提高管理會計報告有效性的途徑
管理會計報告以書面文件的形式呈現(xiàn)了企業(yè)的經營過程以及經營成果狀況，它要滿足企業(yè)的董事會、管理層及核心員工等管理當局的不同需求，從而為他們提供內部決策、控制、評價、溝通所需要的各種信息。
[摘要]管理會計理論應用于1958年，目前在企業(yè)的日常財務核算工作中，管理會計起到的作用越來越顯著。經濟組織的需要迫使管理會計報告在很短的時間內形成并發(fā)展起來，它所建立的內部會計控制制度在企業(yè)中發(fā)揮的作用就是提高企業(yè)的經營效率，并且向管理者提供經營需要的數據和資料信息。在企業(yè)管理者看來，管理會計報告是管理會計信息的綜合體，在企業(yè)位居首位，但是在實踐中，管理會計報告的效果卻不太理想，本文從管理會計報告在實踐中存在的問題入手，著重探討如何加強企業(yè)管理會計報告的有效性。
[關鍵詞]管理會計;報告;有效性;途徑
近年來，因為世界經濟的穩(wěn)定發(fā)展，對企業(yè)的經營管理者來說，最具有挑戰(zhàn)的問題不是怎么樣成功而是怎么樣才能將成功延續(xù)下去，根據相關報告顯示:20世紀，成長是各大企業(yè)奮斗的主要目標，而到了21世紀，它們卻把中心轉移到了成本上。在企業(yè)管理者的價值觀中，管理會計報告固然重要，但是和財務會計報告相比較之下，地位明顯受到威脅。管理者可以通過很多種途徑來調節(jié)產品的成本，而且保證產品的質量不變，從實質上解決企業(yè)運營的問題，在這樣的情況下，管理會計報告應運而生，它在企業(yè)的管理過程中對經營管理和維護企業(yè)高效運轉起到不可忽視的作用。
一、管理會計報告的概念與特點
1.管理會計報告的概念
管理會計報告是將會計、統(tǒng)計和數學方法結合起來，再加上財務會計資料和其它有關的資料，對企業(yè)未來可能發(fā)生的經營管理活動進行預測，然后管理者進行決策和協(xié)調，以幫助經營者做出可以讓企業(yè)實現(xiàn)利益化的決策信息為目標的報告。企業(yè)會計報告分為外部財務報告(財務報告)和內部管理報告(管理會計報告)[1]。從形式上來講，管理會計報告是相對比較靈活的，財務會計報告和管理會計報告之間的關系很密切，不僅有多方面的區(qū)別所在，還存在一定程度上的聯(lián)系，其中聯(lián)系主要表現(xiàn)在兩方面，一個是相關性，另一個是可靠性，財務會計報告的相關性和可靠性是由管理會計報告的相關性和可靠性保證的，而且如果要建立管理會計報告系統(tǒng)，那么財務會計報告系統(tǒng)就是它的主導。
2.管理會計報告的特點
管理會計報告主要是針對企業(yè)內部管理過程的反映，注重的是企業(yè)內部各責任中心的管理和控制，主要特征由以下幾個方面:第一，強調對事前和事中的控制。在企業(yè)的經營過程中，會計主體會對其經濟活動進行監(jiān)督，并且對其進行適量的督促，這個過程主要包括三個部分:第一個部分就是事前預測，就是在企業(yè)發(fā)生經濟活動前對即將要發(fā)生的事情進行預測和分析;第二個部分是事中控制，即在經營活動在發(fā)生時要隨時監(jiān)控，并且控制預算;第三個部分是事后評價，活動結束進行總結和評價。
這也就意味著企業(yè)的管理者以及會計信息的使用者想要在會計機構和會計人員處獲得對企業(yè)經營狀況精確的總結、評價，并做出相應的責任劃分，并且提出應該改進的意見或者是建議，會計報告需要會計機構及其工作人員在指定預算范圍之前必須大量地收集與之相關的各個方面的資料、信息，并且用以專業(yè)、科學的手段預測，并制定相應的方案，以供選擇;然后當制訂的計劃被付諸行動時，會計機構及人員需要在第一時間將會計信息的差距精確的反饋給管理者當局;最后再根據各方面的資料分析計劃的執(zhí)行情況，對企業(yè)的經濟活動的進行系統(tǒng)的總結、評價，并且提出改進的意見。
第二，強調業(yè)績和評價。國際會計聯(lián)合會是這樣定義管理會計的:“管理會計是對管理當局所應用的信息進行鑒定、計量、積累、分析、處理、解釋和傳播的過程，以便在組織內部進行規(guī)劃、評價和控制，并且保證其資源的利用，對它們承擔經營責任�！睆墓芾頃嫷亩x中可以看出，管理會計報告的實質在于向企業(yè)管理者提供可以評價企業(yè)各級經營者以及工作人員的績效水平，而劃分的標準就是由責任中心來決定的，企業(yè)管理者可以獲得的利益是和管理會計報告有關系的，而且關系極為密切。因此，如果要想提高企業(yè)管理者的利益，就要從管理會計報告和績效的評價上著手進行，只有把它們之間的關系處理得當，才能將企業(yè)應用管理會計報告的價值體現(xiàn)得淋漓盡致。第三，形式不固定。管理會計報告的形式不固定是由管理會計的自身特點決定的，根據經濟環(huán)境的變化，管理會計報告也在變化，它不斷從其他學科中汲取養(yǎng)分，并發(fā)展壯大。在這種千變萬化的經濟環(huán)境中，單純的財務會計信息已經不能滿足管理者的需求，必須要和營銷學和管理學等與之相關的學科知識聯(lián)系在一起才能幫助企業(yè)做出合理且有效的決策。
二、建立管理會計報告體系的重要性
根據我國的經濟狀況和特點，我國會計改革的中心是對企業(yè)財務會計報告進行改革和修訂，這樣做的主要目的就是將產權明確，并且保障投資人和債權人的利益所在。中國經濟的快速發(fā)展，財務會計報告的成長，讓企業(yè)在一夜之間明白了一個道理:想要企業(yè)成功并不斷發(fā)展，就要加強企業(yè)的自身管理，加強企業(yè)自身管理的途徑之一就是加強管理會計報告的有效性。這一系列原因使管理會計報告體系成了發(fā)展的必然，雖然追求經濟利益是企業(yè)經營管理和生產經營的根本目的，但是在經濟發(fā)展快速的今天，管理者更關心的是企業(yè)的長遠發(fā)展和持續(xù)盈利，管理會計的基本目標就是提高企業(yè)的經濟效益和經營者的利益，通過自身的特點和優(yōu)勢將目標定位的更為準確和具體，更利于實踐，更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
管理會計報告以書面文件的形式呈現(xiàn)了企業(yè)的經營過程以及經營成果狀況，它要滿足企業(yè)的董事會、管理層及核心員工等管理當局的不同需求，從而為他們提供內部決策、控制、評價、溝通所需要的各種信息，它的意義在于:其一，可以提高內部管理的有效性。企業(yè)一般情況下都把精力放在外部管理報告的建立與完善，財務會計報告提供的信息只針對外部信息的管理者，而對于一個企業(yè)來說，內部管理者需要的內部管理報告更為重要，它具有深刻的意義。
其二，可以兼容多元化企業(yè)。現(xiàn)今集團性的企業(yè)多數從事著多種業(yè)務類型不同的運營模式，設計一套使用多種運營模式的報告體系不僅能反映管理者所需要的信息，而且可以涵蓋外部管理報告所沒有的信息，為企業(yè)運營和發(fā)展提供保障，創(chuàng)造更大的社會效益和經濟效益[2]。在企業(yè)的實際工作中，建立一種適合企業(yè)發(fā)展并采用的管理會計報告是非常重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)不可替代，管理會計報告所提供的信息中不僅涵蓋了企業(yè)運營管理方面的信息，還能夠彌補財務會計報告出現(xiàn)的漏洞，起到推進企業(yè)發(fā)展的作用。因此可以將管理會計的最終目標實為幫助管理人員實現(xiàn)管理效益最大化。
三、當前管理會計報告體系存在的問題
1.缺乏獨立性
近年來，大多數企業(yè)都把會計工作的重心放在財務會計報告上，反而忽略了管理會計報告的重要地位，也沒有設置獨立的管理會計部門和輔助工作的相關工作人員，再加上會計人員的觀念仍處于比較傳統(tǒng)的階段，認為會計的任務只是圍繞著記賬、算賬和報賬的范圍內，而至于管理、決策都是領導的事情，而企業(yè)的決策者管理意識不強，把主要的精力都放在財務會計報告上，而把管理會計當作副業(yè)，在有精力和條件時就適當地處理一下，還有甚者干脆置之不理，這樣做的結果就是使工作人員對于已分配的任務持有應付了事的消極態(tài)度，進而降低了管理會計的各項職能原本應該發(fā)揮的作用，最終導致在實際應用中不能達到預想的效果。企業(yè)在實際運營中，應該設置獨立的專門的管理會計機構以及相關的專業(yè)的工作人員，調動起工作人員面對已分配的任務的積極情緒，以達到保證管理會計報告工作順利開展的最終目的。
2.缺乏實用性
管理會計報告的使用上缺乏實用性的表現(xiàn)有四種，一是對傳統(tǒng)理論的重視，忽略了實際應用，從而缺乏實用性，二是善于分析企業(yè)的內部經營環(huán)境，忽略外部條件給企業(yè)帶來的影響;三是樂于吸取相關學科的精華知識，而不在乎適度規(guī)范化;四是對物質資源的重視，對人力資源的忽視。這四種表現(xiàn)直接導致了管理會計報告在實際應用上缺乏了實用性。目前，只有部分管理會計報告理論被應用在少量企業(yè)的初步經營管理過程中，而那些真正能夠加強企業(yè)內部管理的管理會計報告內容仍然沒有進入到實質的應用階段，導致不能發(fā)揮它所具有的作用。
3.缺乏系統(tǒng)性
管理會計報告信息需求量較大，有些企業(yè)將編制管理會計報告的中心放在了“信息覆蓋”上，認為信息全面就可以。這就使會計報告之間存在著分散狀態(tài)，彼此之間缺乏有機、緊密的聯(lián)系，各部分之間多半是簡單堆積，缺乏系統(tǒng)整合，未突出重點，無法體現(xiàn)“管理”的特點，系統(tǒng)的說，管理會計報告還沒有形成真正意義上的整體，因為缺乏深度分析，所以不能體現(xiàn)管理會計報告的關注的重點，就支撐不起企業(yè)經營管理者的經營決策。
4.缺乏技術支持
我國會計界針對管理會計的研究缺乏系統(tǒng)性，隨著電子計算機逐漸發(fā)展的趨勢，想要引起人們對管理會計報告的重視，就必須有一個能夠支持其運行的強大的系統(tǒng)，這樣一來，管理會計的職能才會有效地發(fā)揮出來，才能夠將企業(yè)在運營過程中存在的問題準確無誤的反映出來，同時給予對應的解決方案和對策，并且?guī)椭髽I(yè)實現(xiàn)最終目標:即利益最大化和利潤最大化。至今為止，我國關于管理會計軟件開發(fā)的技術仍然不夠先進，甚至可以說是嚴重落后，正因為這樣，在管理會計報告中存在的一些比較復雜的公式和模型不能運用，假如要通過手動計算這些復雜的公式，要消耗的人力和物力將會遠遠超乎想象。但是，計算機就可以在短暫的時間內不耗費任何多余的資源處理這些大數據，可見，有強大的、技術過硬的技術系統(tǒng)支持是必然趨勢，這些問題存在導致了管理會計報告在應用時過于緩慢。
5.信息定位不明確
管理會計的發(fā)展和應用離不開經濟環(huán)境和社會環(huán)境的影響，它們之間有著密不可分的關系，牽一發(fā)而動全身，當社會環(huán)境和經濟環(huán)境改變時，企業(yè)的組織形式會受到影響，然后做出相應的改變，企業(yè)的組織形式的改變就意味著管理會計的實務也要改變，這就導致了管理會計研究的目的、內容、方法相應地都發(fā)生了變化，最終導致了人員的信息掌握不準確，這就使得管理會計報告的信息定位不準，而且企業(yè)內部的管理會計報告所需要的信息范圍廣泛，又要求詳細，和企業(yè)財務會計報告比較后可以看出，管理會計報告比較靈活，它不會受格式的約束，但是恰恰因為這點，企業(yè)想要找到與企業(yè)自身發(fā)展相匹配的管理會計報告是很有難度的。
四、提高管理會計報告有效性的途徑
1.增設專職人員負責管理會計報告
人員配備的問題出現(xiàn)在會計報告的管理上，雖然是企業(yè)的管理者意料之內的問題，但更是急需要解決的問題之一。在企業(yè)的時間工作中，工作人員在接到與其工作內容不盡相同的工作時，會產生很強的抵觸心理，然而就是這些抵觸情緒會導致資料不能及時提交等情況，這些原因都會導致管理會計報告的不及時和不真實，只有增設專職人員負責整理和分析企業(yè)的管理會計報告的資料，才能更好地了解和落實業(yè)務的運作情況。就可以解決在企業(yè)管理運營過程中由于工作人員的抵觸心理所造成的信息資料不能及時提交的情況。
2.注重員工的選拔
構建管理會計報告的數據庫系統(tǒng)是建立管理會計報告體系的重要支撐[3]。企業(yè)的強大和是否有高素質的人才息息相關，高素質的人才是管理者支撐起企業(yè)的支柱，所以管理者在篩選人才時必須謹慎，在崗位的分配上也要實行聘任制和輪崗制，觀察聘用的人才是否真正適合相應的工作，這樣不但可以提高工作效率，還可以在一定意義上將人才的潛力挖掘出來并將它發(fā)揮到極致。另外，員工之間的工作要明確的分開，這樣才有利于對整個工作環(huán)節(jié)的控制。一定要嚴格遵守企業(yè)制度，在員工的選拔時，做到憑借真正實力，從根本上杜絕徇私的現(xiàn)象。
3.加強人員的培訓
管理會計理論能否順利的應用到企業(yè)的日常經營活動中去，取決于會計人員的實際操作，所以，會計人員的素質起著至關重要的作用，它決定著管理會計的實際應用可以達到什么水準。會計人員的素質是指會計人員的知識層次、知識結構、價值觀和職業(yè)水準。由于工作人員在素質等各方面都大不相同，導致對管理會計報告的要求和理解上有偏差，所以需要組織專門的培訓和統(tǒng)一的指導。并且講解編制管理會計報告的意義和方法，讓他們從這些培訓中認識到工作的重要性，同時重點掌握正確的編制方法。加強人員的培訓和指導并設定相應的獎懲制度，給予優(yōu)秀的員工鼓勵和獎品，相反，考核不合格或者不能勝任的人員予以調整。
4.建立管理會計報告獎懲制度
在現(xiàn)代企業(yè)會計管理中，管理會計處于一種形式大于實質的境況中，不能如實和及時地將企業(yè)管理中存在的問題反映出來，導致管理者不能準確地掌握信息，從而對企業(yè)的經營情況加以調整，所以，在這個方面上應該建立完善的管理會計報告獎懲制度，使其直接關系到員工的績效和之后獎金發(fā)放的金額，對于那些在工作中勇于提出合理化建議的員工給予精神獎勵和物質獎勵，合理的鼓勵員工多做出可以讓企業(yè)更好發(fā)展的舉動。
5.建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度
管理會計報告體系的運行狀況，在很大程度上受企業(yè)制度的影響[4]。對于企業(yè)來說，采用的會計體系是十分重要的，因為這不但影響企業(yè)的生產經營活動的正常進行，還在很大的程度上為企業(yè)的管理者帶來了利益，想要有效的發(fā)揮管理會計報告的作用就必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，建立合理的科學的企業(yè)管理制度，不僅有助于為管理會計體系營造良好的發(fā)展氛圍，還可以在一定程度上實現(xiàn)市場的優(yōu)化，改善企業(yè)的內部管理制度，對企業(yè)的發(fā)展和管理會計的發(fā)展都有著重要的影響，同時管理會計報告的不斷健全和發(fā)展還為企業(yè)擴大市場競爭力奠定了堅實的基礎，為企業(yè)增長經濟效益做了良好的鋪墊。
企業(yè)的發(fā)展不僅是經營上的發(fā)展，還需要重視企業(yè)內部管理，這樣一來，管理會計報告的重要性就在企業(yè)發(fā)展的過程中逐步顯示出來。探究怎樣才能提高管理會計報告有效性，是促進管理會計發(fā)展的首要條件，不但可以滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理和持續(xù)發(fā)展的需求，還對企業(yè)的管理會計水平具有十分重要的意義。管理會計體系的不斷完善和健全，是企業(yè)整合內部資源的契機，更是企業(yè)提高內部管理有效性的唯一途徑，從企業(yè)發(fā)展的角度上看，它是必不可少的環(huán)節(jié)，更是至關重要的環(huán)節(jié)。在經濟快速發(fā)展的今天，會計報告體系的每一次改進，每一次完善，都是傳統(tǒng)管理會計報告為創(chuàng)新邁出的一大步，管理會計報告系統(tǒng)會跟緊每次的進步，然后變得更加完善，響應我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
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