淺談數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的數(shù)字化管理

　　【論文摘要】數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的推廣和使用，使教學(xué)的內(nèi)容、方法乃至外語語言實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)管理觀念等都發(fā)生了根本性的變化。本文結(jié)合語言實(shí)驗(yàn)室的工作實(shí)踐，探討了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)外語語言實(shí)驗(yàn)室在教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和管理人員工作中的數(shù)字化管理。 

隨著語言教學(xué)方式與方法的不斷發(fā)展，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室以其先進(jìn)完善的超強(qiáng)功能為高校外語教學(xué)創(chuàng)造了良好的語言，尤其在培養(yǎng)和提高學(xué)生外語語音素質(zhì)方面，有著傳統(tǒng)教學(xué)模式無法企及的優(yōu)勢(shì)，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的教學(xué)效率。如何充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室本身的優(yōu)勢(shì)對(duì)語言室進(jìn)行科學(xué)先進(jìn)的數(shù)字化管理，是我們面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。數(shù)字化管理是指利用、、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)，量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動(dòng)和管理方法的總稱[1]。本文探討了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室在教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和管理人員日常工作中的數(shù)字化管理。
　　1.數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)
隨著高校外語教學(xué)要求的不斷提高，教學(xué)資源日益豐富，“數(shù)字教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”、“媒體庫(kù)”、“資源在線”、“VOD點(diǎn)播”等功能也成為了各高校對(duì)教學(xué)的新要求[2]。目前普遍使用的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室具有以下一些基本特點(diǎn)：全數(shù)字化的傳輸方式，損耗小，傳輸速率快，聲音保真度高；采用主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，專業(yè)用于音頻、視頻的傳輸與處理，保證了傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性與連續(xù)性；系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、擴(kuò)容性強(qiáng)；結(jié)構(gòu)化的布線，使得線路簡(jiǎn)潔，維護(hù)方便；功能強(qiáng)大、界面通俗、操作簡(jiǎn)單，同時(shí)可以進(jìn)行軟件的升級(jí)換代；資源庫(kù)龐大，能夠滿足大部分教師的教學(xué)需求；與各種多媒體設(shè)備有良好的接口，適用于大部分承載資源的媒介；以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為可能。
　　2.教師教學(xué)的數(shù)字化管理
　　2.1 教學(xué)素材
傳統(tǒng)模擬語言室教學(xué)資源主要來源于磁帶，而數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室可支持DVD、MP3等最流行影音文件格式，可以通過電腦、磁盤等轉(zhuǎn)載，并且在電腦中設(shè)有海量資料庫(kù)隨教師任意點(diǎn)播；教師可采用數(shù)字化備課進(jìn)行音頻、文字編輯和MP3課件的制作，可與Internet網(wǎng)絡(luò)連接，盡情下載，教學(xué)資源來源全面廣泛。
2.2 教學(xué)方法
利用數(shù)字化的設(shè)備，教師可在電腦中把課程內(nèi)容全部準(zhǔn)備好，上課時(shí)直接從電腦中選用音、視頻同步的資料進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)，可控制音頻文件的語速，即通過變速不變調(diào)功能實(shí)現(xiàn)因?qū)W施教，學(xué)生可通過學(xué)生終端實(shí)現(xiàn)聽看同步，提高了學(xué)習(xí)效率[3]。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室具備呼叫、呼叫應(yīng)答、全通話、通知、示范和小組會(huì)話練習(xí)等豐富的通話功能，運(yùn)用這些功能，就可以充分進(jìn)行外語中的聽說能力訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，使聽說訓(xùn)練更加真實(shí)化、立體化[4]。
教師也可在互聯(lián)網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行備課、辦公、布置作業(yè)、并可對(duì)學(xué)生進(jìn)行與交流。使外語教學(xué)不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，為個(gè)性化學(xué)習(xí)，自主式學(xué)習(xí)提供了全新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
　　3.學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)字化管理
　　3.1 課堂學(xué)習(xí)
充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)，在教師指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)，如前面二所述。
3.2 自主學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)教學(xué)班級(jí)無法照顧個(gè)別差異，而數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室給每個(gè)學(xué)生配有個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)備。學(xué)生可在主電腦素材庫(kù)中點(diǎn)播學(xué)習(xí)資料，自由控制播放、停止、快進(jìn)、快倒，即可作為開放式閱覽室進(jìn)行閱覽。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)定為自由上機(jī)時(shí)，學(xué)生可以直接瀏覽服務(wù)器上或網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)自己的水平、進(jìn)度和要求合理選擇學(xué)習(xí)，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間與速度，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)VOD、AOD點(diǎn)播、自測(cè)、考試、下載課件等，這種教學(xué)模式完全體現(xiàn)了因材施教、因人而異、以人為本的現(xiàn)代教育新觀念[5][6][7]。
3.3 協(xié)作學(xué)習(xí)
課件中的交際活動(dòng)設(shè)計(jì)要求學(xué)生之間通過課上與課下的協(xié)作才能完成.學(xué)生可通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行相互交流，培養(yǎng)語言技能。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室還具有隨機(jī)分組的教學(xué)功能，即根據(jù)實(shí)際教學(xué)的需要，教師把全班學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，小組成員通過小組討論、角色扮演等協(xié)作學(xué)習(xí)，這不僅可以強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的英語聽說能力，增加學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和信心，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
3.4 無紙化考試
主要是通過網(wǎng)絡(luò)化機(jī)考的形式，來實(shí)現(xiàn)包括筆試和口語考試�？荚囘^程在機(jī)上操作，全程網(wǎng)上提交。筆試客觀題的考試結(jié)果于每場(chǎng)考試結(jié)束后，考試系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)卷，考試結(jié)果可以Excel表格方式將所有原始數(shù)據(jù)輸出，便于、查閱及儲(chǔ)存；口語考試以人機(jī)對(duì)話的形式進(jìn)行，學(xué)生的考試錄音保存在電腦中，隨時(shí)可調(diào)用抽查與監(jiān)督。英語無紙化考試提高了考試的效度和信度，有效地確�？荚嚨目陀^性、公正性、實(shí)時(shí)性，具有提高工作效率、節(jié)約考試資源、規(guī)范考試管理、方便考生應(yīng)考等的優(yōu)勢(shì)。
　　4.人員日常工作中的數(shù)字化管理
4.1 設(shè)備及耗材
（1）設(shè)備計(jì)劃及采購(gòu)庫(kù)（設(shè)備科必備）：給不同儀器進(jìn)行分類編號(hào)，支持各種查詢，如儀器名稱、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、廠家、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，可方便地查找欲購(gòu)設(shè)備的各種資料，結(jié)合現(xiàn)有的儀器設(shè)備購(gòu)買公開招標(biāo)制度，快速查找所需儀器和競(jìng)標(biāo)廠家，提高辦公效率。如設(shè)備科沒有該系統(tǒng)，各系部也可建立自己的設(shè)備采購(gòu)庫(kù)，動(dòng)態(tài)加入各儀器生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品的信息（該庫(kù)可以是Excel表格）。
（2）設(shè)備管理系統(tǒng)：設(shè)備科可使用國(guó)家教委下發(fā)的“高校儀器設(shè)備管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)將給設(shè)備賬目的管理帶來極大的方便。但目前，該系統(tǒng)的功能尚未完全利用，如待報(bào)廢功能，附件庫(kù)功能，調(diào)入、轉(zhuǎn)出功能等。系統(tǒng)中還存有缺憾，無報(bào)廢再利用管理模塊。如一臺(tái)儀器報(bào)廢了，這臺(tái)儀器的附件或某些部件還可以使用，那么就需要一個(gè)專門的管理塊來管理這些報(bào)廢后還可再利用的部件。這一功能模塊需要開發(fā)出來掛接在管理系統(tǒng)中。系統(tǒng)中的維修管理也很薄弱，需進(jìn)一步改進(jìn)。
（3）儀器設(shè)備維修管理庫(kù)：在維修庫(kù)中應(yīng)設(shè)有：儀器編號(hào)、送修時(shí)間、損壞原因、修好時(shí)間、維修情況說明、維修人、維修金額等項(xiàng)，說明維修的全過程。這一功能模塊最好掛在儀器設(shè)備管理系統(tǒng)當(dāng)中，補(bǔ)充說明某一儀器的維修情況，可以反映出某種儀器設(shè)備的質(zhì)量情況，為以后的儀器采購(gòu)提供參考意見。
（4）耗材管理庫(kù)：語音室由于使用率比較高，常常會(huì)消耗一些器件，這就需要購(gòu)買消耗。這些耗材購(gòu)買了多少、出庫(kù)了多少、庫(kù)存還有多少，都需要電腦來幫我們管理，我們才可以隨時(shí)掌握消耗材料的使用和庫(kù)存數(shù)據(jù)[7]。目前，筆者所在語音室使用的管理軟件，是語音室老師自行開發(fā)的，它不僅管理了消耗材料的入庫(kù)、出庫(kù)和結(jié)存，在出庫(kù)中還設(shè)置了用途項(xiàng)，說明出庫(kù)原因。
4.2 軟件系統(tǒng)
（1）管理人員根據(jù)教學(xué)需要，提前在教師機(jī)安裝好有關(guān)教材的教學(xué)課件，教師上課無需攜帶u盤、光盤等，減少了病毒的侵入，維護(hù)了設(shè)備的穩(wěn)定。
（2）管理人員先后安裝了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)與在線系統(tǒng)，并進(jìn)行合理分類，供師生進(jìn)行視頻點(diǎn)播。網(wǎng)絡(luò)上生動(dòng)鮮活的材料，不僅可以作為聽力理解的內(nèi)容，而且可以依靠錄音工具進(jìn)行分割、合并，使重點(diǎn)語音現(xiàn)象凸顯出來，更加有利于學(xué)生進(jìn)行模仿。這一系統(tǒng)的運(yùn)用將使學(xué)生感受真實(shí)的對(duì)話，圖文并茂[8]。同時(shí)，管理員及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)容的更新，為學(xué)生提供了源源不斷的語言材料，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性，開闊了學(xué)生的視野，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加豐富生動(dòng)，學(xué)習(xí)方法更加靈活，學(xué)習(xí)興趣更加濃厚，學(xué)習(xí)效果更加明顯。

　�。�3）數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室實(shí)際運(yùn)行中病毒感染常使操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等無法正常工作。可采用以下幾種辦法維護(hù)：采用系統(tǒng)安全性的措施，對(duì)ROM BIOS進(jìn)行保護(hù)，給ROM BIOS設(shè)置管理者口令，使一般的上機(jī)者無法進(jìn)入設(shè)置畫面、修改有關(guān)設(shè)置參數(shù)；給電腦配備保護(hù)卡，通常將硬盤分成若干區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件分區(qū)保護(hù)起來，并設(shè)置成自動(dòng)還原狀態(tài)，每次開機(jī)后，都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到保護(hù)時(shí)的狀態(tài)；安裝正版殺毒軟件，及時(shí)更新病毒庫(kù)，定期查殺病毒；使用正版軟件，在安裝新軟件之前先查毒，再安裝。
4.3 學(xué)生管理
對(duì)于上課學(xué)生，新學(xué)期上課前及時(shí)在電腦系統(tǒng)中添加他們的年級(jí)、班級(jí)、學(xué)號(hào)等學(xué)生信息，使學(xué)生上課對(duì)號(hào)入座，井然有序，并且到課學(xué)生通過系統(tǒng)確認(rèn)鍵進(jìn)行點(diǎn)名，教師在電腦中對(duì)于遲到、曠課學(xué)生一目了然，這有助于提高學(xué)生的到課率。
對(duì)于自主學(xué)習(xí)的學(xué)生，使用時(shí)間計(jì)費(fèi)管理完成對(duì)學(xué)生使用交費(fèi)、續(xù)費(fèi)等費(fèi)用情況的查看及管理[9]。設(shè)備使用情況記錄管理系統(tǒng)自動(dòng)記錄學(xué)生使用某終端的開始和結(jié)束時(shí)間，反映設(shè)備使用情況，便于查找造成設(shè)備故障的責(zé)任人。學(xué)生學(xué)習(xí)情況記事管生自學(xué)過程中，系統(tǒng)自動(dòng)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容（點(diǎn)播資料名稱、學(xué)習(xí)時(shí)間），方便校方監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
　　5.結(jié)語
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用，不僅給教師提出了更高的要求，也給語言室管理人員提出了更高的要求。管理人員必須深入了解數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室的功能和特性[10]，熟悉現(xiàn)代技術(shù)等方面的知識(shí)和使用技能，不斷地接受、更新管理理念，科學(xué)進(jìn)行數(shù)字化管理，才能提高自身的管理水平，使數(shù)字網(wǎng)絡(luò)語言實(shí)驗(yàn)室成為整個(gè)教學(xué)過程的有機(jī)組成部分，從而優(yōu)化課堂教學(xué)，提高工作效率及工作質(zhì)量，全面提升語言室的形象，改善精神面貌。
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