基于新經(jīng)濟時代下的產(chǎn)品設(shè)計思維研究
摘要：本文闡述了體驗經(jīng)濟及其產(chǎn)品設(shè)計的概念，分析了體驗經(jīng)濟時代產(chǎn)品設(shè)計思維的重要性，并對新經(jīng)濟時代下產(chǎn)品設(shè)計的主要原則進行了探討.對其設(shè)計思維的研究將幫助設(shè)計者更好地處理人一產(chǎn)品—環(huán)境—-社會一自然之間的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟 產(chǎn)品設(shè)計 體驗 設(shè)計思維
一、導(dǎo)論
我們生活在一個運動的社會中，生活在一個時刻變化的環(huán)境中，我們的思維內(nèi)容和方式，也是隨著社會和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展和變化的。尤其當今社會的經(jīng)濟形態(tài)已經(jīng)進入了體驗經(jīng)濟時代，人們渴望生活中的多種體驗。經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)變必將會引導(dǎo)設(shè)計思維的變化。物質(zhì)文化的發(fā)展以及人類造物能力的不斷強大，給產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求。設(shè)計思維這一重要內(nèi)容和規(guī)律將會有更新的概念需要我們認識和研究。
二、新經(jīng)濟時代的產(chǎn)品設(shè)計趨勢
1.體驗經(jīng)濟
人類的經(jīng)濟活動基本上可以分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟四個階段。體驗經(jīng)濟是自2O世紀9o年代繼服務(wù)經(jīng)濟之后的又一全新經(jīng)濟發(fā)展階段，它是一種開放式互動經(jīng)濟形式。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟與體驗經(jīng)濟的最大區(qū)別在于，前三種經(jīng)濟的經(jīng)濟產(chǎn)出都停留在消費者之外，而在體驗經(jīng)濟中消費者自始至終都參與其中。
2.新經(jīng)濟時代的產(chǎn)品設(shè)計趨勢
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和體驗時代的到來，市場競爭也日趨激烈，產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品設(shè)計在企業(yè)競爭力形成、產(chǎn)品品牌建立、綜合國力提高，以及人民生活改善等方面扮演了越來越重要的角色，所以預(yù)測新經(jīng)濟時代產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢尤為重要。大致可分為以下幾類：
(1)個性化設(shè)計。表達出人們獨特的好奇心、強烈的自我主張、多樣化的選擇和全新的空間感受。
(2)民族傳統(tǒng)文化的應(yīng)用。在世界規(guī)模的文化交流與競爭當中，凡是民族的長處，都應(yīng)該發(fā)揚。
(3)生態(tài)設(shè)計和可持續(xù)發(fā)展也是重要的發(fā)展趨勢。
(4)產(chǎn)品內(nèi)部復(fù)雜化和產(chǎn)品外部簡單化是產(chǎn)品形態(tài)的基本趨勢。這種趨勢使得大量的技術(shù)創(chuàng)新被簡單化的產(chǎn)品界面所隱藏，人們努力追求極限。
(5)產(chǎn)品語意學(xué)的運用。是高效率地掌握和操作產(chǎn)品，讓使用者一看即知。.
(6)體驗設(shè)計的應(yīng)用，是將產(chǎn)品設(shè)計緊緊地同使用者和消費者的生活方式相連，從他們的生活情境著手進行設(shè)計，為使用者和消費者帶來更體貼、更愉悅的感受。它是以人類社會可持續(xù)發(fā)展為目標的產(chǎn)品設(shè)計思維方式。
體驗經(jīng)濟下的產(chǎn)品設(shè)計的應(yīng)用如此重要，作者將其與大家進行一下討論和研究。
三、新經(jīng)濟時代的產(chǎn)品設(shè)計思維與觀念
1.思維定勢的破除
設(shè)計思維是一種創(chuàng)造性思維，它具有非連續(xù)、跳躍性的特征。思維轉(zhuǎn)換是形成設(shè)計思維的一條重要途徑。人們發(fā)現(xiàn)和解決問題往往都是憑借原有的思維活動的路徑進行思維的。要想提高設(shè)計思維能力，就要突破原來的思維定勢，優(yōu)化原來的思維模式。在人的社會活動中，人們以不同的方式影響著自己身邊的人。在心理上人們更傾向于相信大多數(shù)，認為大多數(shù)人的知識和信息來源更多、更可靠。在個人與大多數(shù)人的判斷發(fā)生矛盾時，往往跟從大多數(shù)而懷疑和修正自己的判斷。產(chǎn)品設(shè)計以求異為基本特征，新設(shè)計必然與眾不同。而且設(shè)計者的經(jīng)驗存在個體差異。因設(shè)計者的經(jīng)歷、感受不同，會形成不同的思維習(xí)慣和定勢，從而在產(chǎn)品的設(shè)計上顯示出很大的差異性。但設(shè)計者的經(jīng)驗只能在一定的實踐水平上，在一定的條件下對一定的實踐活動有指導(dǎo)意義。而且，即使在適當?shù)姆秶鷥?nèi)，它對實踐活動的指導(dǎo)意義也是有限的。產(chǎn)品的設(shè)計一旦拘泥于狹隘的經(jīng)驗，勢必限制設(shè)計者的眼界，從而阻礙設(shè)計思維創(chuàng)新。
產(chǎn)品設(shè)計也要基于必要的書本知識。它雖然是產(chǎn)品設(shè)計思維的基礎(chǔ)，但設(shè)計思維源于知識的靈活運用，而非單純的積累。書本知識也是設(shè)計思維的起點，我們不能只拘泥于設(shè)計這個領(lǐng)域的知識，設(shè)計本來就是一個交叉性學(xué)科。在很多設(shè)計作品中，并不是設(shè)計本專業(yè)的人員做出的。這一事實充分說明，開闊的視野遠比單純局限于某個知識領(lǐng)域重要。
人的思維活動必然有思維主體，也就是自我為中心的一面。然而，一旦把這種現(xiàn)象絕對化并一味排斥他人的觀點和立場，就容易形成以自我為中心的思維定勢，阻礙設(shè)計思維的創(chuàng)新。設(shè)計要跳出自我，多參考消費者和使用者的想法。過去單純靠設(shè)計者個人意識進行設(shè)計的時代已經(jīng)不能適應(yīng)社會的發(fā)展了，設(shè)計者必須根據(jù)國內(nèi)外市場的設(shè)計現(xiàn)狀、消費者的消費行為，設(shè)計出深受消費者喜愛的產(chǎn)品，才能滿足體驗經(jīng)濟時代的市場需求。
2.新經(jīng)濟時代產(chǎn)品設(shè)計中事與物的新關(guān)系
無論是設(shè)計產(chǎn)品，還是對產(chǎn)品品質(zhì)進行評價時，我們總會將意識定位在“物”的層面上。的確，產(chǎn)品是以可觸及的物質(zhì)形態(tài)存在的。不管是設(shè)計者還是使用者，都會不自覺地關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)屬性。然而，產(chǎn)品不過是功能的載體，消費者在購買產(chǎn)品時是在購買產(chǎn)品的功能。當然，這里包含使用功能和精神功能。實現(xiàn)功能是產(chǎn)品設(shè)計的最終目的，而功能的承載者是產(chǎn)品的實體結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品的設(shè)計過程中的一切手段和方法，實際上是針對依附于產(chǎn)品實體的功能而進行的。因此，作為消費者物質(zhì)化地看待產(chǎn)品及其設(shè)計是極為自然的事情。但作為設(shè)計者卻不可單純地、物質(zhì)地看待產(chǎn)品的存在。體驗經(jīng)濟時代的產(chǎn)品設(shè)計就應(yīng)該建立起這樣一種意識和態(tài)度，就是設(shè)計的意義不僅是物質(zhì)的產(chǎn)品本身，而且還包含隱含在產(chǎn)品背后的體驗。
3.以消費者體驗為中心的設(shè)計思維
體驗經(jīng)濟時代是買方市場和消費主權(quán)的時代，是不是新產(chǎn)品，只有消費者才有判決權(quán)。它的一個基本特征就是一切都打上了顧客導(dǎo)向的烙印，從需求導(dǎo)向來說，只要改變了消費者對產(chǎn)品的認知，就是新產(chǎn)品。消費者購買新產(chǎn)品越來越多是出于對產(chǎn)品象征意義和象征功能的考慮，即人們更注重通過消費來得到個性上的滿足和體驗。
在《現(xiàn)代漢語詞典》里面對“體驗”的解釋是：“通過實踐來認識周圍的事物。”美國經(jīng)濟學(xué)家B·約瑟夫·派恩和詹姆斯.H·吉爾摩在《體驗經(jīng)濟》一書中說：“所謂體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以消費者為中心，創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動。”
消費者也能設(shè)計產(chǎn)品。大多數(shù)產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新都是對消費者需求深刻理解的結(jié)果，只要關(guān)注消費者的需求，就可以對產(chǎn)品的設(shè)計做出新的定義，也就是由消費者通過自己對產(chǎn)品的體驗來描述該產(chǎn)品的缺陷和新的設(shè)計構(gòu)思。也許消費者沒有能力通過技術(shù)手段來設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品，但這并不重要，把體驗后的事交給技術(shù)人員就行了。消費者也能參與產(chǎn)品設(shè)計，甚至進一步承認消費者是產(chǎn)品設(shè)計流程的一個前端環(huán)節(jié)，這樣一個思維方式的變化，將帶來產(chǎn)品設(shè)計新模式的重大變化。
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