計劃行為理論的企業(yè)節(jié)能減排意愿研究

　　論文摘要：計劃行為理論認為，行為的意愿是影響行為最直接的因素，行為意愿反過來受態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的影響�；�于課題“企業(yè)節(jié)能減排意愿調(diào)查”的研究及計劃進行為理論視角，就相關(guān)因素進行實地調(diào)查分析，提出企業(yè)節(jié)能減排行為影響因素的研究框架，并為江西省企業(yè)節(jié)能減排工作順利進展提出建議。

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　　論文關(guān)鍵詞：企業(yè)節(jié)能減排；計劃行為理論；意愿

　　1引言

　　在經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我國經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境壓力的矛盾日趨尖銳，為解決該矛盾和確保兩者間的動態(tài)平衡，必須有效推進節(jié)能減排工作——大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、強化技術(shù)創(chuàng)新，才能實現(xiàn)我國經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。

　　目前，國內(nèi)外對節(jié)能減排的研究主要有以下幾類：第一，國家部門對各類企業(yè)進行的節(jié)能減排摸底調(diào)查，目的在于明確當前節(jié)能減排工作的形勢和任務(wù)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展節(jié)能減排研究，制訂促進節(jié)能減排的工作思路、目標及政策措施。第二，針對家庭和個人在生活方面的節(jié)能減排調(diào)查，能夠有效提高公民節(jié)能意識，促進節(jié)能減排良好社會風氣的形成。第三，關(guān)于企業(yè)節(jié)能減排工作的調(diào)查，通過調(diào)查，能夠及時了解企業(yè)節(jié)能、排污狀況，為企業(yè)決策提供有效參考，并促進節(jié)能減排相關(guān)技術(shù)和措施的改進。

　　這一研究，不僅囊括了大部分以前與此相關(guān)的各種調(diào)查結(jié)果，也獲得了影響企業(yè)節(jié)能減排意愿的因素的原始資料和數(shù)據(jù)，補充當前針對企業(yè)節(jié)能減排意愿調(diào)查的空白。

　　同時，希望研究成果可以引起相關(guān)部門的關(guān)注，能為政府的節(jié)能減排工作提出建議，并通過研究人員的努力，提高企業(yè)承擔環(huán)保公共責任的主動性，發(fā)揮企業(yè)在環(huán)保低碳事業(yè)中的重要作用。

　　2計劃行為理論(TPB)

　　計劃行為理論(TPB)，是由美國學(xué)者Ajzen和Fishbein在理性行為理論(TRA)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，是社會學(xué)領(lǐng)域研究行為意愿方面廣為認可的一種理論，在各個領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。因其對行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制這些中間變量的引入，使得態(tài)度與行為之間的聯(lián)系表現(xiàn)的更加明顯，也同時增強了該理論對實際行為的解釋力和預(yù)測力。

　　計劃行為理論從信息加工的角度、以期望價值理論為出發(fā)點解釋主體行為的～般決策，該理論認為人的行為是經(jīng)過深思熟慮計劃的結(jié)果，行為的意愿是影響行為最直接的因素，行為意愿可以由態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制來預(yù)測，其中感知行為控制間接或直接地影響著行為。計劃行為理論主要包含以下幾個觀點：
　　(1)非完全意志控制的行為不僅受行為意愿的影響，還受個人能力、機會、資源等實際控制條件的制約，在實際控制條件充分的情況下，行為意愿直接決定行為；
　　(2)實際控制條件通過準確的感知行為反映，因此感知行為可作為實際控制條件的替代指標，直接預(yù)測行為發(fā)生的可能性，預(yù)測的準確性依賴于感知行為控制的真實程度；
　　(3)行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制的認知與情緒基礎(chǔ)是信念，但在特定時間和環(huán)境下，只有少量信念可以被獲��；
　　(4)個人和社會文化等因素(如性別、年齡、教育程度、經(jīng)驗、人格等)通過信念間接影響行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制，從而最終影響行為意愿和行為。一般來講，行為態(tài)度越積極，得到的重要支持越大，感知行為控制越強，行為的意愿就越大，反之就越小。
　　關(guān)于節(jié)能減排的決策是企業(yè)在新經(jīng)濟形勢下的戰(zhàn)略性選擇，而企業(yè)的戰(zhàn)略性選擇行為是企業(yè)管理者主體如CEO或由主體組成機構(gòu)基于內(nèi)外環(huán)境分析的理性決策行為；鑒于TPB理論對主體行為的良好解釋力結(jié)合國內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀，本文力圖將TPB理論引入影響企業(yè)的節(jié)能減排意愿因素的分析中，從計劃行為理論出發(fā)，提出分析企業(yè)節(jié)能減排行為影響因素的研究框架，并就相關(guān)因素進行定性與定量的分析。
　TPB認為行為意愿(BI)即主體執(zhí)行特定目標行為的意愿，反映了主體完成特定行為的意愿強度。就企業(yè)節(jié)能減排行為而言，節(jié)能減排意愿越強，就越有可能推行節(jié)能減排活動。

　　行為態(tài)度(AB)指主體對某種行為所存在的一般而穩(wěn)定的傾向或立場。就企業(yè)節(jié)能減排行為態(tài)度而言，則是指企業(yè)對節(jié)能減排所持的積極或消極的態(tài)度。一般地，企業(yè)的節(jié)能減排行為態(tài)度受主體擁有的大量有關(guān)企業(yè)節(jié)能減排行為的可能結(jié)果和對行為結(jié)果評估的信念影響，對企業(yè)節(jié)能減排的戰(zhàn)略作用認識越深刻、對環(huán)境保護的社會責任感越強，對企業(yè)節(jié)能減排的結(jié)果預(yù)期收益越好，則態(tài)度越積極。具體包括以下可能素：經(jīng)營目標、經(jīng)濟風險、消費需求、競爭水平等。

　　主觀規(guī)范(SN)即是主體在決策是否執(zhí)行某特定目標行為時感知到的社會壓力，它反映的是重要他人或團體，如：政府，輿論媒體，股東對主體決策行為的影響。就企業(yè)節(jié)能減排的主觀規(guī)范而言，它受企業(yè)對重要他人或團隊對其是否執(zhí)行企業(yè)節(jié)能減排行為的意向和期望的信念影響。具體包括以下可能因素：政府壓力、媒體壓力、市場壓力、內(nèi)部阻力等。

　　知覺行為控制(PBC)是指主體感知到執(zhí)行某特定行為容易或困難程度，它反映的是主體對促進或阻礙行為因素及其影響強度的影響。就有關(guān)企業(yè)節(jié)能減排的知覺行為控制而言，它由企業(yè)對促進或阻礙行為因素及其影響強度感知的信念決定。具體包括以下可能因素：政策優(yōu)惠、金融支持、節(jié)能技術(shù)、專業(yè)人才、自有資金、制度安排、管理水平、協(xié)作交流等。

　　課題選取了46個具有代表性的江西省內(nèi)企業(yè)進行問卷和訪談?wù){(diào)研，搜集原始資料和數(shù)據(jù)，可供深入研究各相關(guān)因素對企業(yè)節(jié)能減排意愿的影響。

　　通過調(diào)查并結(jié)合TPB模型分析，歸納出各種影響因素，如圖所示：

　　依據(jù)TPB的觀點，在做出節(jié)能減排(行為)決策時，企業(yè)的管理者所擁有的大量相關(guān)信念，在特定時間和環(huán)境下只有少量能夠突顯，這些突顯的信念通過影響企業(yè)管理者關(guān)于節(jié)能減排的行為態(tài)度、決策時感知的社會壓力和對可能促進或阻礙節(jié)能減排執(zhí)行的因素與強度的認知來影響企業(yè)最終的節(jié)能減排行為意愿和行為。

　　3企業(yè)節(jié)能減排的TPB分析

　　3．1企業(yè)節(jié)能減排中的行為態(tài)度
　　行為態(tài)度，指決策者對目標行為所持的積極或者消極的主觀評價，即決策者認為該行為是有利或是不利的。在節(jié)能減排決策中，決策者對節(jié)能減排的主觀評價更為積極，則越容易實施行為，反之則難以實施行為。節(jié)能減排行為所帶來的影響主要有四個方面，即經(jīng)營目標、經(jīng)濟風險、消費需求、競爭水平。在調(diào)查中，46．7％的企業(yè)認為本單位的節(jié)能減排措施對利潤的貢獻率低于5，其余企業(yè)則認為貢獻率處于5％到10％之間。同時，74．8％的企業(yè)認為競爭對手愿意自主開展環(huán)保和節(jié)能降耗工作(其中34．8％的企業(yè)認為“非常愿意”)。由此可以看出，大多數(shù)的企業(yè)認為節(jié)能減排有利于企業(yè)滿足消費需求、實現(xiàn)利潤，節(jié)能減排行為的經(jīng)濟風險可控，并且能使企業(yè)在競爭力水平上有所提升。
　　這些因素整體產(chǎn)生的積極影響，能促使企業(yè)加強行為信念，對行為的實現(xiàn)將產(chǎn)生正面影響。

　　3．2企業(yè)節(jié)能減排中的主觀規(guī)范
　　主觀規(guī)范是指，決策者在進行該行為時所感受到的社會壓力，通常表現(xiàn)為對決策者最具影響力的個人或團體對該行為的影響作用大小。在企業(yè)節(jié)能減排中，這種社會壓力反映為管制壓力、輿論壓力和市場壓力三個方面。管制壓力來自政府監(jiān)督，輿論壓力來自消費者和社會公眾，而市場壓力來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、競爭者和消費者等。例如，2008年江西省相關(guān)監(jiān)督部門對全省18家“千家節(jié)能行動企業(yè)”和百家重點耗能企業(yè)進行節(jié)能目標考核，考核結(jié)果向社會公布，表揚超額完成任務(wù)企業(yè)，并通報批評未完成年度節(jié)能目標企業(yè)，勒令未完成目標企業(yè)在限定日期內(nèi)報送整改專題報告，深刻分析未完成目標原因，并著手整改，管制壓力可見一斑。此外，32．6％的被調(diào)查企業(yè)認為，其單位開展節(jié)能減排工作的主要因素之一是上級部門要求在當前全世界呼吁“低碳經(jīng)濟”的背景下，對任何一家企業(yè)而言，無論是消費者還是社會大眾，對于企業(yè)的低碳環(huán)保、節(jié)能減排正從期望向要求過度，同時，市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)都已不得不接受行業(yè)內(nèi)生存和競爭的壓力，不可避免的向節(jié)能減排邁出步伐。企業(yè)的重要影響個人或團體中，無論從哪一方面來講，企業(yè)都承受著空前的節(jié)能減排壓力。

　　3．3企業(yè)節(jié)能減排中的知覺行為控制
　　知覺行為控制指的是，決策者在實施行為時所意識到的促進和阻礙這一行為的因素，即當決策者認為自己所掌握的資源和機會越多，可能碰到的阻礙越少，則知覺行為控制越強，亦即是說越可能實施行為企業(yè)節(jié)能減排中，影響知覺行為控制的因素概括有，政策優(yōu)惠、金融支持、節(jié)能技術(shù)、專業(yè)人才、自由資金、制度安排、管理水平、協(xié)作交流等幾個方面。

　　本研究中，被調(diào)查企業(yè)所使用過的節(jié)能技術(shù)，技術(shù)所屬企業(yè)中有93．5％的企業(yè)認為節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品能起到明顯效果，只是效果大小存在差異。65．2％的企業(yè)設(shè)置了節(jié)能減排專職人員，在節(jié)能減排上的資金投入54．3％的企業(yè)低于100萬元人民幣，而投入100萬元以上的企業(yè)有l(wèi)8家(其中包含投入1000萬以上的企業(yè)2家)，占被調(diào)查企業(yè)的39．1％。企業(yè)節(jié)能減排相關(guān)制度建立方面，能源計量制度、能源消費統(tǒng)計與報告制度、節(jié)能減排考核制度，節(jié)能減排工作責任制四項制度中，對于其中任一制度而言，大約均有一半的企業(yè)已經(jīng)建立，另外，有36．8％的企業(yè)制定了年度節(jié)能減排計劃。以上包含了企業(yè)節(jié)能減排行為，在知覺行為控制中被促進的方面。

　　對于知覺行為控制中的阻礙因素方面，本項調(diào)查中54．3％的企業(yè)不知道實施清潔生產(chǎn)項目方面的申請補貼情況，這意味著監(jiān)管方與企業(yè)關(guān)于政策優(yōu)惠方面的信息并不對稱。被調(diào)查企業(yè)中，認為節(jié)能降耗成本太高、嚴重影響企業(yè)未來的發(fā)展的企業(yè)占36．8％，認為企業(yè)還不具備相應(yīng)的技術(shù)資金條件的占43．5，認為環(huán)保、節(jié)能降耗的相關(guān)優(yōu)惠政策太少的占56．5％，同時，19．6％的企業(yè)認為自己未能全面掌握有關(guān)環(huán)保及節(jié)能降耗標準方面的信息，50．0％的企業(yè)認為缺乏行之有效的新技術(shù)、新材料和新管理模式的推廣交流平臺，無法準確及時的了解和選擇節(jié)能降耗技術(shù)產(chǎn)品，41．3％的企業(yè)認為市場上的節(jié)能技術(shù)成熟度不高、無法真正讓企業(yè)節(jié)能，13．0％的企業(yè)認為節(jié)能降耗投資較大，缺少銀行貸款方面優(yōu)惠。以上因素的阻礙作用，成為了抑制企業(yè)節(jié)能減排有效實施的關(guān)鍵。

　　3．4綜述
　　根據(jù)TPB模型，在行為態(tài)度上，被調(diào)查企業(yè)認為節(jié)能減排對企業(yè)長遠而言影響是積極的，并且在企業(yè)決策者的主觀規(guī)范信念中，企業(yè)因受到各方面的壓力，不得不開展和進行節(jié)能減排。在計劃行為理論中，行為意向是導(dǎo)致行為的直接因素，而以上兩個因素加強了企業(yè)節(jié)能減排的行為意向，然而，在影響行為意愿的第三因素——知覺行為控制中，企業(yè)雖已掌握一定可利用的資源和機會，如節(jié)能減排的政策優(yōu)惠、信貸支持、節(jié)能制度建設(shè)等，但企業(yè)切實的節(jié)能減排行為仍受到較大的阻礙，如資金不足、缺少更加有效的技術(shù)、節(jié)能收益較低，綜上而言，企業(yè)面臨的問題是節(jié)能減排成本過高而所獲得的支持和收益不足，由此得出，解決這一問題的根本原則是，為企業(yè)提供更多的資源、機會和支持，破除阻礙節(jié)能減排行為的障礙。

　　4結(jié)論與展望

　　通過以上對影響企業(yè)節(jié)能減排意愿的因素的分析，要提高企業(yè)的積極性必須從影響企業(yè)管理者感知企業(yè)節(jié)能減排工作控制的影響因素著手。

　　對于政府而言，要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，治理市場失靈、提高資源配置效率和經(jīng)濟運行效率，就必須通過相關(guān)政策、法規(guī)去提高企業(yè)節(jié)能減排的積極性、引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的行為：第一，健全節(jié)能減排的動力機制、政策法律機制。政府要建立健全節(jié)能減排規(guī)章體系、標準體系、監(jiān)測體系和工作問責制，同時強化企業(yè)社會責任，生成企業(yè)節(jié)能減排的內(nèi)在動力和運行機制。并多渠道籌措節(jié)能減排資金，制定切實可行的優(yōu)惠政策如降低所得稅、增值稅等，加大投入，提高企業(yè)節(jié)能減排的積極性。第二，加快調(diào)整投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。一方面，政府要控制高耗能、高污染行業(yè)增長，淘汰落后生產(chǎn)能力，推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)；另一方面，推進循環(huán)經(jīng)濟試點，推動資源節(jié)約利用，加快資源綜合利用。第三，創(chuàng)造適宜科技創(chuàng)新的法律、經(jīng)濟、社會環(huán)境，為企業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支持。這就要求政府對相關(guān)科研機構(gòu)、有能力開發(fā)的企業(yè)給予資金支持。

　　對于企業(yè)而言，應(yīng)該在新的能源、政策形勢下，努力實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標。首先，企業(yè)提高自身開展節(jié)能的積極性，重視并積極推動此項兼具社會責任的任務(wù)的展開，同時主動了解政府相關(guān)激勵和優(yōu)惠政策，有效配置資金，以降低節(jié)能減排的成本。其次，加強自身管理。企業(yè)認為，戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、宣傳教育等均應(yīng)作為抓好節(jié)能減排管理工作的重要手段，認可程度較高的是宣傳教育與制度建設(shè)，即企業(yè)認為做好宣傳教育工作以及抓好制度建設(shè)能有效加強且提高節(jié)能減排管理工作質(zhì)量。同時，穩(wěn)定成熟的環(huán)保、節(jié)能管理方法和措施是企業(yè)節(jié)能減排工作實施的保證。最后，加強企業(yè)問交流，致力技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)要兼顧節(jié)能減排的長遠意義，加強企業(yè)之間技術(shù)溝通交流，搭建一個企業(yè)技術(shù)資源共享的平臺，以提高技術(shù)創(chuàng)新能力。

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