商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)中的語(yǔ)言學(xué)知識(shí)滲透

　　[論文摘要]商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言技能的合格的商務(wù)英語(yǔ)人才。語(yǔ)言學(xué)知識(shí)在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科中的建設(shè)可以起到輔助的作用，其中語(yǔ)用學(xué)的言語(yǔ)行為理論就可以用來(lái)幫助理解商務(wù)英語(yǔ)的特色和功能。

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　　[論文關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；語(yǔ)用學(xué)；言語(yǔ)行為理論

　　為了進(jìn)一步體現(xiàn)哈爾濱商業(yè)大學(xué)的商務(wù)特色，同時(shí)培養(yǎng)更多的滿足社會(huì)建設(shè)需要和市場(chǎng)需求的復(fù)合型人才，我校外語(yǔ)學(xué)院申辦了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，并于2009年12月1日獲得國(guó)家教育部批準(zhǔn)，成立在即。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、學(xué)分分配、課程設(shè)置等問(wèn)題都需要外語(yǔ)學(xué)院各位教師進(jìn)行積極思考，以便在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力，把商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)成一個(gè)既能體現(xiàn)我校特色，又能發(fā)揮外語(yǔ)學(xué)院特長(zhǎng)的我校學(xué)科建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建設(shè)要立足于商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合，培養(yǎng)出的學(xué)生應(yīng)該是既有商務(wù)知識(shí)又有英語(yǔ)能力的合格人才，可以承擔(dān)并完成對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中的一些涉及商務(wù)和外語(yǔ)的任務(wù)，如：作為對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中的口譯人員，整理和翻譯對(duì)外商務(wù)活動(dòng)所需的談判資料；提供對(duì)外商務(wù)活動(dòng)涉及國(guó)家和地區(qū)的文化背景資料的翻譯，以及根據(jù)自己所學(xué)為所在公司提供對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的建議等等。鑒于此種需求和目標(biāo)，商務(wù)知識(shí)的安排必然要在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置中占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~，而英語(yǔ)技能的培養(yǎng)也是不可或缺的一個(gè)部分。英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)作為英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課程，對(duì)于學(xué)生更加系統(tǒng)科學(xué)地理解語(yǔ)言不無(wú)裨益。在商務(wù)英語(yǔ)的課程建設(shè)和教學(xué)中，限于課時(shí)和學(xué)分的安排，語(yǔ)言學(xué)可能不能成為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的必修課，但是如果教師在教學(xué)中能夠把與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的語(yǔ)言學(xué)知識(shí)加以滲透，如：語(yǔ)義學(xué)、語(yǔ)用學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)等，相信對(duì)于學(xué)生提高語(yǔ)言能力，深入理解商務(wù)英語(yǔ)特色也一定是大有好處的。

　　語(yǔ)用學(xué)是語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)分支，其研究目標(biāo)是語(yǔ)言的使用與交際。商務(wù)英語(yǔ)是把英語(yǔ)技能應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)，也涉及到語(yǔ)言的使用與交際功能，故此完全可以通過(guò)滲透語(yǔ)用學(xué)知識(shí)來(lái)幫助學(xué)生從語(yǔ)言層面更好地理解商務(wù)英語(yǔ)的特色和使用，從而更快地提高商務(wù)英語(yǔ)水平。

　　言語(yǔ)行為理論是語(yǔ)用學(xué)中一個(gè)較為重要的理論，由英國(guó)哲學(xué)家?jiàn)W斯汀(Austin)在20世紀(jì)40年代提出，在50年代修改和發(fā)展，后又由美國(guó)研究日常語(yǔ)言哲學(xué)的塞爾(Searle)進(jìn)行了豐富與完善。言語(yǔ)行為理論認(rèn)為一個(gè)言語(yǔ)行為同時(shí)包含三個(gè)行為：言中行為、言外行為和言后行為。言中行為是指一個(gè)具有一定含義和所指的語(yǔ)句具有表達(dá)語(yǔ)句的功能，即語(yǔ)句的字面意思；言外行為是指說(shuō)話人說(shuō)出語(yǔ)句時(shí)所要表達(dá)的意圖或者想要達(dá)到的目的；言后行為是指說(shuō)話人通過(guò)說(shuō)出語(yǔ)句所取得的效果。例如一個(gè)簡(jiǎn)單的句子：Thedoorisopen．言中行為是描述門(mén)的狀態(tài)，言外行為是說(shuō)話人想讓聽(tīng)話人把門(mén)關(guān)上，言后行為是聽(tīng)話人聽(tīng)到句子后去把門(mén)關(guān)上或者是聽(tīng)話人不理解說(shuō)話人的意圖，而沒(méi)有實(shí)施關(guān)門(mén)的行為。這三種言語(yǔ)行為中，言外行為是核心，根據(jù)所使用語(yǔ)句的形式和用詞，它又被奧斯汀細(xì)分為五類：陳述(如：Ithinkthedoorisopen．)，指令(如：Iaskyoutoopenthedoor．)，承諾(如：Ipromise 1willopen thedoor．)，表達(dá)(如：I thank you for opening thedoor．)和宣布(如：I declarethewar．)。

　　塞爾認(rèn)為不同的語(yǔ)句類型可以表達(dá)相同的言外行為，如幾個(gè)不同的句子：WillMikeopenthe door?Mike willopen the door．Mike，open the　door!IfMikeopenedthedoor，1wouldbehappy．
　　上述句子形態(tài)各異，有陳述旬，有祈使句，有虛擬語(yǔ)氣，表達(dá)的有詢問(wèn)，有命令，有假設(shè)，但其實(shí)施指稱和表述行為是相同的，四個(gè)語(yǔ)句具有一個(gè)共同內(nèi)容：Mikewillopenthedoor．可以把上述的句子改成下述形式來(lái)剝離這一共同特點(diǎn)：IassertthatMikewillopen the door．Iask whetherMikewillopenthedoor…．塞爾把這個(gè)共同的內(nèi)容稱作命題，通過(guò)命題，可以把言外行為和言語(yǔ)內(nèi)容相聯(lián)系。塞爾認(rèn)為，應(yīng)該把語(yǔ)句看成是命題成為和言外行為的統(tǒng)一體，言外行為的手段還可以是重音、詞序、語(yǔ)調(diào)、標(biāo)點(diǎn)、語(yǔ)氣及所用的施為動(dòng)詞。此后在1975年，塞爾提出了“間接言語(yǔ)行為”概念，認(rèn)為在交際中人們想要表達(dá)的意思經(jīng)常比其所說(shuō)的語(yǔ)句的意思更多一些，而說(shuō)話人能夠向聽(tīng)話人傳達(dá)比他實(shí)際所說(shuō)的話語(yǔ)更多的意思主要是依靠雙方擁有的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的背景知識(shí)以及聽(tīng)話人的推理能力。

　　在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師可以應(yīng)用和滲透言語(yǔ)行為理論來(lái)加深學(xué)生對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特色的理解。如：一組口語(yǔ)中的單句：Can you do anything about…?I do wish you wouldn’t…Ithink itis meantto be hard to…I am sorry tosay…Iam afraid I have a complaintto make．Somethingmustbedoneabout…雖然這組句子形式不同，措辭不同，但通過(guò)言語(yǔ)行為理論分析，可以看出它們具有共同的言外行為，即說(shuō)話人在進(jìn)行抱怨，并希望問(wèn)題得到解決。
　　再看一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)對(duì)話中的抱怨：
　　W：Goodmorning，LewisPrinters．
　　M：Hello，it’S Oliver Martin here．I amphoningfrom NationalHolidays．Imadean orderrecently．There were several things，mainlybrochures and prieelists．We’ve received thoseand they are ifne，but we haven’t got theinvitation cardsthatwereordered．
　　W：Whendidyouorderthem?
　　M：Itwasaboutaweekago，lastThursday，I think．Butit’Sratherurgentnow．They areforabusinessreception atthe end ofthe month．Andthey need tobesentto thetouroperatorsand hotelmanagers·
　　W：W e are quite busy at the moment，but　I’m sure we willgetthem to you for tomorrow．How isitofr?
　　M：Itwasoriginally350，butcan you makethat4507W emayneedmorethanwethought．
　　W：Yes．Fine．

　　同樣是抱怨，在商務(wù)函件中，則顯示出另一番面貌，如：一封關(guān)于抱怨出貨晚的商務(wù)信函：
　　DearSirs，
　　ReferringtoourorderNo．815 ofr800 balesofwool，we shallbeglad to know when we canexpectdelivery ofthe goods，which are urgentlyrequired．Needless to say，we have been puttogreatinconvenience．Itisthereforeimperativethatyou lose no time in inofrming US of the earliestpossibleshipment．Shouldyoufallindischargingyourobligationsweshouldbecompelledtocancelthe order．Pleaselook into thematterasoneofurgencyand letUS have yourcable reply by the earliestopportunity．Yoursfaithfully，

　　比較上述單句，對(duì)話和商務(wù)函件，不難發(fā)現(xiàn)，為了同樣的言外行為，為了得到理想的言后行為，在不同的場(chǎng)合和對(duì)不同的問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)：在單句中，言內(nèi)行為所采用的形式和句式都比較直接，稍微委婉和正式的句子也都直接提出了抱怨的內(nèi)容，非正式場(chǎng)合下的抱怨則可以添加更多表示感情色彩的詞句，如：I  am  fed  up with…Really!Ihavejustabouthadenoughofthat．Thatreallyisthelimit．

　　在商務(wù)對(duì)話中，說(shuō)話人一般先提供背景知識(shí)，即交代事情的始末，解決一件問(wèn)題后再提出另一個(gè)要求，對(duì)于每一個(gè)要求都說(shuō)明理由，以便聽(tīng)話人能夠在了解情況的前提下進(jìn)行合作解決問(wèn)題。所用詞句和句式多為口語(yǔ)化的句式，多以第一人稱為主，直接點(diǎn)明說(shuō)話人的訴求，如：We’vereceivedthoseandtheyareifne，butwehaven’tgottheinvitationcardsthatwereordered．Butit’Sratherurgentnow．Itwasoriginally350，butcanyoumake that4507 Wemayneed more than wethought．

　　在商務(wù)函件中，寫(xiě)信人更多地是先探討事情，而不是先表達(dá)感情，所以開(kāi)頭時(shí)是Referringto．．而不會(huì)是I／we…；被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的使用會(huì)更多，如whichareurgentlyrequired；wehavebeenputtogreatinconvenience；weshould be compelled tocanceltheorder．短短的五句話的信函，有三句話出現(xiàn)了被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。而且與口語(yǔ)不同的是，虛擬語(yǔ)氣非常正式的用法出現(xiàn)在信函中：shouldyoufallin…另一個(gè)不同點(diǎn)是，在口語(yǔ)中，說(shuō)話人通過(guò)不同的言內(nèi)行為表達(dá)同樣的言外行為，但通常不會(huì)明確提出言后行為；在商務(wù)函件中，言內(nèi)行為的表現(xiàn)方式更加客觀，更加非人稱化，言外行為也非常鮮明；而且言后行為也被明確地表示了出來(lái)：Shouldyoufallin dischargingyourobligationsweshouldbecompelledtocanceltheorder．

　　通過(guò)語(yǔ)言學(xué)知識(shí)的滲透，運(yùn)用言語(yǔ)行為理論來(lái)分析商務(wù)英語(yǔ)特色，可以幫助學(xué)生明確地分析說(shuō)話人通過(guò)言內(nèi)行為要表達(dá)的言外行為，以及其預(yù)期的言后行為，并且認(rèn)識(shí)到在不同的場(chǎng)合下，不同的語(yǔ)言表達(dá)方式可以用來(lái)表達(dá)相似的言語(yǔ)行為，從而更加深入地理解商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和交際功能，從而成為掌握商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言技能的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的合格人才。
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