大型儀器設(shè)備共享系統(tǒng)軟件項目風險管理初探
論文關(guān)鍵詞:風險 軟件風險 儀器共享
論文摘要:軟件項目開發(fā)過程中會遇到很多項目風險,本文主要以大型儀器設(shè)備共享系統(tǒng)軟件項目為例,結(jié)合實際對此項目的風險管理進行初步研究,主要研究了項目的風險來源,項目的風險管理意義,項目風險管理步驟。為未來的項目研究打下堅實的風險管理基礎(chǔ)。
1 引言
隨著軟件技術(shù)的發(fā)展,在開發(fā)大型系統(tǒng)軟件項目過程中,我們往往需要采用復雜的技術(shù),投入巨額的資金以及組織龐大的研制隊伍。這些都會帶來種種難以預見的不確定性因素,造成失敗的風險。大型儀器共享系統(tǒng)的開發(fā)也同樣面臨著這樣的風險。
為了避免這一風險的擴大,風險管理已成為解決這一問題的主要手段。大型儀器設(shè)備共享系統(tǒng)軟件由于是大型軟件,因此,此方面不可忽視。
2 大型儀器共享系統(tǒng)軟件風險的來源分析
由于軟件項目的風險來源與軟件項目的抽象性、龐大性及復雜程度息息相關(guān),因此來源主要為以下幾方面:
2.1 大型儀器共享系統(tǒng)軟件需求風險。
由于項目的龐大程度,整體系統(tǒng)運行又是在客戶的學校中運行,客戶沒有全面參與,導致需求不明確,造成軟件的潛在風險。同時,如果軟件的需求過于龐大,擴大了軟件制作范疇,也將產(chǎn)生無法完成軟件的事情發(fā)生,導致項目風險擴大化。需求已經(jīng)成為軟件項目基準,但需求還在繼續(xù)變化:如添加額外的需求或變更需求,都將增大軟件風險。以上需求風險多來自客戶,但缺乏有效的需求變化管理過程確是風險來自我們項目承擔者本身,風險的規(guī)避,很大程度上取決于此。
2.2 大型儀器共享系統(tǒng)軟件計劃編制的風險。
編制計劃是每個項目組都必須作的事情,然而,項目計劃編制倉促、以致考慮不全面將給軟件開發(fā)帶來潛在的風險。同樣,計劃過于優(yōu)化,不符合現(xiàn)實,也將給項目開發(fā)帶來風險。所以要求在編制計劃過程中要做到變更控制計劃,彈性控制。使項目計劃能夠達到最優(yōu)的狀態(tài),從而最大程度減少項目風險。
2.3 大型儀器共享系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境風險。
由于系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境直接取決于日后二次開發(fā)延展性,軟件的安全性問題。尤其是像大型儀器共享系統(tǒng)這樣的基于IE的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的開發(fā),開發(fā)環(huán)境致關(guān)重要。特別是系統(tǒng)開發(fā)的選擇上,如:目前ASP這種開放性質(zhì)的軟件語言平臺就已經(jīng)不適合為來發(fā)展的需求,而ASP.net它的替代高級開發(fā)平臺語言以其代碼的安全性,功能的龐大性,開發(fā)過程的簡化性上已經(jīng)遠遠超過了ASP的優(yōu)勢性能。因此系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境的選擇也將成為這一項目風險規(guī)避的重要方面。
2.4 大型儀器共享系統(tǒng)軟件設(shè)計和實現(xiàn)風險。
盡管這方面的風險并不是很突出,因為隨著軟件技術(shù)的發(fā)展,大部分符合實際的需求都將可以被實現(xiàn),但是,軟件的開發(fā)過程中,不能因為這方面風險的份額少將其忽視。而且,軟件開發(fā)不僅僅是技術(shù)的風險因素,還有人的風險因素,技術(shù)人員的技術(shù)是否過關(guān),團隊配合是否完整,都將是設(shè)計與實現(xiàn)過程中不可忽視的風險因素。
2.5 大型儀器共享系統(tǒng)軟件風險。
軟件的系統(tǒng)兼容性問題,或依賴正在開發(fā)中的技術(shù)將延長計劃進度,造成難以維護風險。例如:大型儀器共享系統(tǒng)軟件初期策劃過程中,客戶提出將系統(tǒng)內(nèi)的儀器制作成虛擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)展示形式,雖然這種形式已經(jīng)有了相應(yīng)的技術(shù),但它還不成熟,還是一項發(fā)展中的技術(shù),僅模型量巨大就勢必會對未來的維護等造成很大的風險。因此,在制定計劃過程中軟件風險不容忽視。
3 大型儀器共享系統(tǒng)軟件風險管理的意義
大型儀器共享系統(tǒng)軟件項目和其他的項目相比有相當?shù)奶厥庑。首?軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量.生產(chǎn)效率也難以預測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復雜性也導致了軟件項目開發(fā)過程中存在各種難以預見和控制的風險項目風險威脅項目計劃。如果風險變成現(xiàn)實,有可能會拖延項目的進度。增加項目的成本,甚至導致項目失敗。為了確保項目以最低成本按時按質(zhì)成功完成,進行此項目風險管理是必要的。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
3.1 進行風險管理對此項目選擇、確定該項目范圍和制定現(xiàn)實的進度計劃和成本估算有積極意義。
3.2 進行風險管理為此項目中存在的不確定性劃定邊界,讓項目成員對項目風險有所準備.自覺風險。減少風險的損失,規(guī)避風險。
3.3 進行風險管理可以盡早發(fā)現(xiàn)潛在的問題,制定相應(yīng)措施,以保障項目的順利進行,提高防范風險的能力。
3.4 此項目進行風險管理為風險承擔劃分責任范圍,能防止隱蔽的責任推諉。使軟件項目中的不確定風險具有責任范圍。
3.5 最重要方面為風險能夠在風險發(fā)生后將損失降低到最低。尤其是軟件項目風險,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,風險的發(fā)生是不可避免的,所以進行風險管理將為其產(chǎn)生最終效益保障。
3.6 此項目的風險管理將為日后的項目風險管理積累豐富的經(jīng)驗和準確的數(shù)據(jù)。為未來項目開發(fā)打下良好的堅實基礎(chǔ)。從而很好的規(guī)避風險。
4 大型儀器共享系統(tǒng)軟件項目風險管理的主要步驟
一個軟件開發(fā)項目從啟動到成功實現(xiàn)時是一個動態(tài)的過程,期間有可能出現(xiàn)各種風險導致項目受到不同程度的影響,因此風險管理應(yīng)貫穿項目過程。風險管理的主要步驟如下:
4.1 風險識別
要識別風險就要了解在軟件項目實施的各個階段(初始階段、設(shè)計階段、實施階段、收尾階段)可能存在哪些風險從風險的不確定性角度。此軟件風險識別分為:軟件已知風險,是通過仔細評估項目計劃、開發(fā)項目的商業(yè)及技術(shù)環(huán)境、以及其它可靠的信息來源之后可以發(fā)現(xiàn)的那些風險。軟件可預測風險,能夠從過去項目的經(jīng)驗中推測出來。軟件不可預測風險,它們可能、也會真的出現(xiàn),但很難事先識別出它們來。
通過識別已知的和可預測的風險.使得項目管理者能夠估算風險產(chǎn)生的影響.進而便于避免這些風險.且當必要時控制這些風險。
4.2 風險評估
此軟件項目是對已識別的風險要進行估計和評價。試圖從風險發(fā)生的概率與后果這兩個方面來評估每一個風險。風險評估有助于確定哪些風險需要應(yīng)對、哪些風險可以接受、哪些風險可以忽略、哪些風險應(yīng)該受到重視。經(jīng)評估此軟件的最大風險在于用戶的需求變化。
4.3 風險應(yīng)對計劃制定
風險被識別和評估之后。項目小組必須制定應(yīng)對風險的計劃。計劃包括選擇針對不同風險所要采取的措施(風險規(guī)避、風險接受或風險減輕)。并確定所需的相關(guān)資源。計劃有風險管理計劃、應(yīng)急計劃和應(yīng)急儲備風險管理計劃概括了風險識別和評估的結(jié)果.并描述進行風險管理的一般方法。記錄管理整個項目過程中所出現(xiàn)的風險的步驟應(yīng)急計劃是指當一項已識別的風險事件發(fā)生時。項目團隊將采取的預先處理的措施。應(yīng)急儲備是為了應(yīng)付項目可能發(fā)生所持有的預備資金.可用來轉(zhuǎn)移成本和進度風險。例如.如果項目因員工不熟悉一些新技術(shù)而導致其偏離預定軌道。那么項目負責人可以從應(yīng)急儲備中提取資金來聘請咨詢師.培訓和項目人員采用新技術(shù)。
4.4 風險監(jiān)控
此軟件項目主要監(jiān)視殘余風險、識別新風險、更新應(yīng)對管理計劃的過程。風險監(jiān)控的技術(shù)有十大風險事項追蹤、核對表、定期項目評估、掙值分析等。在項目風險管理中。存在多種風險管理方法與工具。此軟件項目管理只有找出最適合自己的方法與工具并應(yīng)用到風險管理中。才能盡量減少軟件項目風險,促進項目的成功。
5 結(jié)束語
經(jīng)實踐,在大型儀器共享系統(tǒng)軟件項目中引入該風險管理,能夠比較有效地預測潛在風險、降低風險發(fā)生的概率,從而保證軟件項目順利進行。另外,在使用該風險管理過程中,也進一步擴大了日后項目風險管理研究范圍,為風險的規(guī)避打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻
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