試析建設高校畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系的思考
論文摘要：受傳統(tǒng)就業(yè)工作理念的影響，當前高校就業(yè)網絡的建設仍處于以信息發(fā)布及其擴展功能為主要應用的階段，缺少與用人單位和畢業(yè)生的信息交互，缺少對相關數據的及時準確掌握�，F(xiàn)以科研項目為依托，在深入調研的基礎上，提出了構建新型高校畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系的觀點，并就網絡體系的構建理念、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)等問題進行了深入的分析和探討。
論文關鍵詞：高校；就業(yè)服務；網絡體系
隨著我國市場經濟的快速發(fā)展及社會經濟體制的快速變革，高校的就業(yè)模式也開始由原來的國家指令性分配轉變?yōu)楫厴I(yè)生與用人單位之間雙向選擇、自主擇業(yè)。近年來，受高校擴招和國際金融危機的影響，大學生就業(yè)形勢更趨嚴峻，如何化解就業(yè)難題已成為全社會關注的焦點。
受傳統(tǒng)工作理念的影響，當前大部分高校就業(yè)服務網絡的功能仍主要集中于信息發(fā)布及其擴展功能。信息化的成果沒有充分應用于就業(yè)服務工作，就業(yè)服務網絡與用人單位及畢業(yè)生的交互不足、數據整合方式相對落后，數據實時性和準確性得不到保障等問題始終存在。在此形勢下，有必要建立一個完善的高校畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系，使系統(tǒng)化的服務網絡成為大學生就業(yè)工作的重要載體。
一、高校就業(yè)服務網絡體系的構建
高校就業(yè)工作中，在用人單位、高校、畢業(yè)生三方之間，高校發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。在就業(yè)信息工作中同樣如此，高校也應進一步發(fā)掘信息化優(yōu)勢，在原有就業(yè)網絡的基礎上進行開發(fā)和重構，建設高水平的就業(yè)服務網絡體系。
1.信息發(fā)布
新的高校就業(yè)服務網絡體系與原網絡并非互相沖突，而是既有融合又有提升。目前大多數就業(yè)網絡的信息發(fā)布模塊仍大有用武之地。該模塊可擴展應用于宣傳就業(yè)政策、發(fā)布招聘信息、開展職業(yè)指導、提供單位信息等多個就業(yè)服務領域，仍在就業(yè)服務網絡體系中發(fā)揮重要作用。
2.信息管理
隨著畢業(yè)生數量的增加及就業(yè)形式的多樣化，高校就業(yè)部門對畢業(yè)生生源及就業(yè)信息和用人單位需求信息的管理和統(tǒng)計工作面臨著很大的挑戰(zhàn)。及時、準確地掌握相關信息，有針對性地開展工作，對高校就業(yè)服務具有重要的現(xiàn)實意義。新的就業(yè)服務網絡體系應該實現(xiàn)對畢業(yè)生的生源情況、求職需求、就業(yè)動態(tài)等多種信息進行綜合管理，學生能夠對個人信息進行維護，就業(yè)中心和院系管理員對信息進行審核，應該能夠對用人單位的資質、規(guī)模、人才需求及來校參加招聘會情況有詳細備案，且單位可對自身情況和相關信息進行管理維護。
3.信息交互平臺
信息化的最終目的是要更好地服務于用人單位和畢業(yè)生。在畢業(yè)生和用人單位提供信息后，學校就業(yè)部門應搭建一個良好的交互平臺，通過此平臺，畢業(yè)生和用人單位都能滿足展示自身形象、介紹自身特色和了解對方情況的需求。高校就業(yè)服務中心在這一平臺中，既是信息交互的橋梁，又是雙方信息的審核者和安全的保障者。
4.數據統(tǒng)計
通過良好的信息管理流程和數據庫設計，高校就業(yè)部門可以對每年的畢業(yè)生職業(yè)需求、就業(yè)情況以及用人單位的需求情況、來校招聘情況等信息進行匯總和分析，以便充分掌握相關情況指導學生就業(yè)工作的開展。
二、高校就業(yè)服務網絡體系的優(yōu)勢
1.整合和優(yōu)化就業(yè)工作流程
對于高校就業(yè)工作者而言，傳統(tǒng)的畢業(yè)生生源信息采集、就業(yè)信息統(tǒng)計等日常數據整理工作非常繁瑣，且難以保證數據精確程度的要求。職業(yè)生涯教育也大多是通過課堂、書本、報刊等傳統(tǒng)方式展開的，因此畢業(yè)生就業(yè)管理工作的開展顯得遲緩且不順暢。
建立就業(yè)服務網絡體系，可以由每位畢業(yè)生對個人信息進行錄入和維護，學校轉而負責畢業(yè)生信息的管理，及時完善和更新畢業(yè)生個人信息，方便用人單位進行查詢；可以定期上傳職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、就業(yè)技能培訓、求職面試技巧等課程，提升和完善畢業(yè)生的就業(yè)技能和知識儲備，實現(xiàn)對傳統(tǒng)就業(yè)教育的有力補充；可以實現(xiàn)從畢業(yè)生信息及時錄入到畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書，節(jié)約學校收集、整理和錄入時間的同時，也提高了錄入準確程度。利用計算機對畢業(yè)生就業(yè)工作進行網絡管理，數據采集精確及時、數據格式規(guī)范統(tǒng)一、信息查詢高效可靠，既提高了就業(yè)工作效率，又優(yōu)化了就業(yè)工作流程。
2.提高招聘工作效率
畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系不同于普通的就業(yè)網，它所提供的不僅僅是信息發(fā)布服務，而是面向畢業(yè)生和用人單位進行全方位的信息管理。經工作人員審核后，畢業(yè)生可以根據自己實際的情況，將個人資料、學習成績、愛好、社會實踐活動的信息制作成電子簡歷，供用人單位了解畢業(yè)生的專業(yè)知識背景及綜合素質，以進行初步篩選。用人單位也可以發(fā)布通過學校審核的本單位的概況及專業(yè)需求，供感興趣的畢業(yè)生查詢。由此可見，畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系有助于降低畢業(yè)生和用人單位的溝通成本，提升招聘雙方的溝通效果，促進簽約意向達成。畢業(yè)生就業(yè)服務網絡真正成為了畢業(yè)生和用人單位之間溝通的橋梁，大大提高了高校就業(yè)招聘工作的效率。
3.提高數據采集準確度
傳統(tǒng)模式下，網絡的作用沒有得到充分發(fā)揮，畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息和單位招聘信息的采集主要是通過人工填寫表格并手工錄入的方式，常常因筆跡辨認不清或錄入失誤而產生錯誤。現(xiàn)在基于就業(yè)服務網絡系統(tǒng)，畢業(yè)生和用人單位都可以通過唯一的ID和密碼進行登陸并填寫自己的個人信息，最后由院系和學校相關負責老師進行數據審核，提高了數據采集的速度和精度。
4.信息統(tǒng)計功能更趨完善
畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系的后臺是一個大型的數據庫，其中存儲著用人單位信息、畢業(yè)生個人信息、畢業(yè)生簽約情況等各種類型的數據。利用數據庫的信息，可以實現(xiàn)豐富的統(tǒng)計功能。對這些數據進行分析處理并生成各種報表，一方面可以及時向上級主管部門匯報，另一方面也有利于高校就業(yè)指導中心對就業(yè)工作進行橫向分析和縱向比較。橫向分析，有助于高校了解最新就業(yè)情況，以對本年度就業(yè)工作的開展情況進行評價并根據需要進行相應調整�？v向比較，可以根據畢業(yè)生就業(yè)和用人單位需求情況對人才需求趨勢作出合理的預測以明確今后工作的重點，也可以針對社會需求及時調整培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)方案，使學校的人才培養(yǎng)工作具有針對性。
1.網站維護力量薄弱
相對于當前大多數就業(yè)信息網，高校就業(yè)服務網絡體系擴充了許多功能，由此，對網絡體系的維護工作也提出了更高的要求。網站維護是一項專業(yè)性較強的工作，維護內容非常多，不僅包括網絡環(huán)境、服務器、操作系統(tǒng)和網絡服務等軟硬件維護，還包括內容更新、頁面修改、安全管理等網站功能維護。對于大部分高校來說，為了節(jié)約成本，就業(yè)網絡的維護工作一般由負責就業(yè)的老師兼任。高校服務網絡體系如果構建完畢，對維護工作的需求會進一步增加，需要高校在人員配置上給予更大的支持力度，以使得網絡體系的效用能最大限度地發(fā)揮。
2.信息安全責任重大
就業(yè)服務網絡體系的數據庫中有大量用人單位和畢業(yè)生的個人信息，服務器遭到攻擊或病毒侵害造成暫停服務、數據庫被入侵都將可能造成信息泄露的重大事故，嚴重的還可能產生難以挽回的損失。因此，爭取學校網絡管理部門的支持，做好安全防護工作，也是一個值得重點關注的問題。
四、高校畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系的進一步完善
1.普及信息化觀念
高校畢業(yè)生就業(yè)網絡體系是基于新形勢、新理念對原有就業(yè)網絡的重構，其參與主體由高校就業(yè)中心擴大為包括畢業(yè)生、用人單位和高校三方。在這一進程中，有必要向畢業(yè)生和用人單位大力宣傳就業(yè)服務網絡體系的構建理念、建設成果和給各方帶來的利益，使各方積極參與，最大程度上發(fā)揮其作用。
2.建立高效的就業(yè)工作運行體系
建立高校畢業(yè)生就業(yè)服務網絡體系不僅是對網絡服務的優(yōu)化，更是對高校就業(yè)工作體系的整合和優(yōu)化。就業(yè)服務網絡體系的建立、規(guī)范強化了高校就業(yè)中心—院系—畢業(yè)生的管理體系，就業(yè)中心通過學校各院系實現(xiàn)了對畢業(yè)生進行具體管理，建立了高校—用人單位溝通體系，就業(yè)中心通過與用人單位的交互，輔助用人單位實現(xiàn)信息發(fā)布和畢業(yè)生招聘。
3.建立和完善身份驗證系統(tǒng)
由于網絡系統(tǒng)本身的特殊性，許多不真實甚至有害的成分很容易在網上出現(xiàn)，為保障就業(yè)服務網絡體系的良好運行，必須建立起完善的身份驗證系統(tǒng)。畢業(yè)生或用人單位在網絡系統(tǒng)中注冊和登錄時，必須提供有效的身份證明，同時應盡量避免某用戶輸入其他用戶的身份信息。所有的畢業(yè)生的姓名、住址、電話等身份信息都應根據身份證從一個特定的數據庫中返回，這個特定的數據庫只能由管理身份證的行政主管部門來提供。為了保護個人隱私，所有畢業(yè)生的身份證號碼、聯(lián)系電話、家庭住址等敏感信息可以不在網頁上顯示出來。對于用人單位也同樣如此，在嚴格驗證身份的同時，也要注意保護用人單位的重要信息不被泄露。
4.健全網絡管理制度
網絡是把雙刃劍，給人們生活帶來巨大便利的同時，也可能會給公眾權益的保護帶來新的困擾。目前，我國關于互聯(lián)網的法律法規(guī)還不盡完善，網絡招聘過程中的糾紛也時有發(fā)生。作為學校的就業(yè)部門，應對畢業(yè)生和用人單位的信息仔細核查，逐步完善畢業(yè)生信息庫和企業(yè)數據庫，履行嚴格的審查制度，確保高校就業(yè)服務網上供需雙方信息的真實性，保障和規(guī)范就業(yè)服務網站的健康發(fā)展。
五、結束語
綜上所述，在當前形勢下，高校利用信息化成果，構建畢業(yè)生就業(yè)網絡服務體系是十分必要且非常迫切的。網絡服務體系的構建，有利于就業(yè)服務工作的深入開展，有利于就業(yè)工作體系的規(guī)范和完善，有利于供需雙方進行更良好的溝通；同時，也面臨著信息化力量薄弱、安全責任重大等挑戰(zhàn)。高校建設新型網絡服務體系，需要做好強化觀念、規(guī)范流程、防范問題的工作，努力運用現(xiàn)代網絡技術切實為畢業(yè)生和用人單位服務，使高校就業(yè)工作邁上一個嶄新的臺階。
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