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淺析影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的審美反應(yīng)因素
[摘 要] 當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代飛快、市場(chǎng)的需求趨于多樣化、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中的主導(dǎo)權(quán)已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方，顧客有了極大的選擇余地的背景下，外觀的審美反應(yīng)因素在一定程度上會(huì)影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成敗。本文從涉及到影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的審美反應(yīng)因素的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討和分析。
[關(guān)鍵詞] 審美反應(yīng) 情緒 客體化 認(rèn)知 興趣
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是對(duì)產(chǎn)品的造型、結(jié)構(gòu)和功能等方面進(jìn)行綜合性的設(shè)計(jì)，以便生產(chǎn)出符合人們需要的實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀的產(chǎn)品。因此，審美性要求是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要求，也是決定一件產(chǎn)品能否受到市場(chǎng)歡迎的關(guān)鍵因素。這里的審美不是設(shè)計(jì)師個(gè)人主觀的審美，只有具備大眾普遍的審美情調(diào)才能實(shí)現(xiàn)其審美性。于是探討和分析大眾的審美反應(yīng)就顯得相當(dāng)?shù)挠斜匾?
對(duì)于“美”，哲學(xué)要問(wèn)的是“什么是美？”“什么是藝術(shù)？”心理學(xué)要問(wèn)的是“什么是審美反應(yīng)?”“藝術(shù)怎樣喚起情緒？”
審美反應(yīng)是指人對(duì)外在刺激和內(nèi)在記憶的一種復(fù)雜的心理反應(yīng)，這種反應(yīng)中包含了情緒因素、認(rèn)知因素、興趣因素和其他因素，也包含著人對(duì)這些因素的意識(shí)體驗(yàn)（awareness）和反射（reflection）。
一、情緒因素
要探討影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的審美反應(yīng)相關(guān)問(wèn)題，就必須在概念上清楚什么是審美反應(yīng)，什么是審美反應(yīng)的情緒因素？情緒是個(gè)體受到某種刺激后所產(chǎn)生的一種激動(dòng)狀態(tài);此種狀態(tài)雖為個(gè)體自我意識(shí)所得經(jīng)驗(yàn)，但不為其控制；對(duì)個(gè)體行為具有干擾或促動(dòng)作用；并導(dǎo)致個(gè)體生理與行為的變化。 情緒由刺激引起，又隨刺激的變化而變化。因此，情緒是體驗(yàn)，又是反應(yīng)；是沖動(dòng)，又是行為。個(gè)體的內(nèi)部和外部刺激中，社會(huì)性或心理性刺激對(duì)個(gè)體情緒影響更大。下面通過(guò)圖解的形式來(lái)分析情緒及其相關(guān)因素。
情緒因素中還有一個(gè)非常特殊的現(xiàn)象，即心理學(xué)中的“情緒客體化現(xiàn)象”�！扒榫w客體化現(xiàn)象”是心理學(xué)研究中的科學(xué)事實(shí)早已表明的、一種存在于人的心理反映過(guò)程當(dāng)中的特殊現(xiàn)象。
當(dāng)大腦中被引起某一生理性情緒反應(yīng)并形成反映時(shí)，如果在大腦中同時(shí)形成的不是對(duì)身體某個(gè)感受器的諸等特征的反映，而是對(duì)某一當(dāng)前外界對(duì)象的各種客觀特征的反映，在這種情況下就會(huì)發(fā)生 “情緒客體化現(xiàn)象”。在這種現(xiàn)象里，我們會(huì)在直覺(jué)中把自身的快悅或不快性質(zhì)的心理性情緒反應(yīng)（往往也含雜著某些當(dāng)前的心理性情緒）當(dāng)成是存在于當(dāng)前外界對(duì)象的形象之中的、一種最直接地令我們喜愛(ài)或者厭惡的東西。 例如，我們?cè)谟^賞晚霞時(shí)，晚霞的適宜光線的刺激通過(guò)眼球晶體投射在視網(wǎng)膜上，使視網(wǎng)膜大量感覺(jué)細(xì)胞產(chǎn)生理化變化，這些理化變化產(chǎn)生的神經(jīng)沖動(dòng)傳入大腦，在視覺(jué)系統(tǒng)其他機(jī)能的參與下使皮層視區(qū)形成對(duì)晚霞的顏色、明暗和形狀等等特征的反映——晚霞的視覺(jué)圖像的同時(shí)，也必然會(huì)在腦中引起一種顯然會(huì)是快悅性質(zhì)的情緒性反應(yīng)并且形成皮層對(duì)之的反映;又由于心理注意機(jī)制等因素的作用此時(shí)大腦沒(méi)有形成對(duì)視覺(jué)感受器的內(nèi)部狀態(tài)與位置等特征的反映，在這種情況下，大腦皮層便把對(duì)晚霞的視覺(jué)反映與對(duì)當(dāng)前腦中快悅性質(zhì)的情緒性反應(yīng)的反映復(fù)合在一起，從而就形成了“快悅情緒在晚霞的視覺(jué)圖像上”這一情緒客體化現(xiàn)象。這時(shí)我們就會(huì)在直覺(jué)中“看”到在那晚霞的客觀形象之中，仿佛存在著一種最直接的令我們快悅的東西，并把它當(dāng)成是晚霞本身所具有的一種（往往被稱(chēng)之為美的）特質(zhì)或?qū)傩詠?lái)加以喜愛(ài)和體驗(yàn)。當(dāng)然，情緒客體化現(xiàn)象不僅存在于人的視覺(jué)過(guò)程中，在人的聽(tīng)覺(jué)、心理感覺(jué)等感覺(jué)中也普遍的存在這種現(xiàn)象，甚至在我們的觸覺(jué)和嗅覺(jué)中，也會(huì)由于當(dāng)時(shí)情境的特殊性而偶然發(fā)生這種現(xiàn)象。
二、心理學(xué)中的“情緒客體化現(xiàn)象”與審美現(xiàn)象的直接關(guān)系
在美學(xué)研究中一直難以解釋的關(guān)于美是什么的問(wèn)題，完全可以通過(guò)對(duì)人的審美現(xiàn)象的內(nèi)部形式——情緒客體化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)而得到科學(xué)的解釋�？梢院�(jiǎn)單地說(shuō)：作為本質(zhì)意義上的美，它就是由存在于人的心理反映過(guò)程中的情緒客體化現(xiàn)象所產(chǎn)生的、人的自身快悅情緒在當(dāng)前外部對(duì)象的形式和具象之中的“顯現(xiàn)”。而外部那些美的視覺(jué)和其他感覺(jué)的對(duì)象，它們?cè)谶@里所具有的只是能夠引起人的快悅情緒的那些特質(zhì)和屬性。當(dāng)然，要給美學(xué)的種種基本問(wèn)題做出最后的定義，那還需要我們的美學(xué)、心理學(xué)和語(yǔ)言學(xué)界通過(guò)聯(lián)合磋商來(lái)完成。
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三、認(rèn)知因素從設(shè)計(jì)藝術(shù)的層面看，藝術(shù)也是講故事，講故事就是藝術(shù)的語(yǔ)義信息，就是審美反應(yīng)中的認(rèn)知因素。
以信息加工觀點(diǎn)研究認(rèn)知過(guò)程是現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的主流，可以說(shuō)認(rèn)知心理學(xué)相當(dāng)于信息加工心理學(xué)。它將人看作是一個(gè)信息加工的系統(tǒng)，認(rèn)為認(rèn)知就是信息加工，包括感覺(jué)輸入的變換、簡(jiǎn)約、加工、存儲(chǔ)和使用的全過(guò)程。按照這一觀點(diǎn)，認(rèn)知可以分解為一系列階段，每個(gè)階段是一個(gè)對(duì)輸入的信息進(jìn)行某些特定操作的單元，而反應(yīng)則是這一系列階段和操作的產(chǎn)物。信息加工系統(tǒng)的各個(gè)組成部分之間都以某種方式相互聯(lián)系著。下面同樣通過(guò)圖解的形式使大家對(duì)認(rèn)知及其過(guò)程相關(guān)因素有更好的認(rèn)識(shí)。
四、情緒與認(rèn)知的關(guān)系
情緒和認(rèn)知雖然都是獨(dú)立的心理過(guò)程，有自己的發(fā)生機(jī)制和變化規(guī)律，但是二者有著密切的聯(lián)系。情緒對(duì)認(rèn)知活動(dòng)具有組織的作用，包括對(duì)活動(dòng)的瓦解或促進(jìn)。一般來(lái)說(shuō)，正性情緒像愉快、興趣等，對(duì)認(rèn)知活動(dòng)起協(xié)調(diào)、促進(jìn)的作用;負(fù)性情緒像擔(dān)憂、沮喪等，則起破壞、瓦解或阻斷的作用。
另外葉克斯-道森規(guī)律認(rèn)為正性情緒對(duì)認(rèn)知的促進(jìn)作用也不是一成不變的，它取決于情緒的強(qiáng)度水平。研究表明，愉快和興趣的情緒強(qiáng)度與被試的手工操作效果呈倒“U”型曲線，中等強(qiáng)度的愉快情緒下認(rèn)知操作達(dá)到最優(yōu)水平，過(guò)低或過(guò)高的愉快喚醒均不利于認(rèn)知操作。負(fù)性情緒對(duì)認(rèn)知的影響作用并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)律。
五、興趣因素
興趣（interest）因素也許是一個(gè)相對(duì)模糊的心理概念，審美反應(yīng)中的興趣因素是指由好奇驅(qū)力引發(fā)的行為。在現(xiàn)代藝術(shù)中，有許多藝術(shù)作品是完全基于感性的，所提供的認(rèn)知因素和編碼極為有限，并且表達(dá)情緒的方式和符號(hào)也極為抽象，基本不用具象的符號(hào)形式，因此包含了大量的未知的東西，或者說(shuō)不確定性，例如抽象派、立體派等等。這里的好奇與生理上的需要無(wú)關(guān)，而是取決于外部刺激的新奇性。在好奇中發(fā)現(xiàn)新的東西，在舊的記憶中產(chǎn)生新的聯(lián)系，也許是人的最原始的審美反應(yīng)。這種期望模式的研究稱(chēng)為大眾審美心理模式研究。以上可圖釋為:
藝術(shù)也不能停留在表現(xiàn)情緒和認(rèn)知的審美上，藝術(shù)更多地是反映了人類(lèi)的好奇，反映了探索未知和可能性的種種嘗試，也許“藝術(shù)的探索和發(fā)現(xiàn)”才是現(xiàn)代藝術(shù)心理本質(zhì)。
六、結(jié)語(yǔ)
最后要說(shuō)明的是審美反應(yīng)的因素，是共時(shí)性起作用的，彼此交叉滲透，也相互影響制約。今天的人們?cè)谏钪兴佑|到的信息量是空前的，而且今后還會(huì)變得更多。擺在消費(fèi)者面前的產(chǎn)品也是越來(lái)越多樣化，如何發(fā)掘潛在消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，把握好大眾的審美反應(yīng)及其相關(guān)因素?zé)o論是對(duì)設(shè)計(jì)管理者還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都顯得非常的重要。
參考文獻(xiàn):
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