企業(yè)文化演變趨勢(shì)與啟示
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識(shí)已成為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的決定因素，在這種新經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、管理對(duì)象、市場(chǎng)需求以及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)方式、管理方式等都發(fā)生了根本性的變化。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化演變趨勢(shì)與啟示，希望能提供幫助。
摘要：新經(jīng)濟(jì)一方面為企業(yè)文化增加著新的內(nèi)容，另一方面也賦予企業(yè)文化以新的形式，呈現(xiàn)出新的演變趨勢(shì)。在這種背景下，企業(yè)要打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，必須重組文化建設(shè)，將企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 趨勢(shì) 啟示
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識(shí)已成為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的決定因素，在這種新經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、管理對(duì)象、市場(chǎng)需求以及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)方式、管理方式等都發(fā)生了根本性的變化，從而使企業(yè)文化管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中凸顯出來。綜觀中外成功企業(yè)的發(fā)展不難看出，他們的背后都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化作為支撐。如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電氣公司、中國(guó)海爾集團(tuán)等，其經(jīng)營(yíng)績(jī)效長(zhǎng)盛不衰的主要原因就是有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。實(shí)踐表明，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)之間溝通、交流和合作的通用話語和基礎(chǔ)�？梢�，新經(jīng)濟(jì)一方面為企業(yè)文化增加著新的內(nèi)容，另一方面也賦予企業(yè)文化以新的形式，呈現(xiàn)出新的演變趨勢(shì)。
一、企業(yè)文化的演變趨勢(shì)
趨勢(shì)之一：人本文化趨勢(shì)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)化了企業(yè)文化的 “人本性”。一方面，人們對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來的創(chuàng)新使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用更加突出。要求企業(yè)具有強(qiáng)烈的人才意識(shí)，并運(yùn)用各種手段激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。我們知道，高品位地不斷創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和要求。而創(chuàng)新的源泉來自于人的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，這就要求企業(yè)把開發(fā)人的潛能、調(diào)動(dòng)人的積極性、激發(fā)創(chuàng)造力和想象力作為企業(yè)的中心和主題。另一方面，人的思維方式、價(jià)值觀念也發(fā)生了巨大的變化，人的自主性、個(gè)性化、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望等都將得到充分的尊重和鼓勵(lì)，這些都促使企業(yè)在管理之中把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性和能力的釋放放在首要位置，人的積極性的調(diào)動(dòng)推到了空前的中心地位。可見，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)不是片面地發(fā)掘人的體力，更重要的是挖掘人的智力資源，發(fā)揮人的創(chuàng)造性。這一時(shí)代的企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是倡導(dǎo)以人為中心的人性管理，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，與此相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，也必將更加重視以人為本的思想。
趨勢(shì)之二：融合文化趨勢(shì)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代揭示了企業(yè)文化發(fā)展將在各民族文化的沖突、嫁接中逐漸融合的歷史趨勢(shì)。各國(guó)跨國(guó)公司在地域上的相互交叉與滲透，跨國(guó)界跨地區(qū)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，生產(chǎn)銷售合作、合資企業(yè)，跨國(guó)兼并企業(yè)等合作形式使不同文化交流、開放的進(jìn)程日益加快。企業(yè)要融入世界，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，面臨著交往過程中如何縮小文化差異，如何增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)、吸收外來高新技術(shù)，提高自己的創(chuàng)新能力，如何應(yīng)對(duì)西方文化的滲透，吸取國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理文化要素，并有效地抵制其腐朽文化的侵蝕，這些都是亟待解決的企業(yè)文化戰(zhàn)略新課題。即使同一國(guó)家內(nèi)的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大問題等，這些都給企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求。
趨勢(shì)之三：品牌文化趨勢(shì)
品牌服務(wù)是未來企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)，有優(yōu)秀品牌就意味著有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有實(shí)力、有利潤(rùn)。因?yàn)槠髽I(yè)的品牌形象表征著市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值觀、信譽(yù)、企業(yè)家形象等文化因素的認(rèn)同和接受。一方面，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念漸漸經(jīng)過以價(jià)格為主到以質(zhì)量為主的消費(fèi)階段開始重視產(chǎn)品的文化含量和服務(wù)品牌。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量接近的時(shí)候，那些服務(wù)周到、文化含量高、美譽(yù)度好的產(chǎn)品便成了消費(fèi)者的首選品牌。未來企業(yè)，其企業(yè)文化的重點(diǎn)無疑會(huì)圍繞創(chuàng)建品牌進(jìn)行，這種企業(yè)文化建設(shè)既強(qiáng)調(diào)提高內(nèi)在的凝聚力、向心力和吸引力，更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠(chéng)度。另一方面，將來的企業(yè)文化將不再是企業(yè)制度的衍生物或副產(chǎn)品，它將會(huì)和生產(chǎn)、服務(wù)連為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利。生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，必須有與之配套的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得消費(fèi)者的稱贊與青睞，才能提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。面對(duì)消費(fèi)者這種心理，促使企業(yè)加強(qiáng)品牌意識(shí)、職業(yè)道德和文明禮儀的教育，在生產(chǎn)、服務(wù)上不斷注入科技、文化和情感含量，便成為未來企業(yè)文化建設(shè)的主要取向。
趨勢(shì)之四：學(xué)習(xí)文化趨勢(shì)
近年來，人類的知識(shí)大約是以每年一倍的速度向上提升，老知識(shí)很快過時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。在這種情況下，學(xué)習(xí)將勢(shì)必成為企業(yè)生存的生命之源。因此提高企業(yè)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，是企業(yè)文化管理的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)終將要成為具有學(xué)習(xí)能力的有機(jī)體，將個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)納入管理的軌道，這將是企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。
趨勢(shì)之五：生態(tài)文化趨勢(shì)
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起，對(duì)企業(yè)提出了必須與環(huán)境協(xié)同、必須重視周邊的生態(tài)環(huán)境的要求。生態(tài)文化作為一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。如果企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，只重視人的價(jià)值，忽視對(duì)周邊環(huán)境的影響，肯定會(huì)被環(huán)境的惡化及末端治理付出沉重的代價(jià)。因此，生態(tài)文化融入企業(yè)文化，不僅可以擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹立良好形象。另外，未來的消費(fèi)群體更青睞于綠色產(chǎn)品，企業(yè)通過“綠色浪潮”來提高產(chǎn)品的生態(tài)含量，也將是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)�？梢�，由于長(zhǎng)期的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展習(xí)慣問題，大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，一味地追求經(jīng)濟(jì)效益，重視了人的價(jià)值，卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià)，迫切需要生態(tài)文化建設(shè)。
趨勢(shì)之六：信用文化趨勢(shì)
企業(yè)的誠(chéng)信作為一種無形資產(chǎn)，它反映了企業(yè)的信用、實(shí)力和形象，是企業(yè)安身立命之本，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本。從2001年美國(guó)安然公司破產(chǎn)案、安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所信用危機(jī)案到2002年世界通信公司虛報(bào)利潤(rùn)案，無不說明沒有高度內(nèi)外一致的、以誠(chéng)信為核心的價(jià)值觀體系、期望和行為，企業(yè)最終將失去競(jìng)爭(zhēng)力并被逐出舞臺(tái)�？梢�，一個(gè)企業(yè)最大的危機(jī)就是誠(chéng)信危機(jī)，如果出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)，也將危機(jī)到企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，積極倡導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推廣誠(chéng)信文化建設(shè)，是企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
二、企業(yè)文化演變的幾點(diǎn)啟示
啟示之一：構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化
一是建立求才、用才、育才、激才、留才的有效機(jī)制，形成有利于人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍和有效模式。二是在注重員工的知識(shí)、技術(shù)的同時(shí)，要重視員工的職業(yè)道德、思想情操和人生觀、價(jià)值觀。三是采取有效的措施，建立人才激勵(lì)機(jī)制。明確舉賢任能的條件，為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等條件;健全獎(jiǎng)勵(lì)考核制度和分配機(jī)制，以情感人，徹底激發(fā)企業(yè)文化中人才要素及其價(jià)值的開發(fā)與利用。四是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)開發(fā)能力。加大技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的投入，建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系和運(yùn)行機(jī)制，不斷開發(fā)適合市場(chǎng)需要的、具有文化內(nèi)涵和審美韻味的新產(chǎn)品，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
啟示之二：重視跨國(guó)界、跨區(qū)域、跨企業(yè)的融合和并購(gòu)企業(yè)之間的文化整合
一是提煉核心價(jià)值觀。
在分析融合、并購(gòu)雙方現(xiàn)有企業(yè)文化的優(yōu)劣成分及其對(duì)企業(yè)未來發(fā)展影響程度的基礎(chǔ)上，確定最有利于形成新企業(yè)文化的積極的文化成分，篩選出符合本企業(yè)特點(diǎn)的核心價(jià)值觀。
二是進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。
通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使員工增加對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和公司現(xiàn)行決策的理解，促使融合、并購(gòu)雙方員工對(duì)新企業(yè)文化的認(rèn)同，強(qiáng)化每個(gè)員工對(duì)不同文化環(huán)境的適應(yīng)性，提高不同文化間的合作意識(shí)，維持新組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)信息流的暢通和決策過程的效率.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和新企業(yè)的凝聚力。
三是加強(qiáng)雙方溝通和交流。
彼此尊重融合、并購(gòu)雙方對(duì)方宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。了解對(duì)方行為方式和處事原則，減少對(duì)對(duì)方的文化偏見，消除種族優(yōu)越感，促使雙方平等地進(jìn)行雙向交流，加強(qiáng)雙方之間的理解與互助。
四是構(gòu)建新的企業(yè)文化。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，找出融合、并購(gòu)雙方文化的差異，根據(jù)對(duì)文化的共性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可程度，尋找新企業(yè)文化的形成趨勢(shì)。剔除一些消極的、不利于新企業(yè)文化形成或阻礙企業(yè)發(fā)展的落后的文化成分，繼承和吸收雙方企業(yè)文化中的優(yōu)秀成分，在相互滲透與充分融合的基礎(chǔ)上.找到雙方文化的結(jié)合點(diǎn)，再根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工對(duì)雙方文化共性的認(rèn)識(shí)程度及理想的企業(yè)文化整合模式，創(chuàng)立一種全新的企業(yè)文化。
啟示之三：建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
一要優(yōu)化學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)能充分發(fā)揮員工的聰明才智，鼓勵(lì)集體學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)共享，促進(jìn)組織內(nèi)部人際關(guān)系的溝通和部門之間的信息渠道暢通的學(xué)習(xí)型組織，保障組織對(duì)外部環(huán)境變化和學(xué)習(xí)任務(wù)調(diào)整的適應(yīng)性，進(jìn)而使組織在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利態(tài)勢(shì)。
二要確立組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的模式，借鑒和合理引進(jìn)外國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身的體制、行業(yè)特征和組織能力設(shè)計(jì)組織學(xué)習(xí)模式。
三要建立充滿活力的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。在組織學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定上要注重與成員成功欲相匹配.與個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合，使員工在個(gè)人事業(yè)發(fā)展上最大限度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值.最終實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人共同發(fā)展。
啟示之四：實(shí)施企業(yè)品牌文化
現(xiàn)代企業(yè)必須自覺引入企業(yè)形象設(shè)計(jì)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)為基礎(chǔ)，通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和推廣，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、基本價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感、商品風(fēng)格、員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等傳播到消費(fèi)者和社會(huì)公眾中去，全方位塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)品牌的知名度，從而形成具有鮮明特色和文化內(nèi)涵、擁有廣泛市場(chǎng)影響力的企業(yè)信譽(yù)、形象和品牌。
啟示之五：企業(yè)要注重誠(chéng)信文化建設(shè)
一是要把誠(chéng)信作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。將誠(chéng)信觀念的培養(yǎng)列為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，揚(yáng)棄傳統(tǒng)的誠(chéng)信觀念，樹立現(xiàn)代的誠(chéng)信道德資源觀，把“誠(chéng)信為本”納入到實(shí)施的舉措中去，指導(dǎo)企業(yè)和職工樹立誠(chéng)信為本的理念。
二是要把企業(yè)誠(chéng)信看作是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任、一種應(yīng)盡的義務(wù)，是企業(yè)應(yīng)有的形象。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)有助于提高全體社會(huì)成員的生活品質(zhì).推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高，注重自然環(huán)境的保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是企業(yè)內(nèi)部要建立嚴(yán)格科學(xué)的管理制度。在企業(yè)內(nèi)部建立嚴(yán)格科學(xué)的管理制度，建立監(jiān)督及風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，保證誠(chéng)信原則能夠得到有效的實(shí)施。
四是要完善立法，強(qiáng)化誠(chéng)信的法律保障，懲治失信行為。在立法上就是對(duì)誠(chéng)信原則予以明確規(guī)定，充分保護(hù)債權(quán)人的利益，強(qiáng)化違約責(zé)任追究。在執(zhí)行方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)力度，除對(duì)逃避債務(wù)的企業(yè)予以處罰外，還要對(duì)直接責(zé)任人員和企業(yè)高層管理人員追究法律責(zé)任，切實(shí)保護(hù)債權(quán)人的合法權(quán)益。推行使“失信成本”遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“守信成本”的懲治制度。
總之，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新的理念，越來越受到企業(yè)重視。企業(yè)要在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中求得生存和發(fā)展，必須更新思想和管理方式，注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施。
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