以工作過程為導向的倉儲管理課程改革初探
摘 要：《倉儲管理》作為現(xiàn)代物流專業(yè)的核心課程，在物流人才培養(yǎng)課程體系中處于關鍵地位。而傳統(tǒng)的教學模式在所培養(yǎng)人才的操作技能方面存在諸多問題與不足，結合現(xiàn)代技工教育特點，本文剖析了學科體系下倉儲教學存在的若干問題，提出了以工作過程為導向的《倉儲管理》課程改革的相關探討。關鍵詞：倉儲管理 工作過程為導向 課程改革
“工作過程導向”的職業(yè)教育課程改革代表著世界職業(yè)教育課程發(fā)展的方向，它能比較成功地解決職業(yè)教育課程與職業(yè)人才培養(yǎng)改革中的難題。借鑒這一先進理念和模式，我們對倉儲類課程進行了教學改革，以培養(yǎng)學生基本的職業(yè)能力素質和解決物流實際問題的初步能力，克服畢業(yè)生中普遍存在的動手能力差、缺乏綜合分析解決實際問題的能力等缺點，面向職業(yè)需求，為社會培養(yǎng)適用的物流管理應用型專業(yè)人才。以下就目前高職物流管理專業(yè)倉儲類課程的特點、存在的主要問題以及相應的對策進行探討。
一、《倉儲管理》課程改革的必然性分析
倉儲與運輸稱為物流系統(tǒng)的兩大支柱。在現(xiàn)代物流專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中，《倉儲管理》一課作為核心課程，在課程體系中處于重要地位。傳統(tǒng)教學過程中，從理論知識出發(fā)，結合多媒體資料認知各倉儲作業(yè)活動、作業(yè)流程及設施設備，以案例分析等手段模擬相關知識的應用，已經(jīng)不能適應現(xiàn)階段技工教育的需求。存在的主要問題如下：
1.課程內容理論性強，脫離實踐，缺少技能訓練�！秱}儲管理》一般按照倉儲概述、倉庫設施設備、倉儲作業(yè)管理、倉儲貨物的管理、倉儲管理信息化等順序安排內容，課程內容過分強調知識的系統(tǒng)性而脫離了實際工作，對學生操作技能方面的訓練較少，致使學生難以適應職業(yè)崗位的要求。
2.教學方法單一，師生互動有限。由于課程內容的限制，理論課時會占到總課時的70%以上，教師在課堂教學中重點運用講授法，教師講得多，與學生的互動少，沒有給學生留下思考的空間和時間，沒有足夠地關注學生“學”的過程。
3.教學環(huán)境簡單，學生缺少實訓場地。理論課程教學基本是在教室內完成，缺少相應的實訓設備，學生無法在仿真環(huán)境下按照企業(yè)的工作流程去實操，實訓環(huán)節(jié)往往只能通過情境模擬、案例分析、企業(yè)參觀等手段完成，只能達到最基本的感性認識，而沒有條件進行操作，達不到理性的認識和實際技能的掌握。
以上諸多問題，是職教專業(yè)課程教學過程中存在的普遍問題，也是今后課程體系改革的重點內容。
二、以工作過程為導向的《倉儲管理》課程改革的理論依據(jù)
不萊梅大學的勞耐爾(F. Rauner)認為，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。所謂“工作過程導向”，即從實際崗位的典型工作任務出發(fā)，以實際工作任務為載體、以完成工作任務為學習過程、以培養(yǎng)企業(yè)所需的職業(yè)能力為目標的一種全新的職業(yè)教育模式。這種模式的顯著特點是加強了職教課程內容與工作之間的相關性，整合理論與實踐，提高了學生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。
三、以工作過程為導向的《倉儲管理》課程改革的主要內容
1.確定課程培養(yǎng)目標，明確崗位能力要求。尋找和歸類出與課程相對應的工作崗位是以工作過程為導向的課程改革的重要工作和根本前提。教師應在廣泛調研的基礎上，與企業(yè)專家召開訪談會，追蹤往屆畢業(yè)生工作情況，確定出倉儲管理對應崗位的典型工作任務，規(guī)劃出行動領域，結合教學理論加工，轉化為學習領域課程，從而實現(xiàn)課程知識點與技能的重構。 2.開發(fā)課程工作任務。要通過組織課程骨干教師與企業(yè)一線技術人員合作，結合倉儲管理對應崗位的職業(yè)要求，開發(fā)典型工作任務。典型工作任務要求能夠反映職業(yè)工作的內容和形式，以及該任務在整個職業(yè)中的意義、功能與作用。企業(yè)技術人員對典型工作任務進行工作內容和工作過程分析后，教師應結合學院師資及實訓條件對典型工作任務進行教學分析加工，設計以工作過程為導向的倉儲管理課程內容。
3.設計學習性工作任務，構建教學情境。典型工作任務具有工作任務的多樣性和環(huán)節(jié)的完整性，所以對于典型工作任務要進行學習任務的分解。在這一過程中，要充分考慮學習任務的知識點與技能要求能否滿足培養(yǎng)要求及學習任務實施的可行性。
以工作過程為導向的課程強調學生在相關學習情境中完成工作任務來進行探索和學習，因而設計適當?shù)慕虒W情境尤為重要。教學情境應在學院現(xiàn)有實訓條件的基礎之上，與實際工作環(huán)境相一致。如有條件，開展校企合作、引企入校是一個十分有利的方法。
要遵循以工作過程為導向的職業(yè)教育理念，堅持理論實踐一體化的行動導向教學設計，充分激發(fā)學生的學習主動性，讓學生在做中學。只有這樣，才能提高學生的綜合職業(yè)能力，促進倉儲教學改革的成功。
參考文獻
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