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中職學(xué)生和諧校園人際關(guān)系建構(gòu)淺析
摘 要：構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系是中職學(xué)生人際交往能力的重要標(biāo)志。本文列舉了當(dāng)前中職學(xué)生構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系中存在的主要問(wèn)題，探求了其背后的主要原因，并從引導(dǎo)學(xué)生審視自我人際關(guān)系、教會(huì)學(xué)生人際交往基本原則、引導(dǎo)學(xué)生投身交往實(shí)踐三個(gè)方面提出了對(duì)策思考。關(guān)鍵詞：中職學(xué)生 校園人際關(guān)系 建構(gòu)
卡耐基指出, 一個(gè)人的成功只有15%靠他的專業(yè)知識(shí), 而85%要靠他良好的人際關(guān)系和處世能力。構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系是中職學(xué)生人際交往能力的重要標(biāo)志, 其成敗勢(shì)必影響著學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
一、影響中職學(xué)生和諧校園人際關(guān)系建構(gòu)的主要問(wèn)題
所謂人際關(guān)系主要是指人們運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交流意見(jiàn)和思想、表達(dá)感情和需要的過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它以情感為基礎(chǔ),主要表現(xiàn)為人們心理上的距離遠(yuǎn)近、彼此間的心理傾向及相應(yīng)的行為等。
目前, 我國(guó)中職學(xué)生常見(jiàn)的校園人際關(guān)系問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是自身原因引起人際困擾。
如覺(jué)得自己某些能力低, 別人比較優(yōu)秀,感覺(jué)壓力比較大, 不夠自信甚至感到自卑。同時(shí), 比較多的學(xué)生覺(jué)得自己不知道用什么方式和別人相處, 不知道用什么方法能夠改善現(xiàn)有的人際關(guān)系, 認(rèn)為自身不善言辭, 不能找尋到共同探討的主題、開(kāi)始初始的交往。
二是不滿意交往對(duì)象。
如對(duì)方的不良性格、習(xí)慣, 對(duì)別人不夠?qū)捜? 以自我為中心等。
三是被一些人際交往觀念困擾影響交往。
比如說(shuō)認(rèn)為人心難測(cè), 懷疑友誼是否真誠(chéng), 每個(gè)人都不是真實(shí)的自我展示, 太多掩飾。另外, 不少學(xué)生認(rèn)為校園交往平淡, 別人不能理解自己, 也找不到理解自己的人。
四是校園人際交往相處中出現(xiàn)的具體事件引起的困擾。
宿舍內(nèi)的矛盾、朋友之間的矛盾，同學(xué)難以相處，關(guān)系不好搞，學(xué)生形成小團(tuán)體，不易介入，班級(jí)凝聚力小。
五是異性交往問(wèn)題。
不少學(xué)生覺(jué)得與異性相處難, 不知道如何適度相處。
六是校園環(huán)境限制引起交際困擾。
不少學(xué)生認(rèn)為由于學(xué)校人數(shù)少, 組織的活動(dòng)少, 交際范圍很狹窄, 僅僅局限在班級(jí)里面, 相聚時(shí)間短, 溝通機(jī)會(huì)少, 很難找到知心的朋友。
二、影響中職學(xué)生和諧校園人際關(guān)系建構(gòu)的主要原因
人際關(guān)系的發(fā)展既受自身的身心發(fā)展特點(diǎn)的制約, 又受外在環(huán)境的影響。中職學(xué)生校園人際關(guān)系問(wèn)題, 既有主觀原因又有客觀原因。
一是個(gè)人不良性格造成了交往障礙。
如由于自卑、內(nèi)向、猜忌、逆反、冷漠等不良性格特征造成的人際交往障礙。這與他們的家庭教育、生活環(huán)境有很大關(guān)系。大部分中職學(xué)生在初中的學(xué)業(yè)成績(jī)比較一般, 帶著失望情緒來(lái)到中職學(xué)校學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí), 其他交際或使個(gè)人得到發(fā)展的空間是很狹小的, 在初中時(shí)已經(jīng)形成的內(nèi)向、自卑性格更加堅(jiān)固, 從而影響了職中的正常交往。同時(shí), 不少學(xué)生是獨(dú)生子女, 父母的放任及溺愛(ài)造成子女的性格缺陷, 使得學(xué)生成為交往中不受歡迎的人。
二是學(xué)校環(huán)境限制了交際面。
大多數(shù)學(xué)生每天的主要任務(wù)是上課學(xué)習(xí), 較少得到機(jī)會(huì)擴(kuò)大交際面,影響了其人際交往的滿意度。同時(shí), 由于不少中職學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有得到相關(guān)的人際交往課程的培訓(xùn)，人際交往知識(shí)匱乏, 比如如何與異性交往等方面知識(shí)的匱乏就是造成學(xué)生與異性交往困擾的原因。另外部分學(xué)�；顒�(dòng)組織少，使得不少學(xué)生的交際面僅限于本班同學(xué)，交際范圍過(guò)窄。
三是虛擬網(wǎng)絡(luò)交往影響了現(xiàn)實(shí)交際。
網(wǎng)絡(luò)人際交往是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間里進(jìn)行的一種新型人際互動(dòng)方式。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，目前學(xué)生在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶中占21%，是上網(wǎng)用戶比例最大的一個(gè)群體，其中，中職學(xué)校學(xué)生占了很大一部分。他們可以通過(guò)電子郵件、QQ、網(wǎng)上聊天室、電子公告板、虛擬社區(qū)等方式進(jìn)行聊天、交友、游戲、娛樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)人際交往，這為同學(xué)們緩解現(xiàn)實(shí)生活的壓力，尋求解脫或滿足好奇心，尋求一種角色轉(zhuǎn)換提供了一個(gè)巨大的空間。同時(shí)這種弱社會(huì)性、弱規(guī)范性的網(wǎng)絡(luò)人際交往，也容易使一些學(xué)生暫時(shí)擺脫現(xiàn)實(shí)社會(huì)諸多人倫關(guān)系的束縛和行為的約束，甚至可以放縱自己的道德行為規(guī)范。這些特點(diǎn)對(duì)那些在現(xiàn)實(shí)生活、學(xué)習(xí)、交往等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題與困惑的同學(xué)產(chǎn)生了巨大的誘惑，導(dǎo)致其沉迷于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，以致于忽視甚至厭惡現(xiàn)實(shí)中的人際交往。 三、中職學(xué)生和諧校園人際關(guān)系建構(gòu)的主要途徑
1.引導(dǎo)學(xué)生審視自我人際關(guān)系現(xiàn)狀及其成因
要提高人際關(guān)系質(zhì)量并擴(kuò)展和諧人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)自我人際關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行審視。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生在人際關(guān)系方面進(jìn)行自我反�。号c周圍同學(xué)普遍相處得融洽、體驗(yàn)到了歸屬感，還是人際關(guān)系趨于緊張、矛盾沖突多、內(nèi)心缺乏安全感？在明確人際關(guān)系現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對(duì)其成因進(jìn)行分析。通過(guò)追問(wèn), 要讓學(xué)生尋找出在人際交往中存在的主要問(wèn)題, 看自己在交往中是否存在以下心理缺陷:自卑、猜疑和妒忌。如果學(xué)生在交往中因自卑而退縮, 就要引導(dǎo)學(xué)生查找是否真正具備自卑的理由。其實(shí), 絕大多數(shù)學(xué)生都不具備自卑的充足理由, 因?yàn)槭郎细緵](méi)有完人。有的學(xué)生之所以自卑, 主要在于拿自己的弱項(xiàng)與他人的強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行比較, 這種比較在方法上本身就犯了以偏概全的錯(cuò)誤。如果學(xué)生因猜疑而對(duì)他人失去了信任, 就要引導(dǎo)學(xué)生追問(wèn)是否具有可靠的事實(shí)根據(jù)證明他人有“背叛”自己的言行。其實(shí), 僅憑表面現(xiàn)象推測(cè)得出的結(jié)論常常是背離客觀事實(shí)的, 最終在彼此之間筑起一道本不該有的隔閡。如果學(xué)生是因嫉妒而遠(yuǎn)離他人, 就要引導(dǎo)學(xué)生思考他人的優(yōu)秀對(duì)自己會(huì)產(chǎn)生哪些不利的影響，使其真正認(rèn)識(shí)到： 他人比自己優(yōu)秀, 是自己的一筆寶貴財(cái)富, 不僅不應(yīng)該遠(yuǎn)離, 而應(yīng)該主動(dòng)靠近共享資源, 吸收其寶貴的精神財(cái)富。
另外, 在人際交往中有的學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出一些認(rèn)知偏差, 從而影響人際關(guān)系的范圍和質(zhì)量。為了減少人際認(rèn)知偏差對(duì)人際關(guān)系的影響, 學(xué)校和老師就要提醒中職學(xué)生在人際交往中要綜合不同方面獲取的信息對(duì)交往對(duì)象作出全面、客觀的正確評(píng)價(jià)。在不斷認(rèn)知、嘗試中提高人際認(rèn)知水平, 減少并克服人際交往中先入為主、光環(huán)泛化、機(jī)械刻板等方面的人際認(rèn)知偏差。
2.教會(huì)學(xué)生遵循人際交往基本原則
一是要遵循尊重原則。尊重是建立和諧人際關(guān)系的第一要訣, 影響著對(duì)方對(duì)你的第一印象。懂得尊重人是講道德、守禮儀、有修養(yǎng)的一種表現(xiàn), 能讓對(duì)方產(chǎn)生一種滿足感、愉悅感、尊嚴(yán)感, 建立良好的第一印象, 從而強(qiáng)化繼續(xù)交往的愿望。即便是一次微笑、一次點(diǎn)頭示意、一句“您好”的問(wèn)候、一句祝福的短信、一封感恩的電子郵件或書信，都代表一種尊重, 發(fā)出的信號(hào)讓對(duì)方察覺(jué)到你心中裝有他；相反, 在交往中對(duì)方發(fā)覺(jué)你不懂得尊重他人, 就不可避免地削弱與你繼續(xù)交往的愿望。學(xué)校教育學(xué)生把握好尊重原則，有利于其與不同階層和地位的人打交道,擴(kuò)大人際網(wǎng)絡(luò)范圍。要教育學(xué)生做到：當(dāng)與地位比自己“卑微”的人打交道時(shí), 不必高高在上、 盛氣凌人； 當(dāng)與地位比你“高貴”的人打交道時(shí), 也不必低三下四、卑躬屈膝。因?yàn)槁殬I(yè)沒(méi)有好壞之分, 人沒(méi)有貴賤之別, 彼此只是分工不同而已, 其實(shí)彼此都為著一個(gè)共同目的而存在, 那就是為國(guó)家的繁榮富強(qiáng)服務(wù)。只有這樣,才會(huì)修煉出好的人品, 成為不卑不亢、自信平和、有所作為、富有人格魅力的人。
二是要遵循包容原則。因?yàn)槭郎蠜](méi)有完人, 每一個(gè)學(xué)生交往的對(duì)象也一定會(huì)有許多尚待改進(jìn)完善的地方, 若學(xué)生發(fā)現(xiàn)對(duì)方有了缺點(diǎn)或錯(cuò)誤就不予理解、不予接受, 甚至改變對(duì)他的交往態(tài)度, 那么彼此之間的交往就會(huì)拉遠(yuǎn)甚至中斷, 身邊的朋友就會(huì)越來(lái)越少。要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到：事實(shí)上, 每個(gè)人都有缺點(diǎn), 只有包容對(duì)方的缺點(diǎn)并幫助對(duì)方提高, 彼此之間才會(huì)成為真正的朋友, 并發(fā)展為知己。
三是要遵循保密原則。從心理學(xué)角度講, 人際關(guān)系指的是人與人之間的一種心理距離。由此, 和諧人際關(guān)系的建立需要不斷縮小心理距離, 讓彼此之間心理融洽、心靈相通、無(wú)話不說(shuō)。可是, 有的學(xué)生在人際交往活動(dòng)中對(duì)他人的“隱私”、“心里話”不能“嚴(yán)防死守”,而是有意或無(wú)意地泄密, 給對(duì)方帶來(lái)不必要的煩惱。要讓學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到：這種做法違背了交往中的保密原則,勢(shì)必導(dǎo)致彼此之間的心理距離越來(lái)越遠(yuǎn), 為繼續(xù)交往設(shè)下障礙。
3.引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地投身交往實(shí)踐
和諧人際關(guān)系的建立最終要落實(shí)到具體的交往實(shí)踐之中, 若僅僅停留在思辨之中、足不出戶是不能奏效的。交往實(shí)踐的有效進(jìn)行需要尋找相應(yīng)的平臺(tái), 這種平臺(tái)主要是學(xué)習(xí)活動(dòng)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)、公益活動(dòng)等等。在活動(dòng)參與及其任務(wù)完成的過(guò)程中, 人與人之間不可避免要交往互動(dòng), 彼此之間增進(jìn)了解、建立友誼、加深感情, 所以要引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地投身到各種有益的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)與社會(huì)實(shí)踐等形式多樣的活動(dòng)之中。借助活動(dòng)平臺(tái)既會(huì)讓自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí), 又會(huì)結(jié)識(shí)許多新的朋友或讓老朋友關(guān)系越來(lái)越密切, 在完成活動(dòng)任務(wù)的同時(shí)自身人際交往能力也得到了提升。當(dāng)然, 要不斷拓展人際交往范圍, 就必須不斷開(kāi)發(fā)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)空間并注重人與人之間的心靈溝通, 用真心去喚醒對(duì)方的真誠(chéng), 這樣才能結(jié)交更多的朋友。
參考文獻(xiàn)
1．魏書生 著 《班主任工作漫淡》.漓江出版社, 1993年版。
2．陳書凱 著 《受益一生的交友忠告》.中國(guó)紡織出版社, 2006年版。
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