汽車保險與理賠課程中任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的應(yīng)用

　　《汽車保險與理賠》這門課程的開設(shè)，課程本身所具有的特點就是具有一定的操作性和理論性，為此，在教學(xué)過程中適合應(yīng)用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”。

　　摘要：在教學(xué)過程中要根據(jù)開設(shè)課程的具體內(nèi)容來采用相應(yīng)的教學(xué)方法，《汽車保險與理賠》這門課程是汽車專業(yè)的核心課程，在該門課程教授中更多使用的是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，在使用的過程中要注意任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法所應(yīng)有的步驟。在本文中先闡述了對任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的認(rèn)識，然后分析了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的應(yīng)用步驟以及應(yīng)該注意的事項，以便能夠提升教學(xué)的效果。

　　關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法;汽車保險與理賠;應(yīng)用

　　引言

　　《汽車保險與理賠》在高職教育中是汽車專業(yè)的比較核心的課程，這門課程的主要目的是培養(yǎng)符合企事業(yè)單位工作的技術(shù)技能型人才。這門課程的教授是一門偏向操作性的學(xué)科，在很多跟汽車相關(guān)的課程中都有涉及到這門課程的教授，該門課程的學(xué)習(xí)是這些專業(yè)的學(xué)生必備的一項技能。汽車保險與理賠課程具有內(nèi)容多、涉及面廣、不易掌握等特點[1]。在這門課程學(xué)生不僅會學(xué)習(xí)到有關(guān)汽車保險與理賠的一些知識，學(xué)生也會學(xué)習(xí)到相關(guān)的實例，從而為學(xué)生在未來的實際工作中打好堅實的基礎(chǔ)。在該門課程的教學(xué)中重點采用的教學(xué)方法主要是“任務(wù)驅(qū)動法”，通過一個個任務(wù)的設(shè)置讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有針對性，也使得該門課程的效果更加突出。

　　一、對“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”的認(rèn)識

　　“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是在建構(gòu)主義教學(xué)思想下的一種教學(xué)方法，這種教學(xué)方法主要是強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的合作學(xué)習(xí)與小組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中教師和學(xué)生在共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)之下，采用一定的教學(xué)方式或者是學(xué)生的學(xué)習(xí)方法來將相應(yīng)的任務(wù)來完成。通過任務(wù)來驅(qū)動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)是教師教學(xué)的目的。教師在教學(xué)過程中，首先根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗，將教學(xué)內(nèi)容根據(jù)自身的理解分解為很小的部分，通過一個個的小任務(wù)來完成整個教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過完成這些一個個的小任務(wù)來學(xué)習(xí)相應(yīng)的內(nèi)容，通過這樣的學(xué)習(xí)學(xué)生也可以提升自身的綜合能力，這些任務(wù)的完成是教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中共同來完成的。教師在任務(wù)的完成過程中擔(dān)任的角色是學(xué)生完成任務(wù)的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者，學(xué)生在任務(wù)中是完成任務(wù)的主體，師生之間在共同的努力之下，將相應(yīng)的任務(wù)完成，在完成任務(wù)的過程中不僅可以學(xué)習(xí)到相應(yīng)的知識，也可以在完成任務(wù)的過程中增進(jìn)師生之間的感情，從而達(dá)到很好的教學(xué)效果。通過這種任務(wù)的設(shè)計可以在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)生能夠通過具體的任務(wù)去發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題，通過問題去思考解決問題的方法。這種教學(xué)方法適合操作性比較強(qiáng)的學(xué)科，《汽車保險與理賠》這門課程本身就是一門具有操作性強(qiáng)的課程，為此，在教學(xué)中非常適合將“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”應(yīng)用到這門課程中。

　　二、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”應(yīng)用的關(guān)鍵

　　為了更好地應(yīng)用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”，首先要意識到任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的關(guān)鍵是設(shè)計分解任務(wù)，即把教材內(nèi)容凝練成一個個小任務(wù)，但也要注意與知識點的緊密結(jié)合[2]。為此，教師首先要對教學(xué)內(nèi)容深刻理解，對教學(xué)內(nèi)容熟記于心，并能夠理解各個知識點之間的關(guān)聯(lián)，能夠確定教學(xué)內(nèi)容中的基本知識點以及重難點，這樣在設(shè)計教學(xué)任務(wù)時就能夠有一定的側(cè)重點。在任務(wù)的設(shè)計中可以將教學(xué)內(nèi)容的重點為中心，其他知識點任務(wù)的設(shè)計都是以重點知識內(nèi)容為中心。例如，在《汽車保險與理賠》這門課程中，汽車?yán)碣r的學(xué)習(xí)本身就是一個大任務(wù)，為此，在學(xué)習(xí)時可以圍繞這個任務(wù)再分成若干個小任務(wù)，以此更好地學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識點。教師在設(shè)計任務(wù)時一定要從知識的多個角度去思考，去考慮任務(wù)設(shè)計的是否符合知識學(xué)習(xí)的目的性，在實際的教學(xué)中是否具有一定的可行性，在具體的學(xué)習(xí)過程中可以給學(xué)生類似汽車事故的現(xiàn)場，給學(xué)生設(shè)計類似現(xiàn)實的任務(wù)，學(xué)生就可以在學(xué)習(xí)中如同到了真實的現(xiàn)場中，從而增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實用性。在實際的教學(xué)中，教師面臨的是基礎(chǔ)不同的學(xué)生，由于學(xué)生的基礎(chǔ)不同，為此，在教學(xué)中設(shè)計任務(wù)時要考慮到這一現(xiàn)實情況，任務(wù)的設(shè)計要考慮到學(xué)生的層次，任務(wù)的設(shè)計也具有一定的層次性。任務(wù)選取的角度也要考慮到學(xué)生的興趣愛好，更多地從學(xué)生熟知的素材中選擇教學(xué)內(nèi)容，這樣可以在一定程度上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)的不同設(shè)計不同的任務(wù)，通過因材施教讓學(xué)生在學(xué)習(xí)時充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性。另外可以在一定程度上發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，在學(xué)生完成任務(wù)之后，教師要指導(dǎo)學(xué)生將任務(wù)的完成過程進(jìn)行總結(jié)反思，在任務(wù)完成過程中遇到了哪些問題，我是如何解決這些問題的，如果下次遇到類似的問題我該怎么做，從而起到較好的學(xué)習(xí)效果。

　　三、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”的具體實施

　　在《汽車保險與理賠》課程中利用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”就是為了讓學(xué)生更好地獲取相應(yīng)的知識，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以讓學(xué)生的綜合素質(zhì)在一定程度上有所提升。在任務(wù)的完成過程中，師生之間相互合作，主要通過以下步驟來完成教學(xué)任務(wù)的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。

　　(一)創(chuàng)設(shè)任務(wù)的情景

　　在“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)任務(wù)的情境是其重要的一步，教師在教學(xué)過程中要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)具有一定啟發(fā)性的任務(wù)情境，學(xué)生在情境中能夠激發(fā)去學(xué)習(xí)的興趣，教師在這種情境中也能夠自然地提出教學(xué)任務(wù)。教師在創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境時要注意情境的創(chuàng)設(shè)要符合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況，要跟學(xué)生的實際生活有所聯(lián)系，并能夠在一定程度上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠積極主動的參與到學(xué)習(xí)中，從而更好地完成教學(xué)任務(wù)。當(dāng)前，隨著信息科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用到教育教學(xué)中，利用科技的發(fā)展可以為教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)一定的情境，學(xué)生在這樣的情境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣以及積極主動性，學(xué)生會自主地參與到教學(xué)中，另外，也可以讓學(xué)生到現(xiàn)場中去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識，例如學(xué)生在學(xué)習(xí)現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié)中，教師可以通過實驗室模擬的形式讓學(xué)生體驗類似真是的情境，從而更加積極主動的參與到學(xué)習(xí)中。

　　(二)制定方案

　　為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了一定的情境之后，學(xué)生就能夠明確自身的任務(wù)，明確學(xué)習(xí)任務(wù)之后，要做的事情不是去著手去完成任務(wù)，而是要對任務(wù)進(jìn)行分析，分析這個任務(wù)的性質(zhì)，需要掌握哪些知識我才可以解決這些知識，從而為解決這個任務(wù)制定一個詳細(xì)的規(guī)劃。例如在讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何對賠款進(jìn)行計算時，在賠款計算中如何能夠讓學(xué)生的計算快速并且準(zhǔn)確，這是在教學(xué)中需要重點考慮的問題。為此，只有首先要為任務(wù)的解決制定一定的方案，才能在具體實施過程中更好地去完成相應(yīng)的教學(xué)知識。在制定方案的過程中，學(xué)生之間會經(jīng)過一定的討論，在討論過程中會解決一些問題，但是一些問題也是學(xué)生在討論中也解決不了的，這就需要教師發(fā)揮指導(dǎo)作用，給學(xué)生解決疑難問題，從而提高學(xué)生解決問題的能力。

　　(三)執(zhí)行方案

　　學(xué)生經(jīng)過討論以及教師的指導(dǎo)制定了解決任務(wù)的方案，下面的一步就是根據(jù)制定的方案來具體地執(zhí)行，以便來解決方案，這個步驟是學(xué)生任務(wù)驅(qū)動的重要一步，在這一步學(xué)生做到如何在一定程度上反應(yīng)出學(xué)生分析問題、解決問題的能力。在解決方案的執(zhí)行過程中，一定要注意以設(shè)計的任務(wù)為主線，教師作為指導(dǎo)，學(xué)生是任務(wù)解決的主體來解決相應(yīng)的任務(wù)。以任務(wù)為中心就是在任務(wù)的實施過程中更好地培養(yǎng)學(xué)生的積極主動性，主動去學(xué)習(xí)。教師作為指導(dǎo)的作用是讓教師在學(xué)生解決任務(wù)的過程給學(xué)生進(jìn)行一定的指導(dǎo)，使學(xué)生在解決任務(wù)的過程中不至于偏離方向，從而更快地解決問題。讓學(xué)生作為解決任務(wù)的主體就是讓學(xué)生在解決任務(wù)的過程中做好每一個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生自己動手、動腦去解決相應(yīng)的問題。

　　(四)總結(jié)反思

　　在學(xué)生按照方案解決相應(yīng)的任務(wù)之后，讓學(xué)生對執(zhí)行任務(wù)的過程進(jìn)行總結(jié)反思也是其重要的一步。學(xué)生在總結(jié)反思的過程中一方面可以總結(jié)所學(xué)習(xí)到的知識，另一方面對在解決任務(wù)的過程中存在的問題也進(jìn)行反思以便再次遇到問題時不再范類似的錯誤。教師在學(xué)生每次完成任務(wù)之后都要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思，以便更好地提升學(xué)生解決問題的能力。在學(xué)生反思時可以讓學(xué)生先對自己進(jìn)行評價，讓自己對自己在解決任務(wù)中的行為表現(xiàn)進(jìn)行評價，然后教師再對學(xué)生對自己的評價進(jìn)行點評，從而更好地讓學(xué)生認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足。學(xué)生在學(xué)的過程中能設(shè)身處地的從實際出發(fā)決，解決際問題。一旦他們走上工作崗位，就可以把真才實學(xué)應(yīng)用于其中[3]。

　　(五)再次實施

　　經(jīng)過上面的總結(jié)，教師要求學(xué)生根據(jù)上面的反思來對任務(wù)進(jìn)行再次實施，在這次的實施過程中學(xué)生根據(jù)上次的總結(jié)改進(jìn)自身不足的地方，為此這一階段可以稱之為讓學(xué)生的再實施階段，學(xué)生在這次實施的過程中會增進(jìn)自身的信心，也會在這個過程中提升自身的知識掌握程度。

　　四、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”應(yīng)用時應(yīng)注意的事項

　　任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在應(yīng)用時是以小組為單位的，故此，單位的設(shè)置一定要合理，小組的人數(shù)一般是5人左右。在小組合作過程中，教師要考慮到學(xué)生知識基礎(chǔ)之間的配合，最好是好的學(xué)生和差的學(xué)生能夠在一定程度上可以相互合作，另外，在位置上也要考慮有利于在課堂上進(jìn)行小組合作。教師要注意自身在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中的角色，要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師總是把教材內(nèi)容滿堂灌地講授[4]。更多的是考慮到學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中充分發(fā)揮積極主動學(xué)習(xí)的主動性，讓學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動下更好地自主去學(xué)習(xí)。

　　五、結(jié)束語

　　《汽車保險與理賠》這門課程的開設(shè)，課程本身所具有的特點就是具有一定的操作性和理論性，為此，在教學(xué)過程中適合應(yīng)用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”。通過這種教學(xué)方法的實施，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會了如何根據(jù)相應(yīng)的任務(wù)去找到解決問題的方法，如何在解決問題的過程中提升自身的能力。在《汽車保險與理賠》這門課程中，學(xué)生不僅要學(xué)會基本的基礎(chǔ)理念，還要學(xué)會用現(xiàn)代的觀念掌握現(xiàn)有的服務(wù)意識，在教學(xué)過程中還要不斷探索，用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用，以此提高教學(xué)的效果。

　　參考文獻(xiàn)

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