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試析卓越管理人才激勵(lì)方法
對(duì)卓越管理人才進(jìn)行激勵(lì)研究,其實(shí)就是對(duì)其需求進(jìn)行研究。以下是yjbys小編收集整理的試析卓越管理人才激勵(lì)方法論文,供大家參考和借鑒。
摘要:當(dāng)今世界知識(shí)與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)資本已不再是決定企業(yè)成本主導(dǎo)因素,取而代之的是具有主觀能動(dòng)性的人。卓越管理人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心資本,因此,培養(yǎng)和激勵(lì)一批綜合性的卓越管理人才,并使之成為企業(yè)的重要資源,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。但目前許多企業(yè)在管理方面仍受舊的管理模式影響, 尤其是國(guó)有企業(yè),受傳統(tǒng)思想觀念的影響, 激勵(lì)手段相對(duì)落后。本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)概念的論述,研究卓越管理人才激勵(lì)的方法以及現(xiàn)行管理人才激勵(lì)方法中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)地解決辦法。
關(guān)鍵詞 :卓越管理人才;物質(zhì)激勵(lì);精神激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制
隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,科技不斷進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在人才的角逐上,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求愈來(lái)愈高。因此,當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)人才管理,誰(shuí)擁有一支卓越的人才隊(duì)伍,誰(shuí)就有了成功的基礎(chǔ),這是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心。人既是管理的手段,又是管理的內(nèi)容;既是管理的對(duì)象和客體,又是管理的主體和動(dòng)力。因此企業(yè)能否成功留住卓越管理人才,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,成為企業(yè)管理工作的重要部分;建立和實(shí)施激勵(lì)措施,激發(fā)、調(diào)動(dòng)其工作的積極性,激活人力資源,使邊際努力最大化,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
一、卓越管理人才
什么是卓越管理人才?卓越管理人才是具有廣博知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人才,是深刻了解人的行為及人際關(guān)系的人才,是具有很強(qiáng)組織能力和交際能力的人才,是兼具實(shí)踐性、創(chuàng)造性、對(duì)象性、層次性、效益性,五性合一的綜合型人才。也可以說(shuō),卓越管理人才是經(jīng)濟(jì)管理人員中的佼佼者。他們不但了解為什么做、怎么做,更能準(zhǔn)確地掌控和應(yīng)對(duì)行為的變換。
二、激勵(lì)的概念及理論
什么是激勵(lì)?美國(guó)管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)做出了如下定義:“一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。——它是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。”有效地激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃工作者的激情,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái),為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
什么是激勵(lì)理論?它包括內(nèi)容型激勵(lì)理論:注重研究影響行為的變量的性質(zhì),主要回答影響人的行為的因素;過(guò)程型激勵(lì)理論:主要研究對(duì)人們行為起決定作用的某些關(guān)鍵因素,弄清他們之間的相互關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)或控制人的行為,這類理論主要有期望理論,目標(biāo)理論和強(qiáng)化理論;狀態(tài)型激勵(lì)理論:是從需要的滿足與否或狀態(tài)來(lái)探討激勵(lì)問(wèn)題,主要有公平理論和挫折理論;綜合激勵(lì)理論:試圖將各種激勵(lì)理論歸納起來(lái),克服各個(gè)激勵(lì)理論的片面性,從系統(tǒng)的角度結(jié)合人的行為激勵(lì)過(guò)程探討激勵(lì)問(wèn)題。學(xué)習(xí)和研究激勵(lì)理論的目的是在組織中建立起合理的激勵(lì)機(jī)制,以便最大限度地把所有員工的潛能都發(fā)揮出來(lái),全面提高績(jī)效。
三、卓越管理人才激勵(lì)的方法
對(duì)卓越管理人才進(jìn)行激勵(lì)研究,其實(shí)就是對(duì)其需求進(jìn)行研究。馬斯洛指出人們有五種需求, 但這五種需求因人而異、因時(shí)而異。為此, 要設(shè)計(jì)各種外在性獎(jiǎng)懲形式, 并設(shè)計(jì)具有激勵(lì)特性的工作, 從而形成一個(gè)誘導(dǎo)性因素集合, 以滿足不同人、不同層次的需求。人的需求基本上可分為精神需求和物質(zhì)需求。因此,激勵(lì)亦可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
1. 物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是指運(yùn)用物質(zhì)手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿足,從而調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵(lì)有金錢、獎(jiǎng)品等,通過(guò)物質(zhì)刺激手段去鼓勵(lì)員工積極工作,激發(fā)其努力工作的動(dòng)機(jī)。它的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心員工的切身利益,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,以經(jīng)濟(jì)利益報(bào)酬方式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目的的,包括現(xiàn)金激勵(lì)和非現(xiàn)金激勵(lì)兩種形式。目前我國(guó)企業(yè)普遍重視現(xiàn)金激勵(lì),因此現(xiàn)金激勵(lì)越來(lái)越成為激勵(lì)過(guò)程中的一個(gè)重要因素,F(xiàn)金激勵(lì)分為兩類:短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)。短期激勵(lì)有年薪、年度績(jī)效工資、年度獎(jiǎng)金等;長(zhǎng)期激勵(lì)有股票期權(quán)、股份期權(quán)、認(rèn)股權(quán)、虛擬股權(quán)、股票增值權(quán)、業(yè)績(jī)股票、限制性股票、延期支付計(jì)劃、EVA 分紅、企業(yè)年金等。非現(xiàn)金激勵(lì)主要有職務(wù)消費(fèi)激勵(lì)、住房激勵(lì)、汽車激勵(lì)、旅游激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、文化激勵(lì)、懲戒激勵(lì)等。
這類激勵(lì)具有社會(huì)強(qiáng)化作用,如果員工自行購(gòu)買奢侈品可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪感。如果是獎(jiǎng)勵(lì)獲得,員工覺(jué)得這是自己通過(guò)努力贏取的,罪感就會(huì)減少。試想,每天開(kāi)著公司獎(jiǎng)勵(lì)的名貴跑車上下班,對(duì)整個(gè)公司來(lái)說(shuō),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就是一個(gè)標(biāo)志,每個(gè)人都能夠看見(jiàn),是榮譽(yù)的象征。當(dāng)然在為員工提供這類實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要注意的一點(diǎn),應(yīng)充分了解個(gè)人需求,為員工量身訂制其所期望的獎(jiǎng)品。價(jià)值不菲的獎(jiǎng)品固然重要,但如果滿足不了員工的需求,反而會(huì)產(chǎn)生副作用,更有甚者,可能因?yàn)闆](méi)得到自己心中所期望的獎(jiǎng)勵(lì)而失去對(duì)工作的積極性。
2. 精神激勵(lì)
人不僅有物質(zhì)生活需要,亦有精神生活需要。精神獎(jiǎng)勵(lì)是卓越人才激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。
第一,目標(biāo)激勵(lì),組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)人的動(dòng)機(jī),能夠達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。
第二,工作激勵(lì), 它包括工作條件的設(shè)置和工作本身的吸引力。工作條件的設(shè)置屬于保健因素, 它有利于保持工作的積極性。工作本身的吸引力屬于激勵(lì)因素, 它包括工作的適合度、工作挑戰(zhàn)性程度、自我實(shí)現(xiàn)程度。馬斯洛認(rèn)為, 它是人生高層次的需求, 若能實(shí)現(xiàn)必能使之情緒飽滿地工作。
第三,決策激勵(lì),即管理與決策。它不但表現(xiàn)出對(duì)卓越管理人才的重視, 使其滿足歸屬的需求和受人贊賞的需求, 同時(shí)還可以增加、卓越管理人才對(duì)企業(yè)決策的認(rèn)同感和責(zé)任感,最后它還能為企業(yè)的成功創(chuàng)造更大的價(jià)值和利益。
第四,榮譽(yù)激勵(lì),授予榮譽(yù)、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、分配更有挑戰(zhàn)性的工作,也可以是對(duì)其行為、價(jià)值觀的認(rèn)可與贊賞、信任與尊重。成就感、社會(huì)地位、自我實(shí)現(xiàn)、權(quán)力、使命與理想這些都屬于精神激勵(lì)。
四、現(xiàn)行管理人才激勵(lì)方法中存在的問(wèn)題及解決辦法
目前,從我國(guó)情況來(lái)看,有許多企業(yè)雖已認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性, 建立了一套所謂的激勵(lì)機(jī)制。由于對(duì)激勵(lì)認(rèn)識(shí)不夠,且缺乏對(duì)卓越管理人才需求的了解, 導(dǎo)致激勵(lì)方法中存在許多問(wèn)題。
1. 企業(yè)中存在盲從現(xiàn)象
看到別的企業(yè)激勵(lì)措施,自己便“照葫蘆畫(huà)瓢”,合理借鑒可以,但很多企業(yè)只是照搬。激勵(lì)的有效性在于需要,只有立足于卓越管理人才的需要,激勵(lì)才會(huì)有積極意義。所以,要消除盲目激勵(lì)現(xiàn)象,必須要做科學(xué)的調(diào)查分析,針對(duì)這些需要來(lái)制定本企業(yè)的激勵(lì)措施。
2. 過(guò)度重視現(xiàn)金激勵(lì)
目前, 我國(guó)大多企業(yè)普遍重視現(xiàn)金激勵(lì),他們認(rèn)為,只有給員工提供高額的薪酬、優(yōu)厚的待遇,才能使員工獲得真正的快樂(lè),才能達(dá)到激勵(lì)效果。誠(chéng)然,金錢是激勵(lì)員工的主要因素,但實(shí)踐中,金錢并不是唯一的解決辦法,在許多方面它也并不是最好的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單,金錢所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,現(xiàn)金很快會(huì)被花掉和遺忘。而公司希望的激勵(lì)應(yīng)是長(zhǎng)期性的,事實(shí)上很多長(zhǎng)期性有效激勵(lì)的方法往往被忽視。所以,僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的, 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)必須雙管齊下。
3. 現(xiàn)存激勵(lì)機(jī)制不夠系統(tǒng)
激勵(lì)機(jī)制是人事制度、分配制度、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲辦法、思想政治工作等多方面的綜合管理工作。從實(shí)踐得知, 無(wú)論制定哪一種辦法都無(wú)法包羅萬(wàn)象, 長(zhǎng)期、全面的發(fā)揮作用, 必須是多種方式或辦法相互作用、相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。但不少企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)缺乏系統(tǒng)的考慮, 因而不能完全激發(fā)人才積極性。
4. 激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)性
主要表現(xiàn)在,(1)企業(yè)發(fā)展水平和實(shí)際情況的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清晰, 職工的工作效果無(wú)法衡量, 難以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)的心安、罰的心服。(2)激勵(lì)措施不適度。對(duì)激勵(lì)措施的可行性效果沒(méi)有進(jìn)行分析就實(shí)施了。許多機(jī)制脫離實(shí)際, 自相矛盾, 執(zhí)行都存在困難, 更不要說(shuō)發(fā)揮激勵(lì)作用了。(3)操作性不強(qiáng)。沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際落實(shí)責(zé)任, 措施和獎(jiǎng)罰的程序。
5. 現(xiàn)存激勵(lì)機(jī)制穩(wěn)定性差
企業(yè)在不斷發(fā)展, 形勢(shì)亦不斷變化, 激勵(lì)措施也不可能永恒不變。因此,企業(yè)的制度必須經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn),要保持較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。有的企業(yè)中激勵(lì)機(jī)制的建立和執(zhí)行在相當(dāng)程度上簡(jiǎn)單的成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒, 隨意變化現(xiàn)象嚴(yán)重。因此,要根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展建立穩(wěn)定有效的激勵(lì)機(jī)制。
總之,激勵(lì)是一種管理, 更是一門藝術(shù),它貫穿于企業(yè)管理的全部過(guò)程?茖W(xué)有效的激勵(lì)方法需要在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地完善、改進(jìn)和創(chuàng)新。管理激勵(lì)也不能依靠單一的手段,需要根據(jù)不同人才、不同需求的差異和多種激勵(lì)資源互補(bǔ)性進(jìn)行合理謀劃和交叉使用,充分發(fā)揮各種激勵(lì)因素的補(bǔ)償作用。只有真正領(lǐng)會(huì)管理中激勵(lì)措施的制定方法,才能留住卓越管理人才,才能使企業(yè)全面、快速發(fā)展,真正的達(dá)到更高、更快、更強(qiáng)!
參考文獻(xiàn):
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