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談網(wǎng)絡(luò)安全教育的應(yīng)用與實踐
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全 應(yīng)用 實踐 論文摘要：針對傳統(tǒng)安全教育模式內(nèi)容單一、形式枯燥、培訓(xùn)效果不明顯，難以滿足企業(yè)開展實時教育的需求，推進網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，創(chuàng)新安全教育的新機制，提升企業(yè)安全教育水平。
溫州電力局作為最活躍地區(qū)的電力能源供電終端企業(yè)，積極承擔(dān)賦予的責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，努力追求企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)價值最大化。近年來，高度重視安全教育文化的建設(shè)，始終堅持“以人為本”的安全理念，在秉承國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀的同時，結(jié)合企業(yè)實際特點，開展安全課件的制作，積極推進網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，先后成功開發(fā)并實施了《安全教育系列課件》、《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺，創(chuàng)新了安全教育的新機制，提升了企業(yè)的安全教育文化水平。
一、網(wǎng)絡(luò)安全教育實施背景
溫州地處東南沿海，以發(fā)達的個體私營經(jīng)濟聞名全國，受異�；钴S的經(jīng)濟的影響，以及近年來大量電工的轉(zhuǎn)型入網(wǎng)，溫州電力企業(yè)員工的整體安全意識相對比較薄弱。據(jù)，2000年至2004年溫州電力局每年發(fā)生一起人員責(zé)任原因引起的誤操作事故，安全生產(chǎn)長期處于被動挨打局面。實時開展對員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，成為確保企業(yè)安全、穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急。
然而，傳統(tǒng)的安全教學(xué)模式，缺乏統(tǒng)一的實施標(biāo)準(zhǔn)，且內(nèi)容單一枯燥，員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性不強，培訓(xùn)效果不明顯。如何才能提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提升員工安全綜合素質(zhì)，從而抓好安全生產(chǎn)的全員、全過程管理，扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動局面，確保安全生產(chǎn)的長治久安？——這成為長期困撓溫州局的一大難題。
二、網(wǎng)絡(luò)安全教育實踐
2005年，溫州局提出了進行安全教育系列課件制作的設(shè)想，目標(biāo)是將枯燥、單調(diào)的安全教育培訓(xùn)資料制作成生動、形象、規(guī)范、統(tǒng)一的安全課件，以提升安全教育質(zhì)量，同時充分運用遠程網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢，為系統(tǒng)員工提供一個靈活、生動、便捷的網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺。之后《安全教育系列課件》作為溫州局2005年的科技項目進行實施。經(jīng)過近兩年的實施與完善，《安全教育系列課件》開發(fā)完成，其主要包括事故案例分析、新員工入廠安全教育、特殊工種培訓(xùn)、消防和安全培訓(xùn)、習(xí)慣性違章及其糾正與、現(xiàn)場緊急救護知識、有關(guān)法規(guī)及規(guī)程規(guī)定查詢、信息安全、網(wǎng)上考試等模塊�！栋踩逃盗姓n件》開發(fā)完成后，得到浙江省電力公司等上級單位的充分認可，并作為優(yōu)秀的安全教育培訓(xùn)平臺上掛浙江省電力教育培訓(xùn)中心網(wǎng)站，在全省范圍內(nèi)進行推廣應(yīng)用。
2009年，在充分借鑒《安全教育系列課件》成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，溫州局負責(zé)實施開發(fā)完成省公司科技項目《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》，同時組織了近二十余位員工進行了典型事故案例課件的制作，對當(dāng)前安全教育課件進行補充與完善，以豐富課件內(nèi)容，同時為避免系統(tǒng)的重復(fù)配置，將原有《安全教育系列課件》與新系統(tǒng)進行整合。新開發(fā)的《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》以國網(wǎng)公司《供電企業(yè)安全風(fēng)險評估規(guī)范》、《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險辨識防范手冊》、浙江省電力公司《作業(yè)流程節(jié)點風(fēng)險控制研究成果》、《安全系列教育課件》、國網(wǎng)公司系統(tǒng)近年來典型安全事故等為基本培訓(xùn)素材，滿足了當(dāng)前安全風(fēng)險教育培訓(xùn)需求，系統(tǒng)集成了系統(tǒng)權(quán)限維護和管理、事故案例管理、安全風(fēng)險辨識管理、安全知識管理、試題庫管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核管理等功能模塊，系統(tǒng)以剖析安全事故為主要學(xué)習(xí)途徑，遍歷出事故中存在的所有安全風(fēng)險、自動提示相應(yīng)的安全規(guī)程及預(yù)控措施，從而使各種安全規(guī)程和風(fēng)險辨控知識能逐步并牢固地深植進學(xué)習(xí)者的潛意識。補充、完善的事故案例課件以近年來國網(wǎng)公司系統(tǒng)典型的事故案例尤其是2009年國網(wǎng)公司幾起惡性誤操作為素材，以FLASH為主要表現(xiàn)形式，具備了充分的趣味性和易讀性。
三、網(wǎng)絡(luò)安全教育實施效果
《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》實施前，溫州電力局安全教育培訓(xùn)工作存在培訓(xùn)人員層次多、專業(yè)多、范圍廣、培訓(xùn)延續(xù)周期長、時間緊以及教學(xué)內(nèi)容需結(jié)合安全生產(chǎn)實際及時更新等特點，這樣無論從矛盾、教材內(nèi)容及師資都無法保證安全教育的持續(xù)開展。另外，傳統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)模式也存在安全教育培訓(xùn)質(zhì)量不高，效果不明顯的弊端，難以保障安全教育工作在溫州局的順利推進。
《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》實施后，由于其提供了靈活、便捷、生動的安全教育方式，可以在全省公司系統(tǒng)范圍內(nèi)實現(xiàn)安全教育培訓(xùn)資源共享，極大緩解了日益突出的工學(xué)矛盾，并且該系統(tǒng)具有很強的適用性和靈活性，能滿足各個層次、各個專業(yè)的教育培訓(xùn)需求，為安全教育培訓(xùn)提供了遠程網(wǎng)絡(luò)教育平臺�！栋踩逃盗姓n件》及《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等系統(tǒng)在溫州局實施以來，得到省公司及上級單位的充分認為，先后獲得浙江省電力公司科技成果三等獎、浙江電力行業(yè)管理創(chuàng)新一等獎、全國電力企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎等榮譽，《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》獲省公司電力行業(yè)管理創(chuàng)新二等獎。2009年溫州局員工自行制作的八個安全事故案例課件也作為省公司2010年安全周學(xué)習(xí)事故案例上掛省公司局域網(wǎng)在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)共享。
溫州局《安全教育系列課件》、《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等網(wǎng)絡(luò)安全教育實施成效主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（1）其利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段使安全教育培訓(xùn)信息或內(nèi)容在很短的時間內(nèi)被所有員工迅速了解，保證了企業(yè)在競爭上的速度優(yōu)勢。
（2）其以系統(tǒng)當(dāng)前安全教育培訓(xùn)的實際需求為出發(fā)點，具有極強的實用性、針對性和深刻的教育意義。其中《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》中的事故案例以近年來國網(wǎng)公司系統(tǒng)的典型事故為背景，并實現(xiàn)與風(fēng)險辨識點的關(guān)聯(lián)，在強化事故案例警示效果的同時，強化了學(xué)習(xí)者的安全風(fēng)險辨識能力。
（3） 由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育的方式使所有教育內(nèi)容始終在線，員工可以隨時隨地地學(xué)習(xí)，從而可以按照自己的工作日程有效地安排學(xué)習(xí)時間，提高員工的學(xué)習(xí)效率，縮短員工的培訓(xùn)時間。系統(tǒng)可隨時隨地安排考試，并能做到真實、有效，員工也可隨時在網(wǎng)上練習(xí)。
（4）初步解決了骨干員工不能離崗培訓(xùn)的問題，為員工提供個人發(fā)展和成長的環(huán)境及機會，提高了企業(yè)在人才方面的競爭力。
（5）節(jié)省大量的場地、差旅等諸多的培訓(xùn)費用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，實現(xiàn)了各種資源的優(yōu)化和共享，打破了資源的地域和屬性特征，提高了教育資源使用效率，降低了教學(xué)，同時網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)方式打破了時空限制，由于不必安排集中授課，更不必為解決食宿等問題，方便了員習(xí)，節(jié)約了一批可觀的教學(xué)成本。
（6）保證了安全教育的連續(xù)性和實時性。目前，企業(yè)在安全教育中存在的最大問題是從安全教育的內(nèi)容、方式及對象來看，需要經(jīng)常性地開展各類安全教育，教育內(nèi)容及形式必須根據(jù)有關(guān)安全政策法規(guī)、企業(yè)安全工作現(xiàn)狀結(jié)合安全事例分析進行及時更新，網(wǎng)絡(luò)安全教育模式的靈活性及網(wǎng)上課件的豐富性，使安全教育能夠按連續(xù)性和實時性的要求開展。
（7）通過發(fā)動內(nèi)部員工進行安全課件的制作與競賽，提高了員工的事故分析能力，同時營造了良好的企業(yè)安全氛圍。
（8）其充分運用文字、圖形、圖像、動畫、音頻、視頻等多媒體手段，改變了原有安全教育單一、古板的教學(xué)模式，內(nèi)容生動、完整、規(guī)范，各模塊之間知識點相互交錯和融合，提高了員工學(xué)習(xí)的積極性和企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作質(zhì)量，為確保企業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)局面奠定了扎實基礎(chǔ)。《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等系統(tǒng)自實施以來，溫州局將其充分應(yīng)用于安全生產(chǎn)和安全教育培訓(xùn)工作中，同時將其與“安康杯”、“安全月”，以及開展“愛心活動”、實施“平安工程”等活動有機結(jié)合，積極推動安全文化建設(shè)，有效促進了全局的安全管理水平的提高。2005年以來溫州局未發(fā)生人身傷亡事故；未發(fā)生重特大電網(wǎng)、設(shè)備事故；未發(fā)生重大交通、消防事故；保持了連續(xù)五年無誤操作的良好成績。同時每年的電網(wǎng)、設(shè)備事故次數(shù)和障礙次數(shù)也在逐年下降，取得了安全生產(chǎn)無事故記錄超2000天的可喜成績。
四、網(wǎng)絡(luò)安全教育實施難點
（1）網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容需要實時的更新和維護。為確保安全教育的針對性和實效性，實時滾動和更新網(wǎng)絡(luò)平臺中的安全教育課件及相關(guān)素材是必要前提，因此每年必須投入大量的、財力和物力對網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容進行更新。
（2）平臺的運用需要常態(tài)化。一個好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，如果缺少規(guī)范運用就會失去其存在的價值，因此一方面需要完善一套行之有效的管理考核制度，以規(guī)范對平臺的運用，另一方面需要確保和提高安全教育課件的易讀性和趣味性，以充分激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
（3）需要完善網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺與SG186系統(tǒng)HR模塊的接口功能，以實現(xiàn)人員信息和培訓(xùn)信息資源的共享，減少安全教育培訓(xùn)管理工作量。
五、結(jié)束語
安全教育是電力企業(yè)體現(xiàn)“以人為本”安全管理理念的重要內(nèi)容，是提高職工安全意識和安全技術(shù)素質(zhì)的重要手段。開展安全課件的制作，積極推進網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，創(chuàng)新安全教育的新機制，將有利于確保企業(yè)的“長治久安”。
參考文獻：
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