現(xiàn)代企業(yè)管理中社會責(zé)任管理

　　企業(yè)管理沒有絕對的對錯，只有適合不適合，而在企業(yè)發(fā)展過程中，要對自身的經(jīng)營管理模式進行不斷更新、改革，才能更好的適應(yīng)社會。

　　摘要：

　　各種企業(yè)機構(gòu)是促進社會體系發(fā)展的重要組成部分，因此對于企業(yè)而言，必須承擔(dān)對應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)的性質(zhì)決定了其經(jīng)營管理目標(biāo)以“利潤最大化”為主，但是這種經(jīng)營目標(biāo)在企業(yè)長期發(fā)展過程中削弱了企業(yè)的社會責(zé)任意識，對其可持續(xù)發(fā)展極為不利，因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中融入相應(yīng)的社會責(zé)任意識具有重要的現(xiàn)實意義。

　　關(guān)鍵詞：

　　企業(yè)管理;社會責(zé)任;經(jīng)營改革

　　企業(yè)社會責(zé)任管理是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中履行相應(yīng)的社會責(zé)任，提高企業(yè)內(nèi)部制度安排、組織建設(shè)的社會性，由此可見，企業(yè)社會責(zé)任管理會對會企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生直接影響。

　　1企業(yè)社會責(zé)任管理與傳統(tǒng)管理模式的差異

　　與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相比，企業(yè)社會責(zé)任管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，管理對象不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理核心內(nèi)容包括人力、物力、財力，而社會責(zé)任管理模式下，企業(yè)的重點放在企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)性，不僅要實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)，要更注重自身的社會效益價值。其次，管理目標(biāo)不同。傳統(tǒng)企業(yè)的管理目標(biāo)主要是追求更高利潤，更多的著眼于自身企業(yè)制度、管理流程及管理方法;而社會責(zé)任管理模式中，企業(yè)更多的關(guān)注企業(yè)職工、企業(yè)價值，注重企業(yè)內(nèi)部各成員之間、企業(yè)與社會之間的互動關(guān)聯(lián)，著眼于企業(yè)的社會價值、社會貢獻及社會職能。最后，價值管理不同。傳統(tǒng)企業(yè)管理主要追求片面的經(jīng)濟價值，這種管理模式可使企業(yè)在短期內(nèi)獲得更高的經(jīng)濟效益，但是企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營與發(fā)展會遭遇瓶頸。而社會責(zé)任管理模式中，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不再局限于經(jīng)濟價值，而是向社會價值、自然環(huán)境價值等方向發(fā)展，更加側(cè)重于企業(yè)對于社會的價值創(chuàng)造，在企業(yè)自身發(fā)展的同時保鶴發(fā)雞皮社會的科學(xué)發(fā)展。

　　2現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任管理存在的問題

　　企業(yè)管理沒有絕對的對錯，只有適合不適合，而在企業(yè)發(fā)展過程中，要對自身的經(jīng)營管理模式進行不斷更新、改革，才能更好的適應(yīng)社會�；�于社會責(zé)任管理模式下，現(xiàn)代企業(yè)管理還存在以下幾個方面的問題：首先，企業(yè)戰(zhàn)略管理對自身的社會責(zé)任缺乏關(guān)注。在實際調(diào)查研究中，很多企業(yè)管理者還不具備履行社會責(zé)任的意識，管理重點也多注重短期的經(jīng)濟效益，相對而言，僅服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、石化企業(yè)及環(huán)境相關(guān)的企業(yè)對社會責(zé)任的關(guān)注度更高。其次，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)履行社會責(zé)任。一般情況下，現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為兩種，一種是以分工進行區(qū)分，一種是以項目進行區(qū)分，無論哪種組織結(jié)構(gòu)均未設(shè)置專業(yè)的社會責(zé)任管理部門，多由人力資源部門或行政部門兼職進行社會責(zé)任管理，對企業(yè)履行社會責(zé)任十分不利。最后，企業(yè)文化建設(shè)中忽略了社會責(zé)任的部分。企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用，但是現(xiàn)代很多企業(yè)在企業(yè)文化形成、沉淀過程中，很少涉及到社會責(zé)任的部分，雖然有些企業(yè)文化也包含了環(huán)境保護、回饋社會等內(nèi)容，卻多流于形式，沒有實質(zhì)內(nèi)容。

　　3提高企業(yè)社會責(zé)任管理實效性的策略

　　針對現(xiàn)階段企業(yè)社會責(zé)任管理存在的問題，建議從以下幾個方面予以改善。

　　3.1引導(dǎo)員工積極參與員工是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的最小單位，而企業(yè)要履行社會責(zé)任離不開每個員工的支持，因此在企業(yè)日常管理中要建立完善的社會責(zé)任管理體系，提高員工履行社會責(zé)任的參與度。一方面，制定企業(yè)管理目標(biāo)時突出企業(yè)發(fā)展的社會效益，在日常工作中強調(diào)社會責(zé)任思想，在員工內(nèi)部營造一個良好的社會責(zé)任管理氛圍，增強其社會責(zé)任意識。另一方面，要不斷加強員工的社會責(zé)任能力培養(yǎng)。做好員工的思想教育，使其從內(nèi)心形成一種責(zé)任意識，并通過各種形式的培訓(xùn)提高其履行社會責(zé)任的能力。

　　3.2企業(yè)管理體系的改革首先，企業(yè)在社會責(zé)任管理模式中要重塑自身的核心價值觀，將實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益共同發(fā)展的目標(biāo)作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)新的核心價值目標(biāo)對企業(yè)的管理體系進行徹底改革，保證企業(yè)的管理體系既適合自身的發(fā)展，又可促進社會的發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展。其次，建立與企業(yè)社會責(zé)任管理目標(biāo)相匹配的組織管理體系，在建立、健全企業(yè)組織管理體系中，要遵循兩個原則，既要保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，又要對企業(yè)社會責(zé)任的履行情況進行監(jiān)管。企業(yè)可結(jié)合自身的實際情況借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，遵循因地制宜的原則建立起一套完善的、與企業(yè)組織管理體系相適應(yīng)的社會責(zé)任管理體系。最后，構(gòu)建科學(xué)有效的考核指標(biāo)體系。社會責(zé)任績效是指企業(yè)建立的非財務(wù)性的可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系，對社會責(zé)任績效進行考核，可促進社會責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3.3將企業(yè)社會責(zé)任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的教育內(nèi)容要加強企業(yè)履行社會責(zé)任的意識，將企業(yè)社會責(zé)任教育作為系統(tǒng)化、常態(tài)化的內(nèi)容是一項基本措施。目前我國商學(xué)院關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的課程設(shè)置還相對較少，根據(jù)一項2013年的調(diào)查報告可知，企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生修讀社會責(zé)任相關(guān)課程的平均總課時僅為22.36，學(xué)生無法準(zhǔn)確、深入的理解相關(guān)知識，由此可見，雖然工商管理專業(yè)已經(jīng)具備了融入企業(yè)社會責(zé)任教育的意識，但距離實現(xiàn)系統(tǒng)化、全面性教育還有一段距離。因此，建議在工商管理類專業(yè)課程體系設(shè)計中，將企業(yè)社會責(zé)任教育作為一種常態(tài)化教育內(nèi)容，在相關(guān)課程中設(shè)置企業(yè)社會責(zé)任專題，并將社會責(zé)任的培養(yǎng)貫穿學(xué)生的整個專業(yè)學(xué)習(xí)過程，以保證學(xué)生企業(yè)社會責(zé)任感培養(yǎng)的系統(tǒng)性、完整性。

　　參考文獻：

　　[1]李偉陽,肖紅軍.全面社會責(zé)任管理:全新企業(yè)管理模式與舊模式存在五大區(qū)別[J].WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊,2010(02):50-51.

　　[2]黃群慧,鐘宏武.國有企業(yè)如何建立全面社會責(zé)任管理體系[J].寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版),2015(04):78-82.

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