企業(yè)管理模式
企業(yè)要做到零庫存就必須要求供應(yīng)商在需要的時間需要的地點(diǎn)提供所需要的材料，才能保證企業(yè)按訂單要求滿足客戶的需求。企業(yè)的物流觀念落后，物流技術(shù)不先進(jìn)，物流設(shè)施、設(shè)備不完善，使得產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度遲緩，造成大量積壓，就出現(xiàn)了企業(yè)庫存水平較高的局面。
21世紀(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技水平的提高，企業(yè)競爭的加劇，使得以往的市場競爭逐步的擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈之間的競爭。在整個供應(yīng)鏈中，庫存管理是最基礎(chǔ)和核心的。為了提高整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢，就必須首先要考慮企業(yè)的庫存管理。而零庫存是企業(yè)庫存管理的一個非常有效的方法。
一、零庫存的相關(guān)理論
(一)零庫存并不是沒有一點(diǎn)庫存
零庫存并不是表示庫存在數(shù)量上為零。我們知道，在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就必須要擁有一定量的庫存。只不過這種庫存采取的方式跟傳統(tǒng)方式有所不同。例如，眾所周知的戴爾公司在短時間內(nèi)就能獲得成功，靠的就是這種新型的庫存管理模式。它把大量的庫存分散給各個中間商和銷售商，自己只保留一些核心東西和零配件，這樣就節(jié)省了大量因庫存帶來的成本。
(二)零庫存并不是所有企業(yè)都適合
零庫存管理并不是適合所有的企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么和所處什么樣的的外部環(huán)境都必須是企業(yè)所要重點(diǎn)考慮的因素。例如，豐田汽車就是因?yàn)槠渲車兄罅康牧闩浼驮牧瞎⿷?yīng)商，能夠快速獲得客戶所需的材料，才敢在生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到零庫存。由此可見，地理上的優(yōu)勢是企業(yè)實(shí)行零庫存的必須考慮的主要原因之一。
(三)零庫存并不是僅僅是關(guān)于量的概念
因?yàn)榧词蛊髽I(yè)的庫存在數(shù)量上為零，也可能會因?yàn)閹齑娼Y(jié)構(gòu)的不合理，庫存布局不合理等原因而不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的零庫存。因?yàn)橛捎诮Y(jié)構(gòu)、布局的不合理，將會使資金被大量的浪費(fèi)，企業(yè)的生產(chǎn)成本不會降低，零庫存是不只是在關(guān)注數(shù)量，還應(yīng)注重生存質(zhì)量。有真正的發(fā)揮零庫存的作用。
二、企業(yè)零庫存管理的實(shí)現(xiàn)形式
企業(yè)實(shí)行零庫存管理的目的就是通過減少資金占用率、加速資金流轉(zhuǎn)速度、優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，從而降低成本，提高企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)實(shí)行零庫存的管理方式有很多，目前最主要的有以下幾種：
(一)無庫存儲備
無庫存儲備指的并不是庫存在數(shù)量上就真的為零，事實(shí)上它仍然是有儲備的，只不過這種儲備不是傳統(tǒng)意義上的將其作為庫存放在特定的倉庫里的.儲備，而是將其作為一種特殊的物資儲存起來。
(二)委托營業(yè)倉庫存儲和保管貨物
在激烈的市場競爭中，有些企業(yè)從生產(chǎn)成本的角度考慮，不愿意或沒有必要單獨(dú)設(shè)置倉庫雇傭?qū)ｉT的人對其貨物進(jìn)行維護(hù)保管等。為了順應(yīng)時代潮流，一種專業(yè)化、社會化程度比較高的倉庫即營業(yè)倉庫就出現(xiàn)了。企業(yè)只需要向這些專門的機(jī)構(gòu)支付一定的費(fèi)用，就可以委托這樣的倉庫或物流組織進(jìn)行儲存貨物。這樣既降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，又可以實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的零庫存。
(三)采用適時適量生產(chǎn)方式
為了消除一切無效勞動，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的市場競爭力，就出現(xiàn)了一種“在需要的時間按照需要的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)”的適時適量的生產(chǎn)方式。而卡片制度就是這種生產(chǎn)方式中最簡單的一種。它要求相互聯(lián)系的各個企業(yè)之間或在企業(yè)內(nèi)部各個工序之間采以固定格式的卡片為憑證，根據(jù)反向的生產(chǎn)過程的方向，從下游到上游依次指定供應(yīng)，這樣可以使制造、采購、供應(yīng)同步進(jìn)行。
(四)按訂單生產(chǎn)方式
不同的客戶就會有不同的需求，有些企業(yè)就專門是為這些特殊的需求服務(wù)的。對于這些特殊的企業(yè)來說，在平時他們不會有庫存，而是在接到訂單后按照客戶的要求進(jìn)行材料的采購、生產(chǎn)和運(yùn)輸。這時倉庫就僅僅是作為物資流通過程中的一個“中轉(zhuǎn)站”存在，已不再是傳統(tǒng)意義上的倉庫。
三、企業(yè)零庫存管理所存在的問題
(一)企業(yè)沒有供應(yīng)鏈的整體觀念，缺乏合作和協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是“組織中所有成員整體利益最大化”。而我國傳統(tǒng)的企業(yè)一般都是追求單個公司短期利益的最大化，各個企業(yè)之間缺乏有效的合作、協(xié)調(diào)和信任，不能真正的實(shí)現(xiàn)信息共享。這樣為了應(yīng)對各種不缺確定的因素，確保企業(yè)能夠長期持續(xù)的存在和發(fā)展，企業(yè)不得不擁有一定量的庫存，零庫存的實(shí)施也就無法進(jìn)行。
(二)企業(yè)缺乏相關(guān)的銷售政策
在企業(yè)內(nèi)部，為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)倉儲的零庫存管理，企業(yè)就需要將這些產(chǎn)品從生產(chǎn)倉儲轉(zhuǎn)移到營銷倉儲，那么企業(yè)就需要制定一個合理有效的銷售政策�？墒窃谑袌鼋�(jīng)濟(jì)中，供需不穩(wěn)定，這就為企業(yè)銷售增加了困難。并且，在實(shí)施過程中，由于缺乏專業(yè)的保管知識，銷售部門很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。這樣產(chǎn)品在最終流通到市場之前之前就會產(chǎn)生大量的不合格產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也將會被退貨，零庫存的實(shí)施也就失去了意義。
(三)落后和錯誤的庫存管理觀念
由于零庫存管理是一種新的庫存管理模式，我國很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者受傳統(tǒng)觀念影響，沒有從根本上重視庫存管理工作，有的管理者就僅僅把企業(yè)的庫存管理當(dāng)做整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中一個不重要的部分，而沒有從整體或其他角度認(rèn)識。管理者這種傳統(tǒng)的管理理念影響著企業(yè)的庫存管理活動和企業(yè)的健康發(fā)展，同時企業(yè)的工作人員也缺乏這方面的意識，就不可能使零庫存發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(四)企業(yè)物流能力水平偏低
強(qiáng)大高效的物流體系是零庫存順利實(shí)施的一個重要條件。但是，由于物流對我國來說還是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的物流觀念落后，物流技術(shù)不先進(jìn)，物流設(shè)施、設(shè)備不完善，使得產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度遲緩，造成大量積壓，就出現(xiàn)了企業(yè)庫存水平較高的局面。
四、企業(yè)實(shí)行零庫存管理的建議
零庫存管理方式首先出現(xiàn)在日本，后來在美國、西歐等發(fā)達(dá)國家廣泛應(yīng)用，在全球化的潮流下，其應(yīng)用足跡也遍布各個國家。它的實(shí)施也存在著一定的條件，為了能更好的實(shí)行零庫存模式，根據(jù)所存在的問題，具體提出了以下幾條建議：
(一)合理選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
企業(yè)要做到零庫存就必須要求供應(yīng)商在需要的時間需要的地點(diǎn)提供所需要的材料，才能保證企業(yè)按訂單要求滿足客戶的需求。這樣對供應(yīng)商的要求就十分的重要，因此企業(yè)要合理選擇供應(yīng)商，不能只注重短期利益，要與他們建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，避免“一錘子”買賣。
(二)以銷定產(chǎn)
企業(yè)的產(chǎn)品要靠銷售部門最終銷售出去，才能真正的實(shí)現(xiàn)零庫存。因此，對于銷售部門來說，就必須要積極地開拓銷售市場。同時生產(chǎn)部門還要積極配合銷售部門，根據(jù)企業(yè)的市場銷售情況進(jìn)行生產(chǎn)，從而減少商品的擠壓，這對于實(shí)行零庫存來說是十分有利的。
(三)轉(zhuǎn)變管理者和員工觀念，實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合
管理者是一個企業(yè)的靈魂，對一個企業(yè)的生存起著重要的作用。首先，管理者要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的庫存管理觀念，意識到庫存管理的重要性，全面的加強(qiáng)企業(yè)的庫存管理工作。其次，對于企業(yè)庫存管理的工作人員，企業(yè)要定期或不定期的進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，不斷地提高他們的專業(yè)技能和庫存管理意識。最后，還要廣泛的宣傳庫存管理思想，做到人人了解零庫存，從而為零庫存的廣泛推廣提供一個良好的氛圍。
(四)要有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)作支撐
在企業(yè)沒有庫存的情況下，為了能夠快速滿足顧客的需求，就應(yīng)該大幅度的縮短從接到訂單到交貨的時間，這就需要企業(yè)有強(qiáng)大的物流體系作支撐。在有能力的條件下，企業(yè)應(yīng)該具有專業(yè)的人才去開發(fā)完善的物流信息系統(tǒng)，為零庫存的實(shí)施提供一個較高的技術(shù)平臺，如越來越多的公司開始應(yīng)用ERP信息系統(tǒng)。還要不斷的更新物流設(shè)備，縮短貨物的運(yùn)輸時間。
五、結(jié)論
在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)現(xiàn)零庫存絕不僅僅是貨物的庫存數(shù)量為零，它需要采購、生產(chǎn)、銷售、物流等多個方面相互配合，由于受條件限制，零庫存的實(shí)施存在著一定的問題，給企業(yè)帶來的消極影響也不能忽視，所以我們應(yīng)該從正反兩方面對零庫存進(jìn)行研究。一方面企業(yè)應(yīng)該不斷的對庫存進(jìn)行經(jīng)營管理，為零庫存的最終實(shí)施創(chuàng)造良好的條件;;另一方面又應(yīng)該面對現(xiàn)實(shí)，從可持續(xù)發(fā)展的角度，根據(jù)企業(yè)的具體情況，保持一定數(shù)量的庫存，做到既能維持企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營又能不產(chǎn)生貨物的堆壓，使資源得到最合理的配置，這應(yīng)該是企業(yè)庫存管理的最該境界。
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