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關(guān)于對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)的認(rèn)識(shí)與思考論文
企業(yè)倫理是企業(yè)朝著健康方向發(fā)展的一個(gè)重要因素,本文在深入分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)倫理道德建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)倫理道德建設(shè)的現(xiàn)狀及成因,并提出了解決企業(yè)倫理道德建設(shè)中問題的相應(yīng)對(duì)策。
隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,影響企業(yè)發(fā)展、決定企業(yè)興衰的因素越來越復(fù)雜,但關(guān)鍵因素之一是企業(yè)文化,而企業(yè)倫理作為企業(yè)文化中的重要精髓,在某種程度上決定企業(yè)的成敗。企業(yè)倫理雖是無形的,但它無處不在,無時(shí)不有。它的現(xiàn)實(shí)意義就在于它直接幫助企業(yè)導(dǎo)向未來。所謂“企業(yè)倫理是明天的經(jīng)濟(jì)”的認(rèn)識(shí),預(yù)示著一個(gè)企業(yè)倫理競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來,所以企業(yè)要成為一流企業(yè),必須依靠企業(yè)倫理的強(qiáng)大作用。
一、企業(yè)倫理道德建設(shè)的重要性
1.加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題是一個(gè)系統(tǒng)概念,其中蘊(yùn)涵了諸多因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通常包括企業(yè)的技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化,然而,企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于技術(shù),技術(shù)來源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化,而企業(yè)文化靠的是企業(yè)倫理,因此歸根結(jié)底企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)倫理。一個(gè)企業(yè)要想成為有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),如果不重視企業(yè)倫理道德建設(shè),企業(yè)就不可能取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)面對(duì)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,企業(yè)的生存與發(fā)展必須謀求新的發(fā)展動(dòng)力,特別是源自于內(nèi)部文化建設(shè)而形成的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,相對(duì)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同類型的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力相同,不同的是需要不同的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,以此來戰(zhàn)勝各自的競(jìng)爭(zhēng)者,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力是今后各企業(yè)能夠取勝的關(guān)鍵,所以一個(gè)企業(yè)如果想生存和發(fā)展,最大的一個(gè)關(guān)鍵問題是創(chuàng)造一流的企業(yè)倫理觀,形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。倫理道德作為一種精神生產(chǎn)力,它可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,企業(yè)重視倫理道德建設(shè)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,從而最終有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)有助于激發(fā)員工的使命感
企業(yè)倫理是企業(yè)文化的精髓,它是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)和精心培育的,并為員工群體認(rèn)同的反映企業(yè)倫理道德的思想觀念和精神支柱,企業(yè)倫理道德作為企業(yè)文化之根本,它以正義和非正義、公正與偏私、善與惡、誠(chéng)實(shí)和虛偽等原則為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)員工的行為,企業(yè)倫理使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)使命、宗旨、目標(biāo)的執(zhí)著追求和堅(jiān)定信心;企業(yè)倫理使員工產(chǎn)生使命感和意志力,鼓舞員工協(xié)同整合,幫助企業(yè)克服困難;企業(yè)倫理是員工自覺在思想上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀念,在付諸行動(dòng)之前就已經(jīng)有了哪些該干,哪些不該干,哪些可不干,哪些不可不干的標(biāo)準(zhǔn),因而自覺踐行倫理道德規(guī)范,并與企業(yè)的目標(biāo)、傳統(tǒng)習(xí)慣和整體利益保持一致。
3.加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)有助于提高員工的責(zé)任感
企業(yè)的道德規(guī)范、群體意識(shí)、社會(huì)輿論等精神文化內(nèi)容會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心里共鳴,繼而達(dá)到行為的自覺控制,從而有效地提高員工的自覺性、積極性和主動(dòng)性。企業(yè)倫理對(duì)每個(gè)員工的思想和行為起到制約作用,員工們?cè)谄髽I(yè)倫理的制約下,自覺接受企業(yè)文化的規(guī)范和約束,依照價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制,在其思想認(rèn)識(shí)、思維過程、心理情感、倫理道德等方面發(fā)生相應(yīng)的變化,從而約束和規(guī)范自己的價(jià)值取向。這就進(jìn)一步提高的員工的責(zé)任感,使員工明確了工作意義,使員工在處理個(gè)人利益和整體利益時(shí)能夠自覺維護(hù)整體利益。
二、目前企業(yè)倫理道德建設(shè)存在的問題
1.企業(yè)倫理意識(shí)缺失
企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)主體,是為了達(dá)到統(tǒng)一目的而建立起來的組織,這個(gè)統(tǒng)一目的就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。一般企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),都會(huì)考慮成本收益問題,其倫理行為的選擇必然受成本和效益的約束,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,有的企業(yè)只注重盈利,常常為了某種短期利益而忽視企業(yè)倫理道德的建設(shè)。這在認(rèn)識(shí)上表明了一種缺失,即企業(yè)是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,其實(shí)企業(yè)除了是“經(jīng)濟(jì)人”,還應(yīng)是“社會(huì)人”。企業(yè)的利潤(rùn)性與社會(huì)性應(yīng)是互相包含的,統(tǒng)一的。它們統(tǒng)一的基礎(chǔ)是倫理性,企業(yè)必須承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。這種只注重盈利而忽視企業(yè)倫理道德建設(shè)的現(xiàn)象可能在短時(shí)期內(nèi)滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)的收益,但時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的倫理缺失,此時(shí)企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益就會(huì)破壞以倫理性為基礎(chǔ)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),最終就會(huì)破壞公正有序的市場(chǎng)環(huán)境。而沒有商業(yè)道德的企業(yè)終將被社會(huì)所淘汰。
2.企業(yè)管理者倫理認(rèn)識(shí)漠視
一些企業(yè)管理者基于追逐利益的驅(qū)使,在加上目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不完善,對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)不夠重視。管理者作為企業(yè)中的決策制定者和行為帶頭人理應(yīng)重視企業(yè)倫理,當(dāng)前管理者對(duì)企業(yè)倫理道德建設(shè)的漠視主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)倫理了解不多,并未從根本上意識(shí)到企業(yè)倫理與企業(yè)的未來息息相關(guān);二是企業(yè)管理者對(duì)部分非道德行為采取容忍的態(tài)度;三是企業(yè)管理者把不道德的行為歸因于社會(huì)因素;四是在企業(yè)人力資源管理問題上并未完全遵循企業(yè)倫理。事實(shí)證明,企業(yè)管理者只有自覺地將企業(yè)倫理納入企業(yè)整體建設(shè)中,企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)員工倫理觀念淡薄
對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)員工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體。企業(yè)員工的道德狀況對(duì)企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用,任何一個(gè)企業(yè)要想獲得成功,必須要有良好的形象作保障,在企業(yè)形象的塑造中,員工的職業(yè)道德是重要因素。然而目前,缺乏職業(yè)道德、損害企業(yè)形象的行為是一個(gè)普遍存在于員工身上的問題。現(xiàn)在許多員工對(duì)企業(yè)無感情,責(zé)任意識(shí)淡薄,他們更多的關(guān)心的是自己的物質(zhì)利益,對(duì)企業(yè)的發(fā)展不感興趣,他們僅僅滿足于干好自己的手頭工作,怠于行使民主權(quán)利為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策,甚至有個(gè)別員工為謀取私利故意損害企業(yè)的整體利益,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中喪失應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。
三、企業(yè)倫理道德建設(shè)的對(duì)策分析
1.制定科學(xué)的倫理準(zhǔn)則是抓好企業(yè)倫理道德建設(shè)的保證
抓好企業(yè)倫理道德建設(shè)首先要抓好制度建設(shè),靠規(guī)范運(yùn)作企業(yè)。為保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一致性,需要一定的準(zhǔn)則來統(tǒng)一職工的信念。通過制度規(guī)范員工的行為,通過制度約束習(xí)慣的養(yǎng)成。通過一系列的制度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融入到企業(yè)的倫理道德建設(shè)中,成為職工的自覺行為,企業(yè)通過提供一整套企業(yè)倫理行為準(zhǔn)則,通過一系列形式規(guī)范全體員工,使廣大員工自覺維護(hù)共同的整體利益。通過制度建設(shè)培育富有生命力和時(shí)代感的企業(yè)道德文化。“重質(zhì)量、貴誠(chéng)信”的倫理道德,把“質(zhì)量第一”“用戶至上”和社會(huì)造福作為必須遵循的道德準(zhǔn)則,從而提高員工的職業(yè)道德水平。另外,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越要求我們善于把道德教育、社會(huì)管理與法律規(guī)范結(jié)合起來,建立起法律與倫理道德有效聯(lián)結(jié)的社會(huì)倫理道德體系。
2.提高企業(yè)管理者的倫理素養(yǎng)是抓好企業(yè)倫理道德建設(shè)的關(guān)鍵
企業(yè)要成功,需要管理者倡導(dǎo)、引領(lǐng),做表率。這就需要其管理者應(yīng)具有較高的倫理道德水準(zhǔn)。同時(shí)企業(yè)的管理主要是對(duì)人、財(cái)、物的管理,財(cái)與物的創(chuàng)造者、支配者是人,而人是受信仰、觀念、文化支配的,所以企業(yè)管理核心層次是員工的世界觀、人生觀 、價(jià)值觀,即企業(yè)道德文化。管理者的倫理要素決定著企業(yè)的性質(zhì)和風(fēng)格。管理者的模范行為是一種無聲的號(hào)召,對(duì)員工起著重要的示范作用。管理者要維護(hù)企業(yè)的共同倫理價(jià)值觀念,要樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象必須具有堅(jiān)定的信念,同時(shí)在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種倫理價(jià)值觀念;另外管理者在開展企業(yè)倫理建設(shè)中要牢牢把握尊重人、關(guān)心人、理解人這條主線,要以平等、真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待員工,要重視員工的價(jià)值觀、道德觀的培育與確立。
3.重視員工的倫理道德教育是抓好企業(yè)倫理道德建設(shè)的基礎(chǔ)
對(duì)員工的專門教育與培訓(xùn)是促使企業(yè)倫理塑造與變革的一個(gè)重要策略。通過專門、全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工了解企業(yè)倫理的重要意義,企業(yè)為何要及如何實(shí)施企業(yè)倫理,企業(yè)倫理對(duì)員工的要求等等,通過運(yùn)用優(yōu)秀的企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)英雄人物、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等對(duì)員工開展道德教育、道德評(píng)價(jià)等活動(dòng),把企業(yè)道德規(guī)范變成職工的內(nèi)在道德情感、道德信念和道德責(zé)任。使“職業(yè)道德”“全心全意為人民服務(wù)”的道德精神深深根植于職工心中。從而提升企業(yè)的管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)倫理不僅是領(lǐng)導(dǎo)倫理,也需要全員追隨,也是群體倫理,為此企業(yè)倫理建設(shè)也離不開企業(yè)全體員工的共同參與、認(rèn)知和認(rèn)真推動(dòng)。
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