論基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革

　　論文關(guān)鍵詞：實踐教學(xué) 商務(wù) 項目化教學(xué)

　　論文摘要：在信息化快速發(fā)展的時代，我國對外貿(mào)易不斷增加，對貿(mào)易人才尤其是網(wǎng)上人才（在本文中等同于商務(wù)型的電子商務(wù)人才）的缺口也在不斷增大。尤其是既懂貿(mào)易又懂電子商務(wù)的學(xué)生在這個中更為緊缺，本文將針對目前電子商務(wù)教學(xué)存在的問題，以浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）的國際與貿(mào)易專業(yè)為例，探索基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革。

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)不可抗拒地滲入到了經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，并且逐漸成為眾多中小企業(yè)的一種生存方式，但是由于我國電子商務(wù)起步晚，電子商務(wù)的尤其是高職電子商務(wù)的教學(xué)還處在探索與改革中，我院的與貿(mào)易專業(yè)設(shè)有電子商務(wù)作為專業(yè)基礎(chǔ)課，注重培養(yǎng)學(xué)生能夠利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易活動，多一項網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)實踐的能力。

　　一、電子商務(wù)實踐教學(xué)存在的問題

　　我院在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中對電子商務(wù)課程進(jìn)行了改革，以項目化教學(xué)為手段，重點培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。但是，我國高職院校對商務(wù)型的電子商務(wù)人才培養(yǎng)普遍存在這樣一些問題：

　　1.授課內(nèi)容理論化，學(xué)生實踐操作能力弱

　　高職院校的學(xué)生進(jìn)來素質(zhì)不一，有些學(xué)生基礎(chǔ)好，掌握知識和接受新事物的能力強(qiáng)，但是也有一部分學(xué)生動手能力差，利用理論進(jìn)行實踐操作的能力更弱，電子商務(wù)教學(xué)很多時候還局限于理論的講授，內(nèi)容多來自于書本。對于一些操作性極強(qiáng)的如消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間的簽定、網(wǎng)絡(luò)商店的建立等很多時候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向?qū)W生講授流程和步驟，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。

　　2.師資力量薄弱

　　目前從事電子商務(wù)教學(xué)的師資主要是專業(yè)或?qū)�業(yè)的教師，在教學(xué)上要么側(cè)重技術(shù)，要么側(cè)重商務(wù)，能將這兩方面同時把握得很好的教師并不多。而電子商務(wù)是一門跨學(xué)科的復(fù)合型課程，它需要更為專業(yè)的教師。

　　3.項目化電子商務(wù)實踐教學(xué)仍處在不斷探索階段

　　目前在非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生中安排電子商務(wù)課程的專業(yè)不在少數(shù)，尤其像國貿(mào)專業(yè)、商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等都會開設(shè)電子商務(wù)課程，但是在對該課程的地位把握上存在多種意見。經(jīng)過筆者近兩年的探索與不斷的自身學(xué)習(xí)，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)對外貿(mào)人才的需求狀況，認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該突出實踐，不僅僅讓學(xué)生掌握網(wǎng)上貿(mào)易的操作，還應(yīng)懂得簡單的網(wǎng)頁制作，圖片處理，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和推廣等能力。

　　二、電子商務(wù)實踐教學(xué)改革   國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革雖然存在著眾多的阻力，但也進(jìn)行了多次的探索，從目前的教學(xué)效果來看，基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式在我院的國貿(mào)專業(yè)中從探索已經(jīng)到實施階段了，并且也在不斷的與完善，具體改革如下：

　　1．以項目化教學(xué)為主線，多種教學(xué)方法并重

　　項目化教學(xué)，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。一個項目是計劃好的、有固定的開始時間和結(jié)束時間的工作。原則上項目結(jié)束后應(yīng)有一件較完整的產(chǎn)品或作品。

　　筆者根據(jù)國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，對該專業(yè)的電子商務(wù)課程，進(jìn)行整體的課程設(shè)計，采用了項目化教學(xué)。此課程項目分為六個，即認(rèn)識電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)上客戶管理和簡單圖片處理。每個項目對應(yīng)具體的任務(wù)和提出了具體的能力標(biāo)準(zhǔn)。

　　在教學(xué)過程中，采用了多媒體教學(xué)和實訓(xùn)室實踐操作結(jié)合的方式，每個項目完成后學(xué)生有相應(yīng)的作業(yè)，有不同的能力訓(xùn)練點，最后都形成自己特有的一個成果。在項目化教學(xué)實施的過程中，采取了多種的教學(xué)方法和授課方式，主要有以下三種：

　　1.1項目驅(qū)動教學(xué)法

　　在課程實踐教學(xué)中，堅持以項目為主線，重構(gòu)基于工作過程的電子商務(wù)實踐課程，以國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)為抓手，真正實現(xiàn)課程與實際工作崗位任職要求對接，建立電子商務(wù)“實踐相對系統(tǒng)、理論相對不系統(tǒng)的”的專業(yè)實踐體系，達(dá)到高職技能人才培養(yǎng)的目的。項目化教學(xué)主要就是采用該教學(xué)方法，貫徹整個實踐教學(xué)的始終。

　　1.2情境模擬教學(xué)法

　　雖然電子商務(wù)實踐教學(xué)直接利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實際操作，但涉及到網(wǎng)上交易和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與客戶管理時，由于沒有直接可利用資源，以及學(xué)生能力限制，我們一般利用我們的電子商務(wù)模擬軟件，即“浙科電子商務(wù)模擬軟件”進(jìn)行教學(xué)。通過模擬實際情境，增加學(xué)生感性認(rèn)識，加強(qiáng)對知識的理解，提高技能。

　　1.3互動交流教學(xué)法

　　學(xué)生分組對某個問題進(jìn)行討論，學(xué)生上講臺，老師和其他組同學(xué)提問，通過互動交流，達(dá)到互相啟迪，互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的。

　　2.采取“駕證式”考核方式

　　“駕證式”考核方式是我院特有的評價學(xué)生素質(zhì)的考核體系，主要分為理論考核和技能考核。在以往的教學(xué)中，我們商務(wù)課程在國貿(mào)專業(yè)課體系中屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，純理論考試，那樣往往到了期末的時候以“一張試卷定終身”的形式?jīng)Q定了學(xué)生本門課程掌握的好壞，起不到真正培養(yǎng)高職所需的人才。

　　在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的下，電子商務(wù)實踐教學(xué)考核進(jìn)行了積極的改革，結(jié)合項目化教學(xué)的特點，在教學(xué)中以技能考核為主，輔助理論考核。理論以學(xué)生夠用為原則，采用平時作業(yè)+課堂表現(xiàn)+理論卷面考核的形式，補(bǔ)考采用卷面補(bǔ)考；技能考核采取了每個項目設(shè)一個比重，學(xué)完一個項目進(jìn)行一次考核，有從對電子商務(wù)的認(rèn)識到電子商務(wù)的模式分析，有從文字說明到上機(jī)直接操作演示，只有當(dāng)次的項目考核合格才可以參加下一個項目的考核和學(xué)習(xí)，這樣可以確保學(xué)生真正的掌握技能，真正的學(xué)有所用。

　　該評價體系和學(xué)習(xí)目標(biāo)以及學(xué)習(xí)方法相對應(yīng)，有效學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且這個評價以激勵學(xué)生掌握技能和知識為目的，不斷樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，培養(yǎng)成就感，激發(fā)學(xué)生的求知欲。

　　3.構(gòu)建開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺

　　我專業(yè)已有模擬軟件和電子商務(wù)模擬軟件，但是軟件畢竟只是模擬的一個過程，而開放式電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺包括基于校園網(wǎng)下的共享校內(nèi)實驗教學(xué)資源，以及利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源進(jìn)行電子商務(wù)實驗。目前，通過專業(yè)教師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的共同探討，電子商務(wù)實踐教學(xué)今后將在我院的課外實踐活動中重視起來，利用課外實踐讓學(xué)生有更多的鍛煉機(jī)會。

　　三、電子商務(wù)實踐教學(xué)改革效果

　　截止目前，我院國際與貿(mào)易專業(yè)已有兩屆畢業(yè)生，總?cè)藬?shù)800余人，就業(yè)學(xué)生中從事電子商務(wù)相關(guān)工作的近四分之一。電子商務(wù)課程從原先的純理論變成了以實踐教學(xué)為主，教學(xué)方法上也進(jìn)行了不斷的探索，目前已經(jīng)取得了一定的改革效果。

　　1.學(xué)生實踐能力明顯提高

　　高職學(xué)生本身就要求重實踐重技能，在我們進(jìn)行了基于項目化教學(xué)的電子商務(wù)實踐教學(xué)改革后，國貿(mào)學(xué)生的電子商務(wù)實踐能力取得了很大的進(jìn)步，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)信息收集的能力跟以前培養(yǎng)模式下出來的學(xué)生進(jìn)步很多。

　　2.電子商務(wù)競賽屢屢獲獎

　　我院每年都組織與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生參加浙江省大學(xué)生科技競賽委員會主辦的電子商務(wù)競賽，連續(xù)三年都獲得1-2個三等獎，同臺競技的選手都是來自全省40來所高職院校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，但是我校通過電子商務(wù)實踐教學(xué)改革培養(yǎng)的學(xué)生電子商務(wù)技能掌握情況良好。

　　3.學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)增加

　　據(jù)不完全，目前電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生每班都有幾名學(xué)生在淘寶上開店，畢業(yè)后進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占了大多數(shù)，在以前，上課的時候?qū)W生都很少敢在網(wǎng)上買東西甚至有些都不會，但是我們進(jìn)行了改革后，學(xué)生的實踐能力提高了，創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)每年也都有增加。

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