論高職院校《出納實(shí)務(wù)操作》課程教學(xué)方法的改革
摘要：出納崗位是會(huì)計(jì)職業(yè)中的初始就業(yè)崗位，在財(cái)務(wù)工作中占有重要的地位，無論在哪個(gè)企業(yè)都應(yīng)有高素質(zhì)高責(zé)任心的出納人員。按出納崗位設(shè)置《出納實(shí)務(wù)操作》課程迫在眉睫，課程教學(xué)方法的改革，有助于提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)和會(huì)計(jì)工作技能，真正做到無障礙上崗，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與職業(yè)崗位“充分對接”。
1、出納實(shí)務(wù)操作教學(xué)方法改革的背景
長期以來課堂教學(xué)大多采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式“老師教，學(xué)生學(xué)”，學(xué)生完全處于被動(dòng)地位，在教授過程中教師注重強(qiáng)調(diào)書本知識(shí)，以至于學(xué)生不能學(xué)以致用，實(shí)際操作起來不知所措。這種傳統(tǒng)教學(xué)模式對培養(yǎng)技能型人才的職業(yè)院校來說是不利的，因?yàn)閮H具備基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，而沒有真正掌握從事專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本技能和專業(yè)技能的學(xué)生，將來就不能更好地適應(yīng)自己的工作崗位。為了解決這個(gè)問題，在出納實(shí)務(wù)操作的教學(xué)中，對傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行改革。
2、出納實(shí)務(wù)操作教學(xué)方法改革的具體方法
在出納實(shí)務(wù)操作的教學(xué)中，將“以出納崗位工作過程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為主體，會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與會(huì)計(jì)專業(yè)技能培養(yǎng)并重”的教學(xué)理念貫穿于教學(xué)方法改革中。由于高職院校的學(xué)生普遍基礎(chǔ)知識(shí)差，動(dòng)手能力強(qiáng)，思維活躍，本課程要求學(xué)生除了掌握中小企業(yè)出納業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，具備處理出納業(yè)務(wù)的基本技能和專業(yè)技能。還要有良好的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)以及超強(qiáng)的動(dòng)手能力。因此，采用多種教學(xué)方法，進(jìn)行形象、生動(dòng)教學(xué)，提高教學(xué)效果。實(shí)現(xiàn) “教、學(xué)、做、評”一體化教學(xué)。
2.1六步教學(xué)法
按照資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評價(jià)六步法組織教學(xué)活動(dòng)。下發(fā)任務(wù)單、資訊單、信息單、計(jì)劃單、決策單、評價(jià)單，學(xué)生以小組方式進(jìn)行資訊，編制計(jì)劃，決策實(shí)施，檢查評價(jià)。
2.2案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是出納實(shí)務(wù)操作課程基礎(chǔ)教學(xué)方法之一，在課程實(shí)訓(xùn)中可以企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)為案例組織教學(xué)，可增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的針對性和適用性，能提高學(xué)生綜合分析問題與解決問題的能力。
2.3情境教學(xué)法
培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)意識(shí)離不開情景教學(xué)，為此，在教學(xué)中我們可以通過一定的設(shè)計(jì)利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室與校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)具體、生動(dòng)、形象的學(xué)習(xí)情景，讓學(xué)生在具體情景的連續(xù)不斷的啟發(fā)下有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.4角色扮演法
出納實(shí)務(wù)操作可以運(yùn)用角色的分工方式，教師先提供素材，接著布置好場景，做好前期準(zhǔn)備工作，一切準(zhǔn)備就緒參與者即可按照要求進(jìn)行表演，表演結(jié)束老師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)總結(jié)，角色扮演可以反復(fù)進(jìn)行，直到達(dá)到預(yù)期的目的，產(chǎn)生職業(yè)共鳴。
2.5演示教學(xué)法
本課程針對出納基本功如點(diǎn)鈔、翻打傳票請銀行專業(yè)人員進(jìn)行了近距離動(dòng)作的錄像，并將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程錄制了下來，以便于學(xué)生能夠仔細(xì)觀察正確的練習(xí)手勢和方法，同時(shí)可以通過錄像分析自己是否存在錯(cuò)誤和多余的動(dòng)作，可以提高學(xué)生的實(shí)訓(xùn)興趣，對規(guī)范實(shí)訓(xùn)操作、提高教學(xué)效果具有良好的作用。
2.6頭腦風(fēng)暴法
借用頭腦風(fēng)暴來比喻思維高度活躍，以打破常規(guī)的思維方式產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想的狀況。出納實(shí)務(wù)操作課程借助頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)是讓學(xué)生敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴，通過一定的同學(xué)們討論來驗(yàn)證創(chuàng)造性討論的有效性。
2.7以賽促學(xué)法
為了提高學(xué)生對出納知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)生學(xué)習(xí)了出納實(shí)務(wù)操作課程的相關(guān)內(nèi)容之后，每年均開展與課程相關(guān)的“出納知識(shí)競賽”和“點(diǎn)鈔大賽”，競賽以班為單位，先進(jìn)行預(yù)賽，根據(jù)預(yù)賽成績，挑選出參加決賽的班級(jí)進(jìn)入決賽，并對決賽優(yōu)勝班級(jí)加以獎(jiǎng)勵(lì)。通過舉辦這樣的技能大賽，鞏固學(xué)生對《出納實(shí)務(wù)操作》課程內(nèi)容的理解，增強(qiáng)了學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。并與學(xué)生年度評優(yōu)及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金評定相聯(lián)系，極大地激發(fā)和提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，起到通過比賽促進(jìn)學(xué)習(xí)的目的。
3、出納實(shí)務(wù)操作教學(xué)方法改革應(yīng)注意的問題
3.1注意多元化教學(xué)方法的運(yùn)用
在教學(xué)方法的選擇上，堅(jiān)持多元化原則，選擇適合本學(xué)科性質(zhì)和特點(diǎn)的方法，不僅包括講授法、案例教學(xué)法、也包括那些實(shí)踐中行之有效的各種教學(xué)方法。如小組討論、班級(jí)討論、布置作業(yè)、學(xué)生自學(xué)、模擬企業(yè)出納崗位人員等，還包括多媒體輔助教學(xué)。
3.2用多媒體技術(shù)制作圖文并茂的電子課件
運(yùn)用電子課件給學(xué)生展示一個(gè)仿真的環(huán)境，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。模擬出納工作環(huán)境，使學(xué)生直觀地了解出納崗位的職責(zé)和工作流程;模擬真實(shí)業(yè)務(wù)，展示業(yè)務(wù)中的各種票據(jù)，并說明票據(jù)的填制方法與辦理規(guī)范。運(yùn)用電子課件，展示操作流程，例如，填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿等操作程序性很強(qiáng)，將操作過程制作成電子課件，這樣，會(huì)計(jì)的操作過程很直觀地展現(xiàn)在學(xué)生面前，便于學(xué)生掌握正確的操作過程。利用電子課件演示例題、練習(xí)題、參考資料，加大了課程的信息量，提高了教學(xué)質(zhì)量和效率，取得了一定的實(shí)效。
3.3利用課程網(wǎng)站進(jìn)行輔助教學(xué)
利用學(xué)院課程網(wǎng)站平臺(tái)，學(xué)生可以在網(wǎng)上瀏覽、查閱、下載相關(guān)的電子教案、多媒體教學(xué)課件、教學(xué)錄像、案例庫、習(xí)題庫、最新會(huì)計(jì)制度變革等內(nèi)容，師生還可進(jìn)行網(wǎng)上交流、答疑，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了服務(wù)平臺(tái)。
3.4注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性
教學(xué)的主要應(yīng)該是在于“學(xué)”，如何能夠達(dá)到學(xué)好的效果是至關(guān)重要的。在教學(xué)過程中，不斷的嘗試多種教學(xué)方法，為了達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果，最大可能的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
3.5其他配套設(shè)施也應(yīng)相應(yīng)改革
學(xué)生能力培養(yǎng)受到整個(gè)教學(xué)過程中教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)方法、教學(xué)對象以及教學(xué)管理制度等環(huán)節(jié)的制約。傳統(tǒng)的考試只考知識(shí)的記憶不考應(yīng)用能力，光改革教學(xué)方法，動(dòng)了一環(huán)，無法牽動(dòng)其他諸環(huán)節(jié)，能力培養(yǎng)仍被其他環(huán)節(jié)制約著，收不到好的教學(xué)效果。為此，在教學(xué)方法改革的同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容、管理制度等要與之同步配套改革，才能獲得能力培養(yǎng)的整體效果。
總之，打破了傳統(tǒng)的出納實(shí)務(wù)操作教學(xué)方法，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，緊緊圍繞“職業(yè)崗位工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向，基于出納崗位工作過程”來選擇和組織課程的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)并掌握出納崗位職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本核算技能，增強(qiáng)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性，培養(yǎng)學(xué)生具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
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