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基于管理整合力的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式研究
摘 要：管理整合力是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他同類專業(yè)的學科特性，是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)生性要求。以管理整合力為原則設(shè)定專業(yè)培養(yǎng)目標、整合教師團隊、設(shè)計課程體系、整合校內(nèi)外資源，為培養(yǎng)具有整合意識與整合能力的工商管理人才奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：管理整合力;培養(yǎng)目標;課程體系
由于目前的工商管理本科教育難以滿足用人單位對學生實踐經(jīng)驗與基本技能的要求，加上學生就業(yè)崗位的具體化，部分高等院校在工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)上又開設(shè)了市場營銷、財務(wù)管理等課程。于是人們會問，工商管理是否應(yīng)該設(shè)置本科專業(yè)? 如果設(shè)置，它與其它同屬于工商管理一級學科的專業(yè)，如會計學、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)的根本區(qū)別又是什么? 工商管理專業(yè)的特色課程是什么? 如果不能明確回答這些問題，學校在人才培養(yǎng)上就存在資源機會成本問題。
為了探索符合工商管理專業(yè)學科特性的人才培養(yǎng)模式，我們在綜合分析國內(nèi)外工商管理本科教育特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校的教育資源特點，逐步探索出了基于管理整合力的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式。
一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國外著名商學院，如哈佛商學院、沃頓商學院、倫敦商學院等，在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上形成了明確的培養(yǎng)層次。工商管理本科生的教學強調(diào)學生的開放意識、創(chuàng)新能力和商業(yè)道德，強調(diào)一般的管理實踐技能，教學過程更多地體現(xiàn)知識傳授的邏輯性，而非知識本身。隨著工商管理教育在中國的普遍興起，國內(nèi)工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，表現(xiàn)在國內(nèi)高校工商管理專業(yè)在課程設(shè)置體系與設(shè)置內(nèi)容上的大同小異，并且課程設(shè)置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。另外，關(guān)于中國工商管理教育的系統(tǒng)研究資料還比較缺乏，以較有代表性的趙純均主持的《工商管理研究備要》為例，它主要是對工商管理學科各個專業(yè)的分析，[ 1] 而對工商管理專業(yè)的研究沒有關(guān)注。因此，國內(nèi)關(guān)于工商管理本科專業(yè)的系統(tǒng)研究基本上還是空白。教學研究的缺乏，人才需求市場與教育市場的脫節(jié)不可避免地造成了工商管理專業(yè)從本科到MBA 培養(yǎng)的尷尬局面。具體來說，存在的主要問題是:
1. 國內(nèi)工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標模糊化、理想化。國內(nèi)高校基本上將工商管理專業(yè)定位于高級管理人才， 由于企業(yè)管理職能的明確化，“高級管理人才”已經(jīng)非常模糊，無法使學生對未來的就業(yè)有明確的預(yù)期。同時， 由于“高級管理人才”帶有理想化色彩，加上碩士與博士人才的眾多，本科似乎很難定位于高級管理人才。
2. 國內(nèi)對不同層次工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的差異性缺乏明確的認識，造成工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)“同質(zhì)化”現(xiàn)象。不僅是培養(yǎng)目標上沒有明確區(qū)別，而且主要核心課程體系與教學內(nèi)容上也存在雷同現(xiàn)象。
3. 各專業(yè)課獨立教學的傾向嚴重。比如，同樣的“財務(wù)管理”課程，在會計學專業(yè)與工商管理專業(yè)應(yīng)該有不同的教學方法與內(nèi)容，區(qū)別就在于兩者的專業(yè)培養(yǎng)目標根本不同。但不同的專業(yè)課，由于培養(yǎng)目標的相同，就應(yīng)當有機地結(jié)合起來。因此，所有專業(yè)課都應(yīng)該在管理整合力的統(tǒng)領(lǐng)下進行教學。
4. 實驗教學、實習與畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的整合理念。本來可以通過這些教學環(huán)節(jié)將綜合管理能力的培養(yǎng)有機地結(jié)合進去，但是由于各個環(huán)節(jié)的分散實施，導致教學效果并不顯著。
5. 市場需求與教學目標相互矛盾，并受經(jīng)濟環(huán)境、教育環(huán)境等多種因素的影響。由于將單一的學生就業(yè)率作為衡量教學成效的指標，忽視了工商管理人才的成長環(huán)境與時間要求，這種“立竿見影”的教學考核與工商管理培養(yǎng)目標本身是背道而馳的。如何從中國的實際出發(fā)，克服這種矛盾成為工商管理教育必須面對的現(xiàn)實。
二、管理整合力與工商管理專業(yè)的學科特性
管理整合力以工商管理實踐為基礎(chǔ)。工商管理需要管理者具備綜合管理素質(zhì)，在管理實踐中表現(xiàn)為管理者在其權(quán)限許可范圍內(nèi)能夠有效整合組織內(nèi)部與外部資源，達到管理者預(yù)定的目標。管理崗位的差異實質(zhì)是資源配置權(quán)限的差異，但是，隱含在崗位差異背后的是管理的共性，即管理整合力，包括資源的整合意識與整合能力。管理整合力既需要工商管理實踐的積累， 也需要工商管理教育的培養(yǎng)。資源整合的范圍越大，就越需要工商管理教育。特別是定量化管理在工商管理實踐中的地位逐步上升，對于工商管理教育提出了更為緊迫的要求。
工商管理的實踐特點直接影響工商管理學科的建設(shè)與發(fā)展。管理整合力是工商管理的學科特性，因此，工商管理教育需要通過對教學資源的整合將管理整合力融化在具體的教學活動中，通過教學資源的優(yōu)化配置，使工商管理專業(yè)的學科特性得到體現(xiàn)。
三、管理整合力與工商管理專業(yè)教學資源的整合
1. 專業(yè)培養(yǎng)目標:樹立管理整合力意識以工商管理學科特性為基礎(chǔ)，結(jié)合本校的教學資源特點，我們將工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標確定為:“本專業(yè)以仿真與實踐教學結(jié)合導師制對學生進行個性化培養(yǎng)，系統(tǒng)訓練學生的信息處理、市場調(diào)查與策劃、綜合經(jīng)營分析與決策能力，并突出培養(yǎng)學生的管理整合力意識與團隊精神。學生畢業(yè)后可到工商企業(yè)及其他組織從事初級管理工作，并經(jīng)過管理實踐積累與職業(yè)經(jīng)理人資格認證，逐步成為企業(yè)中、高級管理人員。”根據(jù)總體培養(yǎng)目標，我們將管理整合力意識細化在專業(yè)培養(yǎng)要求中，要求學生在基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程學習中培養(yǎng)知識整合能力，在課堂學習與課外實踐中培養(yǎng)思維整合能力，在社團活動與社會實踐中培養(yǎng)溝通整合能力。
2. 教師團隊整合:保證管理整合力實施實施管理整合力教學的基礎(chǔ)是教師團隊整合。教師需要具有團隊整合意識并通過具體教學環(huán)節(jié)進行實質(zhì)性合作，充分發(fā)揮團隊力量。首先，教師需要明確管理整合力是工商管理專業(yè)教師與其他專業(yè)教師的主要區(qū)別，這種區(qū)別有助于教師將自身特長融入工商管理專業(yè)教學中。比如，以會計學為特長的教師需要明確會計學課程在工商管理專業(yè)教學與會計學專業(yè)教學中的不同目的與教學方法。其次，在各個環(huán)節(jié)將教師的整合意識體現(xiàn)出來。在新生入學教育中，教師以團隊方式進行專業(yè)介紹與學習生涯規(guī)劃指導，并說明個體與團隊的關(guān)系，使學生在初期能夠直觀地感受管理整合的氛圍。教學大綱的編寫采用小組編寫的方式，加強教師之間的交流與合作。部分課程采用教師團隊授課， 通過教師知識與個性的互補，使有限時間內(nèi)的教學效率最大化，也使學生充分領(lǐng)悟管理整合力的作用。
3. 學習生涯規(guī)劃:引導管理整合力流程成功的管理者首先應(yīng)具備“自我規(guī)劃，自我管理”的素質(zhì)。對于未來從事工商管理的學生來講，如果學生階段沒有系統(tǒng)培養(yǎng)生涯規(guī)劃能力，不僅對自身的發(fā)展不利，對組織的發(fā)展也存在隱患。因此，我們?yōu)閷W生準備了內(nèi)容豐富且具有彈性的《大學生涯規(guī)劃與設(shè)計》，目的就是通過全面的自我規(guī)劃，培養(yǎng)符合市場需要的具有競爭力的工商管理人才。我們要求學生從入學的第一周， 通過與導師溝通，根據(jù)學生自身興趣與特征完成《大學生涯規(guī)劃與設(shè)計》的具體內(nèi)容，用來指導自己的大學生活。
主要內(nèi)容包括:如何樹立管理整合力意識，如何根據(jù)自身的發(fā)展進行選修課程的配置，如何參加學校的社團活動或者自己進行社團組建，準備在假期參加哪些社會實踐與公益活動，如何選擇挑戰(zhàn)自我的運動項目，每個學期的目標任務(wù)與自我評價方法，如何選擇指導書中推薦的書目以及課外閱讀計劃等。通過學習生涯規(guī)劃指導書的具體應(yīng)用，將基本的管理思想融入其中， 使學生從自身行動中體驗管理的內(nèi)涵。
4. 課程體系整合:控制管理整合力過程是否擁有專業(yè)特色課程，以及課程體系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)特征是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的主要標志。由于工商管理的部分專業(yè)課屬于其他不同專業(yè)的核心課程，課程之間的內(nèi)在聯(lián)系相對分散，加上特色課程不明顯，導致工商管理專業(yè)存在無核心課程的現(xiàn)象。問題的根源在于缺乏管理整合力的意識，忽視了管理整合力是工商管理學科的內(nèi)在特性，是指導課程體系設(shè)置的基本思想。我們通過充分討論，在管理整合力的專業(yè)培養(yǎng)目標指導下，在特色課程設(shè)置、課程內(nèi)容、教學方法等方面實現(xiàn)整合，建立符合工商管理專業(yè)特色的課程體系。
(1) 特色課程體現(xiàn)管理整合力。管理整合力在具體的工商管理實踐中首先表現(xiàn)為溝通能力，沒有良好的溝通，整合的效果就會受到影響。因此，在課程體系設(shè)計中，我們將《管理溝通》作為專業(yè)核心課之一。同時，為了強化學生的管理意識、市場意識，我們在專業(yè)課程設(shè)置中開設(shè)了《創(chuàng)業(yè)管理》《市場培育與拓展》《企業(yè)家素質(zhì)與職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)》等特色課程。
為了培養(yǎng)學生的社會責任意識，開設(shè)了《企業(yè)倫理》《公司治理》等課程。為了將課堂教學與實踐教學融為一體，通過開設(shè)管理綜合課程設(shè)計，如《市場調(diào)查與策劃》《綜合經(jīng)營分析》《情景管理訓練》《創(chuàng)業(yè)管理實踐》等，采用分組形式培養(yǎng)學生的團隊意識、市場意識、綜合分析能力和應(yīng)變能力。
(2) 課程內(nèi)容實現(xiàn)管理整合力。根據(jù)管理整合力的原則確定各門課程需要講授的內(nèi)容，并制訂詳細的教學大綱以指導、監(jiān)督教學過程。教師在教學大綱的編寫過程中需要明確以下內(nèi)容工商管理專業(yè)開設(shè)這門課程的目的是什么，它在課程體系中的作用與地位是什么，它與其他專業(yè)類似課程的設(shè)置有什么區(qū)別，如何將管理整合力的思想在課程教學內(nèi)容中體現(xiàn)出來等。我們要求教師集體進行課程大綱的編寫，通過互相溝通以明確思路，要求每門課程都能夠成為課程體系的有機組成部分，使課程體系與內(nèi)容真正體現(xiàn)管理整合力的思想。
(3) 教學方法強化管理整合力。工商管理的學科特性決定了案例教學的重要地位，因而我們強調(diào)案例教學對于學生管理能力的培養(yǎng)與教師教學能力的塑造，并通過教學方法的創(chuàng)新實現(xiàn)教學目標。首先，要有意識地打破局限于本課程進行案例研討與原理概括的局限性。
教師需要有意識地調(diào)動多學科知識引導學生整合各種資源進行案例研討。這種教學思路對教師本身的知識結(jié)構(gòu)形成挑戰(zhàn)，它要求教師不斷增加知識整合力。但是，教師個人的整合力畢竟有限，為此，我們打破傳統(tǒng)的一個教師上一門課程的固定做法，根據(jù)教師的知識結(jié)構(gòu)，進行教師的優(yōu)化組合，以教師團隊的授課方式進行教學。對學生而言，教師團隊授課不僅提高了授課質(zhì)量與教學效果，而且教師團隊的形式向?qū)W生傳遞了管理整合力的信息，更具有說服力。其次，以定量化方法貫穿于所有的課程教學，從數(shù)據(jù)處理角度實現(xiàn)管理整合力。
管理決策必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而各門課程之間的有機組合使數(shù)據(jù)的收集、處理、分析、決策過程形成了一個自然的內(nèi)在邏輯。因此，遵循這種內(nèi)在邏輯，并借助于方法的具體運用，將管理整合力在具體的運作過程中得到充分的展示，并提高了學生對高等數(shù)學、統(tǒng)計學、運籌學等相對抽象課程的興趣。
5. 校內(nèi)外資源整合:拓展管理整合力空間工商管理的實踐特性要求學生必須具備一定的管理實踐經(jīng)驗，而校內(nèi)資源無法為學生提供最優(yōu)的管理實踐訓練環(huán)境，需要整合校內(nèi)外資源，通過人才培養(yǎng)流程再造，培養(yǎng)學生的綜合能力。由于教育產(chǎn)品的特殊性，從教育產(chǎn)品的供求角度而言，作為供給者的學校與作為需求者的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)實質(zhì)性的合作。與一般產(chǎn)品不同，學生未來的管理能力的培養(yǎng)是一個非常復雜并且漫長的過程，其能力難以在短期內(nèi)得到全面鑒別。因此，企業(yè)介入到學生的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，可以減少由于信息不對稱所造成的人才鑒別成本。同時，企業(yè)可以根據(jù)需要，在各個培養(yǎng)環(huán)節(jié)對學生某方面的能力進行強化培養(yǎng)，以此減少企業(yè)未來的人才培養(yǎng)成本，而學生在對企業(yè)的了解過程中也逐步降低了未來的就業(yè)風險。學校則可以根據(jù)企業(yè)與學生的要求調(diào)整培養(yǎng)方案，進行教學資源的優(yōu)化配置。
工商管理專業(yè)歷屆畢業(yè)生對于專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重要作用應(yīng)得到重視。由于教育產(chǎn)品的特殊性，大學教育已經(jīng)成為每個畢業(yè)生不可磨滅的烙印，畢業(yè)生具有與學校溝通的內(nèi)在動力，關(guān)鍵是創(chuàng)造溝通的機會。我們通過建設(shè)專門網(wǎng)站，為在校學生與畢業(yè)生之間建立溝通的橋梁，也為畢業(yè)生與教師之間建立了溝通的平臺。在校生可以向畢業(yè)生咨詢有關(guān)的求職經(jīng)驗，畢業(yè)生可以就工作中的有關(guān)問題向教師咨詢，教師也可以從學生的問題中了解管理實踐所關(guān)注的問題，以彌補教師對管理實踐感性認識的不足。
對校內(nèi)外資源的整合，延伸了人才培養(yǎng)空間，其效果明顯優(yōu)于忽視管理整合力條件下的人才培養(yǎng)模式。學校、企業(yè)、學生等利益相關(guān)者的互相合作是帕累托改進過程，各種資源的互動整合可以最大限度地發(fā)揮資源的配置效率，使工商管理專業(yè)學生的管理整合力培養(yǎng)達到最佳效果。
在管理整合力的培養(yǎng)理念指導下整合教學資源。以信息收集、信息分析、信息決策為主線，以信息整合與資源整合作為管理整合的主題，將師資培訓、課堂教學、實驗環(huán)節(jié)、實習環(huán)節(jié)、論文環(huán)節(jié)統(tǒng)馭在管理整合力之下，為培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ奈磥砉芾碚叩於ɑA(chǔ)。
參考文獻：
[ 1] 趙純均. 工商管理研究備要[M] . 北京:清華大學出版社，2003.
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