息質(zhì)、量、值的評(píng)價(jià),但也包括直接對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的分析與評(píng)論。
二、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論分析
。ㄒ唬┤耸屡渲迷瓌t
在人事配置中,必須保證每個(gè)任職者達(dá)到職位所要求的閾限水平,當(dāng)任職者的素質(zhì)與職位要求相一致時(shí),就能夠保持人事協(xié)調(diào),保證工作績(jī)效達(dá)到最佳狀態(tài)。否則,就會(huì)發(fā)生內(nèi)耗。當(dāng)素質(zhì)高于職位要求時(shí),則會(huì)發(fā)生素質(zhì)消退現(xiàn)象。人與事的配置,既不要人“高于”事,也不能事“高于”人,要人事相貼切。要保持人事相貼切,則必須進(jìn)行人才素質(zhì)測(cè)評(píng)。
(二)個(gè)體素質(zhì)差異
任何一個(gè)人,由于其生長(zhǎng)與工作的環(huán)境不同,所具有的生理特點(diǎn)與遺傳素質(zhì)不同,接受的教育程度與形成的素質(zhì)有差別,因此其所形成的個(gè)性素質(zhì)也就互不相同。正是這種個(gè)體的差異的存在,才使人員素質(zhì)測(cè)評(píng)顯得十分有意義。
。ㄈ┱J(rèn)知理論
人員素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)際上是一種特殊的認(rèn)知過(guò)程。在這一過(guò)程中,測(cè)評(píng)主體借助于某種科學(xué)的手段,從人力資源配置與管理的角度去認(rèn)識(shí)求職者的素質(zhì)。在長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,人們對(duì)素質(zhì)的.認(rèn)識(shí)已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。先秦時(shí)期已有“八觀六驗(yàn)”、孔子提出“視以”、“觀由”、“察安”的方法,諸葛亮有“七觀”法,F(xiàn)代人們又發(fā)明了一系列的素質(zhì)測(cè)評(píng)量表與方法。由此可見(jiàn),哲學(xué)中的認(rèn)識(shí)論與認(rèn)知心理學(xué),為人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的可能性提供了理論基礎(chǔ),而人事配置及其測(cè)評(píng)的探索活動(dòng)則為之提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
(四)開(kāi)發(fā)提高
有人認(rèn)為,人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的在于把所有求職者分成三六九等。實(shí)際上,這僅是膚淺的認(rèn)識(shí)。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)免不了要對(duì)不同素質(zhì)的人做出區(qū)分,但這不是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的最終目的。素質(zhì)測(cè)評(píng)的真正目的是為開(kāi)發(fā)人力資源、提高工作績(jī)效或提高生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù),不能為測(cè)評(píng)而測(cè)評(píng)。
行為管理科學(xué)啟示我們,通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)個(gè)體差異進(jìn)行揭示,按照性格的順應(yīng)和互補(bǔ)原則進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與人員配置,將會(huì)大大提高人力資源管理的效果,按照能力特長(zhǎng)發(fā)揮與興趣發(fā)展來(lái)安排工作,會(huì)大大激發(fā)職工的工作積極性與潛在能力。
三、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法
(一)心理測(cè)驗(yàn)
1.心理測(cè)驗(yàn)的定義。心理測(cè)驗(yàn)是指應(yīng)用心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,通過(guò)有目的地嚴(yán)格控制,或者創(chuàng)造一定的情境條件,引起受試者產(chǎn)生某種心理活動(dòng),以測(cè)試求職者的智力水平、個(gè)性特征的一種測(cè)驗(yàn)方法。
2.心理測(cè)驗(yàn)的原則。心理測(cè)驗(yàn)的原則是,一方面測(cè)試者要對(duì)被測(cè)試者的隱私進(jìn)行保密,測(cè)試內(nèi)容要予以嚴(yán)格保密,只能讓被測(cè)試者同意的知道自己情況的人了解;另一方面心理測(cè)驗(yàn)之前測(cè)試者及助手應(yīng)接受嚴(yán)格的心理訓(xùn)練,要認(rèn)真設(shè)計(jì)測(cè)試方案、程序,要選擇合適的測(cè)試內(nèi)容、方法和工具,測(cè)試要進(jìn)行積分,各個(gè)步驟都要有嚴(yán)格的程序,要保證對(duì)每一個(gè)被測(cè)試者提供同樣的條件。
。ǘ┟嬖
1.面試的定義。面試即面試測(cè)評(píng),也叫專家面試,是要求被測(cè)試者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答主試者的提問(wèn),以便了解被測(cè)試者心理素質(zhì)和潛在能力的測(cè)試方法。面試是招聘選拔的重要過(guò)程。
2.面試的類型。面試可以有不同的分類方法,根據(jù)面試的內(nèi)容、目的和方式對(duì)面試進(jìn)行分類。在實(shí)際篩選的過(guò)程中最常用的面試方法有:
。1)結(jié)構(gòu)化面試;
。2)論文答辯。
。ㄈ┰u(píng)價(jià)中心技術(shù)
1.評(píng)價(jià)中心技術(shù)的定義。評(píng)價(jià)中心是以測(cè)評(píng)管理者素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評(píng)價(jià)活動(dòng)。它是一種測(cè)評(píng)的方式,不是一個(gè)單位,也不是一個(gè)地方。在這種活動(dòng)中,包括著多個(gè)主試人采取多種測(cè)評(píng)方法對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的努力,所有這些努力與活動(dòng)都圍繞著一個(gè)中心。
2.評(píng)價(jià)中心的具體做法。12個(gè)人分為兩組,測(cè)評(píng)過(guò)程中再在小組內(nèi)根據(jù)需要進(jìn)行任意的組合;6個(gè)主試者分別對(duì)每一個(gè)組合的人進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),一般步驟是:觀察被試者的行為表現(xiàn),對(duì)所記錄的行為進(jìn)行歸類,給每個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目評(píng)分,制定觀察評(píng)分人報(bào)告評(píng)定結(jié)果,其余主試人記錄報(bào)告中的有關(guān)事實(shí)、要素、綜合評(píng)分,公布每個(gè)主試人對(duì)每個(gè)人的評(píng)分結(jié)果,主試人討論,其他評(píng)語(yǔ)。
四、加強(qiáng)和優(yōu)化人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)與思路
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要依據(jù)是心理學(xué)家們?cè)诖罅康膶?shí)例篩選中發(fā)現(xiàn)智商水平和情商素質(zhì)及能力結(jié)構(gòu)與人的成就機(jī)會(huì)存在著某種必然聯(lián)系,因此,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)才以他獨(dú)特的預(yù)見(jiàn)力在人力資源管理中占著重要地位,受到測(cè)評(píng)用戶的青睞。與之相對(duì)應(yīng)的人才綜合素質(zhì)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目,就是針對(duì)這一目標(biāo)而設(shè)立的。人力資源管理者完全可以利用這一優(yōu)勢(shì)做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。
和任何一種工具一樣,人才素質(zhì)測(cè)評(píng)也只是一種人力資源管理工具而已,他并不能越俎代庖取代管理者的決策地位,因此管理者在運(yùn)用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)時(shí)一定要學(xué)會(huì)分析和利用測(cè)評(píng)報(bào)表的輸出信息(一般測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)都會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)用戶進(jìn)行測(cè)評(píng)培訓(xùn)),明確哪個(gè)位置適合任用哪一個(gè)人,從而真正做到“事適其人,人盡其才”。
當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文 篇5
[摘要]本文簡(jiǎn)要介紹了人才測(cè)評(píng)技術(shù)的定義,并由此引申了人才測(cè)評(píng)技術(shù)在大學(xué)生素質(zhì)教學(xué)中的應(yīng)用,并提出了構(gòu)建完善的大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)體系。
[關(guān)鍵詞]人才測(cè)評(píng)技術(shù)素質(zhì)教育高校
人才測(cè)評(píng)是應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)科技和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的需要而逐步發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新興的多學(xué)科領(lǐng)域。社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的評(píng)價(jià)愈來(lái)愈趨向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。高校傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)學(xué)生的方法已不再適應(yīng)現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)的要求。因此,建立與社會(huì)常用的人才測(cè)評(píng)與選拔方式相對(duì)接的大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)體系就成為務(wù)須解決的課題。
。ㄒ唬┤瞬艤y(cè)評(píng)技術(shù)的定義
人才測(cè)評(píng)技術(shù)是建立在教育測(cè)量學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種綜合方法體系。它是指測(cè)評(píng)者采用科學(xué)方法收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域的表征信息,根據(jù)崗位需求及企業(yè)組織特性,運(yùn)用履歷判斷、答卷考試、心理測(cè)驗(yàn)、面試、情景模擬、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、觀察評(píng)定、業(yè)績(jī)考核等多種手段,對(duì)被測(cè)評(píng)者的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)的一種過(guò)程。
。ǘ┤瞬潘刭|(zhì)測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)
1.素質(zhì)測(cè)評(píng)中主要運(yùn)用以下幾個(gè)原理:
、僖粋(gè)人的每一個(gè)行為(先天性的條件反射行為除外)表現(xiàn),都是其相應(yīng)的心理素質(zhì)在環(huán)境中的特定表征伙;
②素質(zhì)是一種相對(duì)穩(wěn)定的組織系統(tǒng),每一個(gè)體不盡相同。它可以綜合不同環(huán)境下的刺激,使個(gè)體對(duì)這些不同的刺激作出一致的反應(yīng)行為;
③素質(zhì)是隱蔽在個(gè)體身上的客觀存在,具有內(nèi)在抽象性。這種特性可以通過(guò)對(duì)被測(cè)評(píng)輸入各種不同的信息而反映出來(lái),進(jìn)而依據(jù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)做出判斷。原理①為素質(zhì)測(cè)評(píng)提供了可能性,原理②為素質(zhì)測(cè)評(píng)提供了現(xiàn)實(shí)性或充分性,原理③為素質(zhì)測(cè)評(píng)提供了可操作性。
2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式。素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式是一種黑箱模式,當(dāng)我們想測(cè)評(píng)某一素質(zhì)是否存在,具備多少時(shí),不是直接測(cè)評(píng)素質(zhì)本身,而是以一定形式給被測(cè)評(píng)者輸入各種不同的信息,并依據(jù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)作出判斷,例如,當(dāng)各種刺激情境以自然的實(shí)際情形出現(xiàn)時(shí),測(cè)評(píng)是適用觀察評(píng)定形式。
(三)現(xiàn)代人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)的特征
1.測(cè)評(píng)技術(shù)的多元化。由于現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)注重測(cè)評(píng)內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性,需要多種測(cè)評(píng)技術(shù)配合使用,對(duì)于某些重要的測(cè)評(píng)要素,為了保證測(cè)評(píng)結(jié)論的準(zhǔn)確性,也需要采取多種測(cè)評(píng)技術(shù)獲得多方面的測(cè)試資料。
2.測(cè)評(píng)情境的自然性,F(xiàn)代人才測(cè)評(píng)不僅進(jìn)行知識(shí)、智力的測(cè)試,更重視綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng)。仿真測(cè)驗(yàn)要求所設(shè)置的情境與實(shí)際工作情境相似,具有較強(qiáng)的自然性。
3.測(cè)評(píng)結(jié)果的整合性。測(cè)量是單方面收集信息的過(guò)程,而評(píng)價(jià)是根據(jù)收集到的信息,作出價(jià)值上的判斷,具有整合的性質(zhì),F(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)注重測(cè)評(píng)結(jié)果的整體判斷,一切信息的采集工作都是圍繞最終的整體判斷展開(kāi)的。多方參評(píng)和多角度觀測(cè),都是為科學(xué)準(zhǔn)確的整體評(píng)判提供全面客觀的評(píng)價(jià)信息。
。ㄋ模┤瞬艤y(cè)評(píng)的主要方法
1.紙筆測(cè)試。在人才測(cè)評(píng)中,標(biāo)準(zhǔn)化的'紙筆測(cè)試應(yīng)用最為廣泛。標(biāo)準(zhǔn)化的紙筆測(cè)試一般有事前確定好的測(cè)試題目和答卷,以及詳細(xì)的答題說(shuō)明。測(cè)試題目往往以客觀題居多。紙筆測(cè)試可以限定時(shí)間,也可以不限定時(shí)間,被試者只需按照測(cè)試的指示語(yǔ)回答問(wèn)題即可。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的紙筆測(cè)試系統(tǒng)還包括客觀的計(jì)分系統(tǒng)、解釋系統(tǒng)、良好的常模以及值得信服的信度、效度和項(xiàng)目分析數(shù)據(jù)等。在知識(shí)測(cè)試中一般主要采用紙筆測(cè)試,大多數(shù)的智力測(cè)試、人格測(cè)試、成就測(cè)試、能力傾向測(cè)試等可以采用紙筆測(cè)試的形式。
2.心理測(cè)驗(yàn)。心理測(cè)驗(yàn)是通過(guò)觀察人的具有代表性的行為,對(duì)于貫穿在人的行為活動(dòng)中的心理特征,依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。心理測(cè)驗(yàn)實(shí)質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量,定義心理測(cè)驗(yàn)有五個(gè)要素:行為樣組、標(biāo)準(zhǔn)化、難度客觀測(cè)量、信度、效度。心理測(cè)驗(yàn)被廣泛應(yīng)用,比較有影響的心理測(cè)驗(yàn)有比奈—西蒙智力測(cè)驗(yàn)(TAT)、明尼蘇達(dá)多相個(gè)性測(cè)驗(yàn)(MMPI)、艾森克人格測(cè)驗(yàn)(EPQ)、卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)、皮亞杰故事測(cè)驗(yàn)、科爾伯格兩難事故測(cè)驗(yàn)、雷斯特測(cè)驗(yàn)等。心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)勝任職務(wù)所需要的個(gè)性特點(diǎn)能夠最好的描述并測(cè)量的工具,被廣泛用于人事測(cè)評(píng)工作中。
3.評(píng)價(jià)中心。評(píng)價(jià)中心是以測(cè)評(píng)管理素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評(píng)價(jià)活動(dòng)。評(píng)價(jià)中心是一種程序而不是一種具體的辦法。它針對(duì)特定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),采用多種評(píng)價(jià)技術(shù)評(píng)價(jià)被試者的各種能力,是近幾十年來(lái)西方企業(yè)中流行的一種選拔和評(píng)估管理人員尤其是中高層管理人員的一種人力資源測(cè)評(píng)方法。評(píng)價(jià)中心的主要形式有管理游戲、公文處理、角色扮演、有角色小組討論、無(wú)角色小組討論、演講、案例分析、事實(shí)判斷、面談等形式。
。ㄎ澹┤瞬艤y(cè)評(píng)在大學(xué)生素質(zhì)教學(xué)中的應(yīng)用
能力素質(zhì)只有通過(guò)測(cè)評(píng)體系才能表現(xiàn)其相對(duì)水平與內(nèi)在價(jià)值。它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個(gè)要素組成。標(biāo)準(zhǔn),就是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表現(xiàn)的描述與規(guī)定。標(biāo)度,即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。所謂標(biāo)記,即相應(yīng)于不同標(biāo)度的符號(hào)表示。
如何構(gòu)建科學(xué)合理的人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系是人才測(cè)評(píng)走向成功的起點(diǎn)和關(guān)鍵。人才測(cè)評(píng)體系包括測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)部分。測(cè)量主要注重定量分析,而評(píng)價(jià)注重定性綜合。人才測(cè)評(píng)可以全面反映一個(gè)大學(xué)生的能力素質(zhì)。但尺有所短,寸有所長(zhǎng),要正確應(yīng)用大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果,不能局限于測(cè)評(píng)結(jié)果,要全面的、客觀的看待個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),在尊重測(cè)評(píng)的同時(shí),結(jié)合其它觀察的方法共同對(duì)受測(cè)者做出多角度的綜合評(píng)價(jià)和鑒定,全面地了解人的能力素質(zhì),走出長(zhǎng)期以“學(xué)歷職稱即人才”的人才評(píng)價(jià)誤區(qū)。
(六)構(gòu)建大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)體系
1.原則。系統(tǒng)性原則,指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)能全面反映學(xué)生素質(zhì)的綜合情況,從中找出主要方面的指標(biāo),既能反映直接效果,又能反映間接效果,以保證綜合測(cè)評(píng)的全面性與可信度;定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則,用定量指標(biāo)計(jì)算,可使評(píng)價(jià)具有客觀性,便于用數(shù)學(xué)方法處理,與定性指標(biāo)結(jié)合,又可彌補(bǔ)單純定量指標(biāo)評(píng)價(jià)的不足,以防失之偏頗。
2.框架體系的建立。以學(xué)生全面發(fā)展為本,既要使學(xué)生學(xué)會(huì)做事,又要使學(xué)生學(xué)會(huì)做人;既要使學(xué)生正確繼承知識(shí),又要使學(xué)生發(fā)展創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力并把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái);既要發(fā)展學(xué)生記憶力、注意力、觀察力、思維力等智力因素,又要發(fā)展學(xué)生動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志和性格等非智力因素,把發(fā)展智力因素和非智力因素結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)學(xué)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)諸方面協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們可將將素質(zhì)包含的要素歸納總結(jié)為:思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、實(shí)踐創(chuàng)新素質(zhì),并將其作為大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中的一級(jí)指標(biāo),每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)下面又都分解為若干二級(jí)指標(biāo)作為支撐。測(cè)評(píng)指標(biāo)是素質(zhì)測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)要素,既要反映學(xué)生在大學(xué)階段素質(zhì)發(fā)展的特征要求,又要體現(xiàn)新時(shí)期對(duì)人才培養(yǎng)的特殊要求,還要考慮實(shí)際可操作性。
3.對(duì)構(gòu)建大學(xué)生素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的各指標(biāo)的具體論述。測(cè)評(píng)指標(biāo)是素質(zhì)測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)要素,既要反映學(xué)生在大學(xué)階段素質(zhì)發(fā)展的特征要求,又要體現(xiàn)新時(shí)期對(duì)人才培養(yǎng)的特殊要求,還要考慮實(shí)際可操作性。我們現(xiàn)將各個(gè)指標(biāo)分別加以論述。
(1)思想政治素質(zhì)。這一素質(zhì)最大的難題是能否將之量化和如何量化,首先。根據(jù)心理學(xué)理論,人的這些內(nèi)隱變量是可以通過(guò)個(gè)體行為表現(xiàn)與行為產(chǎn)生的客觀影響來(lái)進(jìn)行間接測(cè)定的。通過(guò)對(duì)不同情境下的不同“行為”和“行為結(jié)果”的分析,可以確定出能表征內(nèi)隱變量的指標(biāo)要素,這些指標(biāo)要素是通過(guò)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)的。這樣,屬于內(nèi)隱變量的個(gè)體素質(zhì)的量化評(píng)定不僅是可能的,而且是有科學(xué)依據(jù)的。
。2)科學(xué)文化素質(zhì)。這一素質(zhì)可劃分為專業(yè)理論素質(zhì)和文化素質(zhì)兩個(gè)知識(shí)群。
、賹I(yè)理論知識(shí),是指大學(xué)生對(duì)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)、掌握程度。其教育目標(biāo)可以通過(guò)對(duì)該學(xué)科知識(shí)的考核來(lái)進(jìn)行衡量。
、谖幕刭|(zhì),是指專業(yè)理論素質(zhì)之外的人文社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、藝術(shù)等方面的素養(yǎng)。其中一部分可通過(guò)學(xué)校系統(tǒng)開(kāi)設(shè)的人文社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、藝術(shù)類課程體系的學(xué)習(xí)、考核來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),另一部分可通過(guò)學(xué)生在參加和組織校園文化活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)的過(guò)程中的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(3)實(shí)踐創(chuàng)新素質(zhì)。與科學(xué)文化素質(zhì)相比,實(shí)踐創(chuàng)新素質(zhì)是利用所學(xué)知識(shí),通過(guò)親身參與創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng),取得的直接經(jīng)驗(yàn)和所獲得的由知識(shí)轉(zhuǎn)化的能力?煞譃樯鐣(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力兩大塊。
、偕鐣(huì)實(shí)踐能力,是對(duì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、公益性勞動(dòng)和活動(dòng),完成教學(xué)實(shí)踐和實(shí)習(xí)任務(wù)情況的測(cè)評(píng)。這一部分能力的測(cè)評(píng)應(yīng)以學(xué)生進(jìn)行上述活動(dòng)中所獲得的量化成績(jī)或評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行衡量。
②創(chuàng)新能力,是大學(xué)生利用特長(zhǎng)、發(fā)揮創(chuàng)造精神,在科學(xué)技術(shù)、社會(huì)工作、文體活動(dòng)等方面獲得的成果。這一部分通過(guò)行為表現(xiàn)及成果來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng)。
4.建立分項(xiàng)與綜合相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)價(jià)體系是籠統(tǒng)地圍繞著一條主線進(jìn)行排序分等和選優(yōu),掩蓋了學(xué)生在各個(gè)層面的素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r和個(gè)性“閃光點(diǎn)”,挫傷了學(xué)生發(fā)展個(gè)性“閃光點(diǎn)”的積極性。分項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制對(duì)學(xué)生在不同層面的素質(zhì)進(jìn)行分項(xiàng)測(cè)評(píng),使學(xué)生個(gè)性優(yōu)勢(shì)得到充分的肯定和激勵(lì)。同時(shí)在分項(xiàng)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,若各個(gè)層面的素質(zhì)同時(shí)達(dá)到某種優(yōu)秀程度的學(xué)生,還可以獲得綜合素質(zhì)獎(jiǎng)。
【當(dāng)前我國(guó)人才測(cè)評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究論文】相關(guān)文章:
試析當(dāng)前我國(guó)分配領(lǐng)域的突出問(wèn)題及其對(duì)策分析12-07
我國(guó)藝術(shù)教育問(wèn)題研究的論文09-19
體育教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究論文11-06
當(dāng)前農(nóng)村養(yǎng)豬業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策論文11-12
工商管理人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究論文10-10
我國(guó)企業(yè)納稅籌劃問(wèn)題研究論文02-21
關(guān)于班級(jí)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究論文11-28
碩士畢業(yè)論文指導(dǎo)中的問(wèn)題與對(duì)策研究論文10-08
我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)績(jī)效考評(píng)的問(wèn)題及對(duì)策研究03-27
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策論文11-14
- 相關(guān)推薦