淺析怎么做好藥品營銷論文
隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案的出臺, 醫(yī)改的效應已逐漸顯現(xiàn)。醫(yī)藥政策的變化,相關法律、法規(guī)的出臺,將醫(yī)藥行業(yè)推入新的調(diào)整期。詳細內(nèi)容請看下文淺談做好藥品營銷。
傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)主要依靠給醫(yī)生回扣和媒體廣告兩個營銷手段,然而從2000年開始,藥品實行處方藥和非處方藥分開管理,非處方藥不用憑醫(yī)生的處方就可以購買;2001年開始,國家對藥品實行限價政策、藥品公開招標采購政策、處方藥禁止在大眾傳媒刊播廣告等一系列政策,使得藥品企業(yè)面對著一個全新的政策空間下的市場空間,在傳統(tǒng)營銷手段終結(jié)的同時,規(guī)范運作、精細化管理、學術營銷勢在必行。
藥品是用于預防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理功能并規(guī)定有適應證或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)[1],具有雙重性、專屬性、時限性等特點。藥品的雙重性表現(xiàn)為防病治病的同時會有不良反應的發(fā)生,因此精細化的藥品管理尤為重要,關系著民眾的健康和生命;藥品的專屬性表現(xiàn)為對癥治療,彼此之間不可替代,更不可濫用,處方藥須遵醫(yī)囑使用,非處方藥須依據(jù)病情,患者自身合理選擇藥品,按照說明書使用;藥品的時限性表現(xiàn)為藥品儲存有嚴格的使用期限,藥品供應要及時。藥品有它特殊的營銷方式,需尋求目標消費者。
學術營銷就是以處方藥產(chǎn)品特征與臨床價值為核心,提煉具有競爭力的產(chǎn)品特點,通過多渠道與目標受眾(以醫(yī)生為主)溝通,實現(xiàn)客戶價值的增值(提高處方質(zhì)量,優(yōu)化治療方案),從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售與產(chǎn)品品牌忠誠度的營銷模式。學術營銷秉承尊重科學和生命的態(tài)度為廣大醫(yī)療工作者、患者、社會服務,也讓企業(yè)朝著品牌企業(yè)發(fā)展。學術營銷不是簡單的通過幾個會議就可以解決的,而是藥品銷售人員在日常的拜訪中就要用科學營銷的態(tài)度與專業(yè)學術語言跟醫(yī)生進行交流和溝通。目前,學術會議營銷和專業(yè)人員營銷還沒有列入國家管理的行列,隨著國家對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管不斷加強,相關法律、法規(guī)的出臺,迫使我們必須要用學術營銷、品牌營銷的方式帶動終端銷售。
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