探析信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對圖書館學(xué)的滲透和影響
【論文關(guān)鍵詞】信息學(xué)
【論文摘要】利用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論對圖書館學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行,從而使圖書館學(xué)研究的內(nèi)容深化,研究的對象擴(kuò)大,促進(jìn)了圖書館學(xué)的發(fā)展。
一、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與圖書館學(xué)的淵源關(guān)系
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)起源于1919年索爾斯·凡勃倫(Thorstein Veblen)的《資本的性質(zhì)》(1919)中關(guān)于知識的增長構(gòu)成財富的主要來源的論述。經(jīng)過近四十年,許多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的不懈努力,雅各布·馬夏克(Jacobs Marschak)于1959年的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)評論》一文,標(biāo)志著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生。20世紀(jì)90年代初以來,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和內(nèi)容逐步成為主流經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。我國對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究始于20世紀(jì)80年代。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)進(jìn)展大致分為五大領(lǐng)域,針對其中的信息系統(tǒng)和信息資源中的經(jīng)濟(jì)問題,在圖書館學(xué)和情報學(xué)領(lǐng)域內(nèi)也展開了較多的研究和討論。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的同時,也必然向相關(guān)學(xué)科發(fā)展和滲透,圖書館學(xué)也不例外,二者互相交叉,相互滲透,相互發(fā)展。
信息經(jīng)濟(jì)中,圖書館不僅是圖書文獻(xiàn)的收藏地,更是知識、信息加工和的場所,并通過進(jìn)化和自我完善在信息經(jīng)濟(jì)中充分發(fā)揮自身的功能和作用。圖書館已成為知識高度密集的信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與圖書館學(xué)在相互碰撞的過程中促進(jìn)了各自的發(fā)展,擴(kuò)大了其研究的對象,深化了研究的內(nèi)容。
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的確立和發(fā)展為圖書館學(xué)注入了新的內(nèi)容,促進(jìn)了圖書館學(xué)的發(fā)展和變革。圖書館學(xué)需要研究數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等因素給圖書館本質(zhì)、屬性、基本矛盾、發(fā)展規(guī)律、職能等諸方面帶來的新變化,并繼續(xù)探索圖書館的理論基礎(chǔ)、圖書館學(xué)研究的方法論體系,以基礎(chǔ)理論研究指導(dǎo)圖書館學(xué)學(xué)科建設(shè)的全局。信息經(jīng)濟(jì)給圖書館的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇但也使其面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
此外,圖書館作為信息經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的一個部類,其發(fā)展規(guī)律和實踐的理論——圖書館學(xué)與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系。自20世紀(jì)90年代末,我國的圖書館學(xué)教學(xué)單位紛紛將圖書館學(xué)系改名為信息管系,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)也出現(xiàn)在信息系的課堂上。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)科學(xué)在信息時代的發(fā)展和延續(xù),是對經(jīng)濟(jì)學(xué)基本問題在新的社會與技術(shù)環(huán)境中的進(jìn)一步研究,對于圖書館學(xué)專業(yè)來說它也成了必不可少的專業(yè)課程。
二、有關(guān)信息簡介
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對圖書館學(xué)的影響和滲透,可以從下面三方面的理論進(jìn)行探討:
1.信息不對稱理論
信息不對稱概念,源自著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿克洛夫(G. Akerlof)于1970年提出的非對稱信息論。所謂非對稱信息,就是在相互對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)主體之間不作對稱分布的有關(guān)事件的知識或概率分布。非對稱信息論認(rèn)為:(1)相關(guān)信息在交易雙方之間的分布是不對稱的,即一方比另一方占有較多的相關(guān)信息,一方處于信息優(yōu)勢,相對方則處于信息劣勢;(2)交易雙方對各自在信息占有上的相對地位都是清楚的。
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的信息不對稱理論,引起了對圖書館信息不對稱現(xiàn)象的研究。圖書館信息服務(wù)中信息不對稱有哪些表現(xiàn)、信息不對稱對圖書館信息服務(wù)有什么影響、圖書館如何降低服務(wù)中信息不對稱程度、減少其負(fù)面影響,等等。隨著這一研究不斷深入,對改進(jìn)圖書館的信息服務(wù)工作,有著極強(qiáng)的現(xiàn)實意義。
如何消除圖書館讀者與管理人員、采購部門與書商、圖書館管理層與職工、圖書館與系資料室之間信息的不對稱,則是新時期搞好圖書館信息服務(wù)工作面臨的問題和挑戰(zhàn)。
2.信號理論
1973年邁克爾·斯彭斯(Michael Spencer)提出信號理論。信號理論就是研究如何才能有效解決信息不對稱的逆向選擇問。信號理論主要將討論這樣的一種情況,擁有信息的一方,可以通過使用能夠為公眾觀察到的“信號”,向不擁有信息的一方可信地傳遞私有信息。
3.搜尋理論
1961年喬治·斯蒂格勒(George.J.Stigler)發(fā)表《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》,此文清晰的說明信息不完全是較信息完全更為一般的現(xiàn)象,這篇論文是搜尋理論的奠基性作品。搜尋理論認(rèn)為,人們對信息的搜尋是有的,并且是一個成本遞增的過程。搜尋收益卻不是簡單地收益遞減,而是在開始的一段搜尋時間內(nèi)收益遞增,然后才開始收益遞減。對于圖書館日常的查新工作,就是一種對信息的搜尋、判斷,正因為搜尋的成本是遞增的,所以進(jìn)行有償服務(wù)是必要的。
三、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對圖書館服務(wù)模式的影響和指導(dǎo)
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對圖書館學(xué)的影響和滲透,使圖書館學(xué)者面對圖書館工作所出現(xiàn)的新情況和新問題,開展了新的科學(xué)研究。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對圖書館學(xué)的影響和滲透,使圖書館學(xué)研究的內(nèi)容深化,研究的對象擴(kuò)大,促進(jìn)了圖書館學(xué)的發(fā)展;谛畔⒔(jīng)濟(jì)學(xué)和圖書館學(xué)理論的新視角和豐富的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,必須對圖書館的角色、服務(wù)模式及發(fā)展方向進(jìn)行重新定位。
1.有償服務(wù)研究的深化
從圖書館學(xué)中探討的有償服務(wù)問題看,是存在著兩類不同的有償服務(wù),一類是“創(chuàng)收”性質(zhì)的服務(wù),如出租圖書館館舍門面,變圖書館為“租書館”等等,不論是權(quán)宜之計,還是單位的行為,都是得不到科學(xué)的解釋的。這類有償服務(wù)背離了圖書館的宗旨,也理所當(dāng)然地受到同行們的批評,它是離開了圖書館本身的業(yè)務(wù)建設(shè)而外加到圖書館身上的,不是面對信息時代,也不符合發(fā)展圖書館為人民服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的這一偉大宗旨。另一類是進(jìn)入科學(xué)研究領(lǐng)域的有償服務(wù),它是與圖書館信息資源管理模式相適應(yīng)的。現(xiàn)代各類圖書館在信息資源管理上已形成或正在形成三種模式,即無償服務(wù)的“館藏模式”、以化的有償服務(wù)為主的“商業(yè)模式”和有償與無償服務(wù)相結(jié)合但以后者為主的“服務(wù)模式”(如學(xué)校圖書館是在做好為本校師生服務(wù)的前提下,向社會、企業(yè)提供有償服務(wù)),它們的共同點(diǎn)是以館藏為基礎(chǔ),以服務(wù)為中心。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響和滲透為圖書館有償服務(wù)的探索提供了有效的理論依據(jù),如信息的供求理論、用戶的偏好、信息價格的彈性理論、信息的環(huán)境等,使之建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,有序有效地發(fā)展,有些學(xué)者甚至認(rèn)為無償服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合將是圖書館信息體制改革的基本取向。在社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧的前提下,根據(jù)各自信息資源管理模式的差異,各不同類型的圖書館應(yīng)制定“因館制宜”的規(guī)劃。
按的觀點(diǎn),服務(wù)完全具有商品屬性。而信息服務(wù)作為一種智力密集型和知識密集型的高級服務(wù)形式,其使用價值和交換價值更大,因此,完全有理由通過服務(wù)收取報酬。有償信息服務(wù)=有償信息+有償服務(wù)。隨著信息時代的到來,知識性的資產(chǎn)本身將貶值,知識的處理和服務(wù)將增值,而信息的有償服務(wù)則體現(xiàn)了這一發(fā)展趨勢,它將對圖書館信息資源的開發(fā)和利用起到越來越重要的作用。而圖書館學(xué)則是結(jié)合圖書館的實際工作對有償服務(wù)模式進(jìn)行探討研究,如有人認(rèn)為三類信息應(yīng)區(qū)別對待:對具有商業(yè)開發(fā)價值的信息(商貿(mào)、、、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、娛樂等),可體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)效益”原則,開展有償服務(wù);對公益性信息(氣象、自然資源、等)關(guān)系到人民的正常生活和社會發(fā)展,應(yīng)體現(xiàn)“社會效益”原則,開展無償服務(wù);第三類是保密性信息,絕對不能從事商業(yè)開發(fā)。
因此,信息學(xué)對學(xué)的影響和滲透隨著信息時代的已經(jīng)到來,知識性的資產(chǎn)本身將貶值,知識的處理和服務(wù)將增值,信息的有償服務(wù)將是這一發(fā)展趨勢的體現(xiàn)。作為公益事業(yè)性質(zhì)的圖書館,所有業(yè)務(wù)的開展僅靠國家的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,開展各種類型的有償服務(wù)不但是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和圖書館學(xué)發(fā)展所允許的,而且是必要的,它能更大限度的滿足讀者的不同層次的需求。
2.圖書館工作基本原則的增補(bǔ)
圖書館學(xué)中提出的圖書館工作的基本原則,如:讀者第一,以服務(wù)工作為中心,為利用而藏書等等,都是從實踐中概括出來的。但在新形勢下就需要增補(bǔ)新的內(nèi)容。
首先,圖書館的基本矛盾已從“借閱需求與文獻(xiàn)提供”發(fā)展到“讀者用戶的信息、文獻(xiàn)需求與信息處理、信息服務(wù)、文獻(xiàn)提供”的矛盾。圖書館的信息服務(wù)中既然有為有償服務(wù)付酬的用戶,那么讀者第一就應(yīng)擴(kuò)大為讀者和用戶,以服務(wù)工作為中心中就應(yīng)包括有償服務(wù)。
其次,在有償服務(wù)得到肯定的條件下,應(yīng)提出效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則,還應(yīng)根據(jù)各類不同圖書館及信息資源模式的差異,制定“因館制宜”的原則。
第三,根據(jù)國際圖聯(lián)提出的主題“變革的挑戰(zhàn):圖書館與經(jīng)濟(jì)發(fā)展”,應(yīng)提出圖書館為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的原則。圖書館工作除為精神文明建設(shè)服務(wù)外,應(yīng)突出為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),這是符合圖書館與社會發(fā)展規(guī)律的。
3.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的滲透加快了圖書館數(shù)字化、現(xiàn)代化的步伐
信息經(jīng)濟(jì)為圖書館的數(shù)字化發(fā)展提供了先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備,寬松的信息網(wǎng)絡(luò),豐富的數(shù)字信息資源,多樣的多媒體信息服務(wù)手段。另一方面,數(shù)字圖書館也將成為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)——可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的信息產(chǎn)業(yè)的一個部類;谶@樣的理念,圖書館應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)盟合作、加快數(shù)字化進(jìn)程、更新服務(wù)手段、改革管理機(jī)制、保障讀者權(quán)利等方面的綜合建設(shè)。圖書館要適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,積極主動并創(chuàng)造性地開展工作,為事業(yè)的生存與發(fā)展開拓良好的空間。著力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和普及,確保圖書館在知識收集、整理、加工和過程中的集散中心地位。
圖書館學(xué)認(rèn)為:文獻(xiàn)資源開發(fā)是傳統(tǒng)的圖書館工作的主要產(chǎn)品,信息資源開發(fā)則是現(xiàn)代圖書館工作的一個重要方面,F(xiàn)代圖書館已經(jīng)從單一的圖書保管者邁出了服務(wù)本位信息提供者的步伐,從局域服務(wù)走到開放服務(wù),工作中心由書本轉(zhuǎn)移到人,在信息傳遞和咨詢及整個圖書館業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上都貫穿了人本位的思想。
4.圖書館學(xué)概念的更新和引進(jìn)
在信息經(jīng)濟(jì)中信息是一種商品,這一概念已進(jìn)入圖書館學(xué)的理論之中。因此,參照信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理來分析和理解圖書館的某些文獻(xiàn)信息資源的生產(chǎn)、購買、傳播等過程是完全可能和必要的,這就不可避免地促進(jìn)圖書館學(xué)中某些概念的更新和引進(jìn)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的某些概念。如“文獻(xiàn)”已超越了原指具有價值的圖書文獻(xiàn)資料的范圍,包括傳統(tǒng)的印刷型出版物和非印刷型的現(xiàn)代出版物(如用磁帶、光盤、移動硬盤等存儲設(shè)備保存的出版物),而且文獻(xiàn)還可以上網(wǎng)絡(luò)。又如為了充分地開發(fā)和利用信息資源,像信息商品、信息商品價格、信息、信息……等信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念也不可避免地要引進(jìn)圖書館學(xué)中。引進(jìn)新概念是為了借鑒,以便結(jié)合圖書館工作的實際加以研究。
以上所述只是幾個方面,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容豐富,對研究領(lǐng)域廣泛的圖書館學(xué)的影響遠(yuǎn)不止于此。應(yīng)該指出的是,碰撞的火花使圖書館學(xué)的研究開闊了視野,調(diào)整了思路,但并未消除圖書館學(xué)所研究的圖書館現(xiàn)象的特殊矛盾性。圖書館學(xué)突出了文獻(xiàn)類型信息的研究和管理是其它學(xué)科所不能代替的,即使那些對圖書館形成挑戰(zhàn)的社會信息管理和咨詢機(jī)構(gòu),其主要信息來源也是離不開圖書館的。圖書館學(xué)研究既不能丟棄核心內(nèi)容,也不能固步自封。
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