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試議風(fēng)險(xiǎn)管理理念在醫(yī)療器械行業(yè)中應(yīng)用的作用
摘要：在醫(yī)療水平逐漸發(fā)達(dá)和進(jìn)步的現(xiàn)代社會，醫(yī)療器械質(zhì)量的高低將直接影響著人們的生命安全，它不僅能挽救患者的生命，還能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)收益，但同時(shí)也存在著很多的未知風(fēng)險(xiǎn)。本文通過引入風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及特征，分析當(dāng)前我國醫(yī)療器械行業(yè)面對的突出理由，研究將風(fēng)險(xiǎn)管理理念應(yīng)用于醫(yī)療器械行業(yè)，來降低和規(guī)避由醫(yī)療器械帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理;醫(yī)療器械;行業(yè)應(yīng)用
醫(yī)療器械是在給患者進(jìn)行診療和護(hù)理時(shí)使用的一種醫(yī)用產(chǎn)品，在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會，我國的科學(xué)技術(shù)取得了新的突破，醫(yī)療器械水平也得到了極大的提高。但是，每天新聞媒體還是會報(bào)道出很多的醫(yī)療器械事故，這無疑暴露了我國醫(yī)療器械行業(yè)仍存在著很多的理由。尤其是伴隨著人們生活水平的提高，大家對生命健康的維權(quán)意識逐漸增強(qiáng)，人們越來越不安心將自身的生命健康交給“冷漠”的醫(yī)療器械，因此人們對高質(zhì)量醫(yī)療器械要求的呼聲也不斷增強(qiáng)。如何正確認(rèn)識和規(guī)避醫(yī)療器械行業(yè)存在的諸多風(fēng)險(xiǎn)和理由，并及時(shí)采取有效的制約措施，最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)，避開對患者的傷害，已經(jīng)成為人們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)理由。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及特點(diǎn)描述
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義
風(fēng)險(xiǎn)管理是以風(fēng)險(xiǎn)為管理對象，以社會組織和個(gè)人為主體，以風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和決策為過程，以最小的成本來獲得最大的安全收益為目的的一種新興的管理制約過程，主要從識別風(fēng)險(xiǎn)、制約風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三個(gè)方面對存在的潛在危險(xiǎn)因素進(jìn)行過程制約。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種制約活動(dòng)過程，具有很多的特點(diǎn)，下面主要從風(fēng)險(xiǎn)管理的未知性、主動(dòng)性及關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)來描述。
1、風(fēng)險(xiǎn)管理的未知性特點(diǎn)
由于風(fēng)險(xiǎn)管理是管理未知的、不確定性的一種活動(dòng)，因此不確定性是風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)制約的難點(diǎn)。研究風(fēng)險(xiǎn)管理就是為了解決這些不確定的潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從而實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性特點(diǎn)
傳統(tǒng)的觀念普遍認(rèn)為人們只有在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才作出相應(yīng)的策略，由于沒有提前做好防范工作，因此在重大的未知災(zāi)難和傷害時(shí)人們通常處于被動(dòng)的狀態(tài)，生命安全遭受極大的威脅。而現(xiàn)代的風(fēng)險(xiǎn)管理理念基于主動(dòng)的出擊方式，積極的尋找潛在的風(fēng)險(xiǎn)和有益的價(jià)值，打破了傳統(tǒng)被動(dòng)的思想觀念，能夠更好的幫助人們實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理存在于各種環(huán)境中，各種風(fēng)險(xiǎn)之間并不是孤立存在的，它們相互之間存在著密切的關(guān)系，因此人們只有不斷的學(xué)習(xí)各種知識和技能，才能充分的了解風(fēng)險(xiǎn)因素之間的內(nèi)在聯(lián)系，真正掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理理念的具體應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)管理作為一門新興的學(xué)科，逐漸被國內(nèi)外的很多國家所使用。我國在1980年開始將風(fēng)險(xiǎn)管理引入一些企業(yè)中并取得了一定的成效，從此我國才逐漸開始對風(fēng)險(xiǎn)管理的研究，但由于我國風(fēng)險(xiǎn)管理研究起步較晚，目前仍處于初級發(fā)展水平，風(fēng)險(xiǎn)管理被引入我國已經(jīng)三十多年了，主要廣泛的應(yīng)用與企業(yè)管理當(dāng)中，對于有效保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低企業(yè)各種成本及制定中長期發(fā)展規(guī)劃都有重要的作用，因此研究風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)療器械行業(yè)中的應(yīng)用對于如何有效的規(guī)避醫(yī)療事故、創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系及維護(hù)患者的身心健康等各個(gè)方面都具有重要的作用。
三、醫(yī)療器械的定義及在發(fā)展中面對的突出理由
(一)醫(yī)療器械的定義
醫(yī)療器械是指在對患者進(jìn)行治療過程中使用的一切檢測儀器、治療設(shè)備及相關(guān)器具等輔助物品，通過借助這些器械來實(shí)現(xiàn)對患者治愈的目的。通常醫(yī)療器械主要分為兩種，一種是基本能夠保證醫(yī)療器械的安全性和可靠性或者需要對醫(yī)療器械的安全性稍加制約;另一種主要是對于一些需要放入人們體內(nèi)的醫(yī)療器械，這類物品本身具有很大的潛在危險(xiǎn)性，因此要特別加強(qiáng)對這類器械的防范和制約。
(二)醫(yī)療器械行業(yè)在發(fā)展中面對的突出理由
隨著人們生活質(zhì)量的逐漸提高，人們對醫(yī)療器械的各方面要求也越來越高，為了適應(yīng)人們對醫(yī)療器械水平和技術(shù)的需求，很多醫(yī)療器械企業(yè)通過不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大產(chǎn)品的市場規(guī)模等形式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的多樣化，但在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多的理由。
1、我國醫(yī)療器械行業(yè)的整體技術(shù)水平偏低
隨著我國支持各種新興戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施，醫(yī)療器械作為融合各種新技術(shù)、新材料和綜合學(xué)科的新行業(yè)雖然得到了快速的發(fā)展，但是醫(yī)療器械企業(yè)的整體技術(shù)水平仍偏低，與國外發(fā)達(dá)國家相比還存在著較大的差距。一方面由于企業(yè)缺乏相應(yīng)的研發(fā)資金和科研人員。國內(nèi)的很多醫(yī)療企業(yè)由于普遍存在著規(guī)模小、起步晚、資金不足等缺陷，再加之很多企業(yè)并不重視對科研人才的培養(yǎng)和開發(fā)，企業(yè)嚴(yán)重缺乏核心競爭力;另一方面，我國落后的電子、機(jī)械等行業(yè)不能滿足醫(yī)療器械的發(fā)展需要，嚴(yán)重的制約了我國醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展，因此我國醫(yī)療器械行業(yè)的整體技術(shù)水平偏低。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不重視對醫(yī)療器械的后續(xù)管理工作
現(xiàn)代醫(yī)療器械的升級換代周期大大減小，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不購買最新的醫(yī)療器械來滿足人們對治療水平的要求，而所購買的醫(yī)療器械只有得到很好的保養(yǎng)和維修才能充分發(fā)揮它的功能，但很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于醫(yī)療器械的種類和數(shù)量繁多，以及缺乏相應(yīng)的維修和保養(yǎng)專業(yè)人才，從而忽視了對醫(yī)療器械的后續(xù)管理工作，這無形中加大了醫(yī)療事故發(fā)生的概率。
3、我國的醫(yī)療器械大量依賴進(jìn)口
由于我國的醫(yī)療器械水平和質(zhì)量普遍偏低，很多先進(jìn)的設(shè)備只能從國外進(jìn)口，這不僅加大了我國醫(yī)療治療的成本，而且增加了我國居民看病的成本。特別是一些重大、特大手術(shù)對醫(yī)療器械的依賴程度相對較高，很多患者及家屬面對高額的治療費(fèi)用望而卻步。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理理念在醫(yī)療器械行業(yè)中應(yīng)用的作用
風(fēng)險(xiǎn)管理主要從風(fēng)險(xiǎn)識別，風(fēng)險(xiǎn)制約及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三個(gè)方面來實(shí)施，在醫(yī)療器械行業(yè)中通過借助風(fēng)險(xiǎn)管理的理念對降低醫(yī)療事故的發(fā)生率和提高患者的治愈率具有積極的重大作用。一是從思想上提高了醫(yī)療器械行業(yè)識別風(fēng)險(xiǎn)的意識。通過借助風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，積極分析醫(yī)療器械本身的負(fù)面影響和醫(yī)療器械對患者的不利影響，找出醫(yī)療器械可能存在的一切潛在危險(xiǎn)因素，從而明確各種風(fēng)險(xiǎn)對患者及家屬、對醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成的傷害;二是從行動(dòng)上規(guī)避醫(yī)療器械行業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。在明確了可能產(chǎn)生的各個(gè)危險(xiǎn)因素后，從行動(dòng)上制定一系列的可控措施，積極應(yīng)對醫(yī)療器械可能產(chǎn)生的各種危險(xiǎn)，最大程度的降低醫(yī)療事故的發(fā)生，從而保障患者的生命健康，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益。
五、結(jié)語
當(dāng)今醫(yī)療器械行業(yè)面對著財(cái)務(wù)、安全、技術(shù)、管理及市場等多種風(fēng)險(xiǎn)因素。因此只有更全面的認(rèn)知醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)，并對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行制約，找出解決理由的策略，才能最大限度的降低由醫(yī)療器械所帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)，才能防患于未然。雖然我國的風(fēng)險(xiǎn)管理仍處于初級發(fā)展階段，但相信在國家的不斷強(qiáng)大和發(fā)展中，在大家的共同努力下，通過積極挖掘風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢，不僅對我國的醫(yī)療器械行業(yè)，而且對其他行業(yè)的發(fā)展也具有重大的作用。
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