淺淡計算機實用檢測維修方法及應用

　　摘要:隨著計算機的普及,掌握計算機常規(guī)故障的維護維修方法對計算機應用人員尤為重要,本文棄繁從簡,避開繁雜的維修理論,將計算機常用檢測維修方法進行簡化歸納,深入淺出、實用易懂,對提高計算機維修技能大有裨益。
　　關鍵詞:計算機;檢測;維修
　　
　　隨著計算機應用技術日益普及,計算機已成為企業(yè)和個人日常使用的基本工具,但計算機在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)軟硬件故障,因此掌握計算機基本維護維修方法已成為應用人員的必備技能。雖然計算機故障診斷和維護手段多種多樣,但筆者長期從事多媒體教室和計算機機房的管理維護工作,積累了一定的維修經(jīng)驗,本文棄繁從簡避開了計算機維修方面繁雜的理論,將計算機常見故障的檢測維修方法進行簡化歸納,以此寄望普通操作人員都能掌握維修計算機的方法,簡化維修程序,使計算機維修技術得以發(fā)展普及。
　　一、辨識真故障與假故障
　　平時常見的計算機故障現(xiàn)象中,有很多并非真正的硬件故障,而是由于軟件故障或者不熟悉某些設置、系統(tǒng)特性而造成的假故障現(xiàn)象。認識下面的微機假故障現(xiàn)象有利于快速確認故障原因,避免不必要的故障檢索工作。
　　1、檢查電源線、插座、開關和各外設連接線。 各種線、插座開關等脫落、接觸不良均會導致設備工作異常,遇到獨立供電的外設故障時,首先應檢查設備電源是否正常,插頭/插座是否接觸良好。檢查微機各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠,是否有松動現(xiàn)象。
　　2、檢查系統(tǒng)新特性和設置方面的問題。很多“故障”現(xiàn)象其實是硬件設備或操作系統(tǒng)的新特性造成的,也有設置方面原因的造成的。例如:顯示器設置、硬盤跳線、多了解主機、外設、應用軟件的新特性,有助于增加排除假故障發(fā)生了故障,首先應先判斷自身操作是否有疏忽之處,而不要盲目斷言某設備出了問題。
　　3、辨識軟件故障和硬件故障。計算機故障中因病毒、軟件損壞、沖突等原因導致的軟件故障占有較高的比例,可通過判斷計算機硬件啟動過程是否正常,或重新安裝系統(tǒng)軟件等方法辨識是軟件故障還是硬件故障。
　　二、常見硬件故障檢測維修方法
　　1、直接觀察法:觀察是維修過程中第一要法,它貫穿于整個維修過程中, 觀察時運用“望、聞、聽、切”四種方法。
　　“望”即觀察系統(tǒng)板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開裂痕跡,還要看有無異物掉進主板的元器件之間(造成短路)。“聞”即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。“聽”啟動時內(nèi)置喇叭、電源風扇、軟/硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常。“切”即用手按壓各接口和活動芯片,看是否松動或接觸不良,另外在系統(tǒng)運行時可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼,根據(jù)其溫度判斷設備運行是否正常。

　　觀察要認真全面,兼顧設備運行環(huán)境和用戶操作習慣,有助于對故障準確定位。
　　2、拔插添加/去除法:計算機運行的最小系統(tǒng)由電源、主板、CPU、內(nèi)存組成,這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。以最小系統(tǒng)為基礎,每次只向系統(tǒng)添加一個部件/設備,來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。另外采用拔插添加/去除法也可確定故障在主板或I/O設備上,關機將部件逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運行正常,那么故障原因就是該部件故障或相應I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。
　　3、替換法:本法是將有相同功能的部件或同型號外設相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在,此法多用于易拔插的維修部位,使用交換法可以快速判定是否是部件本身的質量問題。 如果沒有相同型號的計算機機部件或外設,但有相同類型的主機,則可把部件或外設插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。
　　4、比較法:運行兩臺或多臺相同或相類似的計算機,根據(jù)正常機與故障機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
　　5、敲打法:敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時,通過手指輕輕敲擊機箱外殼、振動、適當?shù)呐で?甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來使故障復現(xiàn),從而判斷故障點。
　　6、升降溫法: 根據(jù)故障促發(fā)原理,人為改變計算機機運行環(huán)境的溫度,可以檢驗各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。在降低微機運行環(huán)境溫度時,如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少,說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,可以幫助縮小故障診斷范圍。升降溫的方法有:室內(nèi)空調(diào)升降溫法、關機冷卻法、電風扇加速降溫法、電吹風升溫法、長時間開機升溫法等。
　　7、程序測試法: 隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應用,焊接工藝越來越復雜,同時隨機硬件技術資料較缺乏,靠硬件維修手段如果找不出故障所在,則根據(jù)隨機診斷程序專用維修診斷卡及各種技術參數(shù)(如接口地址),使用專用診斷程序來輔助硬件維修則可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。
　　8、清潔法:對于機房使用環(huán)境較差,或使用較長時間的機器,應進行清潔,一是用毛刷(或吸塵器)輕輕拭去主板、外設上的灰塵,二是注意插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔(可用酒精棉擦拭),同時注意計算機運行環(huán)境的保潔工作,使計算機工作在良好環(huán)境中。
　　掌握以上檢測維修方法,對計算機維護管理大有裨益,筆者拋磚引玉,希望每位計算機應用、維修人員在以后的計算機維修過程中勤思考、多動手,以積累經(jīng)驗,提高維護維修水平。

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