談財險公司應(yīng)收保費問題研究
【論文關(guān)鍵詞】財險公司 應(yīng)收保費
【論文摘要】從部分保險公司目前的經(jīng)營情況來看,由于公司內(nèi)外諸多方面的原因?qū)е陆陙響?yīng)收保費急劇增加,其中相當(dāng)一部分形成無法收到的呆壞賬,嚴(yán)重地影響了保險公司經(jīng)濟效益的提高和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,因此,我們需要將應(yīng)收保費壓縮到一個合理的比例,化解經(jīng)營風(fēng)險。
1.應(yīng)收保費存在的原因
會計核算上應(yīng)收保費是指保險合同已經(jīng)生效、符合保費收人確認(rèn)條件但尚未收到資金的保費。根據(jù)《金融企業(yè)會計制度》規(guī)定,保費收入應(yīng)在滿足以下條件時確認(rèn):①保險合同成立并承擔(dān)相應(yīng)保險責(zé)任;②與保險合同相關(guān)的經(jīng)濟利益能夠流人;③與保險合同相關(guān)的收人和成本能夠可靠地計量。按照以上條件確認(rèn)保費收人時,對尚未收到的保費,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)收金額確認(rèn)應(yīng)收保費。待以后收到保戶交納的保費時,沖減應(yīng)收保費。從表面上看,保險公司應(yīng)收保費的存在是由于采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行會計核算造成的,但應(yīng)收保費大量存在真正的原因主要來自以下幾個方面:
1.1投保人或投保企業(yè)方面的原因
由于投保人或投保企業(yè)方面的原因致使保險公司應(yīng)收保費呆滯在會計賬上的情況有兩種:
(1)投保人或投保企業(yè)財務(wù)狀況惡化,無力按期交納保費。財險公司業(yè)務(wù)來源目前主要是企業(yè),企業(yè)通常出于財務(wù)安排,會與保險公司簽訂分期交納保費的保險合同。保險公司為了保住保源,鞏固陣地,也常采取先承擔(dān)保險責(zé)任,再限期收費的辦法進(jìn)行承保。一旦客戶財務(wù)狀況惡化,資金周轉(zhuǎn)困難,將會形成逾期呆滯應(yīng)收保費。
(2)少數(shù)投保人或投保企業(yè)利用保險公司管理上的漏洞,有意識地以各種借口拖欠保費或不交清保費。若保險期內(nèi)出了險,則以賠款抵交保費,若不出險,就一直拖下去,如果保險公司對應(yīng)收保費缺乏嚴(yán)格的管理制度和有效的催收辦法,這些應(yīng)收保費將成為難以催收的逾期應(yīng)收保費。
1.2保險公司自身的原因
保險公司自身管理工作的不到位,是致使應(yīng)收保費大量存在的主要原因。表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)業(yè)績考核指標(biāo)不合理,過分注重保費規(guī)模。保險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,對規(guī)模與效益的認(rèn)識存在偏差,過分注重保費規(guī)模,在平時的核算上,對應(yīng)收保費控制不嚴(yán),考核時未將因應(yīng)收保費而增加的保費收人剔除,或者僅僅在年終決算時才按控制指標(biāo)來考核。某些分支機構(gòu)為了“開門紅”、“雙過半”,粉飾一時的業(yè)績,搞短期行為,而接受一些可能無法收到保費的保單,形成保費“泡沫”,而這些應(yīng)收保費一旦入賬就在會計賬上沉淀下來。
(2)忽視應(yīng)收保費源頭控制,缺乏對客戶的信用評估。長期以來,保險公司沒有充分認(rèn)識到展業(yè)與核保部門在控制呆滯應(yīng)收保費的重要作用,沒有對客戶的信用進(jìn)行評估,忽視應(yīng)收保費源頭的控制,一旦形成應(yīng)收保費后只能是事后催收,效果往往較差。
(3)缺乏有效的催收機制,催收效果不理想。在保險公司內(nèi)部,常常是業(yè)務(wù)部門只管展業(yè)簽單而不管保費是否收到,似乎催收應(yīng)收保費理所當(dāng)然是財務(wù)部門的事情。由于沒有明確形成應(yīng)收保費的責(zé)任,缺乏有效的催收機制,不利于調(diào)動員工催收保費的積極性,催收效果不理想。
2.應(yīng)收保費存在對保險公司的不良形響
2.1形成虛擬營業(yè)收人和賬面利潤,導(dǎo)致稅負(fù)增加
保險公司由于種種原因,致使大量應(yīng)收保費在會計賬上沉淀下來,虛增了保費收人,虛夸了賬面利潤。對這些呆滯應(yīng)收保費,在稅務(wù)部門同意保險公司作為呆賬核銷允許在所得稅稅前扣除之前,增大了企業(yè)所得稅的計稅基數(shù)—應(yīng)納稅所得額,導(dǎo)致稅負(fù)增加。同時,超過業(yè)務(wù)期限的呆滯應(yīng)收保費在核銷之前,繳納的營業(yè)稅抵扣也有一定的困難。
2.2權(quán)責(zé)不對等,公司經(jīng)營風(fēng)險加大
應(yīng)收保費的發(fā)生實質(zhì)是保險公司未收到投保人應(yīng)交的保費,但保險合同是成立的,保險人需承擔(dān)保險責(zé)任。在保險有效期限內(nèi),如果被保險人發(fā)生賠款事故,將會主動交納保險費或用保險事故賠償?shù)纸槐YM;如果保險期限內(nèi)未發(fā)生事故,且保險公司催收不力的情況下,投保人可能因保險責(zé)任期已過而拒交保費。保險公司權(quán)責(zé)不對等,存在較大經(jīng)營風(fēng)險。
2.3容易形成呆賬,影響保險公司資產(chǎn)質(zhì)量
據(jù)統(tǒng)計,保險公司的部分基層分支機構(gòu)應(yīng)收保費占總保費的比重達(dá)到了2%-5%,有的高達(dá)10%以上,其中很大一部分是由于違規(guī)支付高額手續(xù)費或保費返還以及“泡沫”保費造成的,形成事實上的呆賬,而正常的應(yīng)收保費也可能由于保戶的原因最終使應(yīng)收保費變成無望收回的呆賬,從而嚴(yán)重影響公司的資產(chǎn)質(zhì)量。
3.應(yīng)對策略
3.1完善財險公司業(yè)績考核評價體系,突出以效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向
首先,財險公司各級機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層要正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展速度與效益的關(guān)系,不能盲目追求規(guī)模和市場份額,業(yè)績考核指標(biāo)應(yīng)突出以經(jīng)營效益與現(xiàn)金流為導(dǎo)向。其次,財險公司業(yè)績考核評價體系應(yīng)包含公司、部門及員工個人多個層面,指標(biāo)層層分解,協(xié)調(diào)一致,確保公司效益和現(xiàn)金流的理念在執(zhí)行中不出偏差。再次,制定公司、部門及員工個人業(yè)績考核指標(biāo)時,相關(guān)指標(biāo)要相互制衡,不能偏廢。例如,對于展業(yè)人員來講,保費收入與賠付率是一對制衡指標(biāo),保費收人與現(xiàn)金流同樣是一對制衡指標(biāo)。這樣承保人員展業(yè)時除了要考慮保戶的承保標(biāo)的風(fēng)險,還要考慮保戶的財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)然,不同部門不同崗位的員工各項考核指標(biāo)的權(quán)重根據(jù)工作性質(zhì)的不同而不同。
3.2加強法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范教育,增強員工守法經(jīng)營、依法理財?shù)囊庾R
通過對相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范的教育學(xué)習(xí),有利于規(guī)范員工展業(yè)與理財行為,改變公司單純依靠支付高額手續(xù)費、進(jìn)行保費返還等手段提高競爭力的做法,有利于公司將工作重點放在提高服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新產(chǎn)品上來,打造公司核心競爭力,贏得保戶,贏得市場。
3.3加強承保核保管理,從源頭上控制呆滯應(yīng)收保費流人保險公司
保險公司必須從承保核保這一源頭上遏制應(yīng)收保費的增加和呆壞賬的形成,根據(jù)不同險種的特點,制定不同應(yīng)收保費信用政策。對于家財險、意外險、機動車輛險等分散性和個人繳費業(yè)務(wù),不允許發(fā)生應(yīng)收保費;對于企業(yè)財險、建筑工程險等保費金額大的業(yè)務(wù),客觀上確實需要分期交費的,允許發(fā)生應(yīng)收保費,但要做好對保戶信用的評估,決定授信額度,并建立保戶的信用檔案。同時,為控制風(fēng)險,應(yīng)收保費授信額度審批應(yīng)執(zhí)行權(quán)限管理。
3.4加強應(yīng)收保費內(nèi)部管理,完善相關(guān)管理制度
控制應(yīng)收保費的發(fā)生重點在承保核保部門,但應(yīng)收保費發(fā)生后,對應(yīng)收保費的管理卻是貫穿于公司承保、業(yè)務(wù)管理、財會和信息技術(shù)等各個環(huán)節(jié)。保險公司應(yīng)建立應(yīng)收保費賬齡分析和內(nèi)部報告制度,相關(guān)部門應(yīng)分別設(shè)立明細(xì)臺賬,定期核對;應(yīng)收保費相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與欠費保戶對賬,并取得債權(quán)確認(rèn)函。定期讓欠費保戶確認(rèn)“應(yīng)收保費”金額,是最終通過法律手段尋求債權(quán)保護(hù)的起碼要求,可防止保險公司展業(yè)人員或“催收”人員與欠費保戶有關(guān)人員惡意串通;要建立應(yīng)收保費預(yù)警機制,收集欠費保戶的有關(guān)信息,對應(yīng)收保費進(jìn)行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)保戶在財務(wù)狀況、法律訴訟等方面有異常情況時,應(yīng)立即引起關(guān)注。
【參考文獻(xiàn)】
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