試析自我概念在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力培養(yǎng)中的應(yīng)用
論文摘要：自我概念是影響心理健康教育效果的重要因素，具體表現(xiàn)在自我角色要求、自我能力概念、自我工具性價值和自我的內(nèi)在價值四個方面。高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的培養(yǎng)，可以依據(jù)自我概念的作用，從提升大學(xué)生自我效能感、予以獎勵強(qiáng)化和創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)認(rèn)知興趣等方面加以拓展，進(jìn)而提高他們的心理輔導(dǎo)效果。
論文關(guān)鍵詞：自我概念；高校；輔導(dǎo)員；心理輔導(dǎo)能力
一、高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力培養(yǎng)的重要性
目前，我國高�；鶎铀枷胝谓逃ぷ麝犖榘▽Ｂ気o導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員、班主任、大學(xué)生導(dǎo)師和學(xué)生輔導(dǎo)員。大部分高校都有專職輔導(dǎo)員。有的高校，輔導(dǎo)員隊伍主要是兼職輔導(dǎo)員，比如清華大學(xué)實行“雙肩挑”的做法；有的高校實行大學(xué)生導(dǎo)師制，就是選拔優(yōu)秀的、負(fù)責(zé)任的專業(yè)課教師指導(dǎo)學(xué)生；有的高校實行“政治導(dǎo)師制”；有的高校在學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員，比如山東理工大學(xué)。本文所指的輔導(dǎo)員，泛指高�；鶎铀枷胝喂ぷ髡�。
過去，高校思想政治工作者習(xí)慣于把大學(xué)生的思想問題和行為問題簡單歸咎于思想觀念、道德情操的偏差，在工作方法上也過于簡單，不能適應(yīng)學(xué)生千差萬別的個體需要。高校輔導(dǎo)員在做學(xué)生思想工作時，大多心有余而力不足。思想問題是一個復(fù)雜的問題，專業(yè)知識不熟悉，措施不當(dāng)或教師道德水準(zhǔn)不高，往往無法達(dá)到幫助人的目的。因此，高校思想政治工作者必須重視大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律和特點，在對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中引進(jìn)心理科學(xué)，對大學(xué)生心理方面的問題在思想引導(dǎo)的同時，伴以一定的心理咨詢與治療。這不僅是現(xiàn)實情況的需要，對于實現(xiàn)思想政治工作的科學(xué)化也具有重要意義。因此，思想政治教育如何與心理健康教育相結(jié)合，拓展新領(lǐng)域，創(chuàng)造新辦法，開辟新途徑是值得我們關(guān)注和重視的課題。
心理健康教育和思想政治教育都屬于育人的工作，兩者存在內(nèi)在的必然聯(lián)系，但也存在著差異。心理健康教育側(cè)重于增進(jìn)個人的身心健康，而思想政治教育側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀。因此，在實際工作中，必須把握各自的側(cè)重點，將兩者緊密地結(jié)合起來。鑒于此，輔導(dǎo)員在實際工作中，應(yīng)培養(yǎng)心理輔導(dǎo)能力，遵循大學(xué)生思想認(rèn)識發(fā)展的規(guī)律和心理健康發(fā)展的規(guī)律，對那些思想認(rèn)識與心理問題交織在一起而產(chǎn)生的矛盾，從心理的角度入手，運用心理康復(fù)的手段消除學(xué)生的心理障礙。再加上思想引導(dǎo)，克服一些不健康的心理問題，把心理疏導(dǎo)和思想教育結(jié)合起來共同發(fā)揮作用，增強(qiáng)教育的有效性，提高學(xué)生心理健康的水平。
二、自我概念的提出和廓清
我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一幅場景：從事德育工作的輔導(dǎo)員苦口婆心地講，學(xué)生無精打采地聽，教育效果不大理想。
為什么德育活動會出現(xiàn)這樣的情景呢？從心理學(xué)的自我概念理論看，是因為學(xué)生的自我概念產(chǎn)生偏差，從而使得外部的行為沒有指向或者專注于活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，本文從自我概念的有關(guān)理論出發(fā)，通過分析這些理論如何影響學(xué)習(xí)行為，來重點闡述如何幫助輔導(dǎo)員運用自我概念的理論原理提高心理輔導(dǎo)效果。
1.自我概念的界定
自我概念（Self-concept）一直是西方心理學(xué)研究的熱點問題之一，最早是由美國心理學(xué)家詹姆斯（W. James）于1890年提出的。關(guān)于自我概念的含義，心理學(xué)界見解不一，Shavelson等認(rèn)為自我概念是個體對自我的知覺。Rosenberg認(rèn)為，自我概念是個體對自我客體的思想和情感的總和，它包括個體對自己多方面的看法，這些方面包括生理和身體方面、社會結(jié)構(gòu)、作為社會行動者的自我、能力與潛能、興趣、作為個性品質(zhì)的一些本質(zhì)特征、內(nèi)在思想、情感與態(tài)度等。Bengtson等認(rèn)為自我概念是個人對自己的形象或意象、認(rèn)知、情感、意志的總體看法。國內(nèi)學(xué)者黃希庭對自我概念進(jìn)行了整合和分析，他主張，所謂自我概念，就是個人對自己多方面知覺的總和，包括個人對自己性格、能力、意趣的了解，個人與他人和環(huán)境的關(guān)系，以及對個人現(xiàn)實生活的評價等。
2.自我概念的作用
人的很多行為是由個人想要學(xué)習(xí)的決策決定的，而決策是人對特定行為可能帶來特定結(jié)果的一種反應(yīng)。當(dāng)認(rèn)為特定行為能夠帶來自己預(yù)期的某種結(jié)果時，個體就實施該行為。影響決策的一個重要因素是個體從他人，尤其是重要的人那里得到的反饋，通過這種反饋，個體逐漸形成了對自己的特征和品質(zhì)的全面認(rèn)識，即形成了自我概念。布魯科弗和埃里奇森認(rèn)為，自我概念影響人的決策，進(jìn)而會影響人的學(xué)習(xí)行為，如一個認(rèn)為德育毫無價值的學(xué)生，根本不會努力去聽課、去學(xué)習(xí)，對德育更是缺乏興趣，那德育的效果在這個學(xué)生身上就會大打折扣。
自我概念的作用具體表現(xiàn)在四個方面。
�。�1）自我角色要求。角色代表了他人對自己的期待。
�。�2）自我能力概念。個體對自己能否順利完成某種學(xué)習(xí)的估計會影響學(xué)習(xí)行為，當(dāng)認(rèn)為自己能勝任時，個體就會采取完成任務(wù)的行為。
�。�3）自我工具性價值。指個體對完成特定學(xué)習(xí)任務(wù)后可能得到獎賞的認(rèn)知。如果個體認(rèn)為自己認(rèn)真學(xué)習(xí)并不會帶來什么好處，那個體肯定就不會投入學(xué)習(xí)。
（4）自我的內(nèi)在價值。指個體從某種特定學(xué)習(xí)行為中，帶來內(nèi)心愉悅和滿足的認(rèn)知。如有的學(xué)生非常愿意學(xué)習(xí)某項內(nèi)容，因為他從中獲得了滿足感，帶來了積極愉快的內(nèi)心體驗。
三、自我概念在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力培養(yǎng)中的應(yīng)用策略
基于對自我概念及其作用的分析，我們可以從自我概念視閾出發(fā)，有針對性地提出培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的幾種策略。
1.鼓勵和幫助學(xué)生提升自我效能感
自我能力概念是影響學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要因素，并直接影響學(xué)習(xí)行為。如何有效提升自我能力概念？可以從以下三方面加以訓(xùn)練。
一是要讓學(xué)生全面客觀地認(rèn)識自己。只有認(rèn)清自己的需要、興趣、價值觀，明確自身的優(yōu)勢和不足，才能在更堅實的基礎(chǔ)上把握自己，確立合適的道德目標(biāo)，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足，從適宜的選擇和不斷地成功經(jīng)驗積累中提高自我效能感，使學(xué)生對自己、對人格培養(yǎng)充滿信心。
二是設(shè)置各種道德情景，給學(xué)生提供不同道德抉擇的機(jī)會，讓學(xué)生親身體驗道德抉擇的心理歷程和不同抉擇帶來的心理感受，讓學(xué)生明白自己在面臨道德選擇時，是完全可以作出正確的決定的，增強(qiáng)學(xué)生的道德抉擇能力。
三是從心底肯定學(xué)生的獨特性，認(rèn)可學(xué)生、接納學(xué)生、欣賞學(xué)生，給予學(xué)生積極的期待。根據(jù)“羅森塔爾效應(yīng)”，輔導(dǎo)員如果能夠用期待的眼光看學(xué)生，認(rèn)為所輔導(dǎo)的學(xué)生能夠成為一位道德高尚、具有人格魅力的人，那么，學(xué)生的自我肯定程度會大大增強(qiáng)，其表現(xiàn)也將會朝著期待的方向轉(zhuǎn)化，并最終產(chǎn)生令人感嘆的良好教育效果和積極的示范作用。
2.運用強(qiáng)化理論，給予適當(dāng)獎賞，不斷增強(qiáng)學(xué)生自我工具性價值
“強(qiáng)化”是行為主義學(xué)習(xí)理論中的一個核心概念，是塑造學(xué)生行為的一種重要方法。教學(xué)中強(qiáng)化指教育者借助一定的強(qiáng)化物向?qū)W生傳遞對其特定行為的肯定或否定信息，以達(dá)到增強(qiáng)或減弱其行為發(fā)生概率的目的。怎樣才能充分發(fā)揮強(qiáng)化在心理輔導(dǎo)過程中的作用，調(diào)動學(xué)生的積極性呢？其中，關(guān)鍵的問題就是要把學(xué)生放到主體地位，充分調(diào)動他們參與強(qiáng)化的積極性、主動性；同時輔導(dǎo)員要發(fā)揮自身在強(qiáng)化中的主導(dǎo)作用，把學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位結(jié)合起來。另外，還要堅持多種強(qiáng)化結(jié)合使用，相互之間建立合理的平衡機(jī)制，這樣才能充分發(fā)揮強(qiáng)化的作用，取得最理想的效果。
葉圣陶說：“真正的教育是自我教育�！苯逃咭铝τ谧寣W(xué)生獨立行走，獨立攀登。自我強(qiáng)化是自我教育的一部分，由于來自學(xué)生內(nèi)部，影響更深入持久，而且與外部強(qiáng)化有密切的聯(lián)系，因為它是以外部強(qiáng)化的標(biāo)準(zhǔn)為參照的。教師在對學(xué)生的行為進(jìn)行強(qiáng)化時，也將該行為的評價標(biāo)準(zhǔn)傳遞給學(xué)生，學(xué)生逐漸掌握關(guān)于行為的評價體系，并內(nèi)化形成自己的評價體系。這樣，學(xué)生可以不斷地自我肯定或否定、自我激勵，從而形成真正的內(nèi)部動力。
同時，鼓勵學(xué)生自我正強(qiáng)化。自我正強(qiáng)化是以自我獎賞的方式激勵或維持一個人作出某種選擇，達(dá)到某一目標(biāo)，目標(biāo)的實現(xiàn)會提高自我效能感，從而實現(xiàn)目標(biāo)行為的良性循環(huán)。個體對自己的某種行為作出評價，要么產(chǎn)生自我肯定、自我滿足、自信自豪的體驗，要么產(chǎn)生自我否定、自我批評、自怨自艾的體驗。前一種屬于正強(qiáng)化作用，將產(chǎn)生積極影響，而后一種屬于負(fù)強(qiáng)化作用，將產(chǎn)生消極影響。例如，在道德實踐過程中，要引導(dǎo)學(xué)生對自己的正向道德行為，從各種途徑予以肯定強(qiáng)化，比如可以獎勵自己一次休息、一頓美餐等等。這樣就可以使這種道德行為不斷內(nèi)化，最終成為一種習(xí)慣性的意識和反應(yīng)。
3.運用誘因理論，通過創(chuàng)設(shè)一定的德育環(huán)境和提供不同的刺激，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知興趣，實現(xiàn)其自我的內(nèi)在價值
興趣是個體力求認(rèn)識某種事物或從事某項活動的心理傾向，表現(xiàn)為個體對某種事物或從事某種活動的選擇性態(tài)度和積極的情緒反應(yīng)。它可以推動個體尋求知識和從事活動。
一方面，根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷認(rèn)知上的沖突時，就可以預(yù)期學(xué)生將會不斷學(xué)習(xí)、思考，采取行動消除這種沖突狀態(tài)。因此，輔導(dǎo)員可以通過創(chuàng)設(shè)一定的德育兩難問題情景，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突。讓學(xué)生在此情境中展開討論，有助于激發(fā)學(xué)生運用具體細(xì)節(jié)和例證來闡明自己的解釋，從而引發(fā)學(xué)生不斷探究的學(xué)習(xí)興趣。
另一方面，輔導(dǎo)員可以利用板書、幻燈片、錄像以及現(xiàn)場模擬實驗等不同的形式靈活地呈現(xiàn)德育內(nèi)容和情境，調(diào)動學(xué)生的感官充分參與到德育學(xué)習(xí)過程中；也可以通過閱讀歷史上道德楷模的故事或者請道德模范講述親身經(jīng)歷，讓學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣；還可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀著名大學(xué)的校園、革命紀(jì)念的圣地等，使他們感受大學(xué)里活躍和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)氣氛，感受革命圣地的莊嚴(yán)和肅穆。通過一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，讓學(xué)生親身參與到德育的過程中，潛移默化地接受教育，洗滌心靈，健康成長。
四、小結(jié)
總之，在大學(xué)生心理輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)員可以依據(jù)自我概念的理論，從影響心理輔導(dǎo)效果的相關(guān)因素上著手，在不同的情境下運用不同的激發(fā)策略，這樣對達(dá)成教育目標(biāo)、提高教育效果會起到積極的作用。
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