信息管理論文格式及寫作技巧

　　信息系統(tǒng)項目管理師考試的論文不同于要放在學術(shù)雜志上發(fā)表的學術(shù)論文，也不同于學 生的畢業(yè)論文，她主要是對自己工作經(jīng)驗的總結(jié)，更像一份述職報告，因此在格式上的要求 也比較簡單。

　　1.格式要求及注意事項

　　論文的內(nèi)容分為兩部分：摘要和正文，還可以加上結(jié)束語。

　　1、摘要，330字以內(nèi)的摘要.不要出現(xiàn)圖表

　　2、正文，2400字左右.

　　3、結(jié)束語，300字左右

　　4、項目背景要提前選好，構(gòu)思一個比較完整的項目背景.

　　5、論文要有頭有尾，一定要有結(jié)尾部分.

　　6、 不能為涉密項目，盡可能避免XX，也不要寫具體名字，可以寫某公司或者某單位， 保證項目具有真實性。

　　7、項目一定是正面的，積極的.

　　8、 字數(shù)，答題紙共3080字，論文保證在2800字左右即可，第四頁寫上2-3行為好， 正文中可增加一些項目的數(shù)字列表等，但不能過多。

　　2.寫作進度把握

　　論文的寫作時間只有兩個小時，要在短短的兩個小時里寫出一篇高質(zhì)量的論文確屬不 易，需要考生有較為豐富的理論和實踐知識的積累，當然也不必害怕，因為這還是有章可循 的。這里建議的時間分配如下：

　　通讀論題，選定論題(5分鐘);

　　構(gòu)思論文，寫論文提綱(10分鐘);

　　摘要寫作(15分鐘);

　　正文寫作(80分鐘);

　　復查論文(10分鐘)。

　　3.論文選題

　　拿到試卷后，先把試題快速通覽，找到自己最容易發(fā)揮，最擅長的方向的論題。為了照 顧大多數(shù)考生的情況，論文題目會比較寬泛。需要注意的一點是，既然是考項目管理師，論文內(nèi)容當然不會關心過多的技術(shù)細節(jié)問題， 重在項目管理。選題時要考慮應和什么項目相關聯(lián)。文章至少要與一個項目關聯(lián)起來。那么如何選定項 目呢?在校的學生由于沒有項目經(jīng)驗，往往不知論文應與什么項目關聯(lián)為好。一是要看題目要求，如以往的論文題目中就明確指出要是參與管理過的大型信息系統(tǒng)項目，因此一般不要以 如“學生成績管理信息系統(tǒng)”這種課程設計性質(zhì)的項目來寫;二是盡量寫自己熟悉的，如一 般的可寫高校人事MIS，高校教務MIS等，在職人員也可如此考慮。項目可以是虛構(gòu)的，不 需要指明開發(fā)單位，委托單位;三是如果有大型項目或可以構(gòu)思出大型項目則更佳。這里要特別注意的是，由于論題是從多個試題中選擇一個進行寫作，所以一定要根據(jù)試 卷上的要求圈住選答試題編號，否則，將不評分。

　　4.論文提綱

　　選定論題后不要急于動筆直接在答題紙(論文的答題紙為方格作文紙)上寫作。因為直 接寫作很難有一個整體的思路，而且在寫作的過程中可能會涂改而使得卷面不整潔，影響評 卷人的心情。不提倡在草稿紙上書寫論文再抄至論文答題紙上，因為考試的時間本就十分有 限，抄寫論文的時間也需不少。不妨先花點時間理理寫作的思路，在草稿紙上寫作論文的提 綱，所謂“磨刀不誤砍柴工”。提綱中寫些什么內(nèi)容呢?可有如下的內(nèi)容;擬聯(lián)系寫作的項目，思考如何聯(lián)系此項目來寫作;擬寫論文的主要論點。各段落的主要內(nèi)容，如果直接以論點來分段就不必再寫此項了。論文的閱卷者一般會把論文看兩遍，第一遍快速瀏覽全文的論點，以找出文章的“文眼”， 第二遍再仔細閱讀。如果論點清晰，會給閱卷者以清晰明朗的感覺。

　　參考提綱

　　1、 整體管理.論點：項目啟動--制定計劃(重點論述)--執(zhí)行監(jiān)控--項目收尾.觀點：分階段，分步驟制定項目管理計劃;大小變更遵照變更流程來執(zhí)行

　　2、 范圍管理論點：制定范圍管理計劃一創(chuàng)建工作分解機構(gòu)，范圍細化，評審(重點論述)一范 圍執(zhí)行和控制一范圍核實(產(chǎn)品交付).觀點：多階段交付的重要性;根據(jù)需求的明確程度，進行周期性細化

　　3、 進度管理論點：確定項目任務(活動定義)一項目估算(資源和歷時估算)(重點論述)一制 定進度計劃，進度表一進度的執(zhí)行和監(jiān)控(重點論述).觀點：認識到delph法在項目估算中的重要應用;認識到估算應多次進行;進度計劃 的形式多樣化.

　　4、 成本管理論點：成本估算一成本預算(重點論述)一成本監(jiān)控.觀點：掙值分析技術(shù)在成本里的應用的重要性.

　　5、 質(zhì)量管理論點：制定質(zhì)量管理計劃(要經(jīng)過評審和基線化)一實施質(zhì)量保證一質(zhì)量執(zhí)行和監(jiān)控。

　　觀點：1、客觀評審產(chǎn)品和過程;2、質(zhì)量控制充分應用多種控制手段監(jiān)控質(zhì)量。

　　6、 人力資源管理論點：人力資源計劃編制--組建項目團隊--團隊建設--團隊管理.觀點：有針對性的進行人員激勵措施.

　　7、 溝通管理論點：溝通管理計劃一周期性會議，突出周報，進行信息分發(fā)一階段會議，階段報 告績效信息一管理干系人.觀點：周期性的識別并管理干系人的需求.

　　8、 風險管理論點：制定風險管理計劃一風險的識別，早期識別和階段識別一風險分析及應對風 險策略一風險監(jiān)控.觀點：周期性識別風險，避免后期出現(xiàn)問題

　　9、 采購管理論點：采購計劃一執(zhí)行采購一合同管理一合同收尾 觀點：運用自制和外購分析的重要性

　　10、 制定組織標準過程，建立質(zhì)量管理體系論點：現(xiàn)狀調(diào)查(需求分析)--標準培訓--編寫體系--項目試點及推廣--經(jīng)驗 教訓總結(jié).觀點：小范圍試點，大范圍推廣.

　　11、 配置管理論點：制定配置管理計劃一配置項的識別一執(zhí)行審計一變更控制一版本管理. 觀點：認識到周期性進行審計，以確保配置項的完整性和一致性;階段進行基線發(fā)布

　　12、 可行性分析論點：需求分析一可行性研究一招投標.觀點：在立項階段不能靠“5拍”決定項目

　　13、 需求管理論點：需求的獲取一需求分析一需求定義一需求變更一需求評審.觀點：利用需求跟蹤矩陣監(jiān)控項目的狀態(tài).

　　5.論文摘要寫作

　　摘要是首先呈現(xiàn)給閱卷老師的部分，通過閱讀摘要可以了解你的項目背景、論點等相關 信息，可以對論文有一個大概的框架認識，所以摘要是論文里非常重要的部分。摘要主要包括如下幾部分：

　　1、什么樣的項目，項目特點是什么，簡要的介紹;

　　2、你在項目中擔任什么樣的角色;

　　3、你遵照了什么樣的流程，為什么遵照這樣的流程;

　　4、你提出了什么樣的論點(重點)

　　5、實施的結(jié)果如何;

　　6、項目的工期在6個月以上，2年之間為最好，論文論述過程要向選題方面靠攏，明 確甲方和乙方(我公司).

　　參考摘要模板

　　為方便大家書寫摘要，這里給出兩個摘要的書寫模板。

　　模板一：(論點一項目概述)

　　本文以我主持(或參與)的XXXXXX (項目名稱)為實例，探討了XXXXXX (論 文論題)，認為XXXXXX(論點)。在此項目中，我擔任了XXXXXX(角色)，參 與了XXXXXX(任務)，實施后XXXXX(用論文中的方法實施后的效果)。

　　模板二：(項目概述一論點)

　　XXXXX(項目名稱)是XXXXX(項目說明)，在此項目中，我擔任了XXXX X(角色)，參與了XXXXX(任務)。對于項目的XXXXX(論題)，本文認為XXXXX(論點)。該項目實施后XXXXX(用論文中的方法實施后的效果)。

　　下面給出模板一的一個實例，以供參考：(論信息系統(tǒng)項目的需求管理和范圍管理) 本文以我主持的某商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)項目為實例，探討了作為開發(fā)方公司在信息系 統(tǒng)項目的需求管理和范圍管理方面碰到的問題及解決的辦法，文章首先解釋了需求管理和范 圍管理的基本概念，認為需求工作做得不扎實，項目范圍把控不好是導致項目難以成功的主 要原因，提出應以0MM過程改進的思想指導項目的需求管理和范圍管理，項目在需求分析階 段應確定需求可以決策的人，充分和客戶溝通以正確把握需求，對于需求和開發(fā)范圍的變更 管理提出了解決的辦法。我在該項目中擔任了開發(fā)方的項目經(jīng)理，自始至終參與了整個項目 的建設，自2010年4月項目啟動至2010年12驗收歷時8個月，系統(tǒng)至今運行穩(wěn)定，取得 客戶的好評，很大程度上得益于項目成功的需求管理和范圍管理。

　　6.論文正文寫作

　　有了提綱了，寫好了摘要，寫正文就輕松多了。正文可采用“總一分—總”式，即 文章開頭提出中心思想，再分述論點，最后在結(jié)尾處作出總結(jié);也可用“提出問題一分析 問題一解決問題”的逐步深入的方法。寫作時注意以下幾個方面：理論聯(lián)系實際，一定要與項目關聯(lián)起來討論，切忌空談理論;論點要正確，合乎工程實踐的實際情況;可以分條敘述的方式，但不要全文用此方式;論點清晰，最好每段在開頭處或結(jié)尾處點明論點;結(jié)尾處要對項目的實施情況，以及應用論點論據(jù)應用情況作出總結(jié)。不必列舉過多的計算公式。文章要帶有一定的學術(shù)性，更多的應是談項目經(jīng)驗。不要關注于技術(shù)，多就論題寫管理方面的問題及采取的措施。

　　7.論文結(jié)束語寫作

　　“綜上所述” 1、2、3、按照什么樣的流程達到了什么樣的目標經(jīng)過刻苦的努力完 成驗收，歷時多長時間等在……過程中發(fā)現(xiàn)了什么樣的問題，經(jīng)過什么樣的方法或手 段解決了問題，在什么地方有待于改進.項目的實施為客戶提高了什么，得到了什么樣的獎 勵，把方針，觀點加入到項目中，并對現(xiàn)狀做出說明，與摘要中要吻合。

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