試析美國大學圖書館的“無書化”趨勢
論文摘要：近年來，“無書圖書館”在美國越來越多。在這些圖書館中，紙質(zhì)文獻被大量移除，甚至完全消失;圖書館轉而更加關注良好的學習環(huán)境、快速的網(wǎng)絡接入和豐富的技術設備。“無書圖書館”是當前圖書館的一種新的發(fā)展模式，它挑戰(zhàn)了人們對于圖書館的傳統(tǒng)觀念，也被很多人看做圖書館未來趨勢的一種。
論文關鍵詞： 大學圖書館 無書化 美國
大學圖書館率先嘗試“無書化”
人們往往會把美國第一座“無書圖書館”追溯到堪薩斯州立大學的工程圖書館(Fiedler Engineering Library)。這座2000年開放的圖書館完全采用數(shù)字化資源，只保留了一些還未實現(xiàn)數(shù)字化的實體參考書和期刊。在當時互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步、數(shù)字資源還并不豐富的條件下，這個改變無疑是大膽的。加州大學莫賽德分校圖書館和德克薩斯大學奧斯丁分校的本科圖書館也分別在2005年進行了“無書化”的嘗試。
然而，“無書圖書館”真正引起人們的注意是從2010年開始的。2010年中，斯坦福大學將其物理學和工程學圖書館改造成“無書圖書館”的模式，新的圖書館依靠大量的網(wǎng)絡和數(shù)字資源，提供了Kindle閱讀器和蘋果的iPad平板電腦供學生使用，還把其參考咨詢等傳統(tǒng)服務進行了全面數(shù)字化。這座圖書館改變了傳統(tǒng)圖書館以“物”為中心的設計，更加強調(diào)使用者的體驗，比如圖書館中為讀者設計的空間大大增加，通過可移動的家具來打造更加靈活和舒適的環(huán)境，新的技術設備讓學生可以在圖書館中進行交互學習。然而，斯坦福大學新的物理學和工程學圖書館并非完全沒有實體書，這座圖書館仍然保留了約1萬卷實體書，而其他實體書則保存在距離學校幾公里遠的密集倉儲設施中。
2010年稍晚的時候，德克薩斯大學圣安東尼奧分校的應用工程學和技術圖書館也開始推行“無書圖書館”的模式。與以往不同的是，這座圖書館中完全沒有實體書，有需要的讀者可以從學校的圖書館總館里獲取相關的實體資源。
提高資源效率是圖書館的首要任務
2008年經(jīng)濟危機之后，美國各類型圖書館普遍面臨預算問題，到今天也沒有得到緩解;這個壓力又隨著數(shù)字資源不斷增長的價格而進一步加劇。而實體資源的運營需要大量的人力成本，這成為圖書館難以承受的負擔。此外，很多大學圖書館的空間都趨于飽和，在這種情況下，傳統(tǒng)的“資源零增長”理論(這種理論認為圖書館每年的資源增長量應該是零)不僅是圖書館理想的發(fā)展狀態(tài)，更多地成為了這些圖書館在空間壓力下急迫解決的現(xiàn)實問題。
數(shù)字時代降臨，人們行為方式的變化等，也讓圖書館實體資源的效率大幅下降。根據(jù)美國學院和研究型圖書館協(xié)會(Association of College and Research Libraries)的跟蹤數(shù)據(jù)，美國大學圖書館用戶人均的實體資源借閱量近年來正在急劇下降。根據(jù)過去15年的趨勢來看，大學圖書館實體資源的人均借閱量很有可能會在2020年前后下降為零。尤其是大學工科，其研究實踐已經(jīng)越來越多地以虛擬資源作為中心，漸漸遠離實體資源——在某些時候甚至漸漸遠離實體圖書館。因而工科圖書館往往成為大學圖書館進行“無書化”實驗的先行者。
在上述變化正在發(fā)生的時候，美國圖書館的實踐者開始更加強調(diào)資源的利用和用戶的體驗，而非資源本身。近年來，如何提高資源效率成為很多圖書館考慮的優(yōu)先事項。最近美國圖書館中讀者驅(qū)動的采購模式(PDA)大行其道、圖書館新一代的前端發(fā)現(xiàn)界面大受歡迎，以及集團采購模式的逐漸興起，無不與這個范式的轉變密切相關。而圖書館利用淘汰實體資源所節(jié)省下的空間，建立學習共享空間這種以用戶為中心的空間，能夠讓圖書館在新的信息環(huán)境下保持對用戶的吸引力，維持其生命力，因而也成為所有“無書圖書館”共同的實踐。美國大學領導委員會(University Leadership Council)在2011年底發(fā)布的一份報告中說：“大學圖書館館藏的數(shù)量正在急速地變得無關重要。”
公共圖書館推廣“無書化”理念
公共圖書館因其讀者的需求和借閱習慣與大學圖書館迥然有別，因而“無書圖書館”的實踐目前只有極個別的案例。
2011年，美國加利福尼亞州新港灘(Newport Beach)因為面臨嚴重的財政壓力，所以考慮把這個小鎮(zhèn)的一座圖書館分館完全改造成社區(qū)中心——也就是在維持圖書館其他服務不變的情況下，剝離其實體書資源部分。讀者如果有需要，可以從本鎮(zhèn)的其他公共圖書館進行遠程傳送。
另外，美國威斯康星州的麥迪遜公共圖書館(Madison Public Library)計劃在今年進行內(nèi)部裝修。圖書館在將內(nèi)部圖書都搬離圖書館的時候，舉行了一次為期一天的紀念活動，名為“無書”(Bookless)。圖書館邀請了100多位藝術家，進行了全方位的藝術展示。一方面，這次活動是當?shù)毓矆D書館努力成為社區(qū)中心、增加公眾意識的又一次公共活動;另一方面，在象征意義上，也有助于當?shù)貓D書館用戶意識到圖書館的現(xiàn)實和未來不只是書而已——雖然對于公共圖書館來說，這在很大程度上仍然只是一種理念而已。
公眾意識未跟上“無書化”發(fā)展趨勢
我們似乎可以說，公共圖書館和大學圖書館用戶需求的差別是“無書圖書館”趨勢出現(xiàn)與否的最重要原因。在更大的圖景上，“無書化”雖然往往被圖書館人看做是一種可以期待的趨勢，但是從公眾對圖書館使用的現(xiàn)狀來看，情況又并非如此。
根據(jù)聯(lián)機計算機圖書館中心(OCLC)在2010年《圖書館認知度報告》(Perception of Libraries)中的數(shù)據(jù)，美國人仍然把圖書看做是圖書館的品牌，這種印象甚至隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生而進一步加強。該調(diào)查顯示，有75%的被訪者在說起圖書館的時候，會首先想到書;而在2005年，這一比例只有69%。民眾對于書的堅持，在其他許多相關的調(diào)查中也得到了佐證。
這一事實雖然證明了美國公共圖書館強大的用戶基礎，但它對于圖書館人來說也并不盡是好消息。首先，讀者往往會忽略圖書館除了圖書之外所提供的其他資源和服務;其次，在即將到來的電子書時代，圖書館提供電子資源的前景黯淡。有識之士認識到，盡可能消除圖書館對圖書(尤其是實體書)的依賴，圖書館方能在未來走上康莊大道，而這正是“無書圖書館”的意義所在。
但另一方面，圖書館人也意識到，圖書館并沒有單數(shù)的未來。不同類型、不同社區(qū)中的圖書館必然會因為其所在的獨特環(huán)境，以及其社區(qū)中帶有不同觀念的人群的博弈，而走上不同的發(fā)展道路。“無書圖書館”這一現(xiàn)象，也取決于不同人群的意見和溝通的結果。甚至于，它只能植根于特定的環(huán)境中。但即便如此，這一趨勢未來的發(fā)展，仍是非常值得人們關注的。
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